Качество работы, неудобное расположение самого сервиса, цена, отношения к клиентам, диагностику делают на отвали, пользовался ихними услугами несколько раз и в итоге напрасно потраченное время и деньги. Не рекомендую!
Делали развал на х5 , сделали плохо , в тот же день вернулся , переделали , но руль все так же стоял криво и машину тянуло , приходилось прям с усилием держать руль . Ребята заявляли сто развальщик профессионал . По итогу съехали на то что на машине новые рычаги , нужно поездить и все встанет на место , если не выйдет то вернемся, по итогу ни чего не исправилось . Когда позвонили ребята сказали что гарантия на развал у них всего 2 дня и это за 3 тысячи рублей всего 2 дня гарантии? В общем переделывать свои косяки на которые им сразу указали они отказались . Считаю что гадкий сервис , обманывают и работу свою делают не качественно !
Крайне негативный опыт посещения данного сервиса.
Приезжал вечером на замену масла.
Крайне неприветливый и грубый мастер.
Просьба про диагностику ходовой (помимо замены масла) и тормозных дисков/колодок была полностью проигнорирована. Общение крайне негативное, сквозь зубы, как будто мне делают великое одолжение.
Машину подняли, и только уже под конец работ, зайдя в бокс случайно увидел, что этот "мастер" упер лапы подъемника в платиковый порог, вместо того, чтобы использовать специальные выемки-площадки для подъемника сделаные в порогах.
Если вам дорога ваша машина, ни в коем случае не посешайте этот сервис. Наврядли такие "мастера", не знающие что у машины есть специальные площадки на которые нужно ставить "лапы" подъемника, смогут что-то починить в вашем автомобиле.
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Есть все необходимое для ремонта авто. Квалифицированные продавцы
Show business's response
Юлианна
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Цены меняются в зависимости от мастера , у одного мастера свои цены , у другого свои цены . Пьют на рабочем месте . Сидят в телефоне когда с ними разговариваешь, сотрудники не компетентентны. Приём акта передачи машины - для них это не существует , они не знают что это такое .Старший у них там со слов сотрудников Игорь , который грубит и открыто говорит не чего сюда приезжать .
Show business's response
O
Level 17 Local Expert
August 30, 2022
Был на ремонте несколько раз. Заказывал и запчасти поначалу.
По ремонту: в основном мастера внимательные, общение и результат работы понравился.
По запчастям: явно знает своё дело Дмитрий, рекомендует более подходящие аналоги с толком, знает особенности сразу многих моделей.
Но есть ещё коллега, к сожалению, имя не узнал. Точно не Игорь, другой сотрудник магазина. Относится к закупке запчастей очень поверхностно. Попросил найти и заказать 4 детали для тормозной системы. Для двух колёс одной оси. В узле 2 такие детали. Озвучили сумму, которая сперва показалась низкой, поэтому попросил заказать, не раздумывая. В итоге за указанную сумму пришла всего 1 деталь, вместо оговорённых 4-х. Очень странный манёвр. Зашёл на Автодок и увидел, что за сумму 1 детали в магазине сервиса, возможно взять все 4. Это расстроило, конечно.
Сервис в плане обслуживания и ремонта — рекомендую
Магазин рекомендую заменять самостоятельным заказом запчастей, через тот же Автодок, например.
П.С. накрытый мотоцикл в зоне ремонта - зачёт! Его бы привести в порядок или хотя бы почистить и аккуратно поставить в зале, даже если не на ходу — был бы местной достопримечательностью и радовал бы посетителей :)
Никогда не обращайтесь в этот сервис. Все аукнется потом. Сначала все кажется благополучно. Я попала на ремонт кардана - 30 тыс.руб. из за непрофессиональной диагностики. По этой же причине срезаны болты на защите картера. Сломан датчик при замене топливного фильтра, знали, промолчали. Примотали просто, чтоб не отвалился. Фильтр не работал как надо. Попала на 10тыс руб. И это только у меня. А еще дочь, друзья.....
