Были в ресторане "Забайкалье" на юбилее. Понравилось очень. Чистота, красота, а меню просто супер. Я в восторге. При возможности хочу ещё там побывать.
Все хорошо.Номер убирается ежедневно,Полотенчик меняются ежедневно,завтрак отличный,номер просторный(двухместный).Единственный минус отсутствие кондиционера,но это не мешает.Окна выходят на площадь.Наблюдал концерт ко дню молодежи как в театре.
Это Чита детка😂
Забудьте про сервис и цены ЦФО и всё что до Урала… здесь тру😉
Сервис и условие говно🤗
Главное люди!
Они здесь тру! 5+
Место удобное, центр, всё рядом, есть где поесть и прочее…
Хороший завтрак, для информации, здесь тормозится авиа (стюардесс и пилоты)персонал.
Интерьер шляпа, но место хорошее)
Всем добра💪🏻
Номер большой, просторный, кухня разнообразная, вкусная, расположение очень удобное, в любую точку города без труда можно попасть, персонал вежливый, отзывчивый
Единственный плюс расположения гостиницы во всем остальном жирный минус если бы можно было бы то поставил минус 5 звёзд завтрак тихий ужас шведский стол если хочешь позавтракать приходи с открытием ресторана после девяти утра такое ощущение как будто свадьба отгуляла одни пустые тарелки, есть в гостинице вайфай но он не работает скорость интернета не какая, кондиционеры отсутствуют вобщем не советую если конечно вы не экстремал.
Чистая постель, в номере есть чайник, холодильник и телевизор, т.е. все, что необходимо для отдыха после трудового дня. Завтраки весьма приличные. И огромное спасибо вежливому и отзывчивому персоналу.
Были в кафе 21 впервые, открылось после ремонта. Очень понравилась новая концепция, Обслуживание и кухня. Очень рекомендуем, вполне достойное кафе в центре города.
Гостиница для своих звёзд хорошая. Персонал внимательный, отзывчивый, все просьбы оперативно выполняют. Мне надо было срочно распечатать документ в 2 часа ночи, сотрудники без проблем помогли, за что им большое спасибо!
В номере есть все необходимое, чисто, кровати хорошие, душевые принадлежности и тапочки есть. Вид на центральную площадь красивый))
Аппартаменты отличные, персонал тоже! Для курящих есть места на балконе, вид шикарный. К тому-же в центре, вокзал рядом. Ресторан отличный, доставка в номер присутствует, и всё вкусное!
Чистые просторные номера,кондиционер,очень вкусная еда,вежливый персонал,правда как раз я попала в тот период,когда отключают горячую воду,но это не критично,в некоторых номерах (в том числе в моем) есть бойлер.
Так себе гостиница. Номер не на 5400. Замок изнутри не закрывался, после обращения на ресепшн вроде починили, но потом снова сломался. Обещанных халата и фена не было. Тем не менее чистенько. Но ещё раз повторюсь - не на 5400 за ночь
Ремонт начинает уставать, а в остальном хорошая гостиница.
Show business's response
Настя Чекмарёва
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Отзыв о двухместном номере:
В +30 довольно душно без кондиционера. Но по просьбе нам предоставили вентилятор.
Холодильник присутствует. Напор в душе хороший, вода тёплая.
В коридоре есть кулер с водой и микроволновка.
Из значительных минусов: пятна на белье и полотенцах.
Завтрак шведский стол очень хороший: большой выбор, очень вкусные оладьи, обрадовало наличие свежих фруктов.
A
Anonymous review
December 30, 2022
Расположение прекрасное. Самый центр города. Всё доступно:площадь,транспорт, магазины. Ресторан отличный. Недавно был ремонт. Даже аптека в здании гостиницы.
5400 за номер, как будто в советском союзе оказался! Завтрак утром что то с чем то, тётя которая заведует рестораном сказала что у неё не 100 рук жарить яичницу, каждое утро без настроения! Больше не вернёмся, добавить 1000 рублей и жить в гостинице получше!
Хорошее расположение. Глобально - отреставрированная советская гостиница, где-то сделано, где-то нет. Завтрак, шведский стол, но какой-то странный по выбору. Из огромных плюсов заселялся в 9 утра (ранний заезд заказать не получилось) уезжал на следующий день в 6 утра, без проблем заселили и покормили завтраком.
Позвонила трубку взяла будто заспанная женщина, предупредила что не будет горячей воды..ладно приехали, заселились. Все разваливается..старая мебель, открыли шкаф он скрипит и вообще еле открылся..воды не было никакой! Вот это поворот (потом узнали что пол города без воды, но нам даже не предложили воду) извините..унитаз как смывать то??только когда сами спустились они предложили. Также с лифтом беда, не могли уехать на 1 этаж думали что застряли, тыкали кнопку но лифт не ехал, пришлось спускаться по лестнице. В номере было только мыло, ни зубных щёток ни пасты.. свет тусклый..не понравилось! Села на кровать, а она сломанная оказалась! Благо в номере было 3 кровати и я спала на другой.. но было обидно что заплатили такую сумму, за такой отвратительный номер.. из плюсов это мягкие тапочки, вежливый персонал, чистота номера.
