Что дальше не понятно... Хоть бы что то сообщили своим клиентам. А зачем? Дозвонится не возможно по телефону, который указан на сайте! № ЛС 364000. По итогу подключились к другому оператору.
Пользуюсь 3 года, работаю дома с компьютера, обрывов нету можно сказать (раз в пол года могут на 1 час интернет отключить, иду гулять с собакой, нет проблем вообще, собака спасибо говорит. Могу отметить мастеров которые подключают всё оборудование (ребята знаю своё дело, все чётко и качественно). Единственный раз звонил в офис по тарифному плану, такого подхода к клиентам я себе даже представить не мог, отдельное человеческое спасибо! Сотрудничество приятное, будем дальше пользоваться.
По телефону 250-44-99 отвечает какая-то тётка, не знает даже названия оборудования. Разговаривает на отвали, очень грубо и с надменным тоном. Никакого клиентского сервиса, в итоге мы подключили Дом.ру и всем советуем!
Очень не клиентоориентированный персонал. Разговаривают незаинтересованно, ничего не рассказывают и не объясняют. Само место, где у них офис, очень неприятное