Zamania
1399 reviews
June 30, 2023
Одно из худших мест, были в замании в зеленопарке, там все чисто все прекрасно, НО ТУТ ЖЕ ВСЕ НАОБОРОТ,
Во-первых, очень душно внутри, что через 10 минут хочется сбежать подышать воздухом!
Во-вторых ОЧЕНЬ грязно, я таких грязных игровых не видела нигде!
В третьих, фото не соответствую действительности, в песочнице все машины сломаны, лопаток нет, (одни грабли)
Карусель у песочницы просто стоит не в полном составе, без одной чаши! Такое ощущение что персоналу данного заведения вообще плевать что происходит внутри, главное зашли ,денежки заплатили и всё!
Перосонала для уборки я вообще не видела, чтобы кто-то ходил убирался, дотрагиваться было не очень приятно ко всем приспособлениям!
Везде валяется мусор, ковер в пятнах, ходишь по ковру и ногами чувствуешь мусор!
Просто отвратительно!
Единственное приятное в этом заведении, это администратор, приятная улыбчивая девушка! На этом пожалуй все.
ГРЯЗЬ . ВОНЬ . НАЙМИТЕ УБОРЩИЦУ, а лучше закроетесь
5
2
January 16
Чудесно провели время с друзьями. Вежливый персонал, быстрый официант, вкусная кухня, веселые лабиринты. Рекомендую для посещения, особенно в будни 👍
July 28, 2023
Ходили в Заманию пока только один раз, в первую очередь из-за многочисленных положительных отзывов. Разочарованы не были, действительно замечательное место, интересное и красиво оформленное. Дочке понравились практически все развлечения (аэрохоккей на первом месте ). Мне, как родителю, было приятно видеть, что ребенок играет в чистом и безопасном месте с другими детьми, и выглядит совершенно счастливым. Еще один плюс, который я для себя отметила - это цена, она приятно демократичная (особенно по будним дням и с льготойй ).
3
1
July 4
Хотели отметить День Рождение сына в Замании, но администратор Виктория была не приветлива, спустя 2 недели, так и не скинула на ватсап пакетное предложение, и ссылку на оплату.... Очень жаль....
October 16, 2023
Отличное место для отдыха всей семьёй, большой выбор блюд и напитков (очень вкусные), качественный сервис и приятная атмосфера. Темновато в зале, в остальном все супер.
2
April 26, 2023
У нас небогатый опыт посещения игровых, сравнивать особо не с чем, но поделюсь своими впечатлениями.
Детей очень много. Родителей ещё больше😂
В основном, мне показалось,, возраст деток 6-10 лет
Маленьких не много, но они тоже есть.
Что мы запомнили:
🎈Батуты
🎈Бассейн с шариками
🎈Бассейн с мягкими кубиками
🎈Лабиринт-сеть
🎈Шахта с горкой
🎈Самолет
🎂В основном отмечают дни рождения, у каждой группы свой аниматор. Около часа деток организованно водят по игровой зоне выполняют разные задания, потом ведут на мастер-класс - мы делали слайм, будь он неладен😂, разбивают пиньяту и задувают свечки на торте.
Из игровой Яшу увела с трудом.
Итог: 3 часа, мокрая футболка, счастливый Яша.
Отмечу, что тест на чистоту "белые носочки" прошли на отлично👍
1
December 31, 2022
Праздновали день рождения сына 8 лет. Заказали сильвер пакет. Было все четко, аниматор пират Матвей здорово взаимодействовал с ребятами, им было весело. А это главный успех дня рождения. Жаль, конечно, что убрали торт-мороженое из пакета и заменили капкейками с химическим кремом, что губы не отмыть. Ну Большой вопрос вызывает «овощная тарелка» . Ребят, вы серьезно думаете, что дети будут это есть, особенно дубовый сельдерей?! В общем, впечатление позитивное и главное ни о чем не надо думать: заплатил, пришёл, дети наигрались, набегались, наелись, встали и ушли!
1
March 9
Замечательное место для деток! Просторно! Чисто! И кафе ! Все в одном месте ! Персонал приветливый! Дети в восторге! Придем еще!
