Zag-zag
326 reviews
October 1, 2023
Нравится работа мастеров. С любыми сложностями берутся работать. Быстро и качественно. Сдавала технику в разные филиалы - качество везде высокое.
February 25, 2023
Здравствуйте. Замечательный сервис по ремонту телевизоров. И так, почему замечательный, и почему оценка 1.
Прочитав много положительных отзывов, и посмотрев ролики в интернете, от Александра. Решил я сдать свой телевизор в ремонт в данную организацию.
Телевизор 55дюймов. Вы представляете размеры))) И так середина сентября 2022г, отдаю телевизор в ремонт, оплачиваю 1500 р за диагностику, и жду 2 недели заключения мастера о поломке. Проходит около 2 недель и звонок из сервиса, если не ошибаюсь звонил Александр, руководитель данного сервиса. Вердикт, вышла из строя материнская плата, но готовы сэкономить мои деньги, и не менять мать, а поменять какой-то чип. Александр если вы читаете мою писанину, вы утверждаете что у вас все разговоры записываются, так вот я тогда еще настаивал о замене мат платы целиком. Но я согласился поменять чип, я же не мастер по телевизорам, мастеру виднее. Оплачиваю около 1000р за чип))) Ждем еще месяц. Конец октября, мне звонок из ZAG-ZAG. И о новость, чип не помог, нужна мат плата)))))) Что же делать, заказывайте, говорю я им. И жду.... Жду... Ждуууу....Ждууу. Чего жду? Конечно телевизор, который будет как новый, ну почти. И так я ждал до конца декабря. Не выдержав, звоню туда, а мне говорят, что делают и будет готов через неделю. НЕ обманули, почти))) Звонок после нового года и мне сообщают, мат плата не подошла, нужна другая, и нужно доплатить еще 6900р. Отдавая деньги очередной раз, меня заверили, что на 100% плата подойдет...... Ждем еще месяц. Ура звонок из ZAG-ZAG. Телевизор готов, но тут такое дело он показывает черно белым)))))) Но он то работает))))...
Я отказался от ремонта.... Да мне вернули все деньги. И того больше я лопух(мягко сказано)... А теперь почему лопух. Да потому что поверил людям.
Александр утверждал, что данный телевизор ни кто не починит, что будет все тоже самое, если отдать в другой сервис.... Я и поверил, а не проверил, и отдал свой телевизор Александру на запчасти за 1000р. Итого ремонт шел 4 месяца, да да господа 4 месяца....
Что же дальше.... А дальше, увидев на Ав..о уже не мой телевизор, по цене 42000р, я посидел. Спустя всего две недели он в рабочем состоянии продается от ZAG ZAG. Да да, всего 2 недели и телевизор рабочий, не 4 месяца, а всего 2 недели. ЛОПУХ Я)))).
А теперь самое интересное... Да я написал сообщение на ав..о по объявлению. Мне оперативно позвонил руководитель Александр и сообщил. Что они рискнули и купили такой же марки телевизор в не рабочем состоянии, и представляете мат плата подошла сразу)))) (4месяца рисковали, ни чего не вышло)) А из-за того что мы не правильно до этого делали заказ на предыдущие мат платы, виноват кто-то другой но не они, кофейная гуща легла не так, поэтому мы потеряли много денег. И теперь нам повезло мы его починили всего за 2 недели и нам надо покрывать расходы.
Александр я знаю, что вы это прочитаете и останетесь при своем мнении. Но давайте рассуждать логически, платы привозил не я вам, а заказывали вы. И ТРИ раза у вас не подошло......
В общем телевизоры они умеют делать, а мне не повезло......... Каждый делает выводы сам.
P.S Почему не забрал и не выкинул, а оставил у них. Да потому что поверил в не ремонтопригодность, и решил что людям нужнее, ну зачем мне эти светодиодные ленты, динамики, панель, корпус, все равно выкину..... Да и на помойку тащить 55 дюймов тяжело.....
10
2
November 27
Не первый раз к ним обращаюсь, в этот раз
Приносил dualsense , сделали в этот же день в течении часа.
March 15
Замечательный сервис, все починили очень быстро и недорого. Отдельно 5 звезд за милую приемщицу.
