Ждешь запись по направлению на обследование длительное время, в итоге дамы решают за меня сами, когда я пойду... И неважно что я рабочий человек и не всегда есть возможность уйти с работы, начинаю говорить об этом, в итоге пишут мне отказ и опять семь кругов ада-ожидания... Врач-направление... И никакого результата. В видновской поликлиннике, на ул. Заводской та же самая ситуация... Господа Заведующие поликлинниками, может начнете работать для вашего и нашего удобства?
Дополняю после ответа организации...
Позвонила по указанному выше номеру, ответила дама, которая вообще не понимает о чем я веду речь, даже не в курсе об отзывах, которые может оставлять пациент.
Никто не даёт право выбора времени и даты для записи на прохождение какого либо обследованич!!! Прослушайте записи разговора, если такие у вас существуют. Очередная отписка и не более.
К дежурным врачам никогда нет очереди,это правда.Сегодня только попала на кварцевание и потому ждала полтора часа...хотя дежурный доктор мне сказал,что ждать было не нужно в моем состоянии,оно критическое.Ну тут я просто не знала таких правил...В общем,доктор Слесарев Геннадий Владимирович,классный дядька.Отчитал меня за здоровье до слёз.Думал скорую мне вызвать и в стационар запихать,чтобы точно обследовали и назначили пожизненную терапию.Я отказалась из за работы.Но мигом побежала за направлениями на анализы и,оказалось,не зря...Теперь хочу только у него лечить все свои болячки,доктор многопрофильный.Короче ставлю 5 звезд лично ему и еще 5 самой поликлинике,она чистая и без очередей,с хорошими специалистами.
Были записаны к ЛОР-врачу. За день до назначенного дня мне позвонили из поликлиники для уточнения приедем ли мы на прием и получили положительный ответ. Отпросилась с работы (школа), кое-как на такси (потратив кучу денег на детский тариф) поехали с трехлетним ребенком, а нам на ресепшене говорят - врач на больничном!!! Ни слова про больничный врача при разговоре по телефону не было! Неужели так сложно предупредить, что нет врача. Затем они меня отправляют в г.Видное! То есть снова вызывай такси и езжай за три-девять земель! А самое возмутительное, что с меня требуют понять, простить и все глаголы русского языка! Это я еще должна понять их некомпетентность!!! В итоге, дали мне бумажку, на которой написано "25.01 9.00-10.30 вне расписания" и говорят придете в порядке живой очереди ждите и просите Вас принять. Это вообще как? Я еще должна потом с врачом сама договариваться?! Давно слышала об этой поликлиннике, но в деле все поняла только, когда коснулось меня самой.
Словно театр начинается с вешалки, поликлиника встречает с регистратуры. В данном случае очень вежливо встретили, ответили на все интересующие вопросы, доступно, ясно направили, куда нужно было (имеется ввиду кабинет и специалист). Независимо от остальных негативных отзывов хочу сказать, что за 3 моих посещения у меня не возникло ни одного плохого мнения ни к одному члену персонала, ни к заведению в целом.
3 марта, дочь упала ударившись об железку валявшуюся на земле. Разорвала губу в двух местах, и выбила зуб. 4 года. Мы дошли до поликлиники, (12.50 были там)чтоб хотя бы первую помощь оказали. Никто даже не встал со своих стульев. Две женщины в регистратуре сидели, видели, что ребенок маленький, всё в крови, САЛФЕТКУ, банально салфетку с перекисью не дали. Сказали у нас НЕТ. Я уже просто попросила, хоть, что то, дать чтоб доехать до травмпункта. Дали влажную салфетку🙈
Это не медики. Уходите из профессии, не позорьтесь.
Я медик. Представляю такую ситуацию, и знаю, что я бы подняла свою пятую точку и сбегала бы в кабинет за салфеткой ХОТЬ с каким то антисептиком. То что у вас нет в поликлинике хирурга не оправдание. Стерильные салфетки есть ВЕЗДЕ!
Дочери сделали операцию под общим наркозом, рана была большая,не увидеть этого было нельзя! Все руки, лицо, одежда были в крови. Сидят две королевы на посту с важным видом.