July 3, 2023
Плюсы в том, что есть место, где детям интересно провести время. Главный минус даже не огромная цена (например сводить двоих детей получается уже чувствительная сумма). Главный минус - это нацеленность компании только на деньги родителей. Пока вы платите и не создаёте проблем - всё хорошо, если есть какие-то вопросы- вы не интересны. Мы в гардеробе оставили хорошую шапку детскую. Позвонили, там очень вяло и формально отнеслись к вопросу поиска, было очевидно, что никто ничего не искал. Я написал в службу поддержки с просьбой всё-таки приложить усилия и поискать. Ответа не получил никакого, хотя приложил даже фотографию шапки. Я в замании за всё время многократных посещений оставил наверное тысяч 40, не считая еду, а может и больше. Можно было немного отвлечься от заколачивания бабла, поднять зад и поискать эту шапку, написать ответ. Но нет, видимо это не в правилах компании.
8
December 26, 2023
Провели время прекрасно! Дети в восторге, обслуживание на высшем уровне! Игровая зона просто супер, анимация и все развлечения отличная!!!!!!
January 25
Были на празднике 24.01.24, были гостями на детском празднике.Атмосфера праздника, счастья, вежливый персонал.А самый большой восторг анимация, у нас был Шляпник,молодой человек был внимателен к детям,а его костюм и гримм выше всех похвал!👍
1
April 13, 2023
Детям понравилось , большая территория есть где побегать и чем себя занять , песочница с необычным синим песком , тарзанка, горки , шары , батуты 👍🏼 детям 5и 6 лет очень понравилось 👍🏼 на мой взгляд все очень чисто ,убрано , удобные туалеты для детей ,есть даже фен . На счет кафе , еда хорошая , цены адекватные ! Детям тоже зашло . Персонал вежливый ❤️
2
1
December 25, 2023
Была с внучкой несколько раз в ТЦ Авиапарк в парке Замания. Замечательно провели время, дружелюбный персонал, вкусная еда, обязательно придем еще
1
November 4, 2023
Сам комплекс просто отличный. Можно прийти утром и уйти только вечером) прекрастное кафе на територии, чистая уборная. Не душно, не смотря на то, что было много народу. Но вот один большой минус - не пускали внутрь, пока не скачаю приложение. Как так? А если бы не было телефона или был кнопочный? На этот вопрос сотрудник на входе сказал - значит не пройдете, ничем не могу помочь! Это как? То есть пусть ребенок плачет, но внутрь не пустим, потому что у мамы старый телефон? Замания Авиапарк 4 ноября
3
October 8
Территория большая. Много бассейнов с шариками. Из плюсов - наверное, это все. Очень и очень грязно. И это мы были в пн днём, когда детей было мало. Запах тухлых носков также присутствует. Хотя по словам администратора уборка проводится раз в 2 недели. Ну раз уборки не хватает, надо клининговую компанию вызывать почаще, хотя бы на поддерживающую уборку. Многое сломано, например, в детском домике дверные створки в комоде. У меня дергался глаз, когда идешь и чувствуешь грязь под ногами. Попросила возврат, сделали без вопросов и быстро. За что спасибо. Но в любом случае - это не дело держать в таком состоянии детскую зону.
July 28, 2023
Были с ребенком несколько раз. Детям нравится, но я не в восторге. В выходные слишком много народа, так что ходить лучше по будням. Часть развлекаловок может не работать, персонал за этим не смотрит.
Цены высоковаты и на посещение, и на все остальное. Ребенка оставить на время нельзя. И на игровой площадке смотрите за ним сами, персонал этим не занимается. Притом работники этого места и не слишком вежливы. Еда в кафе невкусная. А если кто-то будет отмечать день рождения, то внимания к себе вы точно не увидите.
Короче, сходить можно, но не ждите чего-то очень хорошего.
3
May 15, 2023
По сравнению с предыдущим посещением появились новые квесты. Персонал хорошо подготовлен к работе с детьми (по крайней мере нам повезло, все вплоть до фотографа были очень контактны). Кормят быстро и вкусно, почти все позиции из меню есть в наличии. Температура в парке комфортная, не душно и не холодно. Посторонних запахов нет. Везде чисто, включая уборную. Единственная очевидная точка роста - количество пыли на трубах под потолком, которую видно "с земли". Понимаю, высоко, но мы и дети этим дышим, а ещё оно может падать вниз, например в еду.