1
1
April 4, 2023
Здравствуйте! Отдавал ноутбук на обслуживание, полную замену (первую для этого ноутбука) термоинтерфейсов в августе 2022. Отдал, после проверил - температуры не изменились. Грешил на систему охлаждения, мол, одна магистраль на видеокарту и процессор. Сейчас, вновь отдавая ноутбук на замену термоинтерфейсов в другой сервис, со мной связался мастер и объяснил ситуацию. Поддон весь в жирных следах пальцев, охлаждение тоже. Термопрокладки заводские, и передавлены, термопаста на чипах либо не менялась, либо из-за кривого прижатия охлаждения высохла за полгода. Да, вы правильно поняли - охлаждение где-то не дожали, где-то пережали.
Всегда отправлял в этот сервис друзей, но теперь воздержусь. И, вопрос к сервису: если за отзыв с пятью звездами вы даёте шоколадку, то что вы даёте тем, кто оставляет плохие отзывы?
А если без шуток, то для ноутбуков лучше поискать другой сервис!
3
1
October 30, 2023
Лучший сервис, принес свою материнскую плату, полностью проверили, сделали, дали гарантию, быстро, дёшево и качественно, если есть какие то проблемы с техникой, можете смело обращаться
1
April 2, 2023
Великолепный сервис, очень уютный офис, удобное расположение, ребята мастера высшей степени, на все руки так сказать, починили мой геймпад ps4 за 5 минут, спасибо, буду обращаться к вам ещё!
1
2
August 9, 2023
24 июля отдали в ремонт телевизор, внесли предоплату, заключили договор. Озвученный срок ремонта - 5 дней. В договоре прописан чуть более долгий срок - 10 дней (к 3 августа телевизор должен быть готов).
На данный момент прошло 17 дней, а мастера так и не приступили к диагностике, а телевизор катается из одного филиала в другой.
Обращайтесь в другие организации, экономьте своё время.
1
October 12, 2023
Всем рекомендую сервис! Проконсультировали, сказали сразу точную цену вопроса, обозначили срок. Утром завез технику - вечером следующего дня забрал. Девушка на связи отвечает оперативно. Когда забирал гаджет, проконсультировали по вопросу, все рассказали, на все вопросы ответили.
Всем рекомендую сервис!
April 2
Отличный квалифицированный мастер Александр. Мой Nikon D90 после ремонта механизма подъëма зеркала снова в строю.
June 25
Все отлично! Ремонтировала ноутбук, стабилизатор и наушники
April 7, 2023
Спасибо! Доброжелательные, грамотные сотрудники. Обращалась в несколько сервисов, отказывали в ремонте. Знакомые порекомендовали обратиться в "Zag-Zag". Устранили неисправность очень быстро! Всем рекомендую не тратить свое время в поисках иных сервисов, а обращаться только к ним.
March 7
Отдавал ноутбук с отломанными петлями от крышки экрана, сделали отлично, заодно почистили и термопасту поменяли, жаль, что долго, но про сроки тоже сразу сказали
July 19, 2023
Замечательный сервис, поломалась музыкальная колонка в 2х сервисах отказали в ремонте, не могли понять, а здесь починили за 2 минутыи еще угостили приятным бонусом. Спасибо, всем советуем!
May 24
Очень хорошие ребята! Быстро и недорого устранили проблему. Советую!
1
December 5, 2023
Ужасный сервисный центр! Обратилась за ремонтом утюга, который пролежал "на диагностике" 3 недели, за которую заплатила 1000 рублей, в итоге причину поломки так и не установили, забрала неотремонтированный утюг,1000 не вернули.
1
December 9, 2022
Здравствуйте, хотела бы выразить благодарность сервис Zag-zag, за их работу.
