Приехала в 7 утра , персонал спал и в течение 10 минут ходил просыпался без света . Пришла чтоб у собаки взяли кровь , чтоб сама я отнесла в лабораторию на прогестерон . Во первых нет пробирок , сама бегала искала их по лабораториям . Во-вторых уже во всех цивильных клиниках используют самофиксирующий пластырь , а там по старинки белым пластырем которые шерсть вместе с кожей дерут.
Всем доброго времени. Клиника полная шляпа. Всё что умеют это резать кошкам яйки. Диагноз ставить совершенно не умеют. Работают одни студенты. По любому вопросу звонят кому то консультируются. Чуть не порезали нашего пёсика. Путаются в дозировке инъекций. Внутри грязно не стерильно. Обратились в другую клинику более компетентную вопрос с нашим пёсселем решился без всяких операций одними лишь уколами. В общем, не советую никому. Если только кастрировать кошку или усыпить тогда норм.
6
Елена
Level 5 Local Expert
March 11
Хорошие врачи, назначенное лечение кошкам помогало всегда, прививки, стерилизация и кастрация тоже прошли успешно
нравится, что подробно отвечают на вопросы
Врачи стараются, как могут. Пациентов очень много там. Нужно терпение,чтоб выждать свою очередь в тесном коридорчике, бывало и больше часа, даже по записи(
Моя любимая кошечка Мусенька умерла после лечения в заботе, сгорела за 10 дней, хотя уколы делали и капельницы и деньги брали за это немалые. Оказалось, что лечение не подошло.Я потом поняла,что их цель не вылечить, а как можно больше денег выкачать.Мне денег не жалко,лишь бы помогло,но Мусю уже не вернуть
Очень хорошие ветеринары, вежливые, хорошо всё объясняют. К животным относятся с любовью 👍. Профессионалы своего дела. Очень помогли кошке, подобрали правельное лечение и оказали первую помощь. Спасибо вам большое🙏
специалисты не грамотные. Деньги сдерут, а лечение не назначат. После них приходится ехать в другие клиники. Их цель не вылечить животное, а только как можнобольше заработать
Замечательная клиника! Отзывчивые и доброжелательные медсестры. Высокий уровень профессионализма докторов.
Наталья и Елена - супер! Лечила у них кота Барсика. Спасибо им огромное за такую заботу о наших питомцах! )) Желаю добра и процветания!
ужасная ветликника , убийцы животных
им легче усыпить чем спасать, когда у собаки была огония, они стояли и не подходили.
Говорили что мы виноваты , что раньше привезли , не смогли распознать диагноз , спасибо собаку
Вкололи просто капельницу , которая по итогу вылетела , а они не заметили
не советую туда водись своего питомца , если вы не готовы прощаться с ним…
На операции запись, на прием можно просто приехать. Всегда помогали, цены приемлемые, после каждого животного стол обрабатывают. Там же продаются необходимые товары для животных.
Привезли кота с симптомами отравления или вирусняка,тошнота,рвота,общая слабость. Сказали,что у него тромбоэмболия,хотя не провели никаких дополнительных методов обследования!Кот передвигался самостоятельно, никаких симптомов паралича у него не было,сразу предложили эвтаназию.После отказа поставили укол,Феликсу стало хуже!начали делать реанимацию, тут же сказали "Зачем мучать кота,всё равно умрёт"кот умер на столе. Спустя несколько дней с такими же симптомами слегла другая наша кошка,явно какой-то вирус. Лечим в другой клинике. В "Заботу"больше ни ногой. На кастрацию и эвтаназию можете смело обращаться, а если что-то серьёзное, то пожалейте свои нервы и своего питомца!
У нам шпиц, постоянно здесь делаем все прививки, стрижем коготочки, плюсы еще режим работы круглосуточный, благо мы ночью еще не пользовались их услугами, а вот знакомым пришлось срочно обратиться с кошкой к ним.
Отзывчивый персонал,искренне любящий пациентов ( и я не про людей). + - работают круглосуточно.
Не очень удобный подъезд к клинике:во дворе бывает, что нет места, а по Первомайской можно оставлять машину только по чётным числам.
1
1
Show business's response
Й
Й Й.
Level 3 Local Expert
October 17
Все хорошо, но персонал выходит на улицу в рабочей обуви и всю грязь потом обратно несут(
Самая лучшая клиника в городе.Отличные специалисты.Мастера своего дела!!.Очень внемательные,и цены приемлемые.Сколько лет обращаемся,ни разу не пожалели.
Клиника работает круглосуточно. Это большой плюс. Пациентов много, помощь оказывают квалифицированно. Очень понравилось! Сотрудникам всем спасибо! Вы большие молодцы!
Так случилось, что в 2019 году заболела наша кошечка Дуся.... онкология. Были сделаны 2 операции, врачи круглосуточно были на связи, звонили и мы им и они нам, каждый час, узнавали как чувствует себя на красавица. Все было хорошо.... Но болезнь оказалась сильней... и вот 25 июля этого года нашей красавицы не стало... Все эти 2 года врачи были с нами на связи. Огромное спасибо всему персоналу клиники за чуткость и внимание, за подаренные 2 года жизни... было 14 лет
Есть несколько хороших ветеринаров, но сумеете ли вы к ним попасть зависит от везения. Нередко в клинике ничем помочь не могут.
