Забери-товар.рф
13 reviews
December 24, 2022
Очень долгое обслуживание и никакой системы. Стою в очереди уже 40 минут. Потому что поиск посылок для одного человека осуществляется 5-7 минут. Сначала выписывают на листочек цифры, потом уходят искать. В итоге очередь на весь этаж тц.
Дополняю отзыв по итогам отправки посылки через этот пункт выдачи- потеряли посылку и ничем не помогают. В службе поддержки сказали, что посылка не выехала с пункта выдачи. Сотрудники отказались искать, помогать. Просто говорят, что ничем помочь не могут и все. Никогда ничего сюда не заказывайте и не отправляйте.
December 16, 2022
Работа пункта просто ужасна. Бардак с товаром, бардак по приёмке товара, пакетов нет никогда, работники просто ужас, хамят открыто не только клиентам, но и доставке ОЗОН в присутствии клиентов. Отказались искать товар, сказали, что если он пришёл вчера, значит не найдем. Руководитель сказал, что сотрудник не может много времени уделять клиентам, у них много другой работы! Наверное они заняты наведением порядка на складе. Вообщем, подтверждается истина, что каков руководитель, такие и работники. Хочется их в нашей работе обслуживать также, но не получается так упасть.
June 16, 2023
Отвратительное отношение, ужасный пвз, хамоватые сотрудники, никакой клиентоориентированности!!!! Отправления принимать планируют до 18:00, люди ждут, людей отправляют
January 13, 2022
Отвратительная работа! Сотрудники отказались меня обслуживать ссылаясь на их внутренние правила, которые начали действовать с 2022 года. По этим самым правилам они не принимают посылки к отправке после 17 часов. Только выдача товара. В 17:15 я был послан далеко и надолго… Данная информация нигде не отображена. На сайте и на табличке указан график работы с 11 до 21 часа.
Продолжении истории:
Сегодня 13.01.2022 данная сотрудница вытолкала меня за дверь, отказавшись обслуживать, закрыла дверь перед носом и ушла на перерыв. Пришлось 20 мин ждать, пока она вернется. Вот такие хамские сотрудники там работают.
P.s. С другими сотрудниками данного пункта никогда не возникало подобных ситуаций. Прошу руководство обратить внимание на проблемную сотрудницу.
1
May 8, 2021
Раньше всё было ок, но в моё предпоследние посещение заявили, что посылки Юлы не упаковывают - сами пакуйте, как хотите. В последнее же посещение я вообще попросила только приделать на мою коробку наклейку, что хрупкое, а мне ответили, что наклеек у них нет, хотя я была за день до этого у другой сотрудницы и наклейку она сама наклеила. Но при этом вторая сотрудница попросила меня расписаться, а первая нет. Такое ощущение, что правила приёма и отправки товара меняются здесь каждый день и разные сотрудники по-разному осведомлены о своих рабочих обязанностях и возможностях. Также по отзывам покупателей, которым я отправляла посылки, делаю вывод, что даже товар с наклейками хрупкое доставляли неаккуратно.
2
February 11, 2021
Легко найти, очереди нет, выдают быстро, паспорт получателя на предоплаченные заказы проверяют, чтоб чужой заказ не забрали.
June 10, 2021
Отказались принимать посылку просто потому что я не смогла распечатать накладную, хотя все готово и есть в системе
1
January 30, 2022
Пришёл и забрал товар, найти конечно непросто, но можно
January 3, 2021
неплохо. но почему то работает с 12-ти? хотя торговый центр открывается с 10-ти. Пора бы навести порядок))
January 21, 2021
Вежливый персонал. Всё объяснят и помогут в отправке Авито
June 15, 2021
Удобно, рядом с домом.
July 2, 2021
Приятный персонал.
November 28, 2020
Удобно
1