В половине случаев приходит контрафакт, когда начинаешь отказываться от заказа сотрудники ещё и недовольны как так?! Они не понимают, что нужны мозги делать поставщику который это привез, а не клиенту. Хозяин Андрей, это дотошный в квадрате, что то шепчет особенно когда ты отказываешься от заказа, может колдует.
*** магазин!!!!! Персонал хороший, отзывчивый, всë подскажут, расскажут, все просто на высшем уровне. Вот только переехали (для меня лично) не удобно, так как работают до 18:00 а это время час пика, все на работу и с работы, и добираться в середину города стало проблематично.
А так все отлично👍👍👍👍
Самый лучший магазин в городе по продаже автозапчастей, всегда добрый, и отзывчивый персонал под руководством Андрея!
Так держать!!!
Всем советую ваш магазин! И сам являюсь постоянным клиентом! )
Отличные цены и приветливый персонал! Есть программа лояльности! Андрюха молодец! Рекомендую! Более дешевые цены на автозапчасти можно встретить только если на маркетплейсах.
Постоянно пользуюсь услугами магазина и их сайта в нашем городе. Хороший агрегатор поиска запчастей как по вину авто так и по коду детали. В самом магазине оборудованы места поиска с большими мониторами и диванами, можно обратиться за помощью к консультанту. Клиент 1817)
Могут попасться запчасти с браком или неоригинал под видом оригинала. Рекомендую заказывать запчасти со сроком доставки 24 часа - вероятность качества выше.
P.S Магазин вернул деньги за некачественный товар.
Давно заказываю запчасти в этой конторе. Не довольство есть по некоторым вопросам. Девочки ваши ну очень серьёзные! Никогда не отвечают за поставщиков. Заказываешь на сайте оригинал, нкт 100%гарантии что это будет оно, а не аналог в коробке оригинала. Сроки доставки указанные при заказе на сайте, ещё никогда не совпали. Место расположения офиса очень неудобно, припарковаться очень трудно, в основном не возможно. Совет! Найти по лучше офис, наладить работу с добросовестными поставщиками, научиться работать с клиентом.
Очень приветливый профессиональный центр. Всегда примутпредлодат посоветуют. Обмен возврат без проблем. Время ожидания в основном быстро. За редким исключением.
Единственный минус длинная железная лестница для входа. Но не слишком критично..
. Главное запчасти. Цена и выбор.
Исправлю отзыв, но оценку оставлю.
Плюсы:
Быстро, грамотный персонал, не плохой сайт (как и все подобные)
Минусы (скорее нюансы):
- при кажущемся удобстве месторасположения, туда проблематично заехать и выехать, особенно зимой
- тут будет технический совет: Как я понял сайт реализован до конца ну и/или персонал не совсем умеет им пользоваться. Заказы висят как незакрытые и пришедшие на склад, А по факту уже оплачены и завершены. Не понимаю почему статусы не меняют. Возможно так исторически сложилось но все же если нет технических ограничений рассмотрите организационные мероприятия. Мне как пользователю не совсем удобно так просматривать историю
- из предыдущего пункта, нет онлайн оплаты.
- не очень удобное время работы, если работаешь с утра, то с работы просто не успеть
Очень приятно с вами работать, но устраните мелкие недочеты и все у вас будет отлично.
Спасибо!
Заказ авто запчасти, дёшево чем в магазине, заказал дворники на лада икс рей заказал на следующей день перешёл, продовцы вежливые общительные помогут с выбором
Не советую в этом магазине заказывать если что то надо срочно купить. Посрокам пишут одно а по факту задержка большая
. Статусы там не принято менять висят как захочат неделями. Приходиться званить и самому спрашивать что с заказам. В итоге он в отказе но статус показывает В пути.
Давно пользуюсь услугами зап33. Кроме положительного отзыва сказать нечего, квалифицированный персонал, хорошие цены, быстрая доставка, возврат без проблем. Всем советую.
Наплевательское отношение на клиентов. Заказ должен был поступить 13.03.22. На сайте 13 числа уже была информация что заказ в пути. 14 все ещё в пути на сайте. 15 число приехал к ним в магазин, сидят три продавца ну вообще ни чего не делают. кроме меня ни кого нет в магазине. И какое же было моё удивление что по заказу пришёл отказ (так сказать в пути три дня). Получается они деньги заработать не смогли и клиент уже не клиент, а идущий лесом товарищ. Кстати сразу после посещения их конторы на сайте сразу (моментально) обновилась информация так сказать пришёл отказ. Итог 8 дней ожидания в пустую. Да кстати эта ситуация происходит не первый раз, но тогда хоть был продавец один.
Отличный магазин, заказ приходит быстро, цены ниже чем у других поставщиков, выбор хороший как оригинальных зап.частей так и аналога, подбор на сайте простой и доступный! Советую!
Отличный магазин. Приемлемые цены. Быстрая доставка. Есть накопительная система с приложением*накопи* где можно купить товар дешевле. Всегда позвонят и сообщат о поставке товара.
Детали левые привозят, совсем не подходят, возврат делать не хотят, придумывают отмазки. Жалоба будет написана в роспотребнадзор и надо будет до суда дойду! Надо считаться с законами и правами потребителя!
Отзывчивые продавцы, консультируют, помогают с выбором, привозил обратно неподходящие детали, все деньги вернули, но лучше не пачкать коробки и детали, что б сдать обратно, по личному опыту))
Хороший магазин широкий выбор от дорого оригинала и делового аналога с различным сроком доставки и большим асортиментом если забудешь забрать позвонят, оплата при получении, если не сможешь сам заказать то помогут.
Отличный сервис, низкие цены. Запчасти оригинальные, а не подделка. Вслучае, если не устраивает (ованая коробка или сама звпчасть не нравится), то легко можно поменять на другую (того же или другого производителя) или не платить совсем.
Альтернативы по ценам и выбору на запчасти нет у нас в городе на мой взгляд. Минус только в том что ждать приходится пока привезут заказ в город. Но это так я понимаю принцип торговли такой они типа посредников как тот же озон
Отличный магазин, прекрасный сервис.Заказываем зап части всегда тут. Большой выбор всегда как по производителям , так и по ценам. В случае каких-либо ситуаций ( брак прозв-ля и т.д) всегда идут на встречу и защиту покупателя. Так что ребята молодцы! Однозначно 5+
Каждый раз, когда заказываю, удивляюсь насколько быстро и качественно доставляют заказ. Если одним словом сказать - Отличный магазин - коллективу большое спасибо за внимание к клиенту и помощь в поиске нужной запчасти. Удачи вам в вашей работе.