Zamania
2275 reviews
November 3, 2023
Отличное место! Руководству стоит обратить внимание на увеличение штата официантов. Ребята работают отлично, носятся как сумасшедшие от стола к столу, а в итоге приходится ждать.
Хорошая еда, внимание к детям, все чудесно! Отдельная благодарность официанту Ане за внимание и доброе отношение к ребенку
3
January 23
Очень хорошая игровая зона для детей и вкусная еда дети и взрослые в восторге рекомендуют
1
February 10
Замечательно место ! Спасибо официанту Александре за обслуживание, детям все нравится
June 6, 2022
Отличное место ) дети в восторге ) цены в баре конечно дороговаты, но кормят вкусно и готовят очень оперативно ) однозначно рекомендовано для посещения , но надо быть готовым и к кружке Жигулёвского за 265 и к молочному коктейлю за 500 :)
3
1
December 8, 2023
Отметили День Рождение ребёнка в данном парке! Очень все понравилось. Персонал вежливый. Торт просто супер!!!
1
March 26, 2023
Достаточно большая игровая, к сожалению из комнат ходят в обуви по игровой зоне, детки лазят в бассейне с шариками по верхам горок и никто за этим не следит а это нарушение техники безопасности, поставили бы хоть одного сотрудника следить
November 6, 2023
Очень классное место! Всем сюда! Рекомендую! Лазелки разнообразные, персонал отзывчивый.
March 30, 2023
Доброго дня, были 25.03.23. Отмечали др. Место хорошее. Много разных локаций для игр. Меню без изысков. Плюс уклон в большую сторону детского меню. Рекомендую.
June 24, 2022
Отличный центр для детей, цены на кафе немного кусаются, но если голодный всегда выйти в зону фуд корта и поесть там. Дети очень довольны, интересно и 6 леткам и 12 летним подросткам. Рекомендую к посещению, с собой лучше брать сменку и воду.
1
December 27, 2022
Внимание! Нагло навязывают допуслуги, не пуская в парк родителей без покупки ненужной белеберды.
Ходили несколько раз и всё нравилось до тех пор, пока персонал не стал навязывать на входе в парк дополнительные услуги.
Сегодня, со слов персонала, с 26 числа в парк можно купить лишь "новогодние билеты" за 2023р даже в будние дни. Обычные входные билеты за 990р, купленные на сайте не действуют и не дают права входа. А сам сайт, со слов персонала парка "работает с ошибками" и не должен давать возможности купить обыкновенный билет без допуслуг.
Связавшись с руководством, узнал, что слова персонала были ложью и нас просто ввели в заблуждение, вынудив приобрести дополнительные услуги.
Ситуация неприятная, больше не вернёмся. Приложил все доказательства этого развода, в том числе копии чеков к обращению в Роспотребнадзор.
Надеюсь, роспотребнадзор рассмотрит наше обращение и рублём умерит пыл изобретательных сотрудников, вводящих потребителей в заблуждение.
6
1
May 16, 2023
Хорошо оборудованные и разнообразные развлечения для детей и подростков. детям было весело. Огорчило только меню "разнообразием", но это уж на вкус и цвет.
3
April 27, 2023
Мы выросли в этой Замании, спасибо огромное всем кто придумал такие развлекательные центры, это просто выручалка и для дня рождения и просто скоротать день в плохую погоду и не только, именно это заведение наше любимое 😍👍и развлечься и покушать, я там люблю облепиховый чай💕.Рекомендую!!!
3
February 3
Все впечатление испортил ресторан, официантов катастрофически не хватает! Сначала 30 минут ждали чтобы заказать, потом ещё час пока принесут. Из 4 боксов для детей принесли сначала один и трое детей смотрели, как кушает один и рыдали.....
March 30
Плохое место для проведения детских праздников. Отделка и игровые элементы сильно изношены. Запах обуви по всему помещению. Не уютно.
November 2, 2023
Ужасное место , работница зала довела детей до истерики .
Заплатили за тропу , дети час сидели в очереди, всех пропускали без очереди, а двое маленьких детей ждали пока взрослые дяди всей компанией без очереди там пройдут . Даже администратор не смогла решить вопрос .
Стала на сторону молодых мужчин, а детей отправила погулять… худшего отношения не встречала нигде (
2
1
May 10, 2023
Наверное нам не повезло. Сегодня у дочери был др, отмечали 10 лет. Хуже квеста не было, ранее дети всегда были в восторге. Заказали Омогас квест, костюмы рваные, молнии не застегиваются, квест начали позже и у именинницы во время праздника порвался костюм. Слезы, разочарование, в итоге пришлось решать проблему родителям. Вместо 50 минут детей вернули через 35 минут, никаких извинений. Мы-постоянные гости, ничего. Не рекомендую, ужас…испорченный день. Все объяснила администратору,никто не хотел ничего исправлять. Больше ни ногой к вам
Через неделю после публикации отзыва, администрация парка пишет, что ситуация разрешена. По факту нет, пригласительные в качестве извинения доставлены/отправлены не были. Менеджмент мог бы получше работать и хотя бы отправить на почту извинения.