На днях обратилась с острой болью к хирургу , назначил лечение . Спустя два дня , начались побочки от препаратов. Пришлось записываться в лист ожидания неотложной помощи , тк работаю с утра до вечера и нет возможности отпроситься . Спустя 3часа в 15:40 перезвонила женщина с ресепшена , уточнила информацию и сказала , что может записать меня к хирургу , на определеное число . Я пояснила , что не могу ждать, тк ситуацию серьезная , и нужно связаться с врачом для изменения препаратов по лечению . Сказала , что уточнит этот вопрос и со мной свяжется . Прошел целый день , соотвественно никто не перезвонил !! Отвратительное отношение персонала . Как хочешь так и лечись дальше . 31.01!
Ужасно работает персонал по выдаче выписок на лекарственные средства. Три месяца после того как встал муж на учёт по болезни . Приходила месяц назад узнать когда мужу можно получить лекарства. Девушка сказала что пока нет выписок. А сегодня я подошла спросила она говорит что уже давно можно получать. При этом она говорит что я не подходила к ней.Она даже не сообщила , могли бы хотя бы позвонить. Девушка очень грубая и безответственно относится к своей должности!!!!!и вообще муж не знает как происходит процедура выдачи лекарств с какими документами надо подойти. Могли бы позвонить и все нормально объяснить.
Просторная поликлинника, все новое, чистое. Есть детские зоны, где ребёнок может подождать очереди. Весь персонал доброжелателен и позитивно настроен к детям, за исключением специалиста который делает ЭКГ. Какая то нервная женщина, которая ведёт себя не корректно 🙈
P. S. Сдали общий анализ крови, пришли через 2 дня за результатами, оказалось ждать его нужно 1-2 неделю
Отвратительно))))
Пыталась попасть на узи ,очереди не было ,но зато на стойке администрации были дамы,которым абсолютно все равно на пациентов.
Сказали ,что это мои проблемы ,что ближайший талон через 3 недели.
Мое состояние показалось им НЕ НАСТОЛЬКО ВАЖНЫМ.
Я никогда не пишу гневные отзывы ,но тут даже я не выдержала.
Если хотите ,чтобы на Вас было все равно мед работникам ,то вы по адресу.
До этого слушала истории от знакомых ,которые обращались в эту же поликлинику и им то отказывали в оказании помощи или перенаправляли в Бутово парк и на могла поверить,ведь ранее с таким не сталкивалась.
Была бы оценка 0,поставила бы 0)
25.02.25 были у педиатра , она направила к неврологу ( сказав , что невролог до 14:00)
Прибыв к кабинету в 13:53 он был закрыт ,на посту была хамовая женщина ( 4 этаж) и она мне говорит , что врач убыл домой и прием окончен и это Ваши проблемы ( параллельно говорив по мобильному телефону , отвлекла я бедную ), но не суть !
У Вас отвратный персонал - это не первый раз такое общение ( первый раз я дошла до заведующей ), сейчас пишу тут .
На стажировку их всех в Москву как обращаться с детками и общаться с людьми !
Хорошая поликлиника. Хорошие педиатры. Конечно, не хватает узких специалистов , приходится ездить в видное. Но в целом хорошо, все вежливые всегда, кабинеты чистые.
Отличная поликлиника. + Находится рядом с домом + Небольшие очереди к дежурному врачу, принимают быстро.
Несколько раз открывал больничный лист по болезни. Очень удобно 👍
Отказали в осмотре и консультации терапевта на основании того, что у меня полис другого региона. В кабинете доврачебной консультации также отказали, по аллергическим реакциям они там не консультируют, записывайтесь к терапевту. Чтобы записаться к "настоящему"врачу, нужно менять полис на МО. Логика "езжай в свой регион, лечись там, тут таких как ты не обслуживаем". Дискриминация по прописке.
поликлиника сама переносит сеансы на других врачей и на другое время, не уведомляя об этом.
по итогу приходишь вовремя, но сидишь в очереди или тебя вобще не принимают.
врач - Овчинникова принимант всех подряд без очереди, то с анализами то со снимками, все не по времени.
а ещё болтает со своими коллегами, вместо того, чтобы принимать людей, которые уже по часу сидят в очереди!!!!
