Был два раза в гостинице, ехал через Москву по работе. Очень приветливый и вежливый персонал, комфортные и чистые номера. Есть телевизор, сейф, полотенца, одноразовые тапочки. Внизу в кафе отличная кухня. Спасибо ещё раз за условия и доброту! Обязательно заеду в следующий раз.
1
1
Show business's response
Б
Батабука
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Заселили очень быстро. В номере все было готово, аккуратно. Ушли гулять, по возвращении в номере стоял жуткий запах курева. Так и не поняла: кто-то из персонала заходил и накурил, или по вентиляции...Если открыть окна (у нас их было два: на торец и во двор), в оба окна залетали запахи из кухни кафе, что на 1 этаже...Матрасы хлипкие конечно, пружины ощущались. Но за такую цену грех придираться. До вднх очень удобно было прогуляться. Провели 1 ночь, остались довольны.
Дважды снаряд упал в одну воронку...
В целом, отель неплохой! Но мне с ним не повезло.
Приезжал зимой. Не было горячей воды. Говорили, что скоро будет собственный бойлер и проблем не будет. Поэтому забронировал ещё и на лето.
Приехал, сказали, что сейчас вообще всё нормуль, проблем не будет, собственный бойлер и всё такое...
На улице была жара +30... а кондиционеров нет в номерах. Всю ночь спал в мокрой от пота кровати, с шумом за окном.
И с этим можно было бы смириться, если бы был шанс принять душ и освежиться... но... бойлер оказался только в сауне. А в отеле опять не было горячей воды.
Итог: про кондиционеры и душ в этом отеле можно забыть. Приезжать лучше зимой (чтобы не жарко и не душно было) и на одну ночь, чтобы можно было пережить без душа.
А вот лукавство (или обман) персоналом - это жирный минус.
Не плохой отель, рядом с гостиницей космос. Место хорошее, в этом же здании есть анти кафе и хинкальная, очень удобно. Из минусов: номер с 1 двуспальной кроватью - это 2 односпальные кровати сдвинутые друг к другу... Душьевая кабинка очень тесная. В целом выше тройки, но не достаёт до 4
Замороженный администратор, все три дня что мы там находились были администраторы которых больше интересовало содержимое монитора компьютера нежели их постояльцы. Всё общение они вели неотрывая взгляда от монитора, на гостей ноль внимания, совершенно неприветливы, разговаривают как будто одолжение какое тебе делают, высокомерие через край. Номера плохо убраны, запах старых и затасканных ковровых покрытий. Отвратительные впечатления об отеле в целом.
Номер очень маленький, хотя при бронировании указывали,что проживать будут 3 человека. Но по факту в номере было всего два спальных места. Если бы не администратор Роман, отзыв был бы негативнее. В номере было достаточно чисто, хотя душевая кабина оставляет желать лучшего, так же были проблемы с горячей водой. Ещё раз хочется отдельно выделить администратора Романа. Расположение полностью устраивает, находится в пешей доступности к ВДНХ. На 1 этаже довольно таки приятное кафе, приветливый персонал, еда была вкусной и сытной.
Номер на "5" , персонал на "5", кафе на 1м этаже также на "5", коридоры лифт и лестница требуют небольшого ремонта. Нам не хватило микроволновки выезжали в 7 утра, администратор сварил прекрасный кофе. Расположение прекрасное! Нужно пройти отель "космос" справа, перейти дорогу и вы на месте. Там правда Внимание!!! Несколько корпусов, не перепутайте. нас навигатор увёл не туда и мы блуждали.
3
1
Show business's response
С
Светлана Бородкина
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Отдых семьёй, путешествие. Были 2 ночи, позднее заселение.Уютная, комфортная гостиница. Белье белое чистое. От метро ВДНХ недалеко, магазины Пятёрочка, КБ, Азбука вкуса рядом. Завтраков нет, но в есть кафе в этом же здании Хинкали, завтрак 390 р. Всем хорошего отдыха!!!
За свои деньги довольно приличный Hotel 🏨
Чистенько, уютненько, ничего лишнего, но в то же время всё необходимое есть! Отель маленький, людей мало! Но не смотря на это, там есть лифт!!! Персонал приветлив и не заметен. Внизу кафешечка, можно перекусить!
Хороший, чистый номер. Бронировал онлайн на три ночи. Вежливый персонал, тихий район, до ВДНХ 5-7 минут не спеша,до метро ВДНХ 5 минут. Внизу кафе, 390 рублей завтрак.
