Замок сладостей
Directions
Torgoviy Lane
269 m
103 reviews
October 1, 2024
Интерьер замечательный из + это всё!
Персонал злой, хотят обслужить побыстрее чтоб ушли. (Ни одного доброго слова и улыбки, абсолютное безразличие, никакой помощи и консультации)
Состав не понятен, никто не знает, нигде не записи.
Никто не следит за сроками годности, жёсткие конфеты в перемешку с мягкими. Хоть бы пленкой накрыли что-ли 🙄
За такую стоимость можно сделать соответствующие место
Зашла сюда первый и последний раз, по наводке ребенка. Не хотим больше сюда приходить 😢
3
1
January 25
Пожалуйста, научите продавцов быть вежливыми.
Мармелад обычный, интерьер хороший, но из-за упрёков персонала я больше не приду в магазин. Отвратительные ассоциации.
А в чем была ситуация?
Зашла в магазин с молодым человеком и сказала ему, что в Москве когда-то была в похожем магазине. Продавец услышал и стал расспрашивать название магазина и что там такое было. Я сказала, что не помню, просто чем-то напоминает московскую продукцию. Спустя несколько минут ехидно он мне сказал, как называется тот магазин. Хорошо, буду знать.
Затем захотела набрать мармелад и спросила, как это нужно сделать. Опять упрёк: «Так вы же были в таком магазине? Вы же всё знаете».
И в чем, казалось бы, проблема?
Из «Замка сладостей» я вышла с отвратительным настроением и была мысль, что магазин заслуживает только сожжения вместе с персоналом.
Воможно, продавец подумал: «Глупые москвичи с огромным кошельком пришли выпендриваться». Но мы живёт в Ярославской области и зашли посмотреть на продукцию и что-нибудь взять для пробы. Лично для меня это большие деньги и мне бы хотелось, чтоб они оправдали себя.
Нет, не оправдали. Обычный мармелад.
Сгладить эту ситуацию можно было бы уважением и приятным разговором. Но, видимо, продавец не знает, что его магазин не единственный в Ярославле, где продаётся такой мармелад.
Получается формула:
ВЫСОКАЯ ЦЕНА + НЕПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ПРОДАВЦА + РАЗОЧАРОВАНИЕ В ПРОДУКЦИИ = Я БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Не хотелось конфликта, но моё настроение было слишком долго негативное после посещения, поэтому считаю должным поделиться своими впечатлениями.
Не забывайте истину: конкуренция огромная, другие продавцы готовы на всё ради того, чтобы посетителю было комфортно и он захотел прийти ещё раз. Зайдите в соседние заведения и убедитесь в этом.
June 9, 2024
Отличный магазин для сладкоежек, зашли с детьми и от разнообразия разбежались глаза, спасибо продавцам девочкам, всё рассказали, посоветовали, ещё и подарок подарили за подписку в соцсети, очень давольны , с удовольствием придём ещё раз.
1