Хороший развлекательный комплекс! Было бы больше танцевпльной анимации, было бы здорово! А так большой, разнообразный. Детскую кухню еще можно добавить.
Не очень чисто, но ребёнку нравится. Цена неоправданно высокая, берут оплату за целый день, понятно, что ребёнок не пропрыгает там столько времени. Да и развлекалок маловато.
1
Show business's response
Рита Л.
Level 6 Local Expert
May 21
Прекрасное место!!!
Остались в полном восторге!
Были здесь отмечая выпускной из сада всей группой!!! Ни капли не пожалели о выборе данного учреждения! Дети несколько часов активно развлекались просто без перерыва! Рекомендуем!
Прекрасное место, с прекрасным дизайном и задумкой. Если вы хотите попасть во времена рыцарей и принцесс с замками и драконами, то это однозначно сюда. А если вас привлекает больше качество обслуживания и вкус еды и напитков то и для вас прямая дорога сюда. Улыбчивый персонал и вкусная еда, горячий кофе и охлаждающий лимонад, веселые аниматоры и огромная игровая. Тут каждый найдёт себе чтотопо душе.
Были в детском клубе с детьми , ооочень уютное место , детки были в восторге. Снегурка Шахри была особенно приветливая и тактичная к деткам. Спасибо за такое отношение
Зимой хорошая альтернатива улице в сильный мороз, есть где детям разгуляться, кухня вполне съедобная, работают аниматоры, можно интересно организовать праздник ребёнку смкрнкурсами и квестами
Прекрасная обстановка, в зале прохладно и уютно...Блюда свежие и вкусные!! Будем приходить к вам по чаще.Дети очень довольны развлечениями!! Спасибо всему персоналу!!
Замечательное место для отдыха с детьми, много интересных локаций, вежливые сотрудники, на территории работает фотограф. Очень удобно, что тут же есть кафе с детским меню.
Отличное место для проведения как детских праздников, так и просто отдыха с семьей. Разнообразное, вкусное меню. Вежливый, дружелюбный персонал. Дети остались очень довольны!!
Хорошее место для семейного отдыха. Есть много развлечений для детей. Также можно отметить день рождения в большой компании! Можно заказать тематическую анимацию для детей!
Добрый день!
Хочу оставить отзыв и даже замечание по Развлекательному центру в ТРК Новомосковский.
11.09.2023 года, мы с 5 детьми посещали это место, раньше ходили туда довольно часто, претензий не было. Вчера же, начну с администратора при входе, человек, работает в детском центре, за который мы платим, то есть, мы платим за комфорт своих детей, а женщина-администратор, видимо, не совсем в курсе своих обязанностей. Прям через 10 секунд, она в грубой форме пыталась заткнуть детей, угрозами, что они пойдут работать, если будут вмешиваться в разговор взрослых. Простите, что? Может мы, две матери пятерых детей, сами разберёмся со своими детьми? С тем, как им и когда можно разговаривать. Это первое. Второе, на весь комплекс отвратительный запах мочи! Я понимаю, что там играют дети, но эти лужи на ковролине, засохшие-это норма? Площадка для маленьких детей вовсе вся замотана красными лентами, типо закрыта. А где играть ребенку в 2 года? В песочнице? Это единственное развлечения для маленького ребенка, получается? За 1.100 рублей, или сколько там стоил вход-точно не помню. Данный комплекс явно требует реставрации и тотального клининга! Мы отдали около 5.000 за 5 детей со всеми скидками по многодетности и скидкой для именинника. Я считаю, что эти деньги попросту выкинуты на ветер, потому что за все время нахождения там, мне хотелось просто подышать чем-то, кроме обоссаных Ковров.
Ну не может такой комплекс встречать детей! А тем более, устраивать праздники.
Примите меры, пожалуйста, иначе, это выходит за рамки абсурда.
Место хорошее персонал отзывчивый бывает проводят разные квесты в игровой форме детям очень нравится! Что хорошо впускают вместе с ребёнком по одному билету ничего доплачивать не надо
Последнее время видно что оборудование уже потрёпано временем при последнем посещении не понравился запах возле ворот где футбольная мини площадка ужас просто!!!
И часто бывает шарики от пушек днём с огнём не сыщешь(((фишка на аэрохокее как бобры погрызли неужели сложно заменить фишку и докупить шаров для пушек.
В кафе ценник не особо гуманный бутылка воды0.5 120рублей многовато помоему
Так что в последнее время сдаёт позиции нужно срочно делать чистку и сделать обслуживание аппаратов и докупить расходников
Отличное место для проведения досуга с детьми, мои дети тут выросли, проводили несколько раз дни рождения, организация праздника разная и интересная и на все возраста. Да и просто в выходные приехать, дети знакомятся с детьми, играют и прибегают только попить и бегут дальше, проводим целый день, можно покушать там, а можно выйти и перекусить, где много разных кафе и выбор больше. Готовят быстро. Рекомендую!
