Zabota
12 reviews
April 19
От всей души выражаем огромную благодарность сотрудникам филиала "Балашиха" за то, что, благодаря их работе, здесь создана тёплая, душевная атмосфера. Наш родственник Куклев В.И. буквально эмоционально ожил, почувствовал вкус к жизни, постоянно рассказывает о том, сколько интересного происходит в пансионате. На вопрос, "не скучает ли он", отвечает: "Нам здесь скучать некогда!" В пансионат он поступил с диабетом, после недавно перенесённых операции по поводу перелома шейки бедра, коронавирусной инфекции, вывиха тазобедренного сустава и др. неприятностей. Он получил прекрасный уход, моральную и физическую поддержку, добрую заботу, внимание и понимание со стороны сотрудников пансионата.
Мы, семья, глубоко благодарны всем сотрудникам, кто кормит, помогает в бытовых проблемах, следит за состоянием здоровья нашего близкого человека! Особенно благодарим Капусто Ирину Вячеславовну за высокопрофессиональный уровень организации работы всего коллектива, прекрасные душевные качества, неизменную приветливость и отзывчивость! Благодарим медицинский персонал: Оксану Валерьевну, Романа, помощников в уходе за нашим родственником Владимира и Валерия и всех, всех, всех!
1
1
June 16
В пансионате"Забота" Лесная 3 находилась моя бабушка Курганова А.И. с февраля 2023 по май 2024 года. Она была там в хорошем настроении, состоянии, всегда ухожена, обеспечена хорошим разнообразным питанием, медицинским наблюдением, человеческой заботой. Всегда чистая, одетая, накормленая. Спасибо персоналу пансионата за уход, человеческое отношение.
1
1
March 10
Очень благодарна пансионату "Забота",очень квалифицированные сотрудники,чуткие,внимательные. Так получилось,что слегла в госпиталь с инфарктом,мама осталась совсем одна,без присмотра,а у неё Дименция.За один день,сотрудники пансионата ,мне помогли оформить и разместить мою маму,на время моей болезни.Прошел 21 день,сегодня я забрала маму.Хочу поблагодарить всех сотрудников пансионата"Забота",я не знаю,чтобы я без ВАС делала! Бдагодарю!!!!Процветания и здоровья!!!
1
February 17
Выражаю огромную благодарность коллективу ООО "Забота" Новокосино. Моя родственница более 2,5 лет непрерывно проживает в этом пансионате. Управляющая Ирина Капуста постоянно находится на связи, откликается на любой вопрос.
Также выражаю особую благодарность управляющему Кутына Андрею Николаевичу, который временно заменял Ирину. Он вовремя оказал врачебную помощь, когда бабушка заболела, дал подробную информацию о том, как связаться с врачами в больнице. И оперативно организовал её транспортировку из больницы в пансионат после выздоровления (я физически это не могла это сделать, т.к. нахожусь в г.Воскресенске). Спасибо ещё раз за ваш нелегкий и труд и действительно ЗАБОТУ.
2
September 6, 2023
Большое спасибо всем сотрудникам пансионата за доброту, заботу и участие по отношению к моей маме.
У мамы диабет, кардиостимулятор, но она была полностью самостоятельна до заболевания коронавирусом. Пансионат предоставил ей возможность постепенного восстановления, с регулярными осмотрами врачей, корректировкой лекарств, гимнастикой и искренней поддержкой со стороны всего персонала: медработников, сиделок, поваров, хоз.работников и, конечно, заведующей Ирины Капусто. Сейчас, через несколько месяцев, мама вернулась домой бодрая и довольная. Большое вам спасибо!
3
August 5, 2022
Выражаем огромную благодарность в адрес сотрудников сети пансионатов «ЗАБОТА» за их внимательное и высокопрофессиональное отношение к своему делу.
Только приятные впечатления на каждом этапе нашего общения, начиная с первого звонка в центральный офис, где менеджер очень внимательно и оперативно помогала решать организационные вопросы.
Особая благодарность управляющей пансионатом «ЗАБОТА НОВОКОСИНО» за её исключительные человеческие и профессиональные качества. Низкий поклон!!!
Обязательно будем рекомендовать пансионат, столкнувшимся с подобного рода проблемами.
2
October 21, 2022
От всей души благодарим Управляющую пансионата"Новокосино"Ирину Капусто-это Человек с большой буквы, с огромным сердцем, добротой, настоящий специалист высочайшего класса! Мы поместили маму с диагозом деменция 1,5 года назад-всегда,каждую минуту Ирина с нами на связи, помогает общаться с мамой,дарит ей любовь и заботу, создает хорошее настроение, подсказывает,дает полезные советы, обеспечивает медицинский уход,! мы очень рады ,что наша мама и бабушка в надежных руках,теплой атмосфере, очень уважаем и ценим этот самоотверженный уникальный труд
2
August 19, 2022
Добрый день!
Мой отец( 70 лет) находится в пансионате ""Забота"" ( Новокосино). 3 года назад у него начались проблемы с памятью и ему стал необходим постоянный контроль. Нам повезло с первого раза, мы нашли достойное место, которое устраивает меня и моего папу.
