Чисто, персонал отзывчивый. На территории автовокзала маленький магазинчик, делают кофе и можно купить покушать. Туалет-попросите в кассе, если есть билет-откроют бесплатно. Если билета нет-платно. Очень чисто. Спасибо персоналу
Туалет за деньги при наличии билета. Обращаться в кассу для его посещения.
Зал ожидания до та точно уютный. Кофе можно попить. Внутри муниципальные рейсы очень редкие... Пассажиры подолгу ждут автобуса.
Расписание пригородных автобусов не соответствует действительности. Так автобус в Калабино отправляется не в 12 00, а в 12 40.
Доброго дня. Это город моих родных, батя родился в окрестностях Задонска, и это мой один из любимых и дорогих мест. Задонский моностырь, душевное любимое место, красивийщий по архитектуре и месту на Дону, процветай и преумножайся😇
Этот автовокзал позорит прекрасный город Задонск.Внутри грязно,очереди ,работает одно окно,онлайн купить невозможно,льготы у них не работают(видимо хозяин вокзала чувствует себя отдельной страной и он в ней правит))))))Я бы с радостью приезжала чпще в прекрасный Задонск,но мысль об этом автовокзале грязном,сразу останавливает)))))Власти чудесного туристического города,ну как позволяете такое!
Водитель отвратительный автобус ждать приходится долго и не когда может вообще не приехать иногда может приехать посмотреть что на остановке нет некого может развернуться и уехать и по расписанию не работает автобус Задонский не когда не дождёшься.
Небольшой городок в Липецкой области. Осмотреть все достопримечательности города можно часа за 4. Посетили краеведческий музей, Задонский монастырь все понравилось.
Ужасные люди, что касиры , что водители из-за них во первых не успеваешь на другой автобус , просишь побыстрее и ещё шлют тебя , а ещё случай был купили билеты , через минут 20 хотели вернуть билеты как нашли машину , возрощать не хотели , ужасный запах и ужасный сервиз
В прекрасном городе, столкнулись с хамством по отношению к пожилому человеку, со стороны сотрудницы автовокзала. 14 мая в 12 часов дня к кассиру подошла 80-летняя старушка и спросила ближайший рейс, во сколько будет.; на все вопросы получила грубый ответ ,,не знаю,, от кассира. Женщина отвечала грубо, не подняв головы. Все вопросы были в ее компетенции: во сколько ближайший рейс до Ельца, можно ли купить билет. Не получив ответа старушка обратилась к диспетчеру автовокзала, которая ответила на все вопросы. Очень жаль, что в таком прекрасном городе встречаются не только хорошие люди, но и люди, которым не место на автовокзале.
Грубый персонал, в самом здании грязно и пыльно кондиционера нет стены оставляют желать лучшего от грязи отвлекают только репродукции великих художников и туалет как ни странно очень чистый.
Грубый персонал сидят в своей будке как собаки спросить и уточнить ни чего нельзя подошли к расписанию автобусов так они выскочили и на весь вокзал заорали что не к тому мы подошли расписанию
Довольно старый автопарк, если автобус сломается, на замену нет другого, просто рейса нет, а вы как хотите добирайтесь. Сделан небольшой ремонт, но вокзал оставляет желать лучшего.Туалет закрыт на вокзале , по просьбе не всегда откроют, нет жидкого мыла, туалетной бумаги нет, смыв не работает. Просьба устранить , это не моя личная просьба.
Начнем с того что Задонск город в котором я живу. За последнее время город становится лучше.появляются новые парки и места отдыха ремонтируются улицы. Те кто приезжает сюда за неспешным отдыхом будут довольны посещением парков и прогулками по улицам и от посещения церквей и монастырей.