Обычная гостиница. Слышимость великолепная. Уборщицы ходят с рациями. Когда проходят по холлу, создаётся впечатление, что проводится полицейская спецоперация по уборке номеров)))
Завтрак стандартный, яичницу и сырники надо просить у официантки, повара готовят быстро, приносят горячими. Большой плюс.
Гостиница построена в 1965. К сожалению там она и осталась. Везде все обшарпанное, грязное. Попал случайно (командировка) за свои деньги бы никогда сюда не сунулся. Завтрак просто ужас, сосиски видимо самые дешевые, зеленые помидоры, засохшие лимоны и майский чай)) в общем просто ужас.
Чистенько. Опрятно. Вежливый персонал. Всегда можно постирать и погладить одежду(заказать услугу) цены делократичные. Центр города. Историческое место. Останавливаться в Чите только в Забайкалье. Это правило хорошего тона культурного человека
Не рекомендую, от слова совсем. 27 декабря 2022 года мы семьёй гуляли на площади, и когда уже подходили к машине, младшая дочь(2 года) захотела в туалет. Мы с радостью забежали в гостиницу Забайкалье и я попросила разрешения, можно ли мне 2-летнего ребёнка сводить в туалет. На мою просьбу мне ответили: "У нас нет туалета". Как можно отказать 2 летнему ребёнку? Как может не быть туалета в ГОСТИНИЦЕ?
Полное разочарование. Спасибо кафе Аян, что разрешили и с радостью проводили нас!
Гостинице "Забайкалье" рекомендую пересмотреть свой сервис и задуматься над сложившейся ситуацией! На мой взгляд-это недопустимо и абсурдно!
Спасибо за ваш ответ!
Начнём с человеческого отношения, а закончим документами.
Наверное, вы сложно представляете, но шанс перейти дорогу, добежать до туалета с 2- летним ребенком-очень сложно, с ребёнком постарше нет вопросов.
Во-вторых, ваш сотрудник ответил мне, что ни общественного, ни служебного туалета нет (наверное ваши сотрудники тоже бегают на площадь Ленина).
И наконец, согласно новым требованиям 2*гостиницы у вас должен быть общественный туалет и служебный, вопрос, каким образом вы получили статус 2*?
Совсем забыла уточнить, согласно информации на сайте у вас 110 номеров, эти требования не распространяются, если меньше 15 номеров.
Требования отправляю ниже.
Требования к гостиницам категории "две звезды"
(Обновленные требования с 1 сентября 2022 года)
IV. Санитарные объекты общего пользования
23.
Туалет:
(требование не является обязательным для гостиниц с количеством номеров 15 и менее (при условии обеспечения доступа гостям в служебный туалет))
38.
Служебные помещения для персонала: столовая или помещение для приема пищи, санузлы, раздевалки, помещения для отдыха, подсобные помещения
(не обязательно для гостиниц с количеством номеров 15 и менее)
Совок.
Встречают так должника.
Чтобы найти человека на ресепшене нужно побегать по этажам.
Есть в ресторане не советую совсем! Завтрак ещё ничего, да и всё, пожалуй. Если остановиться на пару дней - можно, но дольше не советую.
Про чистоту оставляю фоточку.
Проживали с коллегами в трех разных номерах с 09.04.2023, в 506 номере оставили послание на шкафу, который стоит напротив входа, фото сделано 11.04.2023.
Гостиница не плохая , но требует ремонта уже . Кухня в ресторане оставляет желать лучшего , меня достойное , но не все блюда вкусные . Месторасположение отличное , но иногда шумно ( когда на площади праздники) .
Нуууу плюс минус))) в принципе если вариантов нет то можно сносно разместиться. Сервис ну прям плюс минус, как и сами номера. Вид на площадь! Не удивляйтесь двери в номерах Аля СССР😂 ключи Аля Чайна😂 вот ещё бы тётю на ресепе из кино)))
Хотел оставить вещи знакомым передать нужно было, в итоге опоздал и в магазин и тут нахамили. Персонал слабый, в положение никто входить не хочет и не будет.
Снимали номер в новогоднюю ночь, т.к. праздновали новый год в самом ресторане с детками. Номер чистый, вид из окна на площадь Ленина. Все понравилось, рекомендую!!!
Гостиница средней руки ,но для бюджетного путешественника или для непродолжительной командировки вполне сойдет.Советские интерьеры.Из плюсов имеется за дополнительную плату завтрак.В период пандемии вязались с куаркодом о вакцинации,причем чувствуется,что делали это с огромным удовольствием и старанием.
Обычная хорошая гостиница. Номера на верхнем этаже уютные. Кормят хорошо. Для ценителей высокой кухни - полно едален в шаговой доступности от гостиницы.
Старые облезлые номера и мебель, за окном (во двор) постоянно воет какая-то вентиляция, во дворе разгружаются грузовики, и т. д.
Переночевать можно, но вообще конечно до люкса далеко
Из положительног, это место расположения, красивый вид на площадь. В нутри номера,мягко скажем, так себе. Старый, ремонт времён 90 годов, старая мебель.