Сам праздник прошел на УРА, если не учитывать некоторые ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ…Мы были позитивно настроены, поэтому отдохнули очень хорошо! Официанты понравились, стол нам накрыли четко по времени, отзывались на наши просьбы! Аниматор пират хорош, детей развлек отлично, большое спасибо!!! Все было весело и дружно, поэтому старались не обращать внимания на недостатки, но они несомненно есть.
1) Начну с самого большого недостатка (ну лично для меня). Хотели сделать несколько совместных фотографий на память, на профессиональный фотоаппарат, так сказать. Что мы получили по факту? Фотограф (нам попалась АДЕЛИНА) не знает мест, где можно было бы удачно расположится так, чтобы выгодно падал свет, был красивый фон и т.д. Абсолютно не улыбчива. Нет, возможно человек просто такой. Но при работе с детьми и с людьми на празднике очень не айс ходить с таким строгим, важным и неприступным лицом. Ну ладно, лица у нас у всех хороши :). Но что я увидела на фото? Они были абсолютно нечеткие и крайне посредственные! Мы конечно взяли три фотографии на память, так как они совместные. Но это что-то невозможное за такие деньги! Еле выбрали фото…и да! В Джоки Джоя нам делали потрясающие и настолько качественные фото, что мы забирали полный комплект, несмотря на высокую стоимость. Это к вопросу о том, что не в деньгах дело, а в качестве.
2) Мы снимали для праздника комнату вместе с декором. Украшено все было красиво, но шарики оказались видимо не свеженадутыми. Один был сдут прям к нашему приходу (фольгированная звезда). А часть остальных НЕ фольгированных шаров, которые обычно летают долго, сдулись уже дома на следующий день. У меня вопрос: ребята, вы надували шары за три дня или где?)))
3) Еще один минус, как здесь уже писали - это изношенные аттракционы. Как пример: ватрушки еле ехали, пушки (некоторые не работали) без шариков(нашли несколько «обгрызанных»). И под занавес - затхлый запах между лабиринтом и футбольным полем!
Итог: праздник удался, детям нравится всегда, когда весело! И мы старались не обращать внимания на недостатки! Но если вы перфекционист и хотите чтобы все было идеально, то тут будет не так.
Отличный парк,
Нет толкучки, интересные конкурсы,
Бываем почти каждые выходные, еда отлична для перекусов, красивая подача, удобное пространство для родителей,
Вернемся не раз!
Были тут с семьей на дне рождении, все очень понравилось, официанты улыбчивые, сотрудники по парку всегда готовы помочь, еда очень вкусная!!! Рекомендую!!!❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Хорошее место для детских праздников, или просто порезвиться ребенку. Всё выглядит безопасно, хорошо организовано, ребенок остался доволен, рекомендую для посещения.
Show business's response
alyonaya929
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Зашли с племянником просто развлечься в выходной. Народу много, но обслуживанием остались довольны на все 101%! Большое спасибо Дмитрию, очень вежлив, хоть и звали его часто. Пицца «Карбонара» обалденная, напитки вкусные, цены приемлемые. Вернёмся ещё ни один раз
Праздную день рождение внука в замании! Проходит хэллоуин! Очень интересно, весело, уютно,чисто,отличное вкусное меню!!! Придём сюда ещё не один раз!!!
Отличное место для отдыха с детьми. В игровой зоне много разноплановых зон для игр в которых за детками присматривают сотрудники центра. Персонал вежливый, хорошо относится к деткам.
Большое с отличной кухней кафе, можно подобрать блюда на любой вкус, даже привередливый детский ))
Так держать, обязательно приедем ещё.
Была там и не 1 раз 😍
Каждый раз ходим туда и возвращаемся с новыми эмоциями! Очень душевный и внимательный персонал 😍
Каждый раз дети просятся туда и мы, взрослые, тоже не против 😂
Просто лучшие в своём деле 🔥
Замания понравилась всей нашей семье. Отличные игровые зоны, а день рождения отмечать в замании просто здорово. Много разных комнат для уединения с гостями на день рождения, разнообразный выбор игр с аниматорами. Детям было чем заняться и повеселиться. Отдельное спасибо за кухню, пицца очень вкусная.
Были сегодня с детьми в этом заведении. Впечатление осталось очень плохое. Первый момент - очень мало сотрудников в игровой зоне. Из сотрудников в игровом зале был фотограф и один инструктор, который по-очереди бегал то на батуты (следил за детьми), то на тарзанку (катал там детей). В то время, когда он уходил на батуты, сиденье с тарзанки просто снимал и убирал. Почти весь день тарзанка не работала.
Второй момент - очень грязно. Ковролин весь в пятнах, прям противно было наступать. В секции, где дети с горки съезжают в шарики, под шариками просто песок. Стоишь и через носки чувствуется, сколько там мусора. В секции, где футбольные ворота - вообще с потолка капала вода и на полу была лужа. Ребенок бежал и наступил в нее.
