Большой выбор, разумные цены и доступность. Три составляющие успеха. А так же, что не мало важно, индивидуальный подход по каждому конкретному случаю! Молодцы! Настоятельно рекомендую всем рассмотреть данный магазин для приобретения необходимых наименований! Цены, кстати, тоже, вполне приемлимые.
Магазин большой много можно чего найти, но сотрудники вечно недовольные. Приходишь за покупкой, а на тебя смотрят так, как будто ты им что-то должен. Магазин хороший, но после посещения постоянно остаётся неприятный осадок.
Вчера позвонил, чтобы закащать з/ч. Менеджер уточнил фамилию и номер телефона. Сказали ждать уведомления. На следующий, день не получив смс, решил позвонить в магазин. Не дозвонившись до отдела иномарок, попросил соединить с руководством. Соединили с менеджером по снабжению, который сказал что мой телефон в базе указан не верно и смс отправлено, но на другой номер. Сказал, что з/ч пришли, их можно забрать. Когда приехал в магазин за з/ч менеджер в отделе легковых иномарок начал предъявлять мне претензии что я сам неверно продиктовал номер телефон и стал вести себя агрессивно и по-хамски, что считаю абсолютно недопустимо для обслуживающего персонала. Прошу руководство магазина принять меры!
Купил передние колодки и диски, у менеджера спросил, что есть в наличии и то что ходит хорошо, оказались диски ganz, колодки hi-q, на вопрос сколько проходит данный комплект было сказано около 50к пробега, отзывы о этих компаниях хорошие и нареканий нет, меня это устроело.
В сервисе колесо.ру установил это всё, было лёгкое дробление с первых километров, нужно было ехать на юг, всю дорогу при торможении било в руль, думал что протираются, в итоге проехал на них 10к пробега и терпение кончилось. Заменил комплект на brembo, отличные диски и колодки.
Понятно, что сейчас ничего не решить и у компании будут отмазки левые, но хочется сказать менеджерам что не впаривайте шлак людям и говорите прямо. Больше туда не ногой.
Раньше с Куровской ездил постоянно был отличный магазин. Долгое время не ездил, полгода назад заехал продавец с не охотой ответил но я уехал такое ощущение что не было тут не кого а ты пришёл потревожил его комфорт. Тут проезжал мимо нужно был мовиль купить другой продавец но вид такой же. Очень жаль из хорошего магазина продавцы превратили магазин тот который я больше не приеду. Отвратительный магазин благодаря продавцам.
Я как газелист, часто посещаю этот магазин, постоянно есть нужные мне запчасти в наличии. Газель старенькая а просит новенького. Рекомендую посетить магазин если что-то сломалось на отечественном автомобиле ГАЗ
Запчасти на ГАЗ и УАЗ космические! В два три раз дороже чем везде! А иногда вообще берут ремкомплект продают по частям! И в итоге получается в три раза дороже!!! Покупаю там мелочевку которая срочно нужна!
Добрый день,магазин то что надо,запчасти подобрали с хорошей скидкой это радует .также обратился по телефону заказал помпу ,на что сотрудник откликнулся и помог с заказом + сориентировал с выбором .это удобно ,советую в данном магазине ребята работают качественно и всегда идут на встречу с пониманием.
3
2
Malina
Level 4 Local Expert
October 1
Не понимаю почему все грешат на персонал ?! 🤦♀️ Может просто не персонал плохой (якобы не довольные всегда и недостаток знаний у них в своей работе ), а все таки нужно наверное с себя начать!(может вы и есть этот источник негатива , который приходит с надменным лицом , якобы покупатель всегда прав и вам все обязаны!)
Забудьте вы эту глупость "покупатель всегда прав" в законе о правах потребителя!
Мы вроде все люди и должно быть понимание человеческое к персоналу! (Речь не о каждом покупателе, но большинство из них своей тупостью доведут любого до белого коления и недовольства!)
Когда то сама работала в сфере обслуживания, но ушла не вытерпев тупости и наглости покупателей, которые деградируют из года в год все хлеще и хлеще!
Сколько лет уже обслуживаюсь в данном магазине, персонал там в основном давнишний, а вам то есть раньше получается все нравилось , а сейчас вдруг персонал стал недовольный и т.п?!
Может просто вы немного со временем зажрались и стали бездушными с короной под потолок?!
Прежде чем осуждать других, начните с себя!
Заказала товар. Взяли 100% оплату. Не уведомили о поступлении товара. Обещали придет смс. На второй день пришла забрать товар, нахамил, что он не обязан смс присылать, так как у него покупателей много. Сказал сейчас вообще сделает возврат товара и ничего не отдаст мне. Заставил ждать, пока не отпустит всех клиентов. Благо люди стояли адекватные сразу пропустили. Сказал жаловаться руководству. Грубое обращение с клиентами,хамство уже было замечено за этим продавцом - евгением. Считаю такие люди не должны работать в этой сфере. Руководству огромный минус, после жалобы, извинений или каких - либо объяснений не поступило. Не советую магазин.
Магазин не плохой, но отказали в возврате, отказ отказом, хоть и изначально сказали, что поменяют если не подойдет , угар в том, что сослались на следы болтов (к массе прокручивалась деталь), иначе невозможно проверить )))))
Когда я сказал, что иначе не проверить работник сказал «я не разбираюсь в этом, нужно отнести к электрику, специалисту , чтобы проверить, а потом ставить ))))))))
Отличный магазин автозапчастей! Есть много запчастей на разные автомобили, грузовые, легковые,тракторные. Большой выбор. Отличные продавцы! Рекомендую! Хорошие цены!
