Отличный отель, прекрасный персонал. Номера чистые, уютные. Завтрак великолепный. Заселили быстро, мест на парковке было много.
Из небольших минусов: во время принятия душа текла вода из под ванны, отсутствует освежитель воздуха, слабая вытяжка в ванной (душно).
Это один из лучших отелей!!! Мы жили в апартаментах и могу смело сказать что для семьи все есть, горничные умнички, все чисто, мы обязательно приедем еще в Волгоград и обязательно остановимся здесь, большое спасибо за такой отель и работу персонала 🥰
Забронировали номер через сервис «Островок», категория «Комфорт». Номер - 507 (19.08.23-20.08.23).
И хочу сказать - ужаснее номера я ещё не встречала. Неужели это действительно номер Комфорт класса или нас надули?
Номер откровенно уставший, кровать составлена из двух односпальных, матрасы пролежанные, кондиционер явно не чистили уже не один год, включаешь и по всему номеру запах пыли и грязи.
Теперь про ванную 🙈 На фото в описании номера была показана светленькая уютная ванная комната с ВАННОЙ, но в номере мы обнаружили душевой поддон, швы кафеля все желтые в грибке, сам поддон со сколами, душевая шторка закреплена кое-как и на углу болтается, а когда моешься эта шторка ещё и липнет к тебе 🤢 Мыло и другие принадлежности положить некуда. Постоянно открывать шторку и класть на раковину? Раковина тоже расположена «как пришлось», прямо к ней не подойти.
Ещё отдельно добавлю про шум с дороги. Так как кондиционер гонял ужасно грязный воздух, которым невозможно дышать, на ночь открывали окно, и спать было очень некомфортно, так как очень громко было слышно проезжающие машины (плюс в Волгограде супер много любителей включать музыку в машине для окружающих людей).
А вот завтрак в отеле порадовал, вкусно. Приобрели по факту за 500₽ на человека.
В общем, такого «комфортного» проживания за 10500 за две ночи я конечно не ожидала.
Кстати, скидка на следующий визит мне не нужна если что, больше не собираюсь посещать отель) Просто пишу отзыв для тех, кто как раз выбирает отель.
Остановился зимой. Номер 708. Девочки на ресепшене приветливы и общительны. В номере чисто и тепло. Неплохая мебель. Ковролин чистый и приятный при ходьбе. Почему то в двухместном номере все принадлежности, полотенца и халат были на одного. На ресепшн было звонить лень,(очень устали за день) поэтому с женой обошлись тем, что есть. При принятии душа из под ванной, по полу, потекла вода. Очень неудобные подушки. По настоящему удивил завтрак. Шведский стол. Разнообразие блюд, десертов было поистине щедрым!
Прекрасный отель с удобным расположением практически в центре города. Новые удобные номера. Хорошая мебель. Благожелательный отзывчивый персонал. Вкусная еда в ресторане. Из недостатков - был неисправен сейф, в ресторане скудный выбор сухих вин, да и те низкого качества.
-ужасно старый интерьер, старая мебель а номере, пролежанный крохотный матрас в номере на одного, тонкие стенки.
+ еда свежая на завтраке, можно оставить вещи на хранение и забрать их в любое время.
этот отель не рекомендую
Замечательный Отель, почти в центре города.
Уютно, чисто, комфортно. Завтраки высокого уровня. Вкусно, разнообразно!
Хочется очутиться здесь ещё разочек. Гуляли по городу пешком от гостиницы.
Классная гостиница.
Большие номера. Чисто, опрятно, сантехника сияет. На рецепшн всегда помогут, все объяснят. Зимой было очень тепло. Рада была посетить город-герой Волгоград!♥️
Обслуживание супер, чисто, в комнате убирают каждый день. Один минус нет халата и тапочек. Ресторан суперский, особенно завтраки. Вежливый персонал , удобное расположение в центре, все в шаговой доступности
Завтраки вкусные,выбор достаточный,обслуживание соответствует 3-м звёздам как номера,интерьер и оснащённость гостиницы в целом.
Расположение удобное,наличие кулинарии "Конфетки Бараночки" выручает и вблизи есть магазины,студии красоты,рестораны,набережная в нескольких кварталах.
Всё просто отлично! Чистые номера, вежливый персонал! Очень вкусные завтраки (шведский стол). Были семьёй 4 человека, для детей выделили доп места -раскладушка и кроватка детская - без доплаты. Удобно, мягко, чисто, комфортно. Остались очень довольны!
