Прекрасная клиника! Врачи ответственно и качественно выполняют свою работу. Привезли собаку экстренно в плохом состоянии, приняли и дали точную консультацию. Очень благодарны врачу-терапевту Марии Хреновой, которая дала четкие разъяснения, что с нашей собакой, а также сказала дальнейшие действия. Очень приятные медсестры, которые брали у нас кровь на анализ.
Впечатлила внимательность доктора к питомцу, он вежливо и хорошо общался со мной, все доступно объяснил и рассказал, чем лечить и как ухаживать за котенком на данный момент. Состояние животного улучшилось.
Сначала мне показалось ,что все хорошо,врач была вежливая,выполняла свою работу.
Коту требовалась глубокая клизма , врач выполнила ее не качественно , уверила меня ,что внутри кала нет (при том что кот не ходил в туалет более недели и прри этом кушал ) клизму провели поверхностно,вычистили только то что торчало из попы (кот сам не мог сходить в туалет ) далее мне наговорили ,что мой кот сам не будет ходить в туалет ,что у него некроз тканей на заднем проходе ,мыщцы не работают и тд , я конечно была в шоке. Заплатили мы за это удовольствие порядка 6 тысяч !!!! И какого было мое удивление,когда мы зашли с котом домой ,а у него опять из заднего прохода торчал кал , тоесть клизма была выполнена не качественно,а денег содрали как за качественную работу.
На след день мы обратились в другую клинику ,где провели качественную клизму ,вычистили кишечник на отлично ,обьяснили ,что с котом и мы довольные отправились домой.
Так что кто хочет просто так оставить не малую сумму и при этом не получить результата,то вам именно в эту клинику !
Мы попали к замечательному специалисту - к сожалению, имя не запомнила (девушка с красными волосами). Девушка дала очень много полезной информации. Я подобрала котика с особенностями - у него были удалены когти и надломан клык. У меня уже есть два кота, взяла третьего. Приносила его, чтобы вакцинировать, определить возраст и посмотреть, все ли с ним в порядке. Обычно всех животных вожу на вакцинацию в данную клинику.
Самое главное, что прием произошел быстро и доктор внимательно отнеслась к нашей кошке. Во время осмотра ветеринар аккуратно выполнила манипуляции с ухом и рассказала суть проблемы. Оказалось, что у кошечки, которой больше 20 лет, опухоль, но ее не излечить. Пока нам рекомендовано продолжать капать капли и чистить ушко.
Show business's response
A
Anonymous review
July 1
Ветеринар-офтальмолог - очень хорошая женщина! У моей кошки проблема с глазом, он постоянно слезится. Доктор на приёме поставила предварительный диагноз, проверила нет ли у питомца проблемы между ресничками, исключила самые опасные заболевания и назначила лечение, скоро я пойду по записи на запланированный повторный осмотр. Если назначенная терапия не поможет, то доктор назначит кошке дополнительные обследования и рентген. Ранее в клинику с собакой ещё обращалась, мне всё понравилось.
Лечение еще не окончено, на данный момент все хорошо, результат потом оценим! Приняли нас сразу же, то есть в живой очереди мы быстро попали. Врач квалифицированный, что чувствуется, отношение очень хорошее с его стороны, он назначил только необходимое и достаточно, то есть нет ощущения, что набивают ценник, как в других клиниках, что дорогого стоит в наше время. Обратились с пожилым котом, у него возрастные заболевания, панкреатит, он не кушал, плохо себя чувствовал и была интоксикация. Доктор Алиса Николаевна провела осмотр, измерила температуру, проверила глаза, поставила капельницу, противорвотные и обезболивающие, чтобы сразу облегчить состояние, составила план лечения и диагностики на следующие дни. Потом мы сдали анализ крови.
Спасибо всем работникам этой клиники!!! Спасли любимую собаку, лабрадора ДЖЕСИКУ. Отдельно хочу поблагодарить Марию Дмитриевну Хренову за профессионализм, а также её асистентов Павла и Ваню за заботу. Выражаю благодарность Алёне и её смене. Большое спасибо администраторам, особенно Ольге!
