Атмосера уютная
Встречают дегустацией сыра и вина, приятно
Кухня отличная, цены вполне демократичные,
Кроме цен на все напитки, уж нереально завышены, раз в 5-7
Отмечали День Рождения. КУХНЯ на 5 балов, обслуживание на 4 бала(приходилось несколько раз подзывать официанта-уходил и как бы забывал про нас(не своевременно подавались приборы,одинаковые блюда для гостей приносил с большим временным промежуток, ну и так по мелочам - не буду вдаваться в мало приятные подробности). Но в итоге праздник был испорчен тем, что запретили есть гостям праздничный торт!!! Под "страхом смерти")). Гости приехали с других городов!!! Просто в заключении пили чай с тортом "в приглядку"! Потом порезали, рассовали по пакетам и Адьес!!! ((( Хочу сказать, что в других ПРИЛИЧНЫХ заведениях, такого формата, эта ситуация решается очень даже лояльно для клиентов. Хочу сказать, что поужинать здесь конечно порекомендую, а вот праздник отметить в полном объёме, чтобы вам не спаганили настроение "запретами" - лучше в другом заведении!
Были в ресторане второй раз и остались разочарованы.
Бронировали стол на 20.00 дата 28.01.
Пришли, нам подали меню, ушли.
Успела изучить все меню, посидеть поскучать, начать привлекать внимание персонала, которому на нас было все равно, все ходили, словно нас здесь нет.
Никто к нам не подходил. Только я подумала подойти к администратору, как администратор тут же подошла к нам сама, лайк за умение читать мысли посетителя)
Администратор подошла, приняла заказ. Кое как, но все же спасибо. Когда начали сверять заказ, админ, услышав, что мы просим один коктейль Мандариновый джимлет и три коктейля Дайкири на двоих, выпучив глаза удивленно спросила «три???», да хоть двадцать три! Такой человек должен уметь реагировать нейтрально, без удивления, мы не попросили чего-то страшного. Неприятно.
Далее нам принесли «комплимент», я так понимаю за ожидание, который просто быстренько поставили на стол, быстро пробубнив «комплимент от заведения» и удалившись 😂
Еду напитки принесли. Стали есть. Стоило нам повернуть хинкали, как оттуда потек сок, мы деже не успели откусить) Позвали администратора, сказала что сейчас нам сделают новые, ну за это конечно спасибо. Когда принесли, администратор сказала «давайте переверните посмотрим будет ли течь сок», чтооо, я была в ступоре, поблагодарив девушку, благо она поняла и ушла. Почему я должна проверять при ней каждый хинкали, может она еще сядет напротив нас и будет смотреть как мы едим?))) это просто высшая степень непрофессионализма, на мой субъективный взгляд.
Дальше был странный официант, который не слышал заказы, заказали два виски сауэра, нам принесли один, на вопрос «а где второй?», сказал «а, вы два заказывали?» 😂 действительно))) и в целом какой-то очень медлительный…
Впечатление ужасное, спасибо за испорченные настроение!
Еда и коктейли вкусные, но само обслужливание все это перечеркивает, к сожалению.
Я люблю ходить в рестораны и такое обслуживание всегда разочаровывает. Я понимаю, у вас там полная посадка и вам плевать на других посетителей, но показывать это не надо. Просто делайте свою работу и все.
Когда были здесь в первый раз, остались в огромном восторге!!! А второй разочаровал настолько, что третьего уже не будет)
Не прошу извинений и комплиментов. Прошу провести работу с персоналом. И как минимум научиться видеть и слышать людей. И не «лезть в тарелку», как было в ситуации с хинкали)
Кстати, муха, которая летала над тарелками, просто добила 😂
Я неконфликтный человек, как и мой муж, поэтому мы просто молча заплатили и ушли. А ведь найдутся более смелые клиенты, подумайте об этом)
Сидели там с семьёй, отмечали день рождения, очень сильно понравилось поздровление от официантов, так же очень вкусная еда, и приемвливая цена, интерьер просто супер!!!! открытая кухня, быстрая подавка блюд.
Очень рекомендую! Большой, просторный ресторан грузинской кухни. Очень красиво, атмосферно. Много персонала, заказ приняли быстро, и через 15 мин принесли. Пока готовили- дочка поиграла в детской комнате. Блюда все свежие, обалденно вкусно. Я просто в восторге!
Выбор блюд большой! Нам понравилось,, обязательно приедем ещё!
очень красивое, вкусное место с прекрасным интерьером
пробовали сырный суп, шашлык из свинины, хачапури - все очень понравилось!!!
