Чисто,аккуратно. Цена за такое количество аттракциона высоковата.Свою воду не разрешают,хотя это нарушение прав.Вода стоит 150р,это дороже чем в Сочи Парке,хотя какой он и какая Замания.Детей оставлять одних нельзя,это минус,так как у них нет оплаты по часам ,а только весь день,это крайне не удобно для взрослых. Дети платно до 18 лет,в моём случае привела дочь 10 лет,и хотела просто подождать со второй дочерью 15 лет,в планах быдо ,что бы мы сней посидели поговорили,покушали .Мне сказали платить, она ростом 171см,ей такие аттракционы не интересны,там дети максимум до лет 12,и малышня,ей на вид уже лет 18,что она будет делать с малышами?Я пыталась объяснить,что она будет сидеть со мной и мы бы разговаривали, нет,покупайте билет.Вообщем раньше было лучше,я больше сюда не приду. Если было бы по часам,то можно было бы ,а платить за весь день ,а играть 2 часа,это бессмысленно. Я лучше в соседний город ребенка свожу, честное слово,чем вот так.
Часто ходим с детьми очень нравится, детям есть чем заняться всегда частенько и хорошо, официанты добродушные улыбчивые особенно мальчики Дима))) Еда всегда вкусная свежая все горяченькое особенно сейчас в зимний период очень радует . Ребятам всем спасибо.
из плюсов - отличные мастер классы просто респект!, из минусов всё остальное- подача напитков и еды не по оговоренному заранее времени (планировали между мастер классами покормить детей и свечи задуть), воду вообще не подали пока не потребовала, шоколадный фонтан перестал фонтанировать через пару минут, дети даже подойти не успели, бургеры крабики в реале совсем не похожи на фото в меню, дети отказались есть, за 5 салфеток праздничных -90 руб, за скатерть одноразовую и даже без праздничной тематики - 300, ложки к десерту забыли принести, Самый ужасный день рождения, "под ключ" - 22000 на 5 детей!
Не стоит своих денег. Были в Замании в Ярославле, там и аттракционов больше и ценник меньше. Родители не могут сдать детей и погулять по магазинам, нужно присутствовать рядом с детьми. Я понимаю, когда дети детсадовского возраста, но нужно находиться и рядом со школьниками. При этом, половина родителей, разумеется, сидят на пуфиках или в кафе, не смотрят за детьми вообще. Так к чему такие правила? Не проще ли записать на браслете ребёнка телефон родителя и, в случае чего, просто позвонить? Ну, и вода 0,33л по 150р- наглость. В самолёт с детьми пускают со своей водой, а в Заманию- нет. Так хоть ценник не задирайте такой, постеснялись бы.
Отличное место для отдыха с детьми , большое количество отракционов и развлечений с детьми , очень хороший вариант для всей семьи , а также хороший сервис в кафе и доброжелательный персонал🩷🌸
При желании можно воспользоваться услугами фотографа)
Рекомендую)
Хорошее место для того, чтобы дети выпустили пар а родители могли передохнуть и вкусно покушать. Вежливое отношения персонала, всегда рады появится вновь
Были с ребёнком, всё очень понравилось! Можно вместе с ребёнком везде находиться. Всё в доступности даже взрослому. Ребята, которые там работают, очень позитивные!
Приезжали с детьми и внуками отдыхать. Всё очень понравилось 👍, провели мастер-класс по приготовлению десерта, дети в восторге! В кафе всё было очень вкусно 😋! Девочкам работникам огромный респект 👍 Молодцы!! Так держать 💖
Часто посещаем зоманию, детям очень нравится, очень культурный и приветливый персонал, в помещении чисто, всегда остаемся перекусить. очень вежливые и культурные официанты. Всегда все вкусно!!!
Ходим уже сюда уже пятый раз и всё время были положительные эмоции, но вчера мы ходили сюда снова и появились очень странные правила которых не было были закрыты очень много аттракционов, ещё везде торчали в лабиринте железяки ребёнок три раза ударился когда прыгал в шарики там дне казался очень твёрдый тяжёлый предмет почему вы не следите если что-то на дне лежит ребёнок случайно ногой прыгнул на него и у него теперь он сильно болит ! Ещё работники парка ходили по всему центру и многих детей заставляли сделать аквагрим даже если они отказывались очень просили чтобы дети захотели сделать аквагрим они работали по схеме ребёнок захотел ему нарисовали родители не знают они за это оплачивают потому что аквагрим уже нарисован! Больше не приду в это место! Я очень разачарованна!