Минимум раз в месяц бываю в командировке в Волгограде и всегда останавливаю выбор на этом отеле. Удобная локация, комфортные номера, отличные завтраки в формате шведского стола с большим выбором блюд и напитков, отличный сервис, приветливый и компетентный персонал, своя парковка, ресторан-бар на территории самого отеля и несколько кафе и гипермаркетов в шаговой доступности - всё это позволяет делать однозначный выбор в пользу данного отеля. Рекомендую всем, кто приезжает в Волгоград по работе и ищет отель с хорошим соотношением цены и качества сервиса
Останавливались в корпусе с апартаментами. Всё чисто, удобно, хорошо. Есть кофемашина в номере и мини-кухня. Огромная удобная кровать. Хороший завтрак.
Отличный отель. В завтраки необходимо включить рыбу. В номерах чисто. Понравился ковролин на полу в коридорах, по нему (по полу) прикольно ходить. Процветания Вам!!!
Это не гостиница,а хостел,начнем с этого.один туалет и душ на 2 номера,а это минимум 8 человек ,не очень удобно.Чисто и хорошие кровати средней жесткости.В семейном номере есть холодильник и чайник,ну и телевизор разумеется.Кухня общая на все номера, микроволновка ОДНА на все номера.
1
Show business's response
Андрей Костомаров
Level 10 Local Expert
October 20, 2024
Отличный отель в центре волгограда а так же по пути в астрахань хорошие номера с ванной я не люблю душеаые кабины а так же кофе машина и тд
Отличный отель, удачное местоположение, шикарные завтраки. Номерной фонд староват, но это не главное. Главное, что рядом много заведений, где можно отдохнуть, пообедать, поужинать и хорошо провести время. Тц "Ворошиловский", центральный рынок в шаговой доступности. До станции местного метро Профсоюзная 5 минут пешком.
Завтраки обильный шведский стол. Номера отличные, чистые. Расположена близко от центра, рядом с новым парком, торговыми центрами, общественный транспорт ходит очень часто. Рядом Казачий театр. Подземный трамвай ( интересно было проехать!) до центра, Мамаева кургана, огромного рынка. Если окна во двор, тихо. Понравилось
Хороший номер. Все хорошо, кроме того, что журнальный столик был заляпан по краям какой-то липкой красное жижей не то вареньем, не то вином. Быстро заселили. Единственные минусы - громко работает центральный кондиционер , а если открыть окно- слышно проезжую часть. Закрыть окно - очень душно. Какой то «умник» часа в 2-3 ночи припарковал машину рядом с отелем, под окнами и врубил музыку, так что дребезжали стекла. Проснулись все - я, муж, ребенок. Это ужас. Завтраки хорошие, можно выбрать еду на любой вкус. Есть свежие овощи и фрукты.
Останавливались здесь 2 раза и однозначно если придется ночевать в Волгограде в след раз даже не буду думать. Отличные номера. Шикарные матрасы, а это один из главных показателей. Отличный шведский стол на завтрак. Приветливый персонал. Удобное расположение. Рекомендую однозначно 🙌🙏
Очень уютное место, всегда там останавливаяюсь, и когда в камандировке и просто с семьёй город посмотреть, им тоже очень нравится. Чувствую себя как дома, завтрак шведская линия, есть все для здорового питания, уж до обеда точно сытым будешь. Правда на вынос с собой нельзя, но скажу по секрету, каждый раз с завтрака приношу панкейки девчонкам, всегда меня просят)
Довольно приличная гостиница в Ворошиловском районе города. Уютные номера, убираются хорошо. Хорошие завтраки. До набережной можно дойти пешком за 15 минут.
В целом гостиница не плохая. Персонал приветлив и внимателен. Цены в ресторане ниже среднего. Еда нормальная. Чем то похожа на старые советские гостиницы, но комфортно. Вифи норм. Телевизор маленький, но много каналов. В общем и целом для тройки очень даже не плохо.
Останавливался на сутки в прекрасном «пилотном» как сообщили сотрудники на ресепшене номере. Напишу так: «Умный номер». Советую!
Поразила шторка душевой 😀
Не воспользовался разве что «музыкальной побудкой» 😀
Персонал адекватный и отзывчивый.
Завтрак «Швейцарский» большой ассортимент, все вкусно и сытно!
Впечатлений масса! Рекомендую!
Отдыхали с семьёй в этом отеле в марте, дети просто сходили с ума от восторга от номера люкс, путешествуем много, такую красоту редко увидишь, нет слов, как комфортно было для всей семьи. Огромный плюс ещё, при отеле ресторан. Советую.
Цена на номера довольно высокая, но постоянно чего-то не хватает... Надо ходить и спрашивать полотенца, одеяла. Обещали комплимент ребёнку, но! комплименты вдруг кончились((( один раз на полу было битое стекло, и никто даже не извинился, притащили пылесос, убрали кое-как и ладно
Из плюсов: комфортные кровати, чистое белье, нормальная сантехника, наличие гигиенических принадлежностей (но их надо спрашивать, иначе не положат), тапочек, отличный завтрак (шведский стол на любой вкус), расположение в центре
Чистые и уютные номера, вежливый и оперативный персонал, завтраки шведский стол, много разных блюд, овощи, фрукты, выпечка, чай ,кофе. Расположение удобное рядом метро трамвай Профсоюзная.