но есть один огромный недочет - заказали ореховый раф, а получили растворимый кофе с ореховым привкусом🥲
советую данное место из-за шикарной кухни🙏
Из плюсов: красивый интерьер, большая посадка, просторные залы. Вкусный салат из баклажанов, люля и ребра.
Минусы: очень неподготовленный и незаинтересованный в гостях персонал.
Не понравился тар-тар из говядины (пресный , будто просто фарш с луком на котлеты), кислый и невкусный ростбиф. Оба блюда попробовали, отодвинули, есть не стали. Официант даже не пытался во время обслуживания узнать, всё ли окей с едой. Подходил принять до заказ с фразов «Вам что-то нужно еще?» и совершенно измученным лицом. При том, что мы сами его еле дозвались, и то не с первого раза.
А дозваться персонал в этом заведении в целом непросто, поскольку они кучкуются у стейшенов, обнимаются, весело хохочут и делают селфи. Лица их веселы и непринужденны ровно до тех пор, пока их не зовут гости))
Посещали ресторан 21.07 в 12:00. Впечатление так себе, очень подкачало обслуживание и отсутствие заинтересованности в том, всё ли окей.
Были наслышаны об этом заведении, решили прийти семьёй на выходные. По блюдам какого-то вау-эффекта не было, заказали хинкали, на 3, толстое тесто, теплые. Заказала детям лимонад тархун, ещё уточнила - вы сами делаете? Сказали да, это было в августе. По факту принесли лимонад из бутылки за сто рублей, уверена,он грузинский😅, и сверху долька огурца . Каким боком сюда огурец-непонятно. По ценнику - как по мне, в соотношении цена-качество, дороговато. Детская площадка тоже показалась травматичной, там не оставишь ребёнка, за ним придётся смотреть. Есть комнаты ,где шарики, кубики, какие-то логические штуки,а вот эта труба - это не для ресторана. Пришли, посмотрели, попробовали, спасибо. Но больше нет желания посещать это заведение.
Начем с плюсов
1.Ресторан поделен на две зоны, это идеальное решение для людей с детьми и без.
2. Открытая кухня, это сейчас очень модно, в данном заведении идеально работает вытяжка поэтому ни каких посторонних запахов в зале нет! Это важно.
3. Интерьер интересный, яркий, со вкусом.
4. Официанты, все молодые ребята активные и решают любой вопрос.
5. Если у вас день рождение вас обязательно поздравят!!! Это прям фишка, мне понравилось.
6. Ну и конечно еда. Тут без коментов твердая 5.
Но все же есть один но очень важный и жирный минус, над которым стоит поработать.
Это игровая и плохая вентиляция или ее отсутствие.
Воздуха нет совсем, отвратительный запах пластика в перемешку с потом и т д. Дети бедные выходят мокрые, красные .
Игровая на 4, но с вентиляцией нужно что то делать!!!
Огромное кол-во гостей с детьми, хорошо бы доработать игровую.
Думаю вернусь, но без детей.
Как же вкусно и сытно там кормят и поят! Официанты милые, добрые и отзывчивые девчата и ребята! Место потрясающей красоты и уюта, детская комната, вид окон, уборная, руки помыть... Короче место суперское! Хинкали божественные... Только одно фото осталось у меня...
Хорошее заведение. Но это заведение одного-двух раз. Напоминает красивую и дорогую столовую. Можно прийти и покушать вкусно и все. Обслуживание на высоте.
Минусы, они есть , небольшие. Маленькие столики , больше 4 блюд на двоих не поместиться на эти столики. Громкоговорящие соседи, нет кабинок отдельных для таких компаний.
Красиво поздравляют именинников!
Это мое мнение.
Но в заведение данное сходите.
Все прекрасно. Еда замечательная. Сложно удивить грузинской едой, но в Горожанах было чем. Например, хинкали с сыром и тархуном или хинкали с тигровой креветкой. Еда действительно заслуживает достойной оценки. Но есть одно но! Обслуживание….ребят, ну, это несерьезно. Ждать 10 минут, пока подойдут принять заказ, бегать за официантами (а их человек 10 одномоментно в зале свободных). Далее вообще прекрасно. Ты ешь, вкусно…блюда продолжают выносить, но глазную посуду никто так и не унес. Снова просить, заберите уже, пожалуйста. Вижу, что на соседних столах история ровно такая же. Обидно. Заявка на успех, статус, но огромный минус - это сервис. Искренне рекомендую с этим что-то сделать. С него начинается сфера качественного ресторанного и сервисного бизнеса….