отвратительно
Новое здание, электронная регистратора. Врачи молодые и грамотные. Приятно находиться. Записали на диспансеризацию, все в процессе. Есть возможность записаться дистанционно.
Вызвала врача на дом. Была высокая температура и очень сильный кашель. Сначала мой вызов приняли и сказали, что врач будет. Потом спустя часа 2 , мне позвонили и сказали, что врачей для выезда не хватает, не могли бы вы прийти сами, тут все быстро проходит, очередь не большая. В итоге сижу 30 минут , а прошел только один человек
У ребенка была врач Белоногова, насколько смогла прочитать ее каракули. Диагноз - ангина. Выписала и антибиотики, и пробиотики, и полоскание, и спрей, и от аллергии. В общем целую кучу лекарств. Поехали в Коммунарку. Нет у нас ангины, простое ОРВИ. Вот так безграмотный доктор назначил ударную дозу антибиотиков, при отсутствии заболевания.
Помогли очень быстро ибо очередей практически не было находиться в очень удобном месте и так получаеться что это одна из лучших поликлиник в которых я был
Не понимаю почему люди оставляют плохие отзывы, видимо из за мелочей всяких, в которых сами не могут разобраться, я была в этой поликлинике, без проблем все прошла. И на стойке регистрации все норм.
Хорошая, чистая, светлая поликлиника. Врачи внимательные. Делают, что могут. Но, администратор на 4 этаже... Это нечто, конечно. Грубо отвечает, повышает тон. К ней не домой приходят. Проведите с ней работу, пожалуйста.
В поликлинике на новом ш.10 когда-нибудь найдут нормального ,квалифицироного врача (если не ошибаюсь 221 или 201) кабинет)! Куда срочно обращаемся без записи! От одного потом разило ,в кабинет не зайдешь, осматривает без перчаток ,не дезинфицирует перед осмотром руки!
Другой вообще убил. Были на приему 29.08.2024 неопрятный вид, костюм грязный, зашли с дочкой в кабинет , нужно было осмотреть горло, он грязными руками после того как погрых семечки полез осматривать горло, без перчаток ,руки грязные под ногтями грязь, главному врачу самому будет приятно,если его такой врач будет осматривать?!
Хочу выразить благодарность специалистам древного стационара - Лили Автандиловне и Елена Николаевне. Спасибо вам за профессионализм, заботу о своих пациентах, за внимание и внимательность! Приятно проходить лечение с такими специалистами. Всё чисто, аккуратно! Побольше бы таких специалистов!
6 декабря в 8:00 примерно, вызвали врача ребёнку 4 месячному с кашлем и температурой, врачь так и не пришёл. Ужасно безответственное отношение к маленьким пациентам и своей работе!!!
Очень понравилось тем что если записался то поподаешь по времени. Людей практически нет не смотря что район в полне заселённый. Дома по 25 этажа. А в поликлинике пусто. По крайней мере во взрослой. Чисто аккуратно. Персонал вежливый. Мне понравилось
Максимова М. Только радует тем что новая поликлиника, Врачей опытных мало, собирали маму на операцыю в Моники 1,5 месяца, приезжаем в назначеный день с утра, оказывается у нас нето направление, а осмотр терапевта, врач терапевт даже не знает какое должно быть направление на госпитализацию, от неопытных врачей, не буду называьь ее имя, страдают пожилые пациенты, это нужно всё повторно проходить, а болезнь не терпит.