Нельзя со своей водой? Вы прикалываетесь? Мало того, что в центре нет кулера с водой в свободном доступе для детей ещё и со своей водой нельзя. Это просто верх идиотизма. Принесли суп из детского меню в таком количестве, что даже дети офигели) Отличное место) хорошо, что мы гости в вашем городе)
Замечательное место для отдыха. Просторная игровая для детей. Отличное семейное кафе, где очень вкусная еда и божествкнный кофе☕. Безсомнения рекомендую данное заведение к посещению ☑️
Считал клевым заведением для детей, пока не отметили там ДР сына.
Из +: приветливый персонал и площадь игровой. Торт был вкусным.
Теперь о -: 1) в комнате которую арендовали для торжества официант появлялся только для того чтоб что то принести, а о том что надо хоть чуток убрать со стола (пустые тарелки, лишнюю посуду, салфетки использованные, пробки из под напитков и пр) - видимо не в курсе. 2) Когда обговаривали время подачи блюд, менеджер подсказала, что лучше накрыть стол к 19-15 (чтоб еда не остыла), как закончит аниматор . Ну, думаю ок, так и сделаем, дельный совет. На самом же деле аниматор (видимо куда-то спешила и ей надо было куда-то свалить побыстрей) управилась за 40 минут, начав в 18-20. И при этом не разу за время работы аниматора с детьми она не сделала перерыв ( хотяб для того чтоб они воды попили). В итоге дети прибежали в комнату и уселись за пустой стол, а аниматор свалила домой. Зачем поздравлять именинника?!.... 3) Кафе этого места вообще отдельная тема. Вкусным был морс, тефтельки, торт. Отвратительными и абсолютно не вкусными были наггетсы: такое ощущение, что на кухне пьяный повар перепутал ингредиенты и мы получили на стол дешевую вареную колбасу в тесте... Пицца тож на любителя ( толщину теста пиццы можно сравнить с тонким альбомным листом🙃) . Пока теплая кушать можно, но после того как остыла, "г" полное. 4) время ожидания официанта достаточно большое. Хотя мы были не в выходной день, кроме нас была арендована ещё 1 комната.
В общем заведение рога и копыта. Деньги которые они просят за проведение детского банкета не оправданы. Мы брали пакет Сильвер.
Это заведение рекомендовать не могу.
Прекрасное место для детей. Цены конечно выше чем в других игровых комнатах,но есть системы скидок и приложение с накоплением бонусов. Еда в кафе очень вкусная, подача блюд ресторанная. Простор для детей, аттракционы классные,отдельная зона для малышей.
Частенько посещаем это заведение, очень приятное место,дети развлекаются, взрослые отдыхают,хорошая кухня, прекрасное быстрое обслуживание, детское меню,на день рождения можно заказать анимацию,придем ещё и не один раз
Наслушавшись шикарных отзывов, повезли с мужем дочь в Заманию. Дочери 2,5 года!
Приехали мы 08.01.24. Билет можно было купить ТОЛЬКО безлимитный. Около 2т.!
Нам было сказано, что наш ребенок, может присутствовать только в одном месте ( в одной локации). Там была одна горка с шариками, большие кубики мягкие, и надувные прыгунки. И все!
Да. Там был «дед мороз», которого испугалась дочь (ну она у нас такая)
В итоге мы вернули деньги за билет (потому что, слишком мало развлечений за 2’000) и поехали в другое место! Не хочу рекламы, но уж простите Zамания, в Заозерном заведение! в 100 раз лучше!
Я бы не пожалела 2’000р, если бы была уверена, что дочь, будет увечена вашими «местами для игр»
Так же хочу отметить беспорядок в залах. Все что дальше ресепшена, в неприглядном состоянии. Напротив раздевалки, киоск (так и не поняла с чем), сидели 3 девушки - работницы данного заведения, совсем необрашающие внимание на окружающих детей! и их родителей! Дальше были столики возле кафе, которые были заставлены остатками посуды! Потом мы увидели «место» где должен играть наш ребенок. Смешно! Мы водили ребенка в место на много лучше, при чем до 3х лет бесплатно! А тут за 2’000р! Я просто в шоке!
Мне не жалко отдать такие деньги за радость ребенку! Но уж простите, мы после вас НАМНОГО лучше развлеклись, всего за 300р!