Уход в пансионате отличный, персонал вежливый и внимательный, питание разнообразное и сбалансированное. Обязательный контроль приёма лекарств. Каждый день проводятся мероприятия, направленные на тренировку памяти.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу и управляющей Ирине.
2
September 6, 2021
Дважды муж находился на реабилитации в пансионате в Забота "Новокосино". За время пребывания, благодаря чуткому , внимательному отношению со стороны персонала, соблюдению режима, своевременным консультациям квалифицированными докторами, регулярному приему лекарственных препаратов, прогулкам, общению, здоровье мужа значительно улучшилось, появилось желание полноценно жить. Он даже стихи начал писать!! Мы очень довольны и благодарны . Особо хочу отметить Ирину- представителя администрации в "Новокосино" и Анну- руководителя отдела по работе с клиентами. Очень отзывчивые и переживающие люди... без их помощи и поддержки, я бы не справилась.
1
1
July 18, 2021
Выражаем огромную благодарность всему коллективу ООО "Забота-Новокосино".!! Моя мама,Баранова Наталья Михайловна прожила в пасионате 3,5 года: поступила в пансионат тяжело-больным человеком,имея за плечами Болезнь Паркинсона на протяжении 20 ти лет и последствия открытого перелома руки. На протяжении всего времени проживания моя мама была чистой, накормленной , в том числе и булочками..Под постоянным наблюдением, в случае необходимости вызова дополнительного врача-администратор Ирина мгновенно реагировала и ставила нас в известность. Весь коллектив прикладывал неимоверные усилия , стараясь облегчить состояние моей мамы и возможно своими профессиональным и добрым, сердечным, неиссякаемо-терпеливым отношением продлили маме жизнь... Спасибо за все, что вы для нас сделали!!
2
2
August 18, 2022
Моя мама давно на пенсии, но сохранила активную жизненную позицию! Она решила побывать по всех пансионатах сети ЗАБОТА. Первым был пансионат ВИДНОЕ. Сейчас мама гостит в Новокосино. Ей так понравился коллектив пансионата, что теперь только сюда хочет возвращаться. Огромное спасибо управляющей Ирине и ее команде. За душевное отношение, индивидуальный подход и исключительные профессиональные качества.
1
October 20, 2020
Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам ООО «Забота» Новокосино, в особенности руководителю Ирине.
Ранее бабушка проживала в пансионате «Малаховка», поэтом нам есть с чем сравнить.
+ и - «Забота» Новокосино:
+ Хорошее питание: еда нормальная – я бы такую ела)), порции большие, в рационе есть мясо, овощи, фрукты. Еду подают на керамической посуде с нормальными столовыми приборами. Постоялицы кушают в общем зале за большими столами. Дома бабушка часто отказывалась от еды, в этом пансионате у нее претензий к питанию не было.
+ Отзывчивый активный персонал. Мы бывали в других пансионатах, там постояльцы сидят на кроватях или топчутся в саду, а нянечки пьют чай и смотрят телевизор в зонах отдыха для клиентов. Здесь же сотрудники постоянно опекают постояльцев. Каждый приезд я чувствовала веселое оживление, у них постоянно происходит активный жизненный процесс. Персонал читает книжки, устраивает мероприятия, интересуется самочувствием проживающих. Бабушка снова начала читать стихи и петь)) Пожилым людям важно внимание и ощущение сопричастности, поэтому мне понравилась общая атмосфера.
+ Чистота и обстановка. Прежде, чем поселить бабушку, мы посетили несколько пансионатов. Забота Новокосино оказался самым уютным и домашним. В пансионате нет ощущения больницы. Небольшой сад с лавочками, в доме живут кошка и попугай, а на стенах развешаны картины. В общих зонах стоит мягкая мебель, расстелены ковры. В комнатах кровати стоят не тесно, есть личные тумбочки, в помещениях чистый воздух, все прибрано.
+ Сервис. Я была приятно удивлена: все лекарства и личные вещи принимают по описи, проверяют срок годности. Для каждого проживающего есть личное дело в котором персонал расписывается в выдаче лекарств. Раз в неделю приезжает врач. Я с ней общалась – адекватная женщина, спокойно все разъяснила и дала рекомендации. При необходимости, персонал самостоятельно покупает медикаменты. Сотрудники регулярно сообщали о состоянии бабушки, присылали фотографии. Брали трубку и подробно отвечали на вопросы, в любое время можно было пообщаться по телефону и видеосвязи. После выезда пансионат вернул деньги за не прожитые дни.
- Лифт. Отсутствует лифт на 2й и 3й этажи. Не смотря на помощь персонала бабушке было сложно подниматься по лестнице, но при первой возможности её перевели на первый этаж.
- Кнопка. Возле кроватей нет кнопок вызова, но я не увидела в этом необходимости, т.к. персонал активный и не сидит на одном месте.
- Дорога. Пансионат расположен в частном секторе. При первом посещении было немного странно искать его по улочкам среди дач. С другой стороны там тихо и свежий воздух, поэтому претензий нет.
Я очень благодарна пансионату ООО «Забота» Новокосино за отзывчивость и понимание.
Если Вы выбираете куда обратиться для размещения близкого человека, рекомендую съездить и посмотреть. Брат, после первого посещения, сказал «я бы здесь пожил»)).
5
3