Работаю с ЮМЦ уже третий год. Хочу выразить огромную признательность за профессионализм и отзывчивость. Молодая, динамично развивающаяся компания. Конкурентоспособные цены. А ещё они очень клиентоориентированы. Всегда на связи,всегда грамотно ответят на возникающие вопросы и помогут их решить. Проконсультируют. Тишина Жанна,Грачева Наталья,Власов Владимир ,да в принципе никто не останется равнодушным,если обратиться за помощью. Или помогут решить или подскажут,кто может помочь. Спасибо им огромное за работу.
Не первый раз обращаюсь в ЮМЦ и убеждаюсь насколько продумано все. Возникла необходимость в поверке счетчиков без снятия. Заявку приняли и тут же сообщили дату, время и стоимость. Точно, в на значенное время, прибыл метролог Андрей Андреевич. Оперативно выполнил необходимые операции и оформил документы. Резюме: Остались только положительные эмоции, которые так необходимы для полноценной жизни. ВЫРАЖАЮ ИСКРЕННЮЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ЮМЦ! ОСОБАЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ ОПЕРАТОРУ КОЛЦЕНТРА (имени,к сожалению, не знаю) И МЕТРОЛОГУ АНДРЕЮ АНДРЕЕВИЧУ. ТАК ДЕРЖАТЬ! ВСЕГДА БЫТЬ НА ВЫСОТЕ!
Большое спасибо Овчарову Михаилу за качественно проведенную работу. Благодаря его квалифицированному разъяснению я смогла устранить проблему, связанную с неправильными показателями по горячей воде, которые имели место из-за технического сбоя. Очень приятно иметь дело со знающими людьми.
Нужно заменить счетчик водомер в частном доме, увидела рекламу на Авито. Там написано, что и в колодцах меняют. Позвонила им на общии номер. Девушка оператор, уточнила что надо и на отдел перевела. А вот специалист которая подняла трубку, меня даже нормально до конца не дослушала. Сказала, в Водоканал звоните, там в колодцах меняют. А зачем рекламу тогда даете, в обьявлении написали (квартира, колодец.) Ввели в заблуждение и о клиентоориентированности тут не знают.
Не обслуживания у них. Ставлю одну звезду за навязывание услуги по поверке счётчика по газу. Будьте внимательны! Приходит сообщение на ватцап, что необходимо в течение месяца сделать поверку счётчика,чтобы избежать оплат по нормативу. По факту счётчик подлежит поверке не ранее 2031 года. На что ответили не обращайте внимания на сообщение. Смотрите сроки поверки в личном кабинете Горгаз,водоканал и тнс энерго.
Обратился в Южный Метрологический Центр по поверки газового счетчика. По годам сообщили, что необходима замена на новый. Подобрали удобный день для меня, для проведения замены. Специалист Юрий приехали без опоздания, выполнил свою работку быстро и четко, профессионально- я доволен, рекомендую!
Сегодня ко мне на поверку счётчиков приходил Овсянников А. А.
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и комфортную работу! Человек приходит, делает всё необходимое без лишних вопросов. Спасибо! Процветания.
Пришел специалист для проведения поверки счетчика в четко обозначенное время. Вся работа заняла 7-10 минут. Еще помог нам через приложение Водоканал отправить файл о проведении проверки. Спасибо большое!
Обращалась в данную компанию, чтобы поверить теплосчетчик. Осталась очень довольна👍 предложили хорошую стоимость, поверку выполнили в течение нескольких дней, данные в аршин внесли и даже передали информацию о поверке в теплосети👍
Обращалась в Южный Метрологический Центр по рекомендации от друзей, была поверка счетчиков холодной воды.Ребята молодцы, подобрали удобный, выходной день для меня для проведения поверки. Специалист Овчаров Михаил приехали без опоздания, выполнил свою работку быстро и четко, я довольна, рекомендую
Самая не серьезная компания. Ни за одно слово не ответили, сроки все время смещали как захотят, диспетчер одно говорит, слесарь другое. Потерял кучу времени и нервов. Не рекомендую! Все записи и действия задокументированы.