Сегодня 26.11.2023 мы пришли семьей в парк развлечений «Замания». Со мной 3 моих ребенка. 10, 6,6 лет. Младшие хотят бегать и играть. А старшей это уже не интересно. Мы хотели посидеть с мужем и старшей дочерью в кафе, пока маленькие бегают. На входе нам пояснили, что мы должны заплатить за старшую дочь. Я объяснила администратору, что она не пойдет в игровую зону, будет ждать с нами в кафе. Короче, ее не пустили. Я с мужем и младшими детьми вошли, а старшая осталась на скамейке за забором! Уж очень младшим хотелось пойти играть. Только из-за них мы сюда и пришли. Каждый визит сюда связан с каким-то негативом. Клиентоориентированности -0.
Были в Замании первый раз в августе. Тогда все понравилось.
А вот Второй раз в октябре- 1200 на ветер.
почему?
Итак, в августе на аттракционах не было никаких девушек - специалистов.
Особенно тогда нам понравилась горка с тюбингами. Сразу отмечу, что мы, как и все наши друзья ранее здесь отдыхавшие, садились с ребёнком 2 лет в один тюбинг, так как горка покрыта твёрдым шипами, и если нечаянно ногой в носке заденешь во время спуска - очень больно.
А если ребёнок от страха опрокинет тюбинг и лицом по горке проедет? Очевидно, что одного ребёнка 2-3 лет никто не спустит в тюбинге.
А двойного тюбинга "родитель-ребенок" не имеется!
И вот, в октябре, мы за 200 км приехали сюда, можно сказать, только ради этой горки и батутов.
В этот раз на каждом аттракционе сидела девушка - специалист.
Итак, на горке нам велено было садить двухлетку одну в тюбинг. Дочка испугалась и не захотела спускаться одна, без родителя.
На что был дан гениальный совет - сесть во второй тюбинг и катиться рядом.
Как я должна тащить наверх два раздельных тюбинга и ребёнку помогать взобраться наверх?
Как я могу отпустить по такой колючей горке маленького ребёнка одного?
Почему просто нельзя приобрести родительско-детский тюбинг??
Далее, девушка просто закрыла горку и ушла работать на тарзанку . Больше на горку никто не попал
Пошли мы на батуты. Там тоже девушка-специалист. В основном в телефон глядит, но в этот раз, видимо, решила показать, что она все-таки работает.
Когда ребёнок попрыгал по батуту и решил положить рядом два мягких кубика из рядом расположенного бассейна, чтобы прыгать вместе с этими паролоновыми кубиками, нам было велено их убрать.
На вопрос "почему? Мы все приберем на место!" был гениальный ответ "так ваш ребёнок упадёт, ударится об кубик (из паралона, заметьте) и будет пищать"
А что , за 1200 уже и попищать нельзя?
В общем, полтора часа мы там бродили, и ничего не набродили интересного.
Ах да, на входе вас не пустят, пока не закачаете их приложение, не заполните анкету и т. Д., а если вы одна с ребёнком, который не желает ждать, а ломится в игровую, пока ты дрожащими руками пытаешься все сделать в телефоне, то это отдельный ад.
Ну и водичку можно только их, за 150 рублей 0,5 л. Хотя в принципе никто не проверяет, какую водичку по итогу вы пьёте.
Поедем ли мы ещё сюда? Вряд ли
Были с детьми на Хелуине, очень большое разочарование получили когда увидели, как проводят конкурсы для детей. Анимация отвратительно, набирают детей разных возрастов, и не следят что делают дети, мальчики 8-10 лет, много дурят, толкают маленькиех деток 4-5 лет.
Аниматоры придумали скачки на метле, не расчитали длину ручки, дважды дети были ударены, там же на футбольном поле более старшие дети играли в футбол, и аниматгр не остановил игру, хотя мяч прилетел в ухо девочке, вообщем очень травмотично.
На батутах вообще ужас, дети толкают всех проходящих детей в яму, не разбирая возраста, дети падают, пугаются, девушка ответственная за 25 минут ни разу не встала с места и не подошла чтоб сделать замечание, хотя некоторые дети сами подбигали жаловаться, но реакция была направлена на телефон.
Уважаемые руководитеои, пожалуйста при организации массовых мероприятий, пожалуйста в приоритет поставте безопасность детей.
1
Show business's response
Алексей Юрьевич Коваленко
Level 14 Local Expert
July 13
Отдых не только для детей но и для взрослых.приезжают со всей области чтобы развеять и повеселить детей. Рядом есть Фаст фуды Макдональдс бывший,бргер Кинг,блинные, шашлычок и многое другое.
