Приходили 29 декабря увеличить помовлочное кольцо, подобрали быстро размер, обсудили детали, рассказали про увеличение, договорились чтобы толщина оставалась та же и осталась проба, сказали хором, что будет готово завтра (30 декабря), что сами позвонят. На следующей день не позвонили, звонила сама, сказали что не знают готово или нет, что скажут только на следующий день. Опять звоню сама - сказали приходить 3 января. Уж думаю ладно, новый год, может заказов много, не успевают. Сегодня пришла забирать кольцо, и ужаснулись от работы "мастеров": его сделали тоньше, проба почти исчезла, кривое, размер остался тем же, даже меньше. ( Они его просто раскатали, работа за это, как они сказали в первый день стоит 200 р, но договоренность была за 800р с той же толщиной и пробой), сказала о том, что размер не тот, который должен быть, ответ был такой : Мы не можем сделать больше, потому что оно лопнет, по итогу с меня ещё 800р взяли. Скандал не стала разводить, заплатила, ушла с испорченным изделием! Сделали абсолютно не то, о чем я просила!Просить исправить не стала, боюсь ещё хуже бы сделали ! Спасибо за такой профессионализм! Дело не в деньгах, а в честности, пунктуальности и безответственности! Это кольцо мне очень дорого! Не знаю как теперь исправлять это.. боюсь доверять таким мастерским.
Фото прилагаю, что оно стало меньше! На (новогодние праздники не пила, отек исключаю)
Обратилась по замене замка на цепочке, сначала впаяли замок из рондоли по цвету очень сильно отличался от цепочки, потом оставили переделать , стали забирать цепь оказалась короче , при приемке не взвешивали, по их мнению шея у меня стала толстая и поэтому цепочка стала короче, не рекомендую обращаться в эту компанию, потому что обманывают
Чёткое место. Делают качественно, в приемлемые сроки и по демократическим ценам. Достойные мастера. Заказывал не один раз и никогда ребята не подводили. Всегда оставался доволен результатом. Хочется пожелать развития и процветания компании.
Отличная мастерская, обращалась несколько раз, всё сделали качественно. Заказывали обручальные кольца с гравировкой, аккуратно и красиво сделали. Если нужен будет ремонт , то только в эту мастерскую)
Спасибо за качество, ребята)
Настолько хорошая организация, что изготовление ювелирных изделий под заказ затягивается на несколько недель, видимо очень много заказов… помочь не смогли, по этому одна звезда(((
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Обращаюсь в Ювелирную мастерскую постоянно , очень нравится мастер Николай , и проконсультирует и посоветует как лучше. Заказывала кольцо ( под заказ) в полном восторге 😍 даже удивительно, что можно сделать так все вручную. Видно, что человек очень талантливый и работает на своем месте.
Успехов и процветания . Рекомендую вас своим знакомым 🍀
Обязательно еще вернусь 🙌🏻
Очень понравилось облуживание Тамбовской Ювелирной Компании , мастера ювелиры профессионалы своего дела,сделали все на высшем уровне в обговоренные сроки.Индивидуальный подход к каждому клиенту.Всем рекомендую.
Хочется отметить высокий профессионализм коллектива.
Решили с дочками мужу на 50 лет подарить мужской перстень по индивидуальному эскизу. Очень довольны выполненной работой. Мало того, что мастера с радостью взялись за очень трудный заказ, выполнили его в обговоренные сроки, активно участвовали в составлении макета, видно сразу, что люди ко всему подходят с душой, так и еще окружили дружной атмосферой, показав уровень сервиса, какой каждый покупатель ожидает увидеть. Огромное спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту!!!
С уважением, Елена
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 17, 2021
Носила сюда цепочку замочек починить. Ещё и почистили бонусом.