Везде в игровой зоне ужасно воняет грязными носками. Думаю, что это грязный ковролин, который даже пылесосится плохо, не говоря уже о химчистке.
Про туалет даже вспоминать не хочется. Пол грязный, унитазы тоже были грязные.
В общем, второй раз мы туда точно не приедем! А если бы можно было зайти и посмотреть игровую до оплаты, то мы бы и сегодня туда не пошли.
Не советую никому приводить туда детей. Поищите лучше другую детскую комнату для ваших детей, где соблюдают санитарные нормы и за безопасностью вас и ваших детей будут смотреть квалифицированные сотрудники
Посетил данный парк с детьми, остался доволен обслуживанием в зоне кафе, дети участвовали в анимации, столько восторга у них не видели давно. Остались под большим впечатлением от посещения данного парка.
А менеджер предложил отметить день рождение, обязательно вернемся сюда снова
Замечательное место для отдыха как семьёй, так и дружной компанией. Внимательные официанты, вкусная кухня и море положительных эмоций! А что ещё для счастья нужно?..))) 👍
Хороший центр для детей. Часто посещаем заманию семьей.
1
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
January 11, 2024
Научна сначала. Девушка на ресепшен была замечательная. Вежливая и улыбчивая; все рассказала, терпеливо ответила на все вопросы. Туалеты чистые, комната матери и ребенка чистые.
Сама игровая, конечно, давно уже требует обновления или ремонта, хотя бы качественной генеральной уборки. Мы даже нашли кусочек битого стекла в бассейне с шариками. Заведение открывается в 10 утра, но почему то мыть начинают его примерно в 12 часов дня. Так дети пытаются лазить по лабиринтам и натыкаются на взрослых «дядь и теть» с ведром и тряпкой (кстати, эти самые «тети и дяди» своим поведением только и пугают малышей). Дети не видят что кубики в бассейне грязные, что мы нашли осколок стекла в сухом бассейне, что вместе с ними прыгают на батутах крошки, что коворлин очень грязный и в пятнах поэтому им все нравится. Благодаря этому я ставлю три звезды.
Уходили мы в 14:20 тарзанка так и не заработала.
Хуже обманов с бонусами я не видел нигде. Сначала начисляют, потом говорят, что воспользоваться нельзя. Если хотите потратить бонусы при посещении, то не рассчитывайте и питайте иллюзии. Сняли оплату по полной. Даже именинника обманули. Не советую никому, если только при крайней необходимости. Даже пришлось сделать запись в книгу жалоб.
Отличное место развлечений и отдыха для детей и родителей👍🫶 вкусная еда🍰🧁🌭, отзывчивый, компитентный и внимательный персонал👫. С большим удовольствием придем к Вам еще🤗
Первый раз были в парке замания. Хорошее место. Отомчная кухня. Пакет минимум подошел вполне для компании из 6 детей. Советую. Очень демократичные цены. Лояльный персонал.
Отмечаем день рождения второй год подряд, сын захотел вернуться! дети очень довольны, весело, приветливые официанты, хорошее обслуживание! Вернемся обязательно еще!
Уютно, большая у территория и просторно, нет скопления народа. Хорошее кафе, вкусно и быстро Внимательный и добродетельный персонал. Ребенок доволен от посещения площадки.
Тарзанка уже долгое время не работает. Когда мы были не работал аэрохоккей (непонятно где эти шайбы). Мягких шаров от пушек 2-3 штуки на 4 пушки. Ковровые покрытия грязные. Пятно на полу между башен с пушками очень давно зияет на самом видном месте. А тюбинги можно было бы и хотя бы постирать и не 2 штуки на такой большой центр выставлять. А цены… ну как всегда космос
Любимое место развлечений. Дети счастливы это самое главное. Меню ресторана очень хорошее. Дети голодными не останутся. Лучшее место для встреч с детьми
В целом хороший развлекательный центр, порадовало отсутствие большого количества посетителей, если сравнивать с другими игровыми подобного плана.
Готовят достаточно хорошо, но персоналу надо быть более активными и внимательными.
Замания прекрасно подойдет для празднования детского дня рождения, имениннику дарят 50% скидки на входной билет.
Были в Замании ТЦ Новомосковский. Все бы хорошо, но грязно, вот прям грязно. Вроде как ковры пылесосят то се, а вот яма с кубиками прям вонючая ( кубики, аж сальные) пахнет потом, ощущение, что их не стирали с момента открытия. В некоторых местах внутри лабиринтов так пахнет потом и носками. Короче, чувствуется, что убираются плохо.
во первых дорого для такого уровня, ребенку 1,3 берут полную стоимость, хотя кроме песка и 1 зоны ребенку больше нечем там заняться; все игровые уже не очень в хорошем состоянии, грязные и устаревшие.