Мне сама поликлиника нравится, новая, современная, есть даже детские комнаты, все чисто, талоны можно брать самой онлайн через мосрег, все достаточно удобно. У нас отличная педиатр Беспалова Л. Н.,очень внимательная, как профессионал мне она очень понравилась, долгого ожидания прям не попадалось, бывало конечно ждали узких специалистов, но не более 10 минут. Но, самое неудобное для нас добираться, это либо 507к, которая не так уж и часто ходит или на двух маршрутках, у кого есть авто, тем проще, 5-7 минут и на месте. И сложно взять талон на число, когда тебе нужно
7
2
Любовь Л
Level 3 Local Expert
March 3
Никогда не было претензий к работе врачей нашей поликлиники,но к сожалению сегодня пришлось столкнуться с работой врача, который незаслуженно носит это звание,а именно Мамедова Вусала Алисадиг Кызы.Я обследовалась у своего гинеколога этой же поликлиники,но т.к она ушла в отпуск, перед уходом она мне сказала, что можно прийдти без записи мне всего то надо было взять направление на биопсию в Видное, все необходимые анализы у меня уже были на руках(кроме анализа крови)его просто надо было распечатать.Повторюсь я пришла без записи, но даже на ресепшене девочки всех отправляли в живую очередь,я просидела два часа пока пройдут все по записи,в итоге я захожу и врач даже выслушивать меня не захотела, объяснив это тем ,что Я у нее уже третья без записи,принимать она меня категорически отказывается и выслушивать тоже,я пыталась объяснить что у меня ограниченный промежуток времени с 5-10 день цикла мне надо сделать биопсию,на что она сказала, что её это не интересует. Считаю, что это не просто не врачебное отношение, а буквально наплевательское отношение к пациентам.Жалобу я уже написала,пролистав журнал как оказалось не я одна возмущена и разочарована ее бестактным и непрофессиональным отношением к своей работе.Почему не принимаете меры в отношении данного "врача"??
Детско-взрослая поликлиника, филиал Видновской. Хорошо, что есть (пока не было - обращались в Новодрожжино и Бутово парк 2😬). Но слишком часто записаться на приём не возможно (не все врачи принимают), только по очереди, а значит не известно сколько ждать. Приём узких специалистов тоже проблема: некоторые только в Видном или в Бутово парк 2. С экстренных приёмом по типу тавмпункта - тоже сложно: не всегда работает рентген, предлагают обратиться в тот же БП2. Хотелось бы, раз открыли поликлинику, решили вопрос с работой узких специалистов с Видно го :приём на более регулярной основе, а не раз в квартал (в лучшем случае, некоторые специалисты вообще не принимают в Дрожжино)
Детская поликлиника находится в красивом новом здании, но не это делает поликлинику хорошей. У моего внука ещё при рождении было установлено нарушение слуха, как и у его старшей сестры. Полтора года, как семья въехала в новый дом, а со стороны врачей, которые должны помочь ребенку и родителям в решении этой проблемы не поступило никакой реакции! До сих пор ребенка не направили в областную клинику на приём к сурдологу! ЛОР-врач, который недавно проводил осмотр ребенка, подтвердил диагноз и... ВСЁ!!! Дело в том, что записаться на приём к сурдологу очень трудно - нет номерков! В той поликлинике, в которой наблюдалась старшая сестра номерок давал ЛОР-врач и ребенок проходил проверку у сурдолога. А в поликлинике на Южной никому и дела до ребенка нет! Мне интересно, участковый врач, к которому обращалась семья, хотя бы раз прочитал анкету ребенка? Поинтересовался, как он развивается? Уверена, что нет!
Живу рядом, хорошая поликлиника, прекрасные врачи. Все отлично! Записаться, взять направление - все просто. Жаль, что там нету дерматологов и стоматологов.
Тут классно)
Хорошие врачи, интересующиеся.
Я впервые приходила брать больничный, все объяснили, расстолковали, вылечили.
Девушки с юмором. Расположение удобное.
Хорошая, большая поликлиника. Врачи грамотные. Особенно хочу отметить врача оториноларинголога Тен , очень нам помог. Если бы не он, мы так и не нашли бы причину нашего затяжного насморка. Другие врачи ничего не видели, а он сразу нашёл причину.
3
Гюльмамед М.
Level 4 Local Expert
February 28
Хочу поблагодарить врача-терапевта Набиеву Эльвиру Яшаровну. Очень грамотный специалист, помогла мне, грамотно назначила лечение. Очень благодарен ей.
Поликлинника в целом неплохая) посещаем врача -педиатра Беспалову Л.Н, очень нравится, внимательно и бережно осматривает малыша)
Но узких специалистов мало , отправляют в Видное. А также часто нет интернета, анализы невозможно забрать..
Мама пенсионерка решилась , наконец, провести обследование: назначили куцые анализы: без общего белка, ни фракций холестерина, ни билирубина, ни СОЭ и тд, без анализа мочи. А Вам зачем это? Ничего же не беспокоит. К лору записаться невозможно. Красивое здание, но бестолковое.