Ремонтировали ноутбук hp,следел Виндоус . Все сделали в очень короткий срок , принесла ноутбук в ремонт во вторник и уже в пятницу днем все было готово. Удалось сохранить все данные на компьютере. И все по очень хорошей цене. Совет для других , если у вас проблемы с техникой, лучше сразу обратиться в сервисный центр за помощью, а не тратить свое время и деньги на вызов мастера домой, мне к сожалению попался такой мастер. Поэтому еще раз огромное спасибо мастерам Zag-zag по работу. Обращалась на Клыкова, надеюсь кому-то будет полезен мой отзыв , если вы столкнулись с такой проблемой
1
1
August 14, 2023
Засечательный сераис ,спасибо огромное,умничка -мастер не в первый раз выручает,я в восторге (две мастерские до прихода в это место не справились с поломкой)Понятно ,что теперь пойду только сюда 👍
July 22, 2023
Обращалась в новый офис на Дериглазова, очень понравился персонал- вежливо, с толком все выслушали, проконсультировали, после диагностики дополнительно позвонили, уточнили детали. Все сделали качественно, быстро и по приемлемым ценам. Ноутбук работает лучше чем раньше.
1
August 9, 2023
Выбирала сервис по отзывам, ноут начал подтормаживать и грелся, переустановили винду, почистили, как оказалось был забит кошачьей шерстью, даже и не думала про такое, теперь буду знать 😂 все по делу, без навязывания несуществующих проблем) сдала вечером, на след день уже забрала, ноут летает🔥Сервис на Клыкова, рекомендую, спасибо!
October 30, 2023
Отличные, отзывчивые, профессионалы! Обращался с ноутом, айфоном, все супер, без проблем, рекомендую 💯
July 18, 2023
Отличный сервис! Пришла по вопросу юстировки объектива, ребята помогли буквально за 10 минут, все рассказали, подсказали. Рекомендую! Буду еще сюда обращаться
1
February 10, 2022
Хочу выразить благодарность ребятам из сервиса zag zag по проспекту Клыкова дом 8! Приятная атмосфера, вежливые и отзывчивые сотрудники, грамотные специалисты! Мне меняли крышку и петли на ноутбуке. Все сделали качественно, быстро и недорого. Заказывали детали у официальных дилеров, что очень порадовало) Спасибо большое, рекомендую ваш сервис! Вам процветания и много хороших клиентов!
1
May 15
Мне нравится там обслуживание, сервис на ура!!, ремонтируют отлично и не дорого
May 22, 2022
Просто отличный сервисный центр! Была проблема с видеокартой - ребята в офисе на Клыкова оперативно и вполне бюджетно починили, устранили ещё ряд проблем потом с компьютером, всё протестировали, настроили, причём бесплатно, заплатил только за ремонт видеокарты. Дали вдогонку ещё много полезных советов. Очень доброжелательные, добросовестные, а главное - честные специалисты! Успехов им и процветания! Я бы с чистым сердцем рекомендовал к ним обращаться - они знают своё дело!
2
February 16, 2023
В этот салон обратилась по ремонту компьютера. Отвсей души хочется поблагодарить за внимательное отношение сотрудника этого салона. Работа по ремонту выполнена на высоком уровне за небольшую плату. Рекомендую салон zag-zag всем, у кого есть такие проблемы.
December 12, 2022
Обратился в данную компанию...ответили быстро.очень приятный мастер все рассказал объяснил показал...дал совет в дальнейшем использовании...рекомендую данную компанию всем очень остался доволен.. спасибо буду в дальнейшем обращаться только сюда .. спасибо 5 звёзд .....
1
September 6, 2023
Классные работают ребята, обращайтесь по возможности всë ремонтируют, ремонтировали тактические наушники... Всё ок... Спасибо ребята...!
March 5, 2023
Менял экран на iPhone 11 всё сделали качественно и что самое приятное - быстро. Оригинальный экран был в наличии, не пришлось ждать. Ещё ремонтировал робот-пылесос сложной модели, мастер справился с задачей.
August 17, 2023
Приятно удивлен! Меня встретили,выслушали и решили проблему очень оперативно! Ребята просто красавцы! Большое спасибо!
July 12
Отдал в ремонт кофемашину. Продержали почти 2 месяца. Рассказывали что один мастер уволился, другому отдали. В окончании 1500 руб забрали за диагностику. Вернули неисправную обратно. Не рекомендую.
1
July 6, 2023
Грамотные сотрудники , вежливое обслуживание . Ремонтировал пректор - помогли оживить - остался осень доволен работой!
October 13, 2022
Отличная команда!
Помогли починить любимую детскую игрушку, за которую никто не хотел браться.
10 минут и она снова как новенькая.