Ресторан не бывает пустым, здесь в любое время можно наблюдать час пик, по этому небольшая задержка по столикам, если вы приедете без предварительного резерва. По еде вся подача быстрая, и очень вкусная. Официанты все молодые, улыбчивые, работают командой. Несколько раз наблюдала со стороны, как у них отработаны поддержки, и если не справляется один официант, его подхватывает другой. В день рождение команда готовит необычное поздравление, по этому не стесняйтесь сообщить что вы празднуете ДР.
Не понравился гардероб, искала его.... На входе меня никто не встретил. Обстановка понравилась, уютно. Хинкал не особо зашли с мясом, не сочные, как настоящие. Лепёшка вкусная и блюдо из креветок очень понравилось
Вкусно, колоритно, разнообразно, просторно. Кухня работают как пчелки. А вот обслуживание только чуть долгое, готовые блюда забирают со стойки долго, а вот посуду забирают с едой, которую ещё планировали есть очень шустро😄
В целом любим заходить на ужин! Процветания заведению!
Вкусно, сочно, мощно 😋 Кухня шик-блеск-красота. Сервису нужно быть наравне с кухней.
Проблем со столиком не встретили: позвонили, забронировали (атенсион! за сутки).
В игровой есть наблюдатель, что очень обрадовало.
Карта бара: скудно, но выбор есть.
Столовые приборы, стекло без натирки (разводы, видны не вооруженным глазом) 😕
Приборы для мяса подали, после просьбы.
В целом, молодцы!
Очень порадовало, что в городе появился столь уютный и атмосферный ресторанчик. Вкусные блюда. Маленький минус-брали баклажаны во фритюре, которые подали абсолютно не солёными (уж не знаю, это была забывчивость повара или таким это блюдо подают всегда. Но без специй есть это, конечно, не вкусно.)А вот остальное меню очень порадовало-и специи на месте, и свежесть продуктов радует. Очень вежливые официанты. Интересная традиция, если все понравилось, на выходе дёрнуть колокольчик-и персонал аплодирует. Детям это очень понравилось. В общем рекомендую там побывать всем сургутянам.
Был тут 2 раза. 1й раз летом, 2й раз совсем недавно. Очередь есть, но ожидание 10-15 мин. Заведение быстро стало популярным. Заказали закуски, хигкали и лимонады. Несмотря на пятницу вечер, обслуживали достатосно быстро. Все было вкусно. Рекомендую
Очень вкусная кухня. Персонал молодой, все очень приветливые. Интерьер приятный, светлый, красивый вид из окна. Официантка Дарья помогла в выборе блюд, спасибо ей за рекомендации и внимательное обслуживание. Удивили необычные хинкали из мраморной говядины.
Ресторан рекомендую.
Раз в год в голове стреляет шальная мысль "а не попробовать ли новое заведение какое нибудь?" Советую сразу отбрасывать её и идти в нахоженные места. Особенно если у Вас маленькие дети и в данный период такие походы редкость... По обслуживанию вопросов в целом нет, все на уровне сетевого ресторанчика. По кухне вопросы практически по всем блюдам. Тунец оказывается тысячу раз подогрет из заготовок. Шашлык на гриле оказывается мясом дай бог из су-вид поджаренным на скорую руку на сковороде гриль в масле, с соответствующими вкусовыми качествами, хоть бы жидкого дыма добавили... А про сушёный шашлык из рыбы я вообще молчу. Для любителей красиво и быстро покушать, идеальное место. Для "вредных" людей типа меня, которые привыкли получать хоть немного удовольствия от еды, это был первый и последний поход в этот "рэсторан"
Всё супер!!!👌Отмечали день рожденья🥳 Вежливое, быстрое обслуживание! Коктейли бомбические🍹🍸 Красивые, вкусные блюда!🥗 А сюрприз для именинницы - это что-то!!! 🤯🎉🎊 Спасибо большое за незабываемые впечатления и хорошее настроение😘
Был впервые и был приятно удивлён качеством еды. Всё очень вкусно. А обилие сыра в блюдах подкупило вдвойне. Вежливый персонал, уютный и просторный зал. Цены достаточно высокие, но хотя бы раз здесь побывать стоит.