Выражаю благодарность метрологической службе за качественную и оперативную работу по коллективной заявке, а именно метрологу Закутневу А. и Овсянникову А., так же оператор Светлана подобрала удобное время для каждого жителя нашего дома. Все Жители нашего дома отметили высокий профессионализм и доброжелательность сотрудников. Рекомендуем к сотрудничеству! Спасибо!
Позвонил, договорились, никто так мне не перезвонил для уточнения времени. В назначенный день тоже не было ни звонка, ни кто так не пришел. Пришлось пользоваться услугами другой компании.
Уважаемое руководство центра! Если у ваших инспекторов зрение на -20, ну заставляйте их очки на выезд одевать! Ну как можно не найти парикмахерскую одну единственную в доме, не в подвале, на фасаде, прям посреди дома небольшого, на которой большими буквами написано ПАРИКМАХЕРСКАЯ?!?!?!? Так оеперь из за его плохого зрения нам еще 2 недели зрячего теперь ждать другого инструктора?!?!! Отвратительная работа!!!!!
1
3
АДэ
Level 8 Local Expert
August 20
Назначили на 20 дней вперед выезд мастера на составление акта о снятии с учета прибора.
Ближе к дате мне надо было уехать в другой город по работе и узнать, точно ли будет инженер, в чате вотсап в 8:40 я написал в ЮМЦ мне не могли четко сказать, к какому времени он придет, не дали номер или имени. Сказали с 13 до 14 и "он позвонит".
Я специально раньше выехал в Ростов, чтобы успеть, и тут мне звонит инженер и уточняет, что мог бы в 12, но раньше 12 30 я бы никак физически не приехал.
Инженер молодец и смог разобрабраться, оказалось, мне не надо было вообще торопиться.
И вместо того чтобы согласовать четкое время или вообще сказать что раз уж счетчики В ПОДЪЕЗДЕ то мое присутствие не нужно – в вотсапе мне написали "не переживайте" )))
Спасибо контролеру, он вроде бы работает, а вот чем занимется оператор вотсапа, может быть психологической поддержкой, – я не знаю(
Больше спасибо, всё чётко было выполнено в сроки, вежливо, профессионально, меняли и тепло счетчики всем многоэтажным домом и делали поверки холодных и горячих водомеров. Всё супер! Отдельная благодарность метрологу Евтушенко Андрею, пришел и одел бахилы, все четко и быстро сделал!🙏👍🏼
Выражаю благодарность координаторам организации Жанне Тишиной и Наталье Грачевой за оперативность, профессионализм и отзывчивость по любым вопросам, с такими ответственными сотрудниками очень приятно работать.
Хорошая организация!
Цены адекватные. Сотрудники компетентные и вежливые.
Поверку счётчиков производят очень быстро - в течение недели.
Счётчик реально проверяется, данные и поверке заносятся в единую базу, где достаточно ввести номер своего счётчика и видно всю необходимую информацию, даты поверки.
Отличная организация, уже второй год сотрудничаем, далают техническое обслуживание и поверку лабораторных дозаторов, учавствуют в аукционах на поверку медицинских средств измерений и других СИ. Цены конкурентные. Жаль, что от Санкт-Петербурга далеко находятся, у нас таких ЧАСТНЫХ организаций с широкой областью аккредитации просто нет, приходится от безысходности многое отдавать в ФБУ Тест, а там цены гораздо выше и по времени выходит дольше.
Заказали коллективную поверку нашего подъезда. Оператор колл центра Светлана достаточно быстро со всеми связалась и подобрала удоьнон время, даьы не сидеть целый день и ждать специалиста. Метрологи Овсянников и Закутнев соаботали на 5+,все четко по делу, бещ лишней болтовни, мне кажется даже управиоись быстрее, чем предполагалось. Однозначно рекомендую
Благодарю руководство компании за грамотно подобранный персонал. Представитель Овсянников А.А. компетентный, корректный и очень вежливый. Сделал работу и оформил документы быстро. Рекомендую компанию
Хорошая компания. Обращаюсь второй раз. Довольна. Благодарю Овчарова М.С. Грамотный специалист. Доброжелательный человек, что в наше время немаловажно.