Спасибо.!!
Еще и очень приветливое обслуживание.
Рекомендую 👍👍
2
March 16, 2023
Телефон ребенка перестал включаться. Принесла в центр. Очень вежливый и приятный мастер за пару минут провел диагностику и устранил поломку, которая месяц мешала эксплуатации телефона и дал несколько рекомендаций на будущее. Гарантия по чеку. Отдельно хочется отметить зону ожидания: комфортная и уютная. В случае очередных поломок обращусь сюда, однозначно.
1
August 11, 2022
Ремонтировала здесь электронное пианино. Даже не ожидала, что сделают так быстро!!! Утром привезла- вечером того же дня уже забрала!!! Замечательные специалисты и отзывчивые люди! Второй раз обратилась с ремонтом робота- пылесоса. Случилось так, что он сломался за четыре дня до моего переезда в другой город. Очень хотела отремонтировать в Курске, так как на новом месте ещё ничего не знаю. Так мне очень помогли в этом сервисе- провели диагностику и отремонтировали за два дня!!! Спасибо большое!!!! Всем рекомендую!
March 21, 2023
Пользовался услугами сервисного центра. Остался очень доволен, отличное обслуживание, о бо всем проинстинструктировали. Качество услуг очень понравилось
April 2
Сделали все быстро и качественно) Большое спасибо мастеру Артему)
1
October 29, 2023
Крутой сервис и специалисты высшего класса,ответственные,порядочные профессионалы.буду обращайться еще
1
March 14, 2023
Как-то довелось воспользоваться услугами этой конторы. Относил менять экран на смартфон. Не смогли нормально установить даже тот паленый экран с али, который решили поставить без моего ведома, который, судя по всему, не совпадал по габаритам. На мою претензию (адекватную), мастера заело на одной и той же фразе, что я нарываюсь на конфликт. Великолепная клиентоориентированность и профессионализм. Даже оценка 1 - это слишком много. Не советую никому.
3
June 9, 2023
Отличный сервис, сделали очень быстро и качественно геймпад👍🏼
Спасибо мастеру Александру за профессионализм👍🏼
February 10, 2023
Отличный сервис и отличная работа! У ноутбука была выломана петля и треснул корпус. Передала в руки специалистов, исправили все очень быстро. Теперь ноутбук как новый) Цены очень приемлемые. Работают в сервисе отличные специалисты!
September 15, 2022
Прекрасный сервиз, быстрое обслуживание, очень приятный персонал и качество работы на высоте. Справляются с проблемами практический любой сложности, очень радует)
1
October 26, 2023
Приносил радар-детектор ,за диагностику взяли 800р, сделать не смогли , сказали прошивки нету все есть в интернете в открытом доступе , не советую туда обращаться , шарашкина контора !
3
December 2, 2023
Отличный сервис, мой гранд рекомендасьëн!!!! Починили мне айпад для дочери и ещë шоколадку подарили 😉
October 2, 2023
Вежливый персонал,цена за ремонт телевизора была не высокая, но к сожалению очень долго делали и приходилось звонить , уточнять как долго будет ремонт длится
June 13, 2023
Сдавал залитый ноутбук, в другом сервисе не смогли а тут смогли. По телефону мастер подробно рассказал какую работу нужно проделать и сколько нужно будет заплатить. Больше двух месяцев прошло и ноутбук все еще работает. Спасибо
1
February 28
Очень оперативный сервис, аккуратная работа и вежливый коллектив.
1
March 10, 2023
Два других сервиса даже не взялись, надо было поменять клавиатуру на древнем rc530 ноуте. Мастер очень приятный в общении и адекватный. Все сделалано в итоге без закатываний глаз, без нареканий, все качественно, все работает, гарантия на работу, теперь с ремонтами только сюда.
1
February 4, 2022
Очень рекомендую! Грамотные, квалифицированные сотрудники, быстрые сроки выполнения заказа, высокое качество работы. Обращалась не раз и всегда оставалась довольна работой. Приятным бонусом идет отзывчивость сотрудников, всегда все подскажут, объяснят в очень вежливой и приятной манере.
November 9, 2023
Благодарю за оперативный ремонт смартфон! Отличный сервис! Обязательно обращусь ещё!