Хорошая поликлиника,медперсонал очень хороший,всегда выслушает и помогут,обьяснят.В последний раз брали справки детям,была очередь, и так быстро мы прошли,как всегда были недовольные, но я рада и всегда стараюсь быть снисходительной и вежливой,как у врачей и сестёр хватает терпения на некоторых пациентов.Благородный труд многие недооценивают,наверное зависит от воспитания.Но нашим врачам надо памятники ставить,ведь много быдлятины на районе,а они так сдержанно относятся.
Брали кровь у ребенка из вены в 420к. Сказать что я в шоке, ничего не сказать. Не обрабатывали ручку, ни до, ни после. После взятия крови приклеили пластырь с капелюшечкой ваты, а после еще грязной салфеткой пыталась протереть руку ребёнку, на что я начала возмущаться и меня начали успокаивать, что салфетка чистая. После искала заведующую или старшую медсестру, которых в 9 утра в поликлинике вообще отсутствовали.
Хочется оставить отзыв на взрослую поликлинику. Я уже писала, что в данной поликлинике приходится ждать очереди на УЗИ и другие исследования по три месяца и больше. После моей публикации ничего не изменилось, хотя отклик представителя администрации поступил, в котором всё отрицалось. Обращаю внимание, что отрицать легче всего, надо разбираться и принимать меры. Более того, на дневной стационар от невролога получила направление 26.01.2025 года, а записали только на 13 . 05.2024 года. Ещё раз прошу обратить внимание на эту политику. Добавить узких специалистов на приём, таких как гастроэнтеролога, ревматолога и других. Поликлиника большая, но пустая!
У Вас постоянно нет врачей!
К гинекологу нельзя просто записаться, что делать? Как вообще проходить обследование? В другие поликлиники, которые предлагает программа добродел, не удобно ехать, далеко. Да и зачем, если нам в Бутово построили НОВУЮ ПОЛИКЛИНИКУ!!! Только какой толк!!!
Но хочу отметить, что терапевты у Вас очень хорошие квалифицированные врачи. Благодарность им.
Администрация поликлиники, найдите наконец на вакантную должность гинеколога.
Отличная поликлиника. Профессиональные врачи.
Обращаюсь ко всем от кого зависит здоровье нации россиян..., заработанная плата у врачей должна быть на уровне депутатов государственной думы!!!
Не будет здоровой нации не для кого будет сочинять законы!!!
Были у пульманолога. Грамотно, компетентно, все по существу! Оч хороший доктор. Всем рекомендую!
Чисто,просторно,свободно.
Побольше б таких специалистов и таких поликлинник!
Очень странная "углубленая" диспансеризация, которая включает только анализ крови и флюорографию. Кроме того, общий анализ крови результаты потеряли. Получить не могу их вторую неделю. Предлагают только пересдать. На что я отказалась, так, как лаборантка кровь из вены брать не умеет и синяк на руке потом не сходит 2 недели. Так же нет записи на прием к терапевту, который отдает именно анализы с диспансеризации через госуслуги. Сказали, что вломилась без записи в кабинет врача. Просьба наладить работу диспансеризации и предоставить анализы крови.
Была рядом с домом амбулатория с терапевтом, педиатром, хирургом. Да, специалистов мало, но они рядом, в посёлке Новодрожжино . Не все могут ездить в эту новую поликлиннику - просто далеко и только на такси для стариков. Понятно, что на такси пенсионеры не осилят поездку. Значит вообще без мед услуг остались. Когда же наконец откроют нашу амбулаторию в Новодрожжино?!
Очень долго приходится ждать процедуру УЗИ. Огромная очередь на неë и движется очень медленно, так как работает кабинет УЗИ и специалист всего 1 раз в неделю. Лично я жду уже 3,5 месяца. Не понимаю почему нельзя принимать пациентов чаще. Я очень разочарована. Какой смысл вообще в существование государственных поликлиник, если по итогу всё равно приходиться обращаться в частные заведения. Также в этой поликлинике нет многих специалистов, опять же идешь в платную. Очень неприятно. Как-то всё бесполезно устроено( очень жаль(