Хорошая ветклиника, наблюдаемся в ней давно, около 6 лет. У нас домашняя кошка Луша, ей в сентябре будет 7 лет. Летом ездим в деревню, поэтому прививаемся.Персонал отзывчивый, хороший. Недавно делали прививку, теперь наблюдаем за ней, отметили в паспорте вакцину, какой привили. Очень удобно, что рядом с домом. В клинике чистота, нас приняли быстро. Удобный график работы. Советую!
Кроме минусоы об этой клинике ничего напмсать не могу. Врачи кроме денежной выгоды ничем помочь не могут. Я потеряла не только даух котов., но приличную сумму денег. Если бы за каждого умершего животного брали с них деньги, они бы более внимательнее к ним относились. А так никакой ответственности. Не советую к ним обращаться. Врачи бездарные.
В ветеринарной клинике все сделали быстро, стерилизация прошла нормально, кот живой. Восстановление прошло хорошо, питомец стал бегать и прыгать буквально на второй день.
5 лет как мы наблюдаемся в клинике "Ювента". Нашему котику "Митяй" породы метис мейн-кун всегда была оказана помощь на высшем уровне, проведены необходимые анализы и назначалось лекарство от которого котик быстро поправлялся. Очень удобно, что анализы делаются на месте и результаты не надо долго ждать. Проводим ежегодную вакцинацию. Спасибо огромное врачам -ветеринарам, всем советую!
Вчера котика кастрировали, заживает вроде нормально. Питомец отошел от наркоза, все хорошо. Ранее обращалась с тем же котиком, когда подобрала его на улице в августе 2023 года. Врач очень внимательно осмотрела малыша, назначила лечение, которое помогло. Вчера Принимала котика очень позитивная и доброжелательная девушка на ресепшене, в отличии от хамки и грубиянки, которая там сидела ранее… из-за неё и не ходили в эту клинику.
Оказанные услуги понравились, состав врачей и обслуживающий персонал сменился. Успехов Вам!🐈❤️🐕
Спасибо Анне Викторовне, и другим работникам за мед помощь, оказанную британскому коту БАСЕ. В первое обращение грамотно помогли вылечить глаз, второе - удалили новообразования в пасти. После наркоза чувствует себя хорошо. Приветливый и внимательный персонал. Цены, конечно, несоизмеримы нашим доходам. Но что поделать, если наше правительство к лечению людей безразлично, где там думать о животинках, чтоб создать в каждом районе муниципальные вет лечебницы. А частные клиники душат налоги, аренды, проверки и за все им приходится не мало платить.
Может сама клиника и не плохая, обращалась туда с питомцем своим и всё было хорошо, вежливый и отзывчивый персонал. Но недавно посетив лечебницу очередной раз, столкнулась с женщиной, которая сидит на ресепшене. Казалось бы, лицо учреждения, в первую очередь, должна быть для начала вежливой. Очень грубо приняла нас. Описывать историю не буду. Хочу сказать- агрессия порождает агрессию.
Спасибо большое профессионалам которые с добротой и заботой относятся к животным) стерилизовали кошку, при выборе клиники даже не думали, определенно Ювента. Отдельное спасибо девушке которая встречает за стойкой при входе, все рассказала подробно и ответила на все вопросы!
Когда-то обращались в данную клинику по вопросам лечения, кастрирования и вакцинации одного из наших животных-всё прошло на хорошем уровне. В прошлом году подобрали котенка, которому помочь не смогли. Пытались довезти его до ближайшей ветеринарной клиники, но умер в дороге. Забирали с Ленинградского проспекта, между остановками Трамвайное депо и Сантехзаготовки. Какая машина конкретно его зацепила-я не знаю. Вес зверя 1 килограмм. При движении на всех четырех полосах-мне не видно было кто именно его зацепил. Сдавали на кремацию мы. Деньги я оплатила данной клинике в полном размере. Сейчас у меня проблемы в других клиниках по ветеринарной помощи другим нашим домашним животным. Так как сталкиваемся с неадекватными претензиями ветеринаров и "шуточками" в виде назначений медицинских препаратов, которые могут быть опасны для жизни наших питомцев. Все наши питомцы либо когда-то были случайно подобраны, либо забирались с передержек. Разведением я не занимаюсь. Младшему из наших домашних питомцев 10 лет. Мой ребенок (претензии были и такого плана) не издевается над животными и не гуляет без моего контроля.