Исходя из количества звезд и описания номерного фонда и его фото сервис был ожидаем. 3 звёзды вытягиваются благодаря завтраку и приемлемым ассортиментом.
Из печального - нет зубного набора, швейного набора, бритвенного набора, щетки одной. Розетки в доступной близости у прикроватной тумбе тоже нет, как и проходного выключателя света.
Из неприятного: в момент поселения в примыкающем ресторан-холле проходил кавказский слет-свадьба. Все бы ничего , но за период оформления на ресепшн пропахиваешь запахом свежеиспечённого шашлыка и луковой заправки с примесью разлитого вина моментально
Нормальная гостиница. Все чисто. Спокойно. Нет питьевой воды. Но местные вроде пьют воду из под крана. Чай грела из под крана) Живая. Есть фен. Чайник. Чашки, чай первый день проживания как бонус был в номере) уютно. Шведский стол на завтрак. Вполне приемлимо. Выбор маловат, но вкусно. Расположение отличное. До центра 5 минут на троллейбусе. Рядом торговый центр, Театр, аптеки магазины, кафешки. Еда вкусная.
Жили в новом корпусе «Апарт-отель Южный». Все понравилось. Вежливый приветливый персонал, чистые и хорошо оснащенные номера, добротный завтрак, большая парковка. Каждый день ставили две новые бутылки воды и восполняли капсулы для кофеварки в номере.
За последние два месяца останавливалась 3 раза, практически уже как дома. Прекрасное место, расположение, парковка, завтрак, охрана, персонал. Спасибо Вам.
Хороший персонал, хорошая парковка, вкусная еда. Номера как попадется. Бывало такое что пахло канализацией, а бывало вполне нормально. Но за такую цену вполне нормально
Неплохие номера, постоянно убирают меняют полотенца и все необходимое. Обслуживание на высоком уровне как при бронировании так и при проживании. Кухня на шведском столе скудноватая это что касается горячего. но все вкусно и достойно. Персонал приветливый и внимательный. Все понравилось. Своим звездам соответствует. Хорошее ра положение, что не маловажно.
Была в данном отеле очень много раз. Когда живу в отдельном корпусе с апартаментами, то остаюсь очень довольна номером, там есть абсолютно всё для комфортного проживания. Снимаю звезду за основном корпус, он требует ремонта.
Внизу в баре Южный очень рекомендую бургер, он там нереально вкусный!!!
Хорошая гостиница. Чисто, просторно, есть парковка. Вкусные завтраки. Удобное расположение. Рядом скоростной трамвай. До мемориальной зоны доезжаешь быстро. 1 квартал пешком до рынка и торгового комплекса.
Отличная гостиница. Когда ездим с семьёй через Волгоград, останавливаемся в Южном. Отличное расположение гостиницы, удобные и чистые номера. С утра шведский стол, с довольно неплохим ассортиментом. В общем, нам нравится.
Отличный отель для нас! Каждый год по дороге на море и обратно останавливаемся только здесь, в отдельном корпусе в апарте. Хотя однажды, много лет назад, заселились сюда случайно... Нам с 2мя детьми очень удобно в 2х- комнатном номере с кухней. Климат- система на весь номер. Кофемашина, набор посуды и приборов- на 5! Ванная комната, одноразовые наборы гигиенических наборов ( паста, гель, тапочки, шапочки, халаты махровые) - также на 5. Постельное всё идеально чистое, выглаженное. На огромной кровати в спальне просто выключаемся на раз-два😁. Бывает, остаёмся на несколько дней, чтоб посетить достопримечательности города-героя в очередной раз... Нравится всё: и доброжелательное и отзывчивое отношение персонала, и чистота номера, и полноценный и разнообразный завтрак, включённый в стоимость уже постоянного гостя. Кстати, в этом году приехали не к 14.00 (время заселения), а в 8.00 утра, и заселились без проблем (был свободный номер, с учётом карты постоянного гостя), за что отдельное СПАСИБО! В будущем только здесь будем гостить, без вариантов! И вообще, я бы поставила не 3, а все 5 звёзд!!! Не могу судить о номерах в главном корпусе, мы только в апарте семьёй останавливаемся)
Отличный отель в Волгограде.
Вкусные завтраки, уютные номера и сама гостиница. Есть место где можно поутюжить вещи (если кому надо на 3 этаже возле лифта) обычно даже за такую услугу берут деньги.
Вежливый и добрый персонал. Все очень понравилось, с выбором я не ошибся!
Одноместный номер очень уютный, чистый и комфортный.