2
November 11
Более ужасного игрового я не видела. Работники хамы. В зале нахамила работница. Выглядела Как будто после пьянки. Потрепанная. И без бейджа. Аэрохоккей не работает. Баскетбол не работает. Ужасно грязно. Как будто в прошлом веке убирались. Фото прилагаю.
1
September 18, 2022
Праздновали день рождения ребёнку 7 лет в Авиапарке, выбрали программу сильвер. Дети, конечно, в восторге, набесились, напрыгались, наелись. Уютные вместительные комнаты для большой компании. Это плюсы. Что не понравилось. Яблоки не просто кислые, они вырви глаз, естественно есть их никто не стал. Яблоки порезаны, но сердцевина не вырезана. Еды было достаточно, но напитков мало. Пришлось докупать, а цены на напитки у них просто драконовские - морс 1 л и бутылка воды - 800 руб. Пришлось долго ждать на кассе, чтобы внести оплату. Хотя других клиентов не было. Сотрудники просто занимались своими делами на кассе, на клиента внимания 0. В игровой комнате не хватает операторов. Чтобы прокатиться на таблетках пришлось ждать, пока оператор придёт с другого аттракциона, самостоятельно детям там кататься не разрешается
4
December 2, 2023
Посетиле Zамания впервые в авиапарке, дочери очень понравилось, соответственно родителям безусловно! Прекрасный развлекательный центр! Планирую отмечать день рождения дочери здесь!
1
1
June 11
Отвратительное обслуживание в кафе. Больше часа ждали официанта. Еду еще дольше. Просто не подходят.
Прошло несколько месяцев, ничего не изменилось. Ожидание официанта 40 минут, при полупустом зале. Возмутительно.
2
February 5
Были там впервые, но ранее бывали во многих развлекательных центрах подобного типа. Этот просто ужасный.
1. Официантов явно недостаточно. На полу в зоне кафе валялись какие-то штуки от пиццы, на которых я поскользнулась и упала)) Официанты в это время кучковались где-то у кассы.
2. Где-то мне попалась милая табличка, которая гласила что-то вроде «оставь свою обувь в шкафчике». Ок. Так вот, ребята, шкафчиков недостаточно. Обувь просто валяется в хаотичном порядке. Зона для снятия обуви граничит с самой игровой зоной. Мало того, что запах отвратительный, так еще и пробраться в игровую зону нужно через эти свалки обуви.
3. Туалет. Общий. И для мальчиков и для девочек. Точнее не так. В туалете я не была, но дверь точно для всех одна, а зона для мытья рук - кошмар. Грязно, мокро, плохо пахнет.
Это то, что удалось увидеть за полтора часа. За вход заплатили 2 с чем-то к. Это как бы на весь день. Других тарифов нет. Я недовольна в общем))
1
October 12, 2023
Очень хороший детский развлекательный центр в Авиапарке. Хочется сказать огромное спасибо Марии (на тарзанке) за подаренный на весь день позитив. Настолько позитивных работников я в жизни не видел. Другие аттракционы тоже понравились. Советую к посещению
1
September 7, 2023
Отличное место для досуга детей! Большая игровая площадка, интересные активности в течение дня с командой анимации. Порадовало разнообразие аттракционов и отзывчивый персонал.
1
October 29, 2022
Отмечали день рождения дочери 5 лет. Компания была приличная, заказали отдельную комнату. Всё было замечательно. Еда вкусная, сама игровая очень понравилась. В целом хорошая организация всего праздника. Официант - профессионал, легко находил общий язык с детьми, аниматор замечательный, торт вкусный. Главное, абсолютно все дети от 3 до 8 лет были в восторге.
1
June 20, 2023
Отмечали день рождения у дочери, все понравилось. Еда, обслуживание, анимация, сам парк интересный, детям 6-8 лет было очень здорово играть. Батуты, горки, большой бассейн с шариками.
