Хочу выразить благодарность, руководителю МФЦ, Глумовой Елене Александровне! Сегодня обратилась с проблемой, которая на мой взгляд была неразрешимой, но Елена Александровна внимательно всё изучив профессионально и грамотно нашла решение. Очень приятно, что государстаенные организации так работают и что немало важно с теплом относятся к гражданам.
Ещё раз спасибо.
Обращалась в МФЦ по поводу замены паспорта. Все прошло на 5+.Обслужили быстро, вежливо, все приветливые. Девочки на стойке информации всегда все объяснят и подскажут. Вокруг все чисто и уютно
Уже несколько лет обращаюсь в отдел МФЦ. Все очень нравится.
Приветливые сотрудники на ресепшене, приём осуществляется своевременно, специалисты доброжелательны, все объяснят. Качественное обслуживание. Все оперативно и быстро.
Спасибо руководству за организацию работы .
Качество услуг на высшем уровне.
Хочется оставить отзыв,правда хочется! Девчонки умницы,всё корректно и достойно, помогают в любом деле. Спасибо вам за ваш професионализм!
1
Марина Чулкова
Знаток города 4 уровня
15 мая
Неоднократно обращалась в этот МФЦ,сотрудники всегда доброжелательны,грамотно проконсультируют, подскажут и помогут.Персонал вежливый,все услуги оказаны в срок и все это ,благодаря хорошему и грамотному руководителю Глумовой Е.А.
Отвратительное место. Сотрудники не компетентны во многих вопросах,переспрашивают друг у друга,услугу не оказывают. Нет юриста в рабочее время, такая ситуация уже не первый раз. Работать не хотят, от слова совсем. Хамство со стороны сотрудников , наглость, "как будто власти полные штаны". И управы на них никакой нет, кому писать жалобу не понятно. Очень жалеем,что относимся к этому району и приходится туда приезжать оформлять документы. Чтобы оформить одну бумажку по нескольку раз за неделю приходится кататься туда из Липецка с маленьким ребёнком. Ужас!!!! Обратите уже внимание на это место и на кадровый состав данного заведения.
Быстрое обслуживание компетентными сотрудниками, никаких очередей. При посещении на тебя моментально обращают внимание и помогают сориентироваться. Очень приятно приходить в такие учреждения.
Очереди нет, работают на расслабоне. Посетители очередей нездают, поэтому сотрудникам скучно целыми днями друг друга видеть, поэтому любой посетелитель может столкнуться с хамством. Честно, не понравилось обслуживание, а так свободно, быстро можно сделать свои дела.
Быстрое профессиональное решение вопросов, что раньше занимало несколько дней хождения по разным ведомствам, теперь, если не всё, то очень многое можно решить в одном месте. Уважительное отношение ко всем посетителям. Спасибо сотрудникам МФЦ! С наступающим Новым годом и Рождеством Христовым!
Спасибо сотрудникам, купили земельный участок, всё оформление заняло час , очередей нет , всё чисто, красиво , адекватный персонал, что вызывает с одной стороны недоумение, зная как работают государственные службы. Тут действительно были приятно удивлёны, ещё раз спасибо вам , за вашу работу
Очень приветливые сотрудники,всегда помогут подскажут,расскажут!даже то что не входит в их обязанности!спасибо огромное за их труд!
9
2
gal.guzeva
Знаток города 8 уровня
30 октября 2023
Место, которое сломало все стериотипы! Первый раз с таким столкнулись! Работают профессионалы! Быстро, качественно и доброжелательно! Спасибо Кузьминой Ольге, помогла оформиться нам документы, по человечески отнеслась к ситуации, без проволочек получили нужные документы. Спасибо вам, вы молодцы! Всем бы так работать!
Это заведение лучше не посещать. Перепутали квитанции на ресепшн, потом бегала возвращала свои деньги. Столько волокиты. Никто не извинился, а сумма была приличная. Сказать чтобы очередь была и интенсивность труда-нет. Просто невнимательность. Больше туда не захожу. Быстро, качественно, удобно и всё в одном месте- этого не случилось, увы.
Персонал не доброжелательный. Информацию тянешь как клещами! По залу ходят с кружками и не довольным лицом. Страшно что то спросить! Понравилась уборщица-от неё узнала больше информации чем от сотрудников!!! Ну может это просто Пятница была)))
При входе выдают талон, текучки большой нет, ну или мне повезло, сам салон современный и просторный. По нескольким вопросам помогли, но придётся приходить ещетповторно
Большое спасибо руководителю и сотрудникам МФЦ. Столько разных вопросов решается в течении дня!!! Ни какой суеты и нервозность. Отличный коллектив! Здоровья и добра Вам!!!
Оценка, думаю, сама говорит всё за себя. Общение и отношение персонала оставляет желать лучшего! По телефону на конкретный вопрос ответ дать не могут, обязательно нужен личный визит. Что не всегда бывает уместно.
Очень вежливые девочки,Людмила на выдачи документов вообще умница, в зале тоже нормально, но иногда когда приходишь сдавать документы, то будто я им должна оказать услугу, на лице написано 😂
5+. Вежливые сотрудники, широкий спектр услуг. Иногда на месте администратора сидит сама директор (и это уже о чем-то говорит). В здании также находится кадастровая палата (на том же этаже), районная соцзащита (2-ой этаж), судебные приставы, опека, Ростехнадзор (3-ий этаж). Районный госархив (цокольный этаж).
Из-за задержки у натариуса опаздали в МФЦ на 2,5 часа. Под самое закрытие пришли, но сотрудница задержалась и до конца провела нас, иначе нам у нас провалилась бы сделка.
Огромное спасибо и сотрудники работают на 5 с плюсом
Обращалась по вопросу замены водительского удостоверения по истечении срока годности. Приняли очень вежливо, грамотно, спокойно. Права получила ровно через неделю как и было обещано. Спасибо большое за грамотную работу.
Квалифицированные , вежливые, приветливые сотрудники. Удобные для населения часы работы. Хорошо, что МФЦ принимает посетителей не только в рабочие дни, но и в субботу.
Сначала гавкнули, сказали, что у них предварительная запись. Пришла на следующий день по талону - в итоге пропустила всех, кто пришёл после меня. Ужасно! Хамский сервис за деньги налогоплательщиков.