На сайте ветклиники расположена информация оказываем ветеринарные услуги , даже с выездом на дом. При этом обращалась неоднократно с собакой. Каждый раз был отказ. Администратор, которая сидит при входе к ветврачам не допускает, говорит грубо:"идите лечитесь в другие клиники.у нас врачи всё заняты. "Вопрос:" Какие ветеринаоные услуги оказывают в ветклинике Ювента ветеринары".
Обращалась на прием с кошкой. Понравился профессионализм врача-офтальмолога. Сразу определила проблему, назначила грамотное лечение, проверили по интернету, все как надо, максимально рассказала, показала, сказала приходить срочно если будут ухудшения. Доктор любит свою профессию, видно, что разбирается в своем деле.
Проверяли кошку на МКБ: врач назначила капельницы и уколы. Делали всё в этой клинике. Также сделали УЗИ и сдали кровь и мочу. Все сотрудники очень отзывчивые, вежливые, с кошкой обращались очень деликатно - видно, что люди здесь любят свою работу и животных. Всё очень грамотно, быстро, кошка даже не пикнула! Спасибо большое за помощь и заботу вам!
Очень приятная клиника. Всегда чисто, очень хороший персонал, все врачи всегда подскажут и с радостью отвечают на все вопросы. Цены по сравнению с другими клиниками очень приятные, нет такого, что "дерут за все подряд". Ни сколько не пожалела, что обратилась именно сюда! Очень благодарна Марие Дмитриевне. Заметила много негативных отзывов на девушек на ресепшене. Все девушки были очень даже приветливы и приятные по общению.
Рекомендую Ювенту!
Мы с мужем Особенно благодарим врача Марию Дмитриевну за грамотную консультацию и осмотр,назначение лечения нашему шпицу.Спасибо !
07.05.24
Тарасовы
Мы постоянные клиенты клиники, всегда принимают, очередей нет. В последний раз приходили с собакой на рентген, чтоб исключить вывих сустава. В прошлом году у собаки парализовало задние лапы, в клинике буквально нас поставили на ноги уколами и таблетками. Теперь необходимо наблюдаться у невролога. Пожелание, возьмите в штат невролога.
Обращалась в клинику Ювента с котом. Осталась очень довольна: быстро, качественно, чисто, комфортно и животному и хозяину. Возможен приём без записи в порядке очереди, что очень удобно. Диагностика и назначение лечения по показаниям, никакого развода на доп. Услуги. Лекарства можно приобрести у них же. В этот же вечер, после начала лечения,кот начал вести себя как обычно, активно, кушал с аппетитом, пил, играл. Спасибо большое нашему доктору Филимоновой Ю. А., профессионально, с душой. Теперь мы с вами.
Не рекомендую данную клинику!!!!! Обратилась с проблемой дыхания у шпица. Доктор Новикова Анна сделала заключение, что из-за зубов у нас воспалились лимфоузлы. Дыхание её не волновало. Сказала, что у многих собак лимфоузлы увеличены. Ничего делать не надо с ними.
Обратились к другому доктору и … подозрение на лимфому. Лимфоузлы увеличены по всему телу, это заметил другой специалист (поскольку внимательно!!! Осмотрел собачку). По УЗИ, которое сделали в другой клинике, л/у увеличены и в брюшной полости. В данной же клинике, не предложили сделать узи, не провели внимательный осмотр животного, который выявил воспаление узлов под коленями, и если бы мы поверили доктору и не обратилась в другую клинику, то просто могли потерять собачку!!!!