Одна звезда- это уже много для этого места. Никогда не посещайте эту автостанцию!Тем более не имея в кармане ни рубля! Начну с того, что расписание автобусов непонятное- стенды без 100 грамм не разберёшь- а со 100- вообще запутаешься. Диспетчера полуграммотные, неухоженные, грубые особы- не дают никакой нормальной информации по расписанию- только и умеют заигрывать с водителями- а когда Серёжа придёт? Я не знаю кто такой Серёжа, но так и хочется сказать- не твоего ума дело. Итак, вместо того, чтобы давать обьективную информацию по прибытию и отправлению- мы непонятно зачем пришли на работу- наверно, узнать когда же все-таки придет Серёжа. А женщине, подошедшей при мне и задавшей вопрос по проходящему мимо автобусу, можно и рявкнуть. В туалет не попадёшь- надо купить билет- билет продаётся перед отправкой- а следовательно, - плати 15 рублей- или иди за угол. Туалет, правда, идеально чистый и убощицу надо посадить в диспетчера- потому что она больше знает по отправлению автобусов и может быстрей сориентировать, чем опять же диспетчера, ждущие Серёжу. Хотя опять не факт- потому что в туалет мне пришлось прорываться с боем( это в первый раз), дойдя до зама, правда через какое-то время,уже после посещения туалета и скандала с уборщицей,который хотел вызвать на меня толи полицию- толи скорую помощь- он ещё не определился- в этом ему помогла секретарша- которая видимо решает больше, чем он и понимает ситуацию быстрее, чем он- ,,закрывая его своей грудью"- в переносном смысле этого слова-она всё- таки вразумила своего начальника- не делать поспешных действий- я зашла спросить где взять воды, чтобы выпить таблетку и найти стакан, потому что ни того, не другого я не обнаружила. Но зато я обнаружила дезинфицирующее средство, которое, видимо можно использовать в качестве воды, если вдруг кому-то станет плохо- и не Дай Бог это будет ребёнок или пожилой человек, или вы сами- никто вам помощь не окажет- максимум что они сделают- это вызовут Скорую помощь, если вообще до них достучишься, потому что кабинет закрыт, а диспетчера ждут Серёжу.Начальника я тоже , к сожалению, не увидела, но всё- таки стакан с водой мне был вынесен- но это только мне, а не всему залу- за что спрашивается я должна платить ООО Задонск- я так и не уразумела- видимо за то, чтобы узнать когда придёт Серёжа, послушать рявканье диспетчеров, а также мнение уборщицы по поводу посещения туалета, попить дезинфицирующее средство, сходить 10 раз за угол в туалет- услышать угрозы-вызвать скорую и полицию- замечания они не приемлют вообще- они же ООО ЗАДОНСК-я уже не говорю про Спасибо- Пожалуйста- Чем могу Вам помочь- Можем Вам предложить и т.д.Про искренние и тёплые улыбки желающих тебе помочь людей, я вообще молчу. Спасибо, что осталась жива и доехала в другой город домой, а не загремела в больницу и полицию. Про багаж не говорят- это тоже вы выяснете при посадке в автобус- деньги на карту перевести невозможно- только наличка- спрашивайте у пассажиров- если согласятся!!! - бегите назад в кассу- если успеете до отправки автобуса- потом ещё раз проделайте ту же процедуру с багажом-покажите паспорт, загрузите сами багаж, сядьте всё- таки на место- и... О, радость! Можно наконец-то поехать домой. Про моё НОЧНОЕ посещение этой станции- дождавшись утра- и оставшись в живых- я расскажу в следующем отзыве, чуть позднее.ЛЮДИ???? АУ???? ГДЕ ВЫ, ЛЮДИ???? СОВЕТУЮ этой автостанции повесить таблички: ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ И ЗДЕСЬ ЖИВУТ ЗЛЫЕ СОБАКИ. Исправляйтесь, иначе очень скоро рядом с вами будет стоять другая автостанция, где будут работать абсолютно другие ЛЮДИ- а это не за горами, так что, если не хотите остаться без работы- научитесь улыбаться, улыбаться искренне! Поставьте бесплатную воду, бесплатный туалет, копилку с надписью- за хорошее обслуживание и для нуждаюшихся в экстренных ситуациях, откройте вкусное и недорогое кафе, где всегда будет пахнут свежей выпечкой,пельменями и настрящим борщом! Так вы предоставите людям дополнительные рабочие места, позаботитесь о проезжающих,порадуете себя хорошим и граммотным персоналом и соответственно хорошим настроением! Соответственно увеличится число проезжащих и приток денежных средств! Помните! О гостях надо заботиться лучше, чем о себе. И тогда не придётся ждать Серёжу.Дерзайте! Бог в помощь! До новых встреч 🙂 С Уважением и Великой Любовью к Своей Стране и Своему Народу- Гуторова И.Н.Очень Вас прошу не повторять моих подвигов- это действительно очень опасно. Храни Вас Господь!
