Yuvelirnaya masterskaya Yuvelir71
Address
Tula, Vil'yamsa Street, 30этаж цокольный
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Regional Hospital
75 m
Similar places nearby
55 reviews
December 8, 2023
Никому не рекомендую. Принесла отреставрировать серьги, нужно было вставить гранатик и несколько мелких камней, почистить, навести красоту в общем. Сделали красиво, спорить не буду, НО после единственного раза, что я надела серьги, гранат снова выпал. В квитанции написано, что они предоставляют месяц гарантии, я пришла, в надежде на эту самую гарантию. И тут началось, какой камень вам вставляли? А точно этот? А может быть не этот? Вы уверены или не уверены? Девушка понесла показать серьгу мастеру, и мастер не смог определить, тот ли камень он вставлял! И тут же сразу стали считать, во сколько обойдётся новый ремонт. Я напомнила про гарантию, на что мне ответили "Какая гарантия? Если это тот камень, то откуда мы знаем почему он выпал? Может быть вы его задели волосами!" !!!
Я отнесла показать сережку еще в две ювелирки, для своего же успокоения, и мне два эксперта сказали, что 100% этот камень был отремонтирован и выпал он из за того, что "выемка" под камень требует углубления(из за того что серьги старые) и из за того что мастер не дотянул закреп. Я могла бы выполнить экспертизу по всем правилам и пойти с вами судиться, но к сожалению нет на это времени. Поэтому просто предупреждаю желающих реставрировать ювелирные изделия в данной лавчонке, если дело дойдёт до гарантийного ремонта, то есть шанс столкнуться с таким полнейшим неуважением к клиенту!
Ужасное впечатление.
2
April 10, 2024
Салон отличный, персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне. Захожу сюда регулярнорегулярно и всегда выхожу с положительными эмоциями. Очень рекомендую!!!
1
February 14, 2024
Здравствуй! Великолепный магазин, золото продают по очень хорошей и выгодной цене, делают скидку, персонал вообще великолепный! Хочу сказать огромное спасибо! Всем советую этот магазин!
1