Добрый день посещаю данную клинику достаточно долгое время, очень грамотные и вежливые врачи, особенно хочется отметить акушера-гинеколога Шурышеву Ю.В. - очень грамотный специалист, профессионал своего дела, а также хочется отметить молодого ,но очень грамотного эндокринолога -Сердюкову О.С., очень рада , что в Норильске есть такие прекрасные специалисты. А по поводу некоторых администраторов хочется отметить ,что несмотря на вежливое отношение очень часто допускаются ошибки в работе из за не внимательности, в частности администратор Александра переносила прием к невропатологу на другую дату, а в итоге записи не оказалось вообще.
Проходила обследование у кардиолога СЫРГАШЕВ СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ - врач профессионал высшей категории! Умный, внимательный, тактичный, грамотный и компетентный (хотя и молодой), назначил необходимые обследования, объяснил результаты, дал необходимые рекомендации, всё объяснил подробно и доходчиво. СПАСИБО БОЛЬШОЕ мой замечательный доктор и просто хороший ЧЕЛОВЕК у меня остались самые лучшие впечатления О Вас.
С уважением
Карабанова Светлана Геннадьевна
Классная клиника, чисто, уютно, нет очередей, компетентные специалисты, все на высшем уровне, записаться проблем нет, можно записаться по телефону или в приложении на телефоне, в приложении всегда можно посмотреть ближайшую запись к врачу, обследование.
Единственное место в НПР, где действительно можно получить медицинскую помощь, соответствующую международным стандартам. Бросается в глаза чистота в самой клинике, строгое соблюдение санитарных норм. Отдельной благодарности достойны средний и младший мед. персонал, за высокий профессионализм и обходительность по отношению к самым сложным пациентам.
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о враче стоматологе Тереховой Елене Викторовне.
Я делала у нее процедуру гигиены зубов.
Елена Викторовна потрясающе делекатный, чуткий и внимательный врач.
К пациенту относится очень бережно и заботливо.
Качество услуги на высоте - не чуствовала ни боли ни дискомфорта, зубки все отшлифованы и блестят, приятное ощущение в полости рта после процедуры.
Хочется вновь прийити к такому врачу.
Чувствуется, что врач любит людей и свою работу.
На ум приходят слова из Священного писания:
«Что бы вы ни делали, делайте это от всей души, как для [Бога], а не для людей»
Спасибо за качественный труд!
Добрый день, выражаю благодарность врачу терапевту Тавлыкаевой Дине Хайруловне, отличный специалист, грамотное лечение, я быстро пошла на выздоровление и очень вам благодарна. Спасибо огромное вам, доктор!
Отличная клиника. Персонал внимательный, если какие-то проблемы подберёт и нужное время и нужного специалиста. Радует что практически всё делается в одном месте.
Наконец-то появилась в Норильске хорошая клиника! Очень хорошие, грамотные специалисты. А сейчас ещё и аллерголог появился, которого в городе не хватало!
Спасибо Норникелю за эту клинику) Образцовая, девочки- администраторы всегда улыбаются, готовы помочь решить любой вопрос)) доктора всё внимательны, компетентны... И не надо в очередях стоять, за пять минут до приёма пришёл, на ресепшене отметился, подошёл к кабинету, иВас приглашают, потому что администратор сообщает, что вы пришли) не надо таскать с собой кучу папок- бумак- карт, потому что, если всё проходили здесь, есть единая электронная система, всё врачи всё видят, удобно, спокойно, спасибо)
не понимаю, за что 5* ставят. 1)дозвониться не возможно, на 5 минуте подняли трубку и сказали ждать, подключились к разговору на 27 минуте. специально заскринил. есть скрин.
2)записать ни к одному врачу невозможно. записи есть на апрель и май и то, надо звонить в конце марта, чтобы записаться на следующие месяца.
в Диалог+ не принимают по ресо, отправляют в эту клинику.
специально принудили работников всех обращаться в одну корпоративную клинику. врачей нужных нет, предлагают офтальмолога мне.. да уж.. это смешно.. зачем мне офтальмолог нужен, когда нужен дерматолог и гастероэнтеролог или хотя бы терапевт?
Был на приеме у терапевта Ивановой, быстро нашла причину недомогания, назначила анализы, УЗИ, лечение помогло, спасибо!
Также лечился у лора Олейниковой, тоже очень грамотный специалист. Лечение быстро помогло.
Врач УЗИ очень внимательная, всё рассказала. И медсестра в кабинете доброжелательная
Клиника работает с ДМС полисами, нет большой очереди, располагается в черте города что очень удобно, так же есть приложение, где можно записаться онлайн
Мне лично нравится опытный, знающий и любит своё дело это Алина Евгеньевна. Остальному персоналу желаю учиться совершенствоваться любить и понимать что ты делаешь и всё будет хорошо. Удачи всем!