Хороший магазин запчастей с большим выбором в наличии для почти всех видов транспорта.персонал всегда подскажет, поможет.и кофе в автомате на первом этаже- лучший в О-З среди кофе-автоматов.
Выбор таваров очень большой запчасти есть на все марки авто нотнадо уточнять у продавцов консультантов персонало много качество работы хорошое отношения доброжелательное правдой цены чуть большие на запчасти а так все хорошо
Не плохой магазин, много запчастей как в наличии, так и на заказ.. единственное что, это грубые и не знающие своей работы сотрудники на 1-ом этаже в отделе масла.. не знают какие масла подходят на какие авто и какие допуски.. в общем стал заказывать сейчас на озон исходя из характеристик автомобиля...
ТОРГУЮТ КОНТРАФАКТОМ!!!!!
Заказал болты febi 18903 в кол-ве 40 шт. по 90 руб. за 1 шт. связался сотрудник который сказал что они стального цвета, якобы к ним такие пришли (хотя они везде черного цвета). На вопрос они в коробке febi где должно быть 20шт., сказал нет они в целлофане они так приняли от поставщика.
Это полный бред и обман т.к. нельзя принять болты если не сможешь определить производителя а тем более потом продавать контрафакт под видом febi людям.
Сейчас на их сайте shopzakat-2.ru есть болты febi 18903 но по цене 169 руб. за 1 шт.
Данный магазин не рекомендую т.к. руководство не может взять ответственность на себя и постараться урегулировать все с клиентом, они просто отправляют заказ в архив без каких либо звонков.
Очень.Очень широкий ассортимент автозапчастей на отечественные и импортные авто.
Так же рядом в этом же помещении запчасти для сельхозтехники.Можно подобрать практически любой подшипник или редкий сальник.
***!!!!!Продали восстановленный генератор вместо нового!!!!!Ехал из Нижнего Новгорода в Москву,на трассе пропала зарядка,нашёл этот магазин в интернете, списался о покупке нового генератора,т.к время на ремонт не было ,ехал забирать жену после операции о чем и в магазине рассказал,забрал генератор вместо 12350 руб сделали скидку до 11000 руб,я радостный поставил на машину и тут началось!!!Появились скачки напряжения,фары стали моргать,т.к торопился я поехал дальше,приехал в Москву, заглушил и машина не завелась, АКБ этот генератор не зарядил.,позвонил в магазин, сказали а он и не должен заряжать, это как.???
Купил новый аккумулятор.
Потом заехал на диагностику к электрику ,он сказал на этом генераторе в Нижний Новгород ехать опасно,сильные скачки напряжения,и регулятор напряжения не для моего авто.Но выхода не было пришлось ехать. в Нижнем Новгороде приехал а ремонт ,после вскрытия генератора мастер сказал что он восстановленый и щетки были перепаяны,а регулятор напряжения был неисправен.
Позвонил в магазин ,сказали привозите заключение от специализированного сервиса с показателями генератора,затем возьмём на экспертизу.
Но за 300 км ездить нет времени.
А знали что мне срочно нужно и подсунуть фуфло .
Надеюсь вам за это воздастся!!!
Магазин авто ЗАКАТ, реально человечная. Приехал в магазин, мне надо было купить аккумулятор. Мне все объяснили, дали совет.спасибо им . Пусть процветает магазин и сотрудники. Аккумулятор купил для авто ОКА.
Много что есть. Адекватные консультанты, знают запчасти без каталога. Цены разные, на любой вкус и цвет. Девочка на ресепшен так себе, слишком много на себя берет, достаточно высокомерна, как будто работает в БМВ сервис на Таганке…
Постоянно заказывать запчасти в данном магазине очень быстрые и сроки поставки запчасти принадлежащего качества персонал приветливый всегда подскажут помогут подобрать если оригинал очень дорого то есть заменители подскажут что лучше купить различные автомасла технические жидкости ну в общем всё что нужно для обслуживания автомобиля есть также грузовой отдел большегрузных автомобилей для тракторов запчасти
Дозванивается только с 3 или 4 раза,.когда трубку берут соединяют с отделом,так в отдели никто не отвечает.Звоню уже часа 2.Девушка сказала у них там народ.Что народу как в продуктом магазине,что на протяжении почти 2 часов не берут трубку.
Отличный магазин автозапчастей. Огромный ассортимент товаров в наличии. Была срочная необходимость в прокладке помпы на хендай Санта Фе, сам из Шатуры, начал обзванивать близлежайшие города и нашёл её в наличии в данном магазине. Очень выручили, ребята! Спасибо Вам! Персонал отзывчивый, всегда идёт на встречу, цены приемлемые. Однозначно рекомендую!
Всегда есть та запчасть которая нужна. Много раз брали там подшипники, те которые нужны всегда были у них. Товарищ на кассе хоть и не разговорчивый, но профессионал. Рекомендую.
Покупаю запчасти в отделе иномарок, не разу не подвели, и достаточно часто бывают запчасти в наличии. Однозначно лайк менеджерам- грамотные , свое дело знают, охотно работают с каждым клиентом