Организация хорошая, поверку сделали быстро, постоянно держали связь.. и согласовывали удобное для меня время. Цены не завышены, с учетом качества работы, очень даже приятные цены. Всем рекомендую
В общем вот какая у нас была история. Позвонили с просьбой проверить счетчик согласовали стоимость в размере чуть более четырех тысяч. Без нашего присутствия приехали ребята, демонтировали счетчик, нам не дали подписать акт демонтажа. Потом позвонили сказали счетчик сломан и новый будет стоить 7 тысяч. У конкурентов в городе цена по установке начинается от 4 до 6 тысяч. В связи с этим отказались от производства работ, тогда нам сообщили, что мы должны 2200 за работу если мы отказываемся. О таких условиях нас не предупреждали и не сообщали о возможном повышении стоимости работ, что для нас являлось причиной для отказа. Я связался с данной конторой, трубку взял Сертаков, по хамил, по угрожал , а потом сказал что теперь мы должны ему 4400 рублей, то есть всю сумму. При чем если вы устанавливаете счетчик, то за поверку отдельно платить не надо. Короче математика сомнительное, ценообразование не понятно. Не рекомендую связываться. я пожалел, что связался. Думаю дополнительно идти писать заявление в полицию.
Отличная организация, нужно было поверить счетчик горячей воды в квартире. Девушки в колл-центре вежливые, подобрали для меня удобное время. Специалист приехал вовремя, без опозданий. Провел поверку и составил соответствующие документы. Рекомендую обращаться в данную организацию!
Ужасное отношение сотрудников организации к своим клиентам. Девушка по телефону нахамила. Сам мастер приехал не в назначенное время, торопил меня принять его раньше. Мастер одетый в шортах и шлёпанцах зашёл в квартиру не разуваясь. Оплачивая свои деньги хочется получить качественную услугу, а не неприятное впечатление
сделали поверку весов быстро и четко. а на Горького мне обьявили 10(!) дней !!! Молодцы ребята, очень оперативно, еще и откалибровали, на 15гр было расхожден е
Позвонила в call-center для записи на поверку счетчиков хвс и гвс, девочки нашли свободное окошко и записали . Метролог приехал в определенный день без опозданий и сделал поверку счетчиков , все было сделано быстро , с выдачей документов на месте .Остались довольны работой Южного Метрологического Центра👍
Сотрудники приветливые, компетентные. Быстро приняли приборы в бюро приема, сроки поверки озвучили 2 недели, реально сделали за 4 дня. Приятным бонусом была скидка, ориентация на клиента - 👍.
Первый раз ООО ЮМЦ выиграли тендер, нам очень понравилось работать с их отзывчивыми и доброжелательными специалистами, теперь заключаем прямые договора
Никого не вызывали, сами пришли к нам и сказали что нужна поверка, т.к. квартира съёмная мы ответили что не знаем надо ли это вообще, мастер посмотрел квитанции и сказал что у нас поверки давно не было и счетчик крутит больше положенного, в итоге стрясли 4 тыс просто так, как оказалось поверка была буквально за два месяца до его прихода, с кого теперь требовать деньги отданные за воздух?
Очень хорошая фирма. Регулярно приношу на поверку манометры. Поверку делают в кратчайшие сроки и по приемлемой цене. После проведенных работ, звонит менеджер и информирует о том, что все готово и можно приходить.
Быстро?! 1-го числа передал заявку, и только 9-го (!!!) сантехник изволил передать счетчик на поверку в лабораторию! Это кто то считает быстро?! ЦСМ который вы тут хаете за полчаса всё делает при нужном подходе!!! А при ненужном - за 9 дней он вокруг Луны может облететь, а не в лабораторию только поступить.
И это коммерческая организация?!