Украшения красивые,летом покупала кольцо с жемчугом. Но не совсем понятна система оплаты. Я хотела оплатить всю покупку картой,но консультант очень просила оплатить хотя бы половину наличными,я , конечно,пошла на уступки,но для меня было не очень удобно.
Периодически покупала золото в данном магазине, но в последний раз произошла из ряда вон выходящая ситуация. При покупке серёжек, мною было сдано собственное золото, проверен и задокументирован акт принятия . И вот через пару дней мне позвонила продавец Ольга с претензией, что я им сдала не золотые изделия и мол я должна привезти и отдать им на руки недостающую сумму , на мою просьбу показать мне мои изделия (перстень и цепочка) мне выслали фотографию совсем не моих вещей. Я поехала в магазин, для того что бы разобраться, попросила поднять камеры и продемонстрировать мне акт передачи или хотя-бы поговорить с руководством, мне было отказано и в этом. Мною была написана претензия с просьбой обосновать предъявлено обвинение , очень надеюсь, что руководство увидит мой отзыв и свяжется со мной,для устранения ситуации с ложными обвинениями в мой адрес. Пологаю, что руководители не в курсе, что происходит. Конечно, в этот магазин больше ни ногой.