3
2
October 7, 2023
Плюсы: большой зал для развлечений детей любого возраста, есть мастер классы и интерактивы.
Минусы: кухня - долго нужно ждать меню, заказ, оплату.
Без разрешения родителей фотографируют и делают магниты (вам самим не жалко материалы, которые затрачиваются и утилизируются? Ну и второй момент)
Очень грязные полы, бассейны с шариками.
Несколько раз жаловались на родителей, которые ходили по ковру в обуви или с коляской, но персонал - ноль внимания, главное ведь чтобы воду/еду с собой не пронесли??
Хочется понять, правила существуют,чтобы их нарушать?
December 9, 2023
Крутое место
Ребенок в восторге
Взрослым то же есть чем заняться
Кафешка просто пушка
Персонал на уровне
October 21
Всё хорошо, интересно, весело. Только дорого
October 12, 2023
Неплохо но не 5.. места в принципе много но как по мне половина отдана под столы и посиделки.. горка да понравилось, но было бы здорово если руководство добавила игровых зон
January 21
Отличный парк развлечений. Ходим не первый год. Для детей разных возрастов найдётся развлечение.
June 13
Очень хорошее заведение и для детей и для взрослых)
1
August 23, 2023
Хороший детский развлекательный центр. Отдельные комнаты для проведения праздничных мероприятий. Цены на еду и напитки кусаются.
December 8, 2023
Очень чисто, приятное место, отличные батуты. Отдельно хочу поблагодарить официантку Сашу.
May 2, 2022
Замечательное место для развлечения детей! Замания - это самый лучший развлекательный мир для деток, просто супер! В кафе замечательное обслуживание, всегда все на высшем уровне! Особенно выделился официант Иаков! Супер!!! Рекомендую Заманию!
2
3
September 7
Пришли на день рождения, аттракционов моного отметили хорошо
June 19, 2023
50 на 50 больше как то сказать не могу ну всё-таки для детей до 7 лет , а так детей отпустил бегают взрослые могут выпить отмечая ДР ребёнка в комнате
В большинстве своем горки кувыркалки батуты и что странно только на одном увидел человека кто пристегивает там и смотрит за ребёнком. В остальном бегай прыгай ни кто не смотрит упал, сломал, вывихнул сам виноват
Официанты только ходят , а инструкторов нет от слова совсем
November 6, 2023
Все отлично,кроме одного аспекта. В зоне,где катаются на плюшках,очень скользкий пол. При мне там упал мальчик и долго плакал. Моя дочь тоже там подскользнулась и получила сильное сотрясение. Обратите внимание.
September 15, 2023
С каждым разом всё хуже. Ватрушек осталось 3 и то две из них уставшие. В зоне где можно пострелять шариками, шаров осталось 2 шт, остальные просто не стреляют. В кафе ждали 2 салата 50 минут, чай так и не дождались. Администрация обратите на это внимание.
4
July 5
рассечение головы, столкнули с вулкана, ударился о металлическую не обшитую ни чем горку
3
November 5, 2023
Хорошие место для отдыха всей семьёй, кухня и обслуживание на высшем уровне.
Большой разгул для детей
July 19, 2022
Отмечали День Рождения! Остались очень довольны и дети и взрослые! Организация на уровне, меню хорошее, есть банкетное меню, что очень удобно. Единственное, входные билеты на детей дорогие, если много детей, то не выгодно будет отмечать, а также цена на напитки тоже дорогая
3
April 16, 2022
Замечательное место. Детям очень нравится. Причём в зоомании могут найти себе интересные занятия дети любых возрастов. В зооманию ходили с бабушкой, сестрой, детьми. И получили массу положительных эмоций. Проголодавшись, посетили кафе, в котором все очень вкусно. В итоге, все остались довольны, что по практике бывает редко. Замечательное место обязательно посетим ещё не раз.
1
December 4, 2023
Прекрасное место, персонал отличный, внимательный , блюда изысканные , цены достойные!
1
November 10, 2022
Просто отлично👍👏😆 ребёнок в восторге. Чисто и хорошо всё продуманно. Персонал приветливый, внимательный так что не переживайте всё вам и вашему ребёнку понравиться.
June 26, 2023
Отмечали выпускной группой детского сада, территория плохо просматривается, приходилось бегать по всему парку и искать ребенка, еда не понравилась , дети особо ничего не съели, понравилась анимация с аниматорами
1
February 3, 2023
У них всегда по домашнему! Уютно, весело и хорошо! И взрослым и деткам! Дети там готовы проводить всё время. И к закрытию не вытащить! Рекомендую.
January 7, 2023
Первый и последний раз посещаемых данное место, были в новогодние праздники, стоимость приличная. В эту мега стоимость тебе продают книжку с талонами на мастер-класс, дед мороз и снегурка где-то увидит ребёнок и новогодний подарок детский.
