Про вокал не могу сказать ничего плохого, и автобус хороший, а вот кассир на кассе спросила паспорт, мне 50, маме 70 , и дала билеты самые последние места, хотя из 40 мест заняты 15. Я считаю это свинство , и не уважение к людям.
плохой автовокзал и не старается стать лучше, покупаю билет за такую же стоимость как и с местом, а в итоге надо ехать стоя, ну вы либо обеспечивайте место всем либо делайте дешевле проезд, то получается не справедливо
Есть два ужасных недостатков:
1. Это что готовят и как обслуживают в кафе на втором этаже.
2. Как беспардонно работает уличный охранник.
Мало того что он на улице стоит (позавчера это было, охранник в очках, рыжий) в проходе, загораживая дорогу людям, а на замечание отвечает как собака, криком,- Где хочу, там и стою, так он внутри вокзала не оставляет в покое с виду простых людей, требуя их сдать сумки почему-то и поднимая их с места и осматривая место, где только что они сидели. А вот почему-то этот же охранник даже не подходит к шумной компании или же с виду к здоровым и молодым людям. Я два часа сидел и наблюдал за всём этим. Каким надо быть "мужиком", чтобы вести себя так.
Я даже вспомнил из-за этого " героя" фильмы о полицаях во время Великой Отечественной войны..
Услугами автовокзала не пользовался, но столовая на втором этаже желает оставлять лучшего. Персонал не очень вежлив и тяжело объясняют по кухне, да и сама кухня так себе.
Автовокзал хороший, но кассирша с родинкой очень грубая, сегодня спрашивали билет на Нурлатский автобус до Базарных Матак, она говорит что билетов нет, а в автобусе 4 места свободных. Это не только сегодня каждый раз такое творится.
Диспетчер всегда любезно отвечает на все вопросы, чисто в зале и на территории всегда чисто, единственный недостаток душно в помещении система вентиляции не справляется.
Всем привет. У меня только негативные эмоции. Заказал билет Казань-нурлат 01.04.23г в 23:45:56. Сделал заранее скриншоты всех 5 чеков и квитанций. Показали контролёру все это, говорят показать сам билет через сайт. Хочу войти на этот сайт, но пишет неверный логин и пароль( регистрировался через apple ID, чтобы можно было сразу войти на сайт через face id без лишних заморочек и проблем). В итоге пишет неверный пароль и логин)) стало смешно от этого. Решил восстановить, требует написать логин или E-mail для получения смс для восстановления пароля и как сами понимаете ничего не пришло( также и на аккаунте девушки все под копирку, неверный логин или пароль нужно также E-mail или логин написать). Решил спросить контролера, если есть все квитанции и чеки о оплате, также есть номер заказа, то нас послали на кассу. На кассе не могут посмотреть номер заказа( и для чего он существует? ) в итоге автобус уехал, оставив нас впросаке. Совет для вас, как купили билет через сайт делайте всевозможные скрины билетов, чеков, квитанций и прочее, после подойдите на саму кассу и распечатайте билет(бумажный)
Рейс по маршруту Казань Актаныш, ужасная газель как можно было пустить такой автотранспорт. Первые 6 мест люди сидят соприкасаясь друг с другом, нет возможности поменять положение ног. На такое расстояние должн ходить более удобный транспорт.
Красивый, современный автовокзал, особенно понравилась столовая на 2 этаже, оказывается что в наше время можно очень вкусно и не дорого перекусить перед дальней дорогой, рекомендую ее всем приезжим
Где техподдержка у сайта? Из-за метели отменили рейс, а деньги не вернули все еще, связаться не с кем, банк никак вмешаться и решить этот вопрос не может
10 из 10. Возвращаешься в Казань как домой. После долгой поездки лично для меня нет ничего лучше, чем пройтись до ДУ пешком, наслаждаясь такими родными видами)
Деньги за приобретенные онлайн билеты не возвращают. Чеки о возврате не предоставляют. Информация о возврате билета просто исчезает из личного кабинета
Очень жарко в вокзале, мало лавочек на улице
Но в столоаой все очень вкусно и по адекватным ценам! Если бы жил рядом всегда бы приходил сюда кушать
Борщ 48 руб
Лапша 44
Всё отлично!
Как можно чтоб в таком месте с такой проходимостью и не было сдачи. Кассир сидит с таким видом и так разговаривает как будто не принимает деньги за проезд, а раздает причем из своего кармана. Кошмар, а ведь в городе полно туристов
Пользуюсь периодически. Удобное месторасположение, можно доехать на вокзал на такси, автобусе или трамае. Билеты продают по паспорту , очередь быстрая. Перед посадкой всегда проверка билетов. Территория чистая, персонал вежливый, есть кафе и туалеты. Автобус по маршруту Казань-Лаишиво ходят по расписанию.
Вокзал вроде бы и ничего, но организация перевозок вызывает вопросы. Спешили с утра на рейсовый автобус, ехали с другого конца города. А в кассе сообщили, что рейс отменен. Неудобно и неприятно.
Хотели встретить родственников издалека, но увы нормально не получилось т.к. не парковки для посетителей, хотя разметки внутри есть и территория большая внутри свободная.
Персонал дружелюбен и отзывчив, чистота, туалеты приятно сходить, кафе не далеко очень удобно, и почти нет очередей, но ремонт бы не помешал бы в некоторых местах.
Сарай южный скорее . Ни чего не создано для качественного сервиса и предоставления услуг . Ни терминалов самообслуживания , ни табло , ни зала ожидания . Да что уж , в дверь входную кое-как влез , и так же выходя на перрон .тэ
Чисто. Есть магазины и кофе машина. Удобная посадка. Отношение к пассажирам типично-хамское. Последний раз ездил очень давно лет назад, ни чего не меняется. 30 лет стабильности так сказать .Ну а так всё нормально.
Компания не идет в ногу со временем,покупка билетов на сайте не имеет никакого значения для сотрудников. Также отмечаю грубый персонал.Автовокзал оформлен в виде 90 годов, и прогресс остался на этом же уровне к сожалению))). Покупали билеты на сайте Туту.ру рейс Казань-Лаишево маршрут 501. С сайтом проблем не было, однако при посадке в автобус наши места были заняты, кондуктор объяснила это тем,что наши места не являются сидящими. А также грубо ответила: "покупкой на диване решили место хорошее купить?" Информации какие места сидячие а какие стоячие НИГДЕ НЕТ, на сайте продаются только сидячие места,но повторюсь сотрудниками это игнорируется.Обратились в кассу,для решения проблемы ничего внятного нам не ответили, также нигде нет информации о допустимом количестве людей.Отмечаю ,что слова кондуктора полная ложь, так как люди просто заходили и садились как попало( как будто не междугородний маршрут) В автобусе была толпа людей, что свидетельствует о том, что компания просто наживается на людях с целью прибыли, продавая места больше чем заявлено. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Уважение к молодежи никакой, к тому же сотрудники делают все,чтобы репутация компании была как можно ниже.
Справочной нет, кассир не в курсе как добраться до Йошкар-Олы, даже с какого вокзала, туалет платный ( бесплатно только для от'езжающих, как мне сказали). Вообще считаю,что нужна схема, как добраться общественным транспортом с одного вокзала на другой раз их много.