Не принимают безналичный расчет это наверное единственный прям минус а и еще у них такой прикол что если не купил билет на автобус в туалет не пустят а если купил то кассир кричит на весь зал чтоб дали ключ чувствуешь себя не очень комфортно но зато там чисто
Вечером закрывается ......-такси нет ! И так до утра будете стоять возле вокзала -если конечно завали не заедут ))
2
Эль
Level 7 Local Expert
May 3
Были из Воронежа проездом с мужем. Внутри автовокзала такой легкий обшарпинг, но чисто, зелень стоит. Пока покупала билеты, муж решил сходить в туалет - без проблем пустили, когда он сказал, что жена в очереди стоит. Дамы на кассе это, конечно, нечто... Приготовилась покупать билет наличкой, но уточнила, можно ли картой - можно. И цена, о, удивление, стала меньше. Хотели оставить багаж до вечера, но вокзал работает до 18.00, хотя рейсы есть и вечерние, например в 20.30. Но так как это частные автобусы, то вокзалу, естественно, все равно, где будут ожидать пассажиры.
Здравствуйте. Сегодня на автовокзале хотела сходить в туалет, но уборщица его очень отважно охраняла. 15 руб. у меня не было только карта, показала билет на что она сказала, что с этой компанией автовокзал не работает. Оказывается надо было идти на рынок. Уважаемый начальник автостанции приобретите терминал для того что бы люди у которых нет налички могли бы оплатить картой поход в ваш хорошо охраняемый туалет. Это же полный дебилизм, что бы не пустить человека в туалет, наскребла 10 руб. но и это вашу работницу не устроило. Правда спасибо ей хоть отвела меня за тридевять земель в бесплатный. Ну всякое в жизни видела, но такого... И еще, обязательно своей сотруднице выдайте премию и медаль за охрану объекта. 🤣
Город отличный,но работники автостанции абсолютно расхлябанные и безответственные люди,бронирую билет на Воронеж по телефону,прихожупокупать,оказывается мой билет продан.Слава богу продали билет с другим местом,но смысл услуги бронирования у них,так и не поняла,приди я чуть позже,осталась бы без билета,хорошо что приехала на автостанцию,за 2.5 часа до отправления.Безналичный расчет не работает,в каком веке живем ,люди?Полнейший бардак,что у них за руководство?Почему работники автостанции так безолаберно работают?Я просто в ужасе.Столько отрицательных отзывов,и ничего не меняется годами,совсем не принимается никаких мер по обслуживанию пассажиров.Кассиры ведут себя как хозяева жизни,даже не считают нужным извинится,просто молча отворачиваются и все.
Приехать в Задонск очень даже реально, но вот уехать…
С автовокзала днём в Воронеж уходил один единственный автобус. Есть ещё вечерний рейс, но он уже от другой компании(тут хрен редьки не слаще, компания не лучше автостанции). И мало было бы проблем с количеством рейсов, так ещё и проблемы с оплатой картой. Такой функции в кассе нет. Поэтому пришлось бежать до ближайшей Пятёрочки(если смотреть на автостанцию, то нужно идти по улице вправо. Сразу за поворотом будет магазин), там снять деньги и мчать на автостанцию, чтоб успеть купить билет и не застрять в этом г/п. Да и забавно, что диспетчер после заданного ей вопроса вместо ответа начала общаться со своей знакомой, сделав вид, что никто ничего у неё не спросил.
Кассиры очень грубые,продали билет не туда куда нужно и менять отказали,предложили взять такси..в туалет не пустили сказали уборщица ушла в магозин..карта там не работает,а у многих только карты
У кассира окошко ну просто как норка у мышки. Для чего ей на столько маленькое окно мне лично понятно, но людям это максимально не удобно. Вообще не слышишь что говорит кассир, если дает сдачу и билет , то взять это всё тоже не удобно! Ну и самая главная боль, это оплата только наличкой! Хотя при входе вся дверь обклеена что принимаем карты. Увы и ах видимо до задонской автостанции прогресс еще не дошёл или просто терминал не влезает в чудесное окошко кассира. Очень не удобно бегать по банкоматам чтоб снять наличку!
Очень православное место, захотелось принять ислам, монашка в кб покупала батюшке презервативы, собаки на улице около автовокзала доедали прошлых посетителей этого места , отдельно могу отметить сафари парк, змей Горыныч конечно красивый но пару палк ему кинуть не получилось, в отличии от батюшки.
Когда закончится хамское отношение сотрудников? Со вчерашнего дня по номеру телефона никто не отвечает. На сайте расписание задонск липецк указано 9 утра. Пришла в 8 45 за билетом, уборщица, заметьте, уборщица, а не сотрудницы в кассе ответила, что касса до 9 утра закрыта, перерыв у них. На мой вопрос, как тогда покупать билет, если автобус в 9?начала хамить, закатывать глаза, сказала автобус в 9 30. Подходите позже. Причём облаяла ещё.с Добрым утром, называется. Куда смотрит начальство данного заведения???? Везде уже стандарты обслуживания, которые подразумевают хотя, бы не хамить!!!!!