Минусы:Очень громкое и хриплые голоса объявления по всему залу. Отсутствие гардеробщика-самообслуживание, бардак, кто как хочет и... Кто-то в обуви ходит, там где все в носках. Смотрящих за безопасностью и порядком ребят нет.
Аниматоры своими громкоговорителями глушат всех вокруг, не слышно себя, детей и тем более дед мороза и других персонажей, дур-дом!!!
Заказали покушать, вроде все понравилось, вдруг при оплате оказалось что у них потратить накопленные бонусы невозможно, если в чеке есть блюдо по акции. В одном чеке недолжно быть что-то по акции, тогда ты сможешь списать свои баллы. Но официанты об этом умалчивает!!!
3
May 23, 2023
Вчера праздновали день рождения там и пожалела очень сильно что выбрала их,очень грязно везде для малышей практически ничего нет и то что есть в ужасном виде ,воняет,взрослые могут ходить в обуви там где дети босиком бегают за этим ни кто не следит полный беспорядок,мы кстати носки выбросили потому что они были черные ..... Короче 20 тыс отдали но этих денег не стоит обсолютно.Первый раз были но лучше бы не пошли(
6
June 5, 2022
Наша любимая в семье Замания. Много места, много развлечений, желательно приехать к открытию, чтобы было меньше людей. В будни вообще хорошо. Классный верёвочный парк, дети в восторге. А вот еда, конечно, недешёвая. К счастью, можно выйти и напротив поесть на фудкорте.
1
October 4, 2023
В помещении холодно , полы ледяные . Как должны дети в носочках бегать …. Персонал вечно где то разгуливает , ждали все искали , где стол , где пиньята, заранее бронировали место . Но никто ничего не объяснил и не спросил . Еда тоже оставляет желать лучшего за свою то цену . Вот фото чая , какой там насыщенные вкус от такого количества . И сама пиньята , ну извините , вложить три безделушки за 3 тыс - это перебор, да еще учитывая , что др у мальчика , а призы там -девчачьи. Зря потрачено время и деньги! Не рекомендую !
2
1
March 23, 2023
Отмечали день рождения дочери. Всё прошло отлично. Будем рекомендовать друзьям и знакомым. Дети очень остались довольны. Обслуживание на высоте хоть и молодые люди работают.
May 23, 2022
Прекрасное место для детей! Мой ребёнок остался очень доволен! Интересные квесты, безопасные площадки! Очень чисто везде) Вкусная еда и напитки) мы совершенно точно будем сюда ходить. И я точно буду рекомендовать это место своим друзьям!)
2
April 5, 2023
Были с семьёй в Zамании , больше вернуться сюда желания нет. Игровой комплекс скудный , изношенный, аниматоры пытаются создать видимость работы с детьми, но у них это плохо получается.
Но больше всего остался осадок после посещения кафе, где мы планировали пообедать. Чтобы сделать заказ, пришлось поискать официантов. Из заказанных нами 6 блюд два принесли минут через40, причём гарнир был холодным, а одно вообще не принесли. После 1,5 часового ожидания нам сообщили, что его вообще забыли приготовить и пытались нас убедить, что это мы забыли его заказать. Просьбу позвать администратора пытались проигнорировать минут20. В итоге " администратор вышел" ,выслушал и ушёл, даже не извинившись.
Вывод: ориентированности на клиентов нет! Репутация заведению не важна!
2
3
August 23
Отлично,мне всё нравится!Официанты класс
1
February 3, 2022
Для ребенка 5 и 2 лет здесь самое раздолье. Как первый развлекательный центр самое то. Довольные и приятно уставшие всегда оттуда выходят. Если со стороны взрослого посмотреть то: много потёртых, помятых и явно поживших жизнь предметов. Во многих местах можно встретить, естественно, пыль(много пыли). Покушать есть где и что. Еда вкусная и качественная. Цены высокие хотя это и ожидаемо💁🏼♂️
4
1
May 9, 2022
Прекрасное заведение, довольные дети, вкусное меню, быстрое обслуживание, доброжелательные и улыбчивые официанты, веселые развлекательные программы, опытные аниматоры, приветливые кассиры и клиентоориентированные менеджеры
3
September 2, 2023
В целом отлично провели время, хотелось бы, что бы добавили ватрушки на горку, а так же для воздушных пушек, подходящие снаряды, шарики не подходят совсем (((
April 30, 2022
Были в замании с семьёй, место очень понравилось. Доборожелательный персонал, приемлемые цены. Еду приносят достаточно быстро, всё очень вкусно . Много развлечений для детей разных возрастов, есть классный верёвочный парк. Рекомендую)
2
1
May 28, 2022
Неплохое место. Много аттракционов и различных развлечений. На мой взгляд однообразно, но ребенок готов бывать здесь с утра до вечера. Вход в носках, но полы холодные, стала брать с собой тапочки. Кафе на наш бюджет очень дорого, поэтому ходим кушать в фудкорт рядом. Верёвочный парк верхний ярус от 140 см, а нижн й слишком простой, неинтересно.
3
1