Рекомендую!
1
January 8
Центр вполне обычный и опрятный. Замания в европарке на балл лучше. Можно было бы и 3 поставить, но цена в 2600 за взрослого плюс ребенка слишком высока для этого места. Персонал посредственный.
December 18, 2022
Отличный день рождения ребенка! Спасибо пенеджерасм, аниматорам, и официантам! Сегодня был не простой день: снегопад, многие болеют.... Но у нас был лучший за 6 лет взаимодействия с Заманией день рожления!!! Супер аниматор Матвей- Квест Гарри Поттер и Ирина (шариковая дискотека). Ребята смогли привлечь летское внимание. Час наши дети 5-8 лет внимательно следили и выполняли задания, им было интересно!!!! Лучшие аниматоры! Менеджеры тоже соаботали на Ура! Перенесли нам все по времени, всё по таймингу! Чётко и организованно! Тортик всем понравился и детям и родителям, многие сомневались, что это стандартный заказ. Спасибо Вам команда Замании Авиапарк за интересный и комфортный праздник! Довольны все: дети и взрослые!
1
April 14
Решила сходить с сестрой в парк развеяться и хорошо провести время.... Как итог неприятный осадок, а причина тому ноль внимания персонала к происходящему. Аниматор на батуте спит в кафе это вообще что-то с чем то.... Сели за столик и минут 5 ждали пока официалы которые весело болтали у бара на нас обратят внимание, несколько раз мимо нас прошёл и администратор который тоже никак нас не заметил.... Лопнуло уже терпение тогда, когда один из официантов прошёл мимо и КИНУЛ нам меню на стол, а потом про нас снова забыли. Пришлось идти есть в другое место, ребёнок даже возвращаться не захотел....
1
September 7, 2023
Отличное место для проведения Дня рождения ребёнка! Большой выбор активностей, например, мастер-классы, дискотеки и т.д.
Также приятный и отзывчивый персонал! Советую
1
November 8, 2023
Главное, что детям нравятся. А вообще очень шумное место, много людей. В меню кафе пробивают отдельно блинчики, отдельно топинг. Хотя это единое блюдо и стоимость указана сразу за блинчики с топингом. Пицца вкусная, тесто тонкое. А вот глинтвейн не советую брать. Ещё в туалете пахнет. Но это вопрос не только к уборщицам, но и к посетителям.
1
February 6
Очень слабая игровая, всё уже потрепанное . Работники убирали в рабочее время , не особо приятно когда по всей территории разбросан шнур от пылесоса об который ребенок может споткнуться . Тарзанка не работала , как и много чего остального ! Честно ожидала лучшего за эту цену за ребенка. Другие игровые подобного типа намного лучше . Так же в целом могу добавить что игровая для детей постарше от 5 лет примерно , на мой взгляд
2
September 5, 2023
Понравилось. Красиво, интересно. На детей до 10 лет норм.
Но!!! цены в кафе, конечно, не детские. И удивительно, что с собой нельзя воду. Дети прыгают, явно будут хотеть много пить. В итоге выпили шесть литров компота на четверых. Разоряете родителей
1
July 16, 2023
Кухня как и всегда, все вкусно, но и к кухне вопросы есть! Готовили нам не очень долго, минут 20, обслуживали при этом минут 40-50, сначала меню ждали 15 минут, потом ждали когда примут заказ(в итоге заказали мы на кассе, кассир все по мере готовности и приносил)
Смутило то, что какой-то мужчина с дамами пришел позже нас, без официантов и поваров заходил на кухню и приносил еду за свой стол.
Все бы ничего, может он работает там и тд., но когда на кухню человек заходит в уличной одежде, без какого либо головного убора - такое себе зрелище🤷♂️
В самом парке очень грязно, прям очень, ощущение, будто не убирались там очень давно.
Очень жаль видеть такой результат в этом месте, раньше такого не было🤷♂️и было дешевле 😁
2
January 3
+ детям интересно
+ мастер класс по созданию тортиков понравился
На этом все.
- грязно. очень.