Просьба обратить внимание и поговорить с сотрудниками
Персонал отвратительный, бейджей нет ни у кого, терминал оплаты через банк не подключен. Попал на вокзал случайно, разочаровало отсутствие человечности и незнание законов всеми сотрудниками. Жаль, что в таком свиду красивом городе есть бездарные, никчёмные люди -такие как сотрудники данного вокзала. Даже туалет для посетителей закрыт на ключ. Обходите стороной!
Сама автостанция неплохая, чистенькая, туалеты только платные, была свидетелем того как девочка хотела посетить туалет, а у нее небыло 15 рублей наличными, работники автостанции ее не пустили🙈, ей пришлось бегать вокруг, искать где можно сходить в туалет, она была с проходящего автобуса, да, беда у нас с туалетами на автостанциях
6
Nastja Nastena
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Вот можно было бы вокзал уже и облагородить совсем. Город чистенькой, нарядный, более менее ухоженный, хотя бы по центральным улицам. А вокзал, всё же стремноват так и остался, хоть и поставили пару лавок.
Туалет который на улице нужно было сравнять уже с землёй, чтобы и память о нем сгинула... Есть внутри ещё туалет, но тот на замке, ключ у работников нужно просить.
Терминал не работал последние пол года точно.
В целом: чисто, картины висят всякие, кофе -автомат внутри. Рядом есть Русап круглосуточный, Пятерочка, Озон и пр.инфраструктура.
А ещё плюс, что всегда брали трубку и отвечали по расписанию.
Висит реклама банковских карт: "оплата в одно касание", над окошком так же есть наклейка, оповещающая о том, что можно оплатить проезд картой. При покупке кассир сообщает что нельзя расплатиться картой. На вопрос - а что же тогда висят банковские наклейки? - отвечает - это реклама. Абсурд. 21 век и нельзя расплатиться картой, хотя вроде город то не маленький. Поставьте хотя бы банкомат на территории автостанции, чтобы экстренно не бежать на поиски банкомата за наличкой.
Если вы захотите попасть в лихие 90 то вам в Задонскую автостанцию..грязно билеты можно приобрести только за наличку.карточки там не работают никакие.если у вас нет налички то вы с багажом должны бежать в пятерочку что бы снять деньги.у меня плохой глазомер но метров 150 мне кажется будет.я так понимаю что контроля там нет никакого
Автовокзал функционирует в штатном режиме рейсовые автобусы идущие из Задонска комфортабельные водители одеты по форме вежливые проходящие автобусы останавливаются при желании можно уехать
Очень грубые работники кассы. По незнанию (так как не местные) зашли в здание через другой вход, а на нас накинулись, как будто мы разбили что-то или сломали. Оплаты по карте нет, хоть на стекле и висит наклейка об этом, а банкомата в самом здании нет, так что пришлось искать его поблизости
Отвратительный, просто ужасный запах. В помещении находиться просто невозможно. Терминал отплаты картой не работает уже больше года. Туалет на улице, который не работает.
Несмотря на то, что автостанцию недавно облагородили, обслуживание осталось с советских времён, когда работает одна касса, и если у кассира перерыв ( примерно где-то час), то билет куда-либо купить невозможно. Мне кажется, что в подобных местах из-за низкой оплаты сотрудников у них уже сложилась старая традиция - раздражать пассажиров, чтобы была хоть какая-то моральная компенсация.
Красивый город. Река Дон, на которой расположены базы отдыха, рыбалка. Есть платная рыбалка, не дорого. Много церквей и храмов. Есть горнолыжная база, парк Кудыкина гора. Для спокойного отдыха, самый раз.
Это вообще недоразумение....мне сообщают что билеты продаются так: автостанция #1 места по левой стороне ; автостанция #2 по правой....и вообще почему у вас маршрут начинается с автостанции #2 а посадка с #1
Не принимают карты, только наличный расчёт. Здание внутри требует ремонта. Персонал не очень вежлив, к сожалению. Окошко кассы неудобное,зачем то закрыто оргстеклом не понятной формы
Красивый старинный город. Если едете с детьми, то, кроме известных православных достопримечательностей, рекомендую прогуляться по парку, который идёт от мужского монастыря до берега реки Дон. Забавные скульптуры маленьким (да и не очень) туристам понравятся)