Не понравилось. Начиная с непроходимого столпотворения у гардероба, который устроен в самом узком месте. Неуютная, не комфортная обстановка, странно длинного и узкого помещения, изрядная часть столов, в котором стоит в проходе. Атмосфера шумная и в центральном проходе постоянно толчея как в автобусе. Еда посредственная. Заправка в салате, похоже, просто из какого-то пакета, купленного в Пятерочке. Десерты тоже оттуда. Нет ресторанной фишечки во вкусе блюд. Хинкали вкусные. Я брал с тремя разными начинками. Все вкусные. И обслуживание хорошее, к этому претензий нет. Мое личное мнение обжоры: если бы было в целом вкусно, со всем остальным можно было бы смириться. Но нет.
Симпатично, вкусное хачапури по аджарский( сделано правильно и с хорошим сыром) а вот ребра барашка прям очень плохо , суп не помню как называется вкусный , салат цезарь не очень буквально вчера ел в Butcher вот там был очень вкусный Цезарь. И с обслуживанием подкачали, картошку на мангале так и не принесли но в счет включили( в зале была полная посадка видимо замотались)
В общем не плохой ресторан , советую сходить ради хачипури
Из плюсов: симпатичный интерьер, открытая кухня, вкусно (не все).
Из минусов: ухитрились испортить банальный салат из свежих овощей ! Если просят заправить маслом, то это не означает две капли масла, это значит заправить маслом !
И главное, ну почему все официанты, хостесс и пр люд ходят с каменными лицами, как-будто их только что уволили ???? Это индустрия гостеприимства если что … вообще надо все звезды за такое убирать !
Все понравилось. Вкусно. Очень удобно счёт сразу разделили на компанию. Только гардероб... Мне нужно было переобуться. Хотела зайти в гардероб. Но пришлось переобуться в зале. А так, очень здорово!
Меню не плохое, но обслуживание плохое, забронировать столик по телефону не возможно, только я так понимаю для "своих" друзей. Поэтому можете приехать а мест нет и надо стоят в ожидании свободного места. Атмосфера не плохая, почему то иногда заказ надо ждать очень долго, от чего зависит не пойму. Цены на чек выше чем по городу. По большому счету своих денег не стоит.
Были 15.11.2024.
Пытались забронировать столик. Оператор Юлия сказала, что уточнит в заведении и перезвонит, но до сих пор звонка не поступило. Набрали с другого номера , столик сразу же появился. Забронировали на 21.05. На входе ждала очередь в гардероб, но некритично 3-5 минут. Посадили за столик ( около позиции официанта в дальнем углу слева от входа). Дали меню и забыли про нас 20 минут. Официант опомнился только когда мы встали, чтобы уйти. Менеджер на выходе просила дать второй шанс, взяла номер телефона , чтобы разобраться с ситуацией и дать обратную связь, но тоже тишина.
Считаю, что для ресторана такое отношение не допустимо. Как минимум при подаче меню можно спросить принести напитки или мы готовы сразу сделать заказ, но увы...
В погоне за количеством страдает качество.
Отличный ресторан, очень уютный , атмосферный, замечательные и очень внимательные ребята там работают , уже с порога чувствуешь себя комфортно и тебе неподдельно рады.
Очень вкусно и быстрая подача ! И волшебный колокольчик 🛎️
Неплохое заведение, но есть не дочеты! Хачапури не пропеченное и карамельки с вишней, готовят с джемом вишневого вкуса...
Посещали данное заведение дважды и хачапури оба раза были не пропеченные. Из плюсов - вкусный сыр, бужанина и ростбив, а также хинкали с бараниной. Вино так себе, чувствуется, что из виноматериала.
Обалденный ресторан, гостеприимство зашкаливает, официанты супер, особенн официант Степан, все рассказал, предложил, вежливый просто умничка, знает свою работу на 100 баллов
Спасибо
Обязательно пр дем еще и будем предлагать всем своим знакомым
Хинкали Волшебные, до сих пор слюнки бегут🤣🤣
Это восторг во всём, начиная с туалета) Место, в которое хочется возвращаться и возвращаться. Кухня бесподобная, заказывали разные блюда, но всё очень вкусно
Это место, в котором я отдыхаю душой и телом. Где великолепная кухня и внимательный персонал, где рады каждому гостю. Отличнейшее место для отдыха семьей, друзьями и компанией.
Рекомендую к посещению.
Были в первый раз. ВСЁ очень понравилось! Вкусно, уютно и комфортно. Спокойная, приветливая обстановка позволяет не только насладиться вкусной едой, но и пообщаться. Спасибо! Буду рекомендовать.
Очень вкусно, советую всем бизнес зал как будто я в 49 этаже, официанты очень добрые потому что всегда они здароваются предлагают что то еще, спасибо ресторан! სამხრეთელებს კარგი რესტორანი აქვთ!