- меню в ресторане за 2 часа не принесли... просили
- цена.... но см. первый плюс. все условно
- уборщица помыв точечно пол начала мыть стол той же тряпкой
- воняет чем только можно
- все старое
- чеки разбивают при входе. странные схемы
- приложение обязательно при входе
- и т.д.
больше ни ногой
2
November 29, 2023
Замечательное место. Вся еда очень вкусная. Дети и взрослые очень довольные. Персонал очень внимательный. Еду готовят быстро. Спасибо, приедем еще
2
2
January 24
Отличное место,ходим несколько лет с детьми. Большой комплекс ,есть чем заняться. Тарханкут,большой бассейн с шариками,домик,лазелки и тд. Детям нравится.
1
1
October 18, 2023
Очень интересное заведение, спокойно можно идти на весь день, ребёнку точно не будет скучно, есть огромное количество кафе, где можно вкусно поесть или просто посидеть, ожидая детей
1
July 21, 2023
Самая дурацкая замания, особенно для малышей- нет бассейна с шариками и лазилками для деток 2-3 лет, все сделано из дерева, очень жесткое, ватрушки едут плохо, в песочнице игрушек почти нет. Больше антуража декорациями создали, чем реально развлекательного пространства для детей. Для меня было просто удивительно, что самая дорогая и распиареная замания в Москве настолько не дотягивает даже до обычной в ЮВАО.
1
January 29
Отличное место. Атмосферное. Ребенок в восторге. Ходим еженедельно. Персонал великолепный в отдельности тут работает крутой Илья.
1
October 7, 2023
Были сегодня приглашены на день рождения ребенка. Скажу сразу, что детям праздник понравился.Еда вкусная, обслуживающий нас персонал вежливый.
На выходе предложили выкупить фотографии.На стенде информация о цене. За 5 фото 500 руб. и т.д. Мы взяли одну и нам предложили заплатить 500 руб!!!Мне показалось это странным, но девушка обьяснила, что если берешь 5 фото, то цена за 1 будет 500. Это из чего следует?! В обьявлении четко указано, что ЗА 5 фотографий! Фотографии, кстати, совершенно не профессиональные.
Обратилась за разьяснениями к администратору. Та разнервничалась. Может не стоит так заводиться, если работаешь с людьми, которые платят не малые деньги?
4
February 3, 2023
Развлекательный клуб для детей в ТРК Авиапарк, рядом метро ЦСКА. Приходить лучше в будни, народу меньше. Дети под присмотром инструкторов, есть кафе, можно отпраздновать день рождения, заранее забронировав комнату. Цены средние по Москве, в среднем чек на ребенка 1,5-2 тыс.руб.
4
1
January 15
Круто провели время с детками вчера!
Приветливая девушка на кассе подняла настроение!
Аниматоры порадовали своей активностью!
Рекомендую к посещению
1
January 23, 2023
03.01 отмечали др дочери, 7 лет. Программа соответствует заявленной информации, еда вкусная, чисто! Особенно хотим поблагодарить наших аниматоров: Ирина (Алиса из страны чудес) и Матвей ( Гарри Поттер). Дети на перебой кричали - Гарри, ты вернёшься?!
К моему большому сожалению вынуждена редактировать отзыв! С 03.01 по 12.01 до сих пор нет ссылки на фото с дня рождения, хотя все оплачено! Мое первое сообщение где фото 05.01 были проигнорированы, сегодня 12.01 повторое обращение - тишина! Пришлось звонить! В ответ ожидайте менеджера! Серьезно?! Какого и зачем ? Где фото?
Прошло 19 дней со дня рождения…
В ватс Ап мне ответили ждите от 14 до 20 дней
Когда я оплачивала услугу никто не предупредил.
23.01! После нескольких сообщений, я получаю ссылку! И просто у меня нет слов! Мало того, что все фото в обработке, мы с желтухой с бесцветными глазами, но почему то тот кто обрабатывает этого не видит, фото в оригинале безобразные, судя по всему объектив был грязным, не говоря уже о самих запечатлённых кадрах! И всем все равно, поверьте, вам напишут формальный отзыв и все.