Лена админка такое себе сотрудница, с самого утра испортила настроение, будто во мне бывшего увидела,грубит, грубит, так то много лет обслуживаю машины свои, проблем не было.
Предпочитаю этот сервис всем остальным в городе. Обслуживание честное. Посоветуют что стоит что не стоит делать сейчас, какой ремонт с чем смежевать лучше, а каким можно принебречь, и всегда если есть вопросы по ремонту бесплатно посмотрят и успокоют или исправят.
Магазин не плохой, выбор есть, но что разочаровало то что по телефону сказали что работают круглосуточно, и я через весь город ехал для замены масла в авто, а в итоге по приезду сказали что такого быть не может (
Высокое качество обслуживания, разумные цены, доброжелательное отношение и готовность помочь в любой ситуации - это то, из-за чего я езжу именно сюда, не смотря на то, что по дороге проезжаю не менее пяти станций. Ещё ни разу не уехала недовольной. Только благодарность. Здесь всегда помогут.
С виду малоприметный магазин поразил своим многообразием запасных частей и аксессуаров для автомобилей. Есть практически все самое необходимое для ремонта. Рекомендую.
Приехали, чтобы купить недостающую запчасть в машину, нас встретил крайне недовольный сотрудник по имени Дмитрий, далее наш диалог:
я: здравствуйте, нам нужен болт в колесо на ВАЗ 2107
Д: круто, один?
я: да
он выдал товар, стоимость которого 55₽, я дал купюру размером 100₽, на вопрос Дмитрия, есть ли 5 рублей, я сказал, что, к сожалению, нету
он отошёл к кассе и выдал сдачу в 45₽ мелкими монетами, а именно 1 и 2₽
я считаю данное поведение недостойным
прошу принять меры по отношению к сотруднику
Как-то ночью заезжал, купить запчасть, магазин скорее заточен на продажу инструмента "220в", глаза разбегаются, отвлекаешься на поиск чего-нибудь не нужного. 😁
В магазин попасть так и не удалось, к сожалению, ночью видимо все спят. Судя по отзывам, штрафные санкции к работникам за закрытый «круглосуточный» магазин никакие не применяются, попасть сюда можно только до 2.00 ночи если повезёт, так что не опаздывайте, когда поедете) либо выберите другой)) По ассортименту сказать не могу, из за стёкла двери видно, что вроде красивый и много, но поучаствовать в его покупке не получилось.
.
26.06.22 с 4.10 до 4.40 без результатно.
Хорошие, отзывчивые ребята, не обманывают, не накручивпют цену. Т.к. есть свой магазин запчастей не надо ждать доставки. Делают быстро и хорошо. Я у них постоянный клиент.
Вторую машину здесь время от времени обслуживаю...цены приемлемые, работой доволен есть где подождать, удобный магазин в плане жидкостей , лампочек и нужных инструментов...
Неграмотные, может неопытные мастера. При демонтаже генератора (требовалась замена) мастер открутил датчик давления жидкости гидроусилителя руля. Когда привез исправный генератор, при монтаже оного тот же мастер прикрутил датчик не по-людски, т.е. наживил мимо резьбы, а дальше тупо ключом завернул, чем сорвал резьбу на датчике и на трубке. Как следствие - проехав 10 км, из-под незакрученного датчика жидкость гидроусилителя полилась ручьем на новый генератор. Позвонил в сервис, мне посоветовали вернуться назад для устранения "недоразумения", но я не поехал, так как был риск "убить" гидроусилитель насмерть. Поехал на "свой" сервис, где постоянно обслуживаюсь, после покупки нового датчика (960 рублей) и жидкости для гидроусилителя (520 рублей) + 500 рублей мастеру за работу, проблема была решена. Никому не посоветую данный сервис, несмотря на громкую вывеску и хороший рейтинг.