Посещали клинику в выходной день, вечером. Приехали без записи и сразу попали к доктору. Всё понравилось! Доктор внимательно нас выслушал, тщательно осмотрел котика и грамотно оказал медицинскую помощь. Недорого.
Привезли экстренно собаку симптомами отравления. В приеме отказали. Сказали везти в другую клинику. Почему когда животному нужна срочная помощь отказыают в приеме. Самая ближайшая клиника. Зачем тогда вообще работают, если врачей нет.
Отличная клиника Ювента,обращались туда много раз ,у нас два котика.Одного котика после падения с высоты,выходили ,оборудование все есть,хирург просто золото ,такие сложные операции проводит,после операции курирует,корм бесплатно давали специальный,лекарства можно купить ,цены адекватные.Весь персонал клиники очень радушный и обращаются 👍 Спасибо всем кто там работает,это чудесные специалисты Хренова,Бухтеев ,всем советую эту клинику.
Начну с благодарности ветеринару Юлии. Грамотно проконсультировали, уделили достаточно внимания и времени. Тем самым вызвали доверие и по итогу (были на консультациях в разных клиниках) решились оперироваться именно тут.
Так же хочу выразить благодарность всем, кто участвовал в операции по удалению онкологии.
И хирургу (оперировала Анна Викторовна), и ассистенту и ветеринарам, которые на протяжении всего времени подходили после операции и следили за состоянием собаки.
Мы не знаем, как всё обернётся (собака в возрасте, опухоль может и злокачественной оказаться) , но считаю, что всё что могли, всё сделали как нужно и в полной мере.
После операции прошло две недели- осложнений не наблюдается.
В клинике удобно всё : есть, где припарковаться, коридор большой(не нужно ютиться с остальными посетителями и их питомцами, пока ждешь своей очереди), можно приобрести кое-какие лекарства (есть ветаптека при клинике), есть всё нужное оборудование для обследований.
На дорогие операции, к сожалению, нет рассрочек, так же нет никаких льгот для пенсионеров... Но тем не менее цены адекватные, приемлемые для частной клиники в спальном районе.
Сложилось впечатление, что сотрудники работают для результата, на совесть, а не для выгоды и вытягивания денег.
Сделали все быстро и надеюсь качественно, НО не разрешили оплатить картой..хотя терминалы стоят для оплаты на кассе, но оплатить по карте нельзя..по какой причине - не известно. Я как человек, у которого наличных средств никогда нет, и мне принципиально была нужна оплата картой..за это ставлю 3 звёзды, потому что не предупредили по телефону об этом заранее при записи, а так же заставили потратить мое время и деньги на то, что я нашла наличные денежные средства!
Хорошая ветклиника. Ходим на прививки.
Работают мастера своего дела. Особенная благодарность Анне Викторовне и Юлии Анатольевне. Спасли и поставили на ноги нашу любимицу семьи Герду.
Очень сильно заболела. Именно эти врачи
Уважаемая Юлия Анатольевна!
Хочу выразить огромную благодарность за моего
питомца. Назначенное вами лечение помогло моей собаке,
а это говорит о вашем профессионализме. Видно, что вы
любите животных и с уважением относитесь к их хозяевам.
И это очень приятно!
Язык животных мы не понимаем,
И только ты имеешь этот дар .
Заведуешь пушистым теплым раем,
Хвала и честь тебе Ветеринар!
Ведь у людей врач всё конкретно спросит.
И пациент расскажет, где болит.
Животное глазами только просит,
Мычит, мяучит, жалобно скулит .
Ты не имеешь права на ошибку,
Хоть клятву Гиппократа не давал.
В глазах спасеньем светится улыбка .
Спасибо, доктор мой, Ветеринар!
Юлия Анатольевна, желаю успехов в вашем нелёгком,
но полезном труде.
Благополучия и процветания вашему коллективу.