Вывод: если вы сюда и собираетесь, берите самый дешёвый пакет, все остальное просто не стоит своих денег! А лучше ещё по выбирайте, выбор таких услуг большой.
Фото в обработке и оригинале прилагаю! Сами все увидите. И так почти все фото, открытые рты и пальцы то в носу то во рту.. просто без комментариев! Наверное потому что сотрудники ходят на работу с детьми! Дочь фотографа постоянно приходила во время работы и что-то спрашивала. Мне написали что попросят фотографа исправить ретуш ))) я бы исправляла совесть у руководства кто хочет брать деньги и не отвечать за результат
Я считаю мне не оказали услугу и должны вернуть за это деньги.
Мы не вернёмся.
5
3
October 22
Всегда классно. Дети в восторге, не хотели уходить. Пицца очень вкусная
January 10, 2023
Празднуем в замании уже второй день рождение сына , всегда все супер, еда вкусная , в этом году немного огорчил выбор тортов, изменили меню и было меньше выбора , зато сами пакеты празднования в этом году расширили, нам понравилось! Отдельное спасибо аниматору Матвею, заинтересовал всех детей от мала (4года) до велика (9лет), он у нас был алладином, детям очень понравилось!
3
1
June 18
Невыносимо жарко. Дышать просто нечем. Вентиляция не работает в игровой зоне. Ничего не проверится , жуткий запах. Побегали там 15 минут и вышли все мокрые до трусов.
Место не рекомендую.
1
June 12
Очень грязно, как будто не убирало очень давно. Сама игровая не большая, много чего уставшее или закрыто. Не рекомендую, особенно за цену 2200 в выходной(
3
March 13, 2023
Вобщем-то рядовой малоинтересный детский парк. Есть аналогичный другой сети намного ближе, но решили опробовать новый. Теперь есть с чем сравнить.
1. Здесь впервые. У входа есть шкафчики с надписью "пожалуйста, паркуйте обувь в шкафчик. Ключ в гардеробе"
Никаких ключей в гардеробе нет. На попрос о ключе администратор на входе с тоном ментора для дурачков отправляет в игровую зону рвззуваться. Если у вас изменилась дорожная карта, меняйте знаки.
2. Воскресенье. 10.15. Заходим в игровую зону. Которую невозмутимо только начал пылесосить сотрудник. Процесс продолжался до 11.00. Ну мооожет это нормально..?
3. 10.45. Туалет. Сотрудник... начал уборку после вчерашнего. Идёшь, как терминатор в жидком азоте, еле отлепляя обувь от пола.
В целом игровая зона уже порядком изношена. 2 стола с аэрохоккеем. Шайба одна. Администраторов рядом ноль.
Батуты Ок.
Деревянные лабиринты под вопросом. Полазить можно, но не вау.
Дополню.
Есть здесь "песочница". Наполнителем в которой является крашеная в синий цвет крошка, возможно, мраморная. Из-за низкой твёрдости эта крошка ужасно пылит и пачкает одежду.
1
1
November 19, 2023
ЖУТКОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!
Зря потраченные деньги.
Часто ходим с малышом в развлекательные центры. Нам три года.
В восторге от всей сети Joki Joya, Teika Boom, Hello park и многие другие.
Худшее, что мы увидели за все время - это Zамания в ТЦ Авиапарк!!!)
Все жутко старое, батуты рваные, покрытия скользкие, для малышей ничего не приспособлено, кроме бассейнов с шариками.
На входе раскидана обувь посетителей, мест для хранения практически нет, да и не заморачивается особо народ о чистоте и порядке)
Просто РАЗОЧАРОВАНИЕ века!!!
Не представляла, что можно встретить такое все жутко не сервисное в приличном ТЦ.
Ужасно и то, что туда еще и огромная и медленная очередь на входе)
Может я не заметила чего-то очень важного и интересного, войдя внутрь.., не знаю, возможно)))
Смогли пробыть там не более 15 мин и сразу купили еще билеты в соседний развлекательный центр)
Но, второй раз именно в этот центр точно не пойдем!!!)
Хорошо, что в Авиапарке много развлекательных парков, это позволило нам прекрасно поиграть и отдохнуть на все 100%!!!
4