Отдельный негатив вызывает организация работы в клинике. Регулярно косяки с анализами. То не получается сделать анализ, то делают не тот анализ. В итоге, вы платите, результат не получаете, а в ответ только "извините", "в лаборатории, наверное, перепутали". Теперь надо опять пересдавать и заново оплачивать. Хорошо, что это просто плановая проверка здоровья, а не животное в тяжелом состоянии, когда анализы нужны срочно.
От клиники никаких предложений по решению этой проблемы, неделю я звоню им решить хотя бы вопрос с возвратом средств, отвечает растерянная девушка, которая не знает, что делать в таких ситуациях, и в результате только обещания перезвонить и "Да-да, часть переведём" (наверное, но это не точно, ещё раз 500 позвоните) .
Я понимаю, что не работает аппарат, но меня это как клиента не должно волновать. Есть другие лаборатории, почему из-за этого деньги и время должна терять я?
Даже проинформировать заранее нужным не посчитали, хотя каждый раз записывают телефон.
Уже не первый раз в анализах занижена глюкоза, приходится перепроверять. К лаборатории тоже много вопросов, но это не здесь.
В клинике Акита, которая делает анализы в той же лаборатории, что и Забота, мне при первом же звонке предложили отправить анализы в Москву. Вопрос явно решаемый, если захотеть его решить.
Обожаем эту клинику! - лечимся и прививаемся не один год! - доктора отличные! - всегда внимательны к пациентам и вежливы! Верочке Элькиной и остальным докторам броьшое спасибо
Замечательная клиника. Персонал отзывчивый, профессиональный, заботливый. Уже пять лет, мы со своими питомцами обращаемся только к ним. Нашу девочку спасли от смерти после укуса клеща. Огромная благодарность, наше восхищение. Оказываю посильную помощь нашим бездомышам.
Добрый вечер! Хочу выразить большую благодарность за мгновенное реагирование в сложнейшей ситуации. Моей собаке сделали операцию в другой клинике. После этого ей стало плохо у неё начались судороги потеря сознания, на данный момент эта клиника была самая близкая, в ту клинику она бы не доехала скончалась бы в машине. В Заботу я привезла собачку без сознания, дыхания и сердцебиения, можно сказать не живую. Когда я зашла в кабинет и сказала что она не дышит, у врачей была мгновенная реакция. Её вытащили строго света, была проведи на повторная опираця так как предыдущая была сделана не качественно и началось внутренние кровотечение. С долей жизни в 1%.Но они шли до последнего чтобы сохранить жизнь питомцу . Это специалисты с большой буквы. Грамотный сложенный подход к любой сложности, сейчас мы идём на поправку врачи всегда на связи, звонят уточнают как сомочувствие питомца, в отличии той клиники в кавычках. Огромное спасибо за вашу добрату
Записывались к Данил Маратовичу прием прошел хорошо. По каждому приему ведётся электронная запись. Осмотрели досконально котика и выдали назначение и рекомендации по лечению Фип.
Обращался туда были проблемы со здоровьем кошки. Сделали все оперативно и хорошо, нареканий нет. Персонал вежливый.Всегда можно дозвониться и оперативно приехать.Удобное расположение.
Слишком уж дорого! Даже, если Вы знаете, что с животным и говорите им, они все равно заставят сделать тест (700р.) без него не дают рецепт на лечение. А в остальном профессионалы своего дела.
Огромная благодарность от нас докторам клиники за ночную консультацию. Всё объяснили, дали рекомендации, успокоили. Собачка была после операции, нам показалось, что состояние ухудшилось, мы запаниковали. Спасибо вам.
Очень выручали нас, когда мы жили в черниковке. Удобно, что круглосуточно. Потому что ситуации всякие бывают( Консультируют и по телефону, если совсем никак не приехать.
Show business's response
М
Мария У.
Level 4 Local Expert
February 18
чудесные врачи!!!! всегда на связи и готовы помочь. творят чудеса, очень советую )
Маленькая но не плохая клиника, очень болшой плюс, что работает круглосуточно, был случай когда наш кот спрыгнул с 3 этажа повредил лапу и немножко нос, быстро осмотрели, назначили лечения, подробно все объяснили и через 2 недели бегал как раньше, там работают молодые и старательные ребята, по ценам не сказать что дорого но для лечения своих любимцев будете жалеть?
Работает круглосуточно. К сожалению не возможно вести животного у одного врача. Большая путаница в персонале.
А так в целом все очень хорошо, особенно если экстренно.
Ужасная клиника!!!19 февраля к вам пришла собака чао чао Гуфи своими ногами,не профессионализм врача привёл к смерти собаки,а вас волновала только оплата🤦!как можно отправить домой собаку скулящую с внезапно вздувшимся животом?и когда уже отказали у собаки лапы,со 2 раза проводить реанимацию,хотя,возможно,можно было с 1го раза помочь собаке!вы представляете какие он боли испытывал?у него сердечко не выдержало от такой "помощи"!это последние кадры жизни Гуфи