Все сотрудники общительные и доброжелательные в том числе охрана. Чисто, красиво. Не удобно, то что две регистратуры, приходиться бегать из одного корпуса в другой.
Был сегодня записан на 12 к эндокринологу по полюсу Ресо чуть не успевал из за транспорта позвонил администратору предупредил что на такси еду к ним она сказала подъезжайте зовут ее Екатерина но не сказала какой корпус долго искал администраторов в первом корпусе оказалось надо идти во второй !,в итоге мне в приеме отказали на уступки не пошли разговаривали не дружелюбно .... спасибо вам просто с Талнаха прокатился и потратил свое время!!!
Вы клиентам когда назначает прием доводить полностью информацию!!!
Администраторы бестактны, не знают самых простых этических норм. Безграмотны. Складывается ощущение, что из несдавших егэ провели кастинг и выбрали "лучших". Единственная девочка, прошу прощения, что не запомнила имя, рыжеволосая, вот только она пытается помочь и вежливо разговаривать. Остальные откровенно хамят. А чтобы попытаться решить проблему или помочь пациенту это даже в голову им не приходит. Все время делают тебе одолжение
Очередей нет, но записывают на неделю вперед. Есть не все оборудование. Но врачи вежливые все подробно расскажут.
2
Show business's response
Serjio Serjio
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
Клиника на троечку. Довольно удобное расположение, есть ПОЧТИ все врачи. Но для клиники претендующей на Центр корпоративной медицины Норникеля этого мало. Необходимы и единые корпоративные стандарты обслуживания. А вот с этим проблемы. Очень сильно результат зависит от врача-специалиста. Вы можете получить хорошую консультацию, например был у невролога фамилию не помню, мужчина, все понравилось. А можете никакую, еще обругают вас и покажут на дверь! того кто пришел на платный прием и заплатил деньги! Да, пусть и по страховой, но она не платит вам разве? Вот есть там врач- офтальмолог Гуйван. Сначала показалась ничего. Болтлива не по теме, ну да ладно, все мы разные. Но упаси вас бог поставить под сомнение ее диагноз, нет даже так: сообщить ей, что вот де, а другой врач мне сказал... Вам тут же покажут на дверь и попросят к ней больше не записываться. Начнется переход на личности: а зачем вы сюда ходите, решили сэкономить да? Идите туда, где вам лучше расскажут, сделают. При этом обязательно расскажет вам какой у нее большой стаж, сколько у нее было благодарных пациентов и т.п. Т.е. этические нормы общения ей не знакомы в принципе. Производит впечатление хабалки с рынка. Как к профессионалу к ней тоже есть вопросы. Например, банальную периметрию полей зрения переделывала три! раза. То прибор не работает, то коррекцию не правильно выставит.. ВГД попросишь померить - померяет, не попросишь или забыл - значит кури бамбук (это при диагнозе глаукома). Налицо исключительно поверхностное, халатное отношение к работе и пациентам (ну ладно, в сл. раз придете и сделаем, у меня рабочий день закончен). А ничего, что сл. раз это недели через две только? Исключительное не уважение к людям и к их времени. Понятно, что в Норильске врачи на вес золота и перед ними дорожки ковровые расстилают, но все же репутация клиники тоже важна. Руководству клиники просьба обратить внимание на данный отзыв.
Жалко, что только работники норникеля могут бесплатно пользоваться этой клиник ой. Врачи, регистратора весь мед соств - отличные профессионалы. Из минусов - долгая запись ко многим врачам. Но все равно 5 звёзд.
Всё вроде хорошо, но вот-это разделение между корпусами, очень не удобно. Зашёл в один корпус ,одень бахилы, чтобы перейти в другой сними бахилы,перейди...
Хорошая клиника с отличными специалистами. Хотелось бы, чтобы такая клиника открылась и в Талнахе. Из-за отдаленности остается меньший диапозон времени посещения, только вечерние часы.
Я посещала и до сих пор посещаю более двух специалистов. Спасибо за свою работу на данный момент могу сказать врачам : лор- Олейникова, эндокринолог-Гордов... это два специалиста, которые уже себя зарекомендовали. По остальным дополню позже, когда с ними закончим. Сама клиника чистая, на ресепшене девочки слажено работают. Нет лаборатории своей, но они по РЕСО работают с Инвитро.
Очень рада что у нас появился медецинский центр где много врачей которых можно пройти по дмс. И обследоваться и полусить консультацию можно намного быстрее чем в обычной поликлинике
Очень понравилось посещение клиники. Обстановка, чистота, функциональность, общее настроение и отношение персонала. Крайне приятно, что обслуживание по полису ресо.