Кешбэк до 10% за товары для красоты. Подробнее.
Ювента
Address
Contacts
+7 (919) 259-35-35
Show phone
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Улица Ленина
68 m
66 reviews
August 29
Первый раз посетила данный салон. Очень приветливый персонал. Ну и отдельное спасибо мастеру Оксане за педикюр. Сделано быстро и аккуратно, так же помогла с личными вопросами. Рекомендую)))
2
August 17, 2023
Пишу отзыв с оценкой 5, потому что люблю ваш салон, но сегодня была неприятно удивлена. Салон с хорошей репутацией, отличными мастерами, приятный, чистый, добродушный - всегда таким был, в последнее время заметила, что администратор сразу не отвечает на вопросы по графикам специалистов, сразу не записывают/перезванивают потом, в последний раз мне вообще сказали «перезвоните завтра, мы узнаем как работает мастер», обычно салон сам перезванивает как только узнает информацию и не «завтра», а в течение ну получаса… сегодня вообще была свидетелем ситуации, когда помимо того, что клиентку ошибочно записали на занятое время, так когда она была недовольна, а это логично, если она просто так потеряла время, на нее еще и в ответ повышал голос персонал…я в полной уверенности, что это ошибка, неважно кого из персонала и задача остального персонала не кричать «это не я вас записывала», а сделать все, чтобы клиент был доволен, даже если вышла накладка, в первую очередь извиниться и выбрать новое время, предложить за такую ситуацию скидку или еще какие-то приятные бонусы. Но явно не кричать на клиента при полном зале людей и из-за ошибки салона! (Неважно кого именно из персонала)!! Вообще, новые мастера выглядят довольно негативно, девочки из старой гвардии всегда улыбчивые, приятные, они и сейчас такие, а вот новые лица как-будто делают одолжение. Мы ваши гости и атмосфера салона очень важна, еще раз повторюсь, всегда было очень приятно у вас, репутация на высшем уровне, девочки, которые работают давно, вам только респект!
6
1
July 10
Ужасно сделала один ноготь нарастила и он длиньше всех даже не укоротила и бугорок по больше не сделала. Больше не приду . за это отдала 2000грабешь . За эту работу вообще не дала бы не чего . Одно расстройства.
2
2