В общем рекомендую.
Чисто, всё есть. Близко к ВДНХ. На ресепшн 5 пивных кранов и это само по себе отлично. Слева от ресепшн игротека с настолками, справа хинкальная. Удобно.
Если есть возможность то не селитесь в этот отель.
и так по факту:
Номер комфорт №504.
в ванной при заселении отвалилась плитка.
унитаз хоть и чистили но следы активного использования имеются его менять пора. Ковролин прожженый. В номере нет минимального набора положенного при заселении. даже воды нет. номер расчитан на 2х человек. Диван разбирал администратор, я не рискнул разбирать этот нечто. постельные принадлежности пришлось просить отдельно (логично, два взрослых человека, за чем им отдельные принадлежности).
мебель видала такие виды, ее с 90х годов видимо не меняли.
Но хотя бы более менее чисто.
Душ отдельный квест. ибо он не регулируется ни как. по высоте и наклону, хрен вам. мойся как получится.
Если вы захотите позавтракать, то в отеле не получится, завтраки с 9 утра (кому они нужны не понятно).
Благо рядом есть неплохой ресторан в соседнем отеле.
из + пожалую только администратор вежливый. и шумоизоляция номера.
Суммируя все скажу так, этот номер стоит 1500 р максимум. и лучше бы забронировал в другой гостинице номер но нужна была именно эта локация. в следующий раз будет другой отель.
Этот не советую!
Для переночевать, лучше не надо. Завтрак на 3-ку, взял стакан сока, за кофе уже плати 100 руб. Точнее на выбор или то или это. Сейчас ремонт начался, наверное будет лучше.
В целом неплохо, 2400р за ночь, номер чистый полотенца есть, чайник в номере. Была в конце октября, до ВДНХ мин 10 пешком, для машины место до 18 можно найти)
Дважды звонила до заезда, просила две раздельные кровати, т.к с ребёнком и заезд в 22.00, администратор отвечал «да-да, пометку в брони поставили». В итоге в номере одна большая кровать. На ресепшене говорят, что пришлют сейчас горничных, исправят. Через 20 минут уточняю, ответ: «Наверное они уже ушли. Ничем помочь не можем». Попросила завтра же утром исправить. Утро: напоминаю на ресепшене об этом. Через час выхожу из отеля, напоминаю ещё раз. Прихожу через 5-6 часов...ничего. Напоминаю снова! И через 20 минут наконец приходит горничная.
Обещанного чайника, утюга, холодильника в номере нет. Гладильная нашлась на 4 этаже. Холодильник в номер принесли спустя 1.5 суток. Мусор вынесли после напоминания. Белье и полотенца не меняли за все 3 ночи. Сантехника и ковролин не первой свежести, за окном рабочие всю ночь укладывают асфальт катком, рядом ещё караоке-бар
За 10-15 минут просят сообщить о выезде. На ресепшене никого, звоночек вообще не понятно для кого там.
Звездочки за расположение.
На входе встречает администратор, который загадочно улыбается, переписываясь в соцсетях. Нужно подождать, пока он обратит на вас внимание. Не отпускает, пока не проверит, точно ли вы заранее оплатили номер. В номере заявлен холодильник, но его нет. Подошли к администратору, сказал, что сейчас принесут. Ничего не произошло. Когда мы ему напомнили о том, что холодильника всё ещё нет, сказал, что уже передал, кому надо, и больше ничего сделать не может. Жили четыре дня без холодильника, пили тёплую воду и пиво. Еду, которую привезли с собой, пришлось складывать в барный холодильник на ресепшн. Микроволновки нет во всем отеле. Предлагают сходить разогреть еду в соседнее кафе. Парковаться отправляют на городскую парковку (мы её так и не нашли, припарковались во дворах рядом с отелем). Кондиционера нет, летом невыносимо. Наши окна выходили на проезжую часть: очень шумно, а также прямо под нами постоянно выходили покурить сотрудники отеля и гости. С открытыми окнами спать невозможно, с закрытыми тоже. Унитаз сломан: при каждом смыве нужно закручивать кнопку, чтобы вода перестала набираться. С виду номера чистые, но стоило немного подвинуть стол, обнаружили за ним клочья пыли, семечки, чеки, деньги (спасибо). Администратор не выпускает из отеля, пока номер не проверит уборщица.
Единственный плюс — расположение. Близко метро, вокруг много магазинов, кафе.