Вечер испорчен. Единицу ставлю за интерьер, он хорош, всё остальное ужасно. Давно такого не видел. С самого входа, какой то хаос! Гардероб возле которого всегда толпа людей, да и в целом во всём ресторане атмосфера бургеркинга. Непонятные официанты, подросткового возраста, обслуживание соответствующее. Неудобные диваны и узкие столы. Меню интересное только на картинках, фактически по вкусу как в обычной хинкальной только ценник тройной. Точкой кипения стал гардероб в момент когда пришло время уходить. Толпища народу в очереди в гардероб и перепутанная одежда. Куртка ребёнка тупо валялась в углу гардероба а ребёнку выдали чужую. В Сургуте достаточно ресторанов с аналогичным ценником но не портящих настроение. Сам больше туда не пойду и другим не советую.
Ресторан шикарный!!! Еда такая вкусная, что это просто гастрономический оргазм!!! Официанты очень вежливые, улыбчивые! Рекомендую этот ресторан всем!!!
Доброе утро.
Хочу выразить огромную благодарнность' всему коллективу' администрации' дирекции.
Это супер' самое лучшее кафе в
Сургуте.
25 июня было мое д р и с подругами решили отметить этот день в вашем кафе первый раз.
Много наслышаны были за него.
Нас встретили на входе стоя' очень красивые и улыбчивые работницы наверное правильно написать официантки.
Сразу же нас отвели к столику.
Все красиво' к нам подошел молодой' высокий' красивый' с улыбкой молодой человек представился
Демьян( извините если ошибка в имени)
Принял заказ' все очень быстро' красиво вкусно очень.
Такой ассортимент богатый' а как все вкусно.
Отдельная благодарность администрации' за такое прекрасное правило поздравлять с д р как у вас( корона' мантия' подарки рог ( как будто с вино )
Супер.
Ваш прекрасный коллектив замечательно с этим справился' они такие молодцы' они так поздравили' с душой' с улыбкой все правильно и красиво.
Они создали такую атмосферу праздничную.' Такой д р супер.
Мы все очень очень довольные.
Спасибо
Вам.
Думаем все праздники ходить только в ваше кафе.
Посещали данное местечко уже несколько раз, все достойно, вкусненько и быстро подают. Но вот с десертами можно и побольше придумать. Брали несколько раз шашлык но как то маринад не понятен или мясо вареное но есть можно. Хинкали конечно все, это просто огонь! Кофе вкусный! Лимонады больше льда чем напитка, но думаю они испавятся. А так ресторан новый все красивое и приятное.
Сегодня 23.02.2025. Супруга пригласила в это заведение, не были здесь ещё. Заказал люля из баранины. Принесли, вернул блюдо на переделку- фарш весь розовый, прожарки нет. Люля делают странно, видимо фарш складывают конвертиком, он получается плоский, а не виде колбаски, не то. Заказал картошку на мангале- принесли варёный картофель в мундире, ну с чесноком и кинзой, но варёный!! Ну и самая фишка, затаите дыхание, живая МУХА!!! Сначала она прилетела к соседям на блюда, потом пыталась по нашему столу погулять. Видимо там их где-то выращивают к 23 февраля!
Сходили отметить ДР, вечерком пятницы! В заведении душно и жарко, очень не комфортно! По кухне не плохо, но шашлык делать не умеют.. официант с набором заученных фраз, на «автомате» подал одновременно и салат и горячее, кушайте гости, остывшее, видимо…
В общем, впечатление на троечку…
Буду писать про еду только! Хинкали- холодные, мб поздно забрали официанты, но зал пустой и они просто стояли, тарелки- холодные, хинкали- стояли тк тесто не доваривали, а должны чуть на бок сваливаться, тесто толстое, мясо- баранина- не было вкуса ни баранины и вообще мяса!и очень пересоленное, что говорит о свежести мяса,забоялась о своём здоровье, сохранила чек, ресторан! Едой не пахло от блюда! Что ж такое то происходит?! Переоценен?! Изменился состав поваров?, отношение к еде ?, а ведь было не плохо вначале. Третий раз вот так, и видимо все!! Грузинской кухней НЕ пахнет, а жаль…
Отдыхали в этом заведении 22 сентября. Просто решили по семейному пообедать. Приветливый персонал, быстро приняли заказ, принесли комплимент от заведения. Очень понравились хинкали, заказывали харчо (но к сожалению в этом заведении не предусмотрены лепёшки), предложили заказать что-нибудь из печёного ( заказали аджарский пирог). В следующий раз придём обязательно как только появятся лепёшки 🙂