Остались разочарованы 04 мая 2024 года. Каждый раз, посещая курган, ходим в заманию. В эту дату не работал замок, горка, и аттракцион из плетёных верёвок. По сути, в распоряжении детей две детские комнаты и кафе. О неисправности аттракционов сотрудники на входе не предупредили. Цена осталась той же. Просто не порядочно, желания посещать больше нет, никому не рекомендую
Хотел сходить с детьми,но не получилось. С ценой ладно,дорого,но терпимо. Тариф почему-то говорят безлимитный,Хотя в договоре указываются условия при почасовой оплате,запретили детское питание,хотя в договоре указано что можно. Я и на это был согласен. Как дошло до оплаты,тут же говорят "либо наличными,либо перевод" это был последний повод чтобы отказаться от посещения данного заведения. Посещали детские комнаты в разных городах,но такого ещё не встречал
Первый раз побывали с ребёнком в замании. Территория очень большая,интересные аттракционы, детям точно будет там не скучно,но есть одно большое НО. Очень грязно особенно с лабиринте, было такое чувство, что там вообще ни разу не убирались с момента открытия, грязь видно прям невооружённым взглядом. Ковролин тоже можно лучше пылесосить. Кушали в кафе- Понравилось, вкусно и довольно быстро принесли заказ. В общем осталось какое-то неоднозначно мнение, вроде и интересно, но хотелось бы чистоты,тем более вход не совсем дешёвый, да с маленьким ребёнком грязь не хотелось бы собирать
С дочерью очень часто приходим отдыхать, очень нравится, персонал приветливый. Кухня вкусная, свежая, подают блюда горячими))) Придем ещё и не один раз!!! Процветания вам!!!
Хорошее место для развлечения детей. Но в последнее время стало что то плохо совсем. Были в новогодние праздники, аттракционы часть не работает. Ценник за облачный. Впихивание типа новогоднего подарка, который входит в цену. Был мастер класс по приготовлению пирожных - детям совсем не понравилось. Больше не поведем туда ребенка
Здравствуйте. Не понравилась работа аниматоров. Постоянно сидят в телефонах, правила техники безопасности деткам не объясняют. Раньше на парк было 4 аниматора. На батутах, горке, тюбингах и лабиринте(где дети прыгают на надувной батут). Сейчас два и то постоянно в гаджетах. На горке аниматор раньше сидел на верху, помогал детям залезть, объяснял, что нужно залазить по одному и скатываться с горки правильно, кладя руки на коленки. Сейчас происходит полный хаос.
Раньше аниматоры ответственно рассказывали технику безопасности и их наказывали за то, что проводят время рабочее в телефонах.
Также хочу отметить, что на некоторых аттракционах грязно, валяются комки грязи, торчат железяки. На одном из аттракционов я чуть не порезала палец об хомут, когда раскручивала ребенка.
Полный хаос
Посетили в Кургане Zaманию. Идея хорошая, но исполнение не очень. Навязывают всем приложение. Цена космос. Сильно завышена. Развлечений для детей мало. Скудно. В зоне для самых маленьких просто покрытие ковровое, ни одного мата нет!!! В зону для самых маленьких допускаются дети разных возрастов. В соседнем Екатеринбурге, цены на порядок ниже. Час в этом заведении это потолок.
Замечательный детский центр! Дети в восторге, постоянно бегают играют. Родители спокойно могут отдахнуть пока дети заняты. Еда вкусная за что отдельное спасибо.
Не первый раз уже бываем там с детьми и каждый раз одна и таже картина, половина аттракционов не работает, батуты залеплены красным скотчем, прыгать на них нельзя, в помещении духота, хоть бы проветривали. Обидно, что за такие деньги все старое, грязное, обшарпанное, на шариках в сухом бассейне куча волос. И каждый раз когда везешь ребенка в Заманию, думаешь что там все работает, что то новое и цена не 2000 тысячи за билет. Будем надеяться на лучшее и верить в то, что Заманию приведут в порядок...(
Не плохая зона отдыха для детей и празднования Дня рождения, но цены бешено подскочили, а в лучшую сторону ничего не поменялось, ни каких новых атракционов, ни обновления старых, единственное, наверно, полы чище стали, только за это 3 звезды. Бутылочка воды 130₽, ценник просто космос, сейчас билеты только через приложение, где начисляются баллы которые сгорают через месяц, очень неудобно.
Приятный персонал,официанты всегда приветливы, вкусная еда и напитки. Часто приходим с ребенком и всегда остаемся довольны!
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 18, 2022
Большая территория, много разных аттракционов для детей (особый восторг - зона с шариками). В кафе вкусная пицца, есть отдельные комнаты для праздников. Там есть аниматоры, которые занимают детей. Можно сидеть не в кафе, а на подушечках в зале.