Место в красивом Василеостровском рынке! Ооочень вкусный десерт с персиком! Хочу взять второй, но пытаюсь забыть о сахаре ))) обязательно вернусь за новыми десертами 😍
Очень вас люблю, но в который раз попадаю на отсутствующего кассира и одиноко стоящего повара. В чем проблема научить его пробивать заказ? Или хотя бы начинать его готовить - его же тоже ждать прилично.
Шикарная девушка-продавец-бариста! Сыроедческие конфетки - это любовь! Веганский чизкейк вообще отвал башки! Процветания! ☀️
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Приехали с девушкой из Москвы, сегодня последний день в Питере. Уже были в «Забыли сахар» и решили зайти напоследок еще раз, так как очень понравились десерты. До закрытия — около трех минут. Девушка уже заказала сертификат в боте «Гастрорынков Петербурга», встала у кассы. Работница на кассе болтала с посетительницами и разбиралась с их оплатой все оставшееся время до закрытия заведения. После чего просто сказала, что больше не работает, заказ принимать не будет.
Обидно, потому что и настрой пропал, и сертик просто сгорел. Я понимаю, что сотрудники устают и не обязаны принимать заказ в последнюю минуту, но об этом можно сказать сразу, чтобы и посетители не тратили свое время. А уж стоять и общаться с клиентами, когда понимаешь, что время поджимает… Ну не знаю. Видимо, забыли не только сахар.
Две звезды — по совокупности заслуг: вкусные десерты плюс наплевательское отношение.
Впервые пришла в это заведение впервые. Очень порадовал сервис, качество обслуживания. Очень милая девушка светленькая проконсультировать по десертам, напиткам и кухне. Взяла соленую карамель оказалось оооочень вкусно. В общем 100 из 10
Вкусно, но в кафе без сахара почти нет десертов без сахара - вот такая интересная ситуация, и несмотря на то, что взяла десерт без сахара - шоколадная глазурь на нем была как обычный молочный шоколад (с сахаром), спросила напитки без сахара - их тоже не оказалось, кроме кофе
Оформление кафе симпатичное
Конфеты просто фантастические, особенно понравилась тропическая! Обязательно попробую и другие десерты)
Show business's response
М
Мария З
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Увидели симпатичные фото в запрещённой в России социальной сети и решили поесть в "Забыли сахар" перед важным мероприятием.
К слову, кафе находится на территории рынка и являет собой что-то наподобие фудкорта.
Я заказала боул с авокадо и драники с лососем. Нас предупредили, что блюда будут готовиться 20-25 минут.
После 25 минут мы начали волноваться, где наша пища. После 30 минут ожидания мне принесли боул. Точнее, не боул, а салат, поскольку это были просто порубленные и приправленные соусом овощи. Я искренне не поняла, почему его готовили полчаса, ведь это дело 5-7 минут даже при сильной загруженности. Драники я получила ещё 10 минутами позже. Это были очень невкусные полусырые драники, с тремя маленькими кусочками рыбы.
Хочется донести до руководства, что организация питания в кафе настроена крайне плохо. 3-4 работника толкуться на маленькой кухне, заказы делать не успевают. Страдают не только клиенты, но и сами работники, поскольку весь гнев посетителей выливается на них. Кафе требует серьёзной оптимизации, и чем чаще руководство им займётся, тем лучше.
Всех благ!
Всегда беру у них кофе 💚 очень нравится 🥰 удобное расположение, приветливые
Show business's response
U
User
Level 18 Local Expert
August 11, 2023
Так получилось, что жили рядом и завтракали три дня на рынке. Ну и каждый день что-то брали тут. Всегда блюда от 25 минут, есть люди, нет, не важно. Соседи справляются в 2 раза быстрее. Мне показалось, Персонал слабо разбирается в составе продуктов, которые продает. Извините, если кого-то обижу, но когда у вас спрашивают что у вас есть шоколадное, но из горького шоколада, специально переспросил про молочный, т.к. не люблю его. В итоге получил отличный чизкейк из молочного шоколада для мусорного бака.
В субботу работают до 22:00. Пришли в 21:38, хотели заказать кофе. Светловолосая девушка на кассе сказала, что уже моет кофемашину.
Разве нормально делать это ДО закрытия заведения?
Самые вкусные десерты которые попробовал в Питере.
До этого были на Террассе.... террасса - полная противоположность- на ней невкусные и страшные куски торта, безвкусный чай.
Очень что нашел Забыли сахар. Onelove ❤️❤️❤️
В 20.40 отказались продавать торт с витрины, сказали что уже закрыты. Это каааак? Время работы до 21.00 во-первых, во-вторых положить торт на тарелку, пробить чек и отдать времени нет? На клиентов плевать.