Можно переночевать в холодное время года, на сервис надеется не следует.
Гостиница расположена недалеко от ВДНХ, в соседнем здании имеется кафе, в котором можно вкусно и по преемлемым ценам покушать, радует время работы, с 7.00. Имеются в шаговой доступности продуктовые магазины. Недалеко имеется транспортная развязка, это и автобусное сообщение и метро. Здание гостиницы построено к открытию ВДНХ, т.е. не новое. Номера чистые, уютные, без шика. Но соответствуют цене. Администраторы приветливые, отзывчивые.
Бюджетная гостиница, не убитые номера.
Минус- нет холодильника и кондиционера. Рядом хорошее кафе с дешёвыми завтраками.
Удобное расположение рядом с ВДНХ
Чисто. Персонал хороший.
Но: номер маленький. Нет микроволновки , чайник один на весь этаж, холодильник в номере плохо работал, очень шумная вытяжка в туалете, тёк унитаз.
Нет журнального столика. Из посуды только 2 стакана, кофе/чай пить не из чего.
Соответственно- нет одноразовых : чай,сахар, шампунь и т.п.
Подойдёт только чтобы переночевать взрослым.
Номера красивые, чистые, уютные. Обслуживание отличное. Есть чайник, чашки, холодильник. Одно неудобство, нет кондиционеров. Только в люксе, хотя можно было бы и в комфорте тоже.
Очень понравилось! Чисто, красиво и уютно!
Главное, что бы цены не поднимали, а постоянным клиентам давали бонусные скидки!
Весь персонал вежливый, опрятный!
В номерах чисто!
Хорошая, чистая уютная гостиница. Цена-качество. В зависимости от уровня номера имеется посуда, чайник и даже халаты. В шаговой доступности от метро. Рядом ВДНХа. Есть бесплатные парковочные места.
К сожалению, расстроен. Расположение отличное. Рядом кафешка Хинкальная. Номер 508 был! Увы, но матрасы ужас! Пружины прям видно и они впиваются в тело. Руководители отеля рассмотрите вариант покупки наматрасников, чтобы было помягче. А так в целом норм: Душ, ТВ, кулер с водой.
Утром не было никого из персонала на рецепшене, так как никого не было пришлось ключ от номера оставить на стойке. А так все хорошо и уютно и чисто ! Спасибо
Гостиница старая. Жил две недели и каждый раз по пути в номер лавировал между стройматериалами на 2 этаже по пути к лифту. Лифт кстати работает только со 2 этажа. Два раза утром сталкивался с тем, что в номере не было вообще воды. Нечем ни помыться, не смыть. На всех этажах по одному кулеру, подключенному к водопроводу. Если перед вами кто-нибудь налил горячей воды, ждите минут 15, тк не наберёшь даже стакан. До ресепшн сложно (скорее невозможно) дозвониться вечером и ночью. Телефон начинают брать только после 10 утра. Была ситуация, когда нужно было обязательно дозвониться, так взяли трубку ВСЕ соседние здания, но только не Золотой Колос. Если оставите что-то ценное в номере, не думайте что вам перезвонят. Сразу проверяйте окна. Некоторые с щелями. Утром можно проснуться с ангиной.
Интернет очень слабый. По факту ничего нельзя скачать. В кафе периодически меняют меню в сторону уменьшения объема порций.
Хороший простой отель без изысков, недалеко от метро, рядом магазины, недорогой.
Светлана Гербер
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
У гостиницы очень удачное расположение - до метро 5 мин, в номере чисто, тепло. На первом этаже хинкальная, кормят вкусно. На этаже кулер. Вечером тихо. Спасибо за уют.
На одну ночь - нормально, но не более. Холодные полы и отсутствие тапок, плохая звукоизоляция, старая мебель и полы. Из плюсов: размер двуспальной кровати и кулер в коридоре
В душе нет шампуня, только жидкое мыло. Окон в номере как будто не существует. На 4м этаже слышно как люди на улице с ноги на ногу переступают. Плюс с этих окон не соабо поддувает. Холодильника в номере не оказалось, но на притензию предложили принести. Оказалось, что охлаждать все можно был у закрытого окна. Может мне попался такой номер, но не посоветовал бы.
Соотношение цена качество просто отличное. В этом районе это было лучшим решением для меня. По общению все приветливы , проблем не было.
Обязательно забронирую снова , собираясь в командировку! Так держать!