Мой чихуахуа делали ультразвуком чистку Зубов под седацией. Очень внимательный персонал клиники . Сделали все очень очень хорошо ) зубки идеальные . Большое спасибо , всем рекомендую
Выражаю огромную благодарность врачу Хреновой Марии Дмитриевне за спасение моего любимого котика Тимофея. Несколько месяцев лечили от цистита, потом на фоне обострения мочекаменной болезни срочно пришлось делать уретростомию. Мария Дмитриевна дала все необходимые рекомендации, которым мы следовали. Сейчас Тима отлично себя чувствует, все прошло хорошо. Также спасибо Ивану, который помогал во время процедур.
все понравилось :) все милые и добрые :) на ресепшене умеют решать проблемы котика клиента :) не встретил очередь, что порадовало. Немного дороговато, но сэкономленное время бесценно ) всем пасиб )
принесли кошку на стерилизацию, её просто унесли,сказав,что позвонят, когда пришли забирать, никакой памятки-рекомендации по уходу нам не дали, я их словесно вытягивала из администратора, и то, потом прочитала в интернете всю информацию, даже не сказали, что нужно обрабатывать швы, никакого документа о том, какой вводился препарат и тд нам тоже не дали, единственное, что мы получили-счет,где указан вид услуги и сумма, даже в строке ,,ФИО врача’’ написано:админ, а моё имя написано неправильно🤷♀️
возможно, врачи там достойные, но клиентоориентированность страдает
заплатили 3500 за вытягивание информации по уходу от администратора и отсутствие памятки,названия препарата и фио врача
Хорошая клиника. Пришли с котом с подозрением на инородное тело в кишечнике. Наш кот любитель есть несъедобное. Врач сделала УЗИ, определили, что есть непроходимость и предложили сразу сделать операцию. Операция прошла успешно, через пару часов забрали кота, который проснулся от наркоза. Врач дала рекомендации по послеоперационному периоду. Сразу приобрели необходимые лекарства, т.к. уколы делали сами, и лечебный корм. Шов получился аккуратный. Большое спасибо врачу Филимоновой Юлии Анатольевне и ассистенту Ивану.
Из плюсов: можно придти без записи,удобный график работы, возможность приобрести лекарства и спец. корм, ценник средний.
Минусов пока не нашла.
Делали прививку щенку, вроде все хорошо, но администратор явно не в себе, неприятна, груба в общении, желание посещать данную клинику просто отбила, посещаем сейчас другую клинику всем довольны!
Добрый день. Вторую неделю лечу свою кошку Джину. У нас тяжёлое поражение печени на фоне отравления. Мы ходим. В Ювенту каждый день. Было страшно выбирать клинику, начиталась плохих отзывов, но пришлось довериться тому, что рядом с домом, потому что очень много работаем и не возможности возить куда-то далеко. Лечение ещё не закончено, но я с благодарностью отношусь к ветеринарам. Они делают все возможное, чтобы нам стало легче. Бережно относятся к моей кошке и другим пациентам. Мы на капельницах сидели около часу каждый день, видела, как обслуживают других животных. Со всей теплотой и помощью. Врачи компетентные. Попадали в обе смены, в обеих сменах все было ок. Рада, что Джине становится легче, потому что моя кошка для меня все. Огромное спасибо!! Да, лечение животного - не дёшево, но по чекам все детально прописано, нет лишних услуг, нет навязывания. Только то, что нужно животному. Есть стационар также.
Не бойтесь общаться к ветеринарам и доверять. Да, я видела отзывы, что животные погибали и я понимаю, что такое бывает и была готова и к такому, но пока лечение идёт и надеюсь, что мы вылечимся.
Словами не высказать мою благодарность ❤️❤️❤️🙏🙏🙏🙏,замечательным ,чутким специалистам !!Большущее спасибо от моих возрастных таксиков (Мика и Хьюстон)❤️❤️❤️
Хочу выразить огромную благодарность врачу Алексею Павловичу за прекрасно проведенную операцию у нашей чихуашки,удаление межпозвонковой грыжи,грамотное лечение и отношение к маленькому пациенту,собачка здорова,бегает и радуется жизни,а что некоторые говорят что дорого,здоровье питомца дороже любых денег.Мы сами из Костромы.Алексей Павлович спасибо Вам,вы лучший доктор Айболит.