Zap82
782 reviews
January 16
Отличный магазин, работаю с недавних пор с этой компании. Все сотрудники очень отзывчивые, поражает скорость и качество обслуживания менеджеров. Отдельно хочу отметить менеджера Алиева, молодой парень, но знает толк в своём деле, помог решить проблему которую долго не могли решить другие магазины. Теперь буду всегда обращаться именно в этот магазин 👍
Очень рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
August 19, 2024
Заказываю делали своего авто постоянно у этих ребят. Всë на высшем уровне. Если нужно дадут квалифицированную консультацию купить можно любую деталь на любой кошелек. За долгое время один раз был инцидент в том что пришёл вместо наружнего пыльника шруса внутренний просто недопонимание продавца и ребята всё быстро уладили оформили возврат и тут же перезаказали. Всë нравится советую!
3
October 14, 2024
Всё запчасти на свою черри всегда были в наличии. Хорошие цены на них. Есть где припарковать авто, удобно сюда заехать и выехать с главой дороги. И аппарат с кофе внутри магазина и мягкий диванчик пока ждёшь выдачи, очень удобно.
2
1
November 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Джаферу, за его ответственный подход к работе, всегда оперативно помогает найти нужную деталь, а также её альтернативу! Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество! С уважением команда Карданная мастерская
December 2, 2024
Впечатление о магазине приятные.С браком ни разу не сталкивался, а если и сталкивался то все меняли безо всяких вопросов если только нет следов установки.
Поменял трёх менеджеров, в данный момент менеджер Джафер, хорошо квалифицированный и отзывчивый. Всегда поможет и найдет именно то что нужно будет вам по всем приоритетам, бюджетно или качественно. На выдаче пацаны топовые. Приятные в общении. Всегда подскажут, расскажут и быстро принесут товар. Бываю иногда логистические трудности особенно после новогодних или майских праздников, а где их нет но в целом все всегда приходит вовремя.
Покупаю запчасти с 2019 года.
2
August 13, 2024
Большое спасибо за оперативно доставленную деталь системы охлаждения для FORD FOCUS 3 экобуст. И ещё порадовало, как тщательно деталь была упакована.
December 10, 2024
Здравствуйте. Заказал запчасти сказали будут в 9.00 . Позвонил в 9 сказали , что 11.00 позвонил 11.00 сказали сейчас через10минут наберут звоню через час через корпоративный номер говоря не могут посмотреть сбой интернета. Подьехал в магазин все с интернетом в порядке .Не стал ждать запчасти купил в другом магазине Не внимательный персонал . И еще говорил артикул запчасти они говорят одну цену приезжаешь забирать другая цена . Спрашиваешь у продавцов почему так , в ответ говорят Вы не так поняли . Будьте внимательны при обращении в данный магазин . Спасибо всем удачи.
August 13, 2024
Хороший магазин с хорошими ценами, ассортимент продукции отличный,в большинстве товар в наличии и на любой выбор.
November 19, 2024
Хороший поставщик запчастей. Помогают подобрать под потребности покупателя. При необходимости адекватного возврата идут на встречу. Большая база вариантов. Рекомендую.
June 29, 2023
Отличная сеть магазинов. Обширный выбор запчастей для автомобилей, своевременная доставка, менеджеры - профессионалы своего дела. Клиентоориентированность на высоком уровне. Есть доставка по Симферополю и в различные города Крыма, там где есть представительства данной сети магазинов. Почти все в наличии, если и отсутствует то можно заказать под заказ с минимальным сроком ожидания. Рекомендую! Постоянный клиент с 5-ти летним стажем)
3
December 30, 2024
Заказы приходят в срок и даже раньше иногда. Возвратов у меня еще небыло, консультанты помогут подобрать нужные запчасти. Удобное расположение и часы работы, можно успеть заехать после работы и забрать заказ.
2
October 28, 2024
Раньше был нормальный магазин, сейчас качество желает быть лучшим, продали мало того что не тот товар, еще и контрафактный товар, обратно принимать отказываются, ссылаются на недобросовестного поставщика! Если пробить по наклейке серийный номер (EN:BV61-6F012-CB) выдает гидроопору правую подушку двигателя, а на самой подушке КПП EN: 4M51-6P082-GB! вот и заказывай продукцию!
2
1
January 28, 2024
Хороший магазин запчастей. Ребята работают отлично молодцы, обслуживание на высшем уровне, менеджеры Zap82 всегда помогут подобрать запчасти на автомобиль. Лично мне всё👍 устраивает. Так держать✋
5
1
August 6, 2024
Неплохой магазин. Есть много запчастей, но не всё. Радует, что можно вернуть запчасть по браку или несоответствию. Это большой плюс. Персонал вежливый.
3
April 2, 2024
Вроде выбор не плохой и цены доступные, но гарантии нет на товар она вроде есть, но если вы установили деталь не в сертифицировано сервисе за коские деньги то забудьте о гарантии, я с этим столкнулся, купил датчик давления фриона, проработал недель и закоротил, на сервисе сделали диагностику определили датчик, предложили б/у, за тысячу руб, поставили при мне и все заработало, в итоге, 1200 датчик на неделю, 1000 поменять, потом 1000 ещё поменять и 1000 б/у датчик! Приехал его вернуть или обменять а мне заряжают, давайте заказ наряд от официалов иначе не гарантийный случай! Делайте выводы!
6
September 26, 2024
Магаз - пушка. Много чего в наличии, вкусные цены, быстрая доставка, класные курьеры (у меня по району, по крайней мере)
3
1
January 18
Хороший магазин
Все всегда есть и в большом ассортименте
Чего нет по наличию можно заказать
1
October 19, 2024
Один из лучших онлайн авто-магазинов в городе. Плановые бесплатные доставки покупок к дому. Возможность заказать и б\у запчасти на редкие детали.
3
May 11, 2024
Магазин склад запчастей. Быстро и качественно подбирают менеджеры необходимое. Менеджеров кстати много и ждать очереди своей почти или совсем не надо. И цены очень приемлемы!!!
3
December 9, 2024
Молодцы , быстро работают, заказывал все первый раз, приняли заказ даже без предоплаты, качество товара соответствует тому что вы заказали, короче очень рекомендую!!!
1
January 9, 2024
Магазин мне понравился ,перешёл к ним после покупки второго авто до этого покупал в автобусе. На мой взгляд ассортимент побольше, плюсом могу добавить говорят когда придет деталь и отзвон клиенту когда пришла ,несколько менеджеров можно обратится к любому ,заказать деталь по телефону к которому привязан вин код авто. Если не долго ожидать то внутри есть диванчики и кофе аппарат так что оценка 4+. Ну без минусов ни как ,ни где не говорят по правилам возврата и нет н ни где бумажки с порядком и причинами возврата ,пришлось помотаться сто- магазин , а в целом рекомендую
3
August 24, 2024
Ставлю четыре за долгое обслуживание. Приходит смс о доставке. Пришёл, отметился и сиди жди 15-30 минут, как будто у них тьма заказов или бегают на соседней склад за чертой города.но в общем и цены нормальные и доставка в срок.
1
December 6, 2023
Отличный магазин автозапчастей. Помогут подобрать и выбрать. Быстро, качественно, гарантия. Отзывчивый и вежливый персонал. Большое количество запчастей в наличии.
3
1
December 1, 2024
Шикарный магазин ! Огромный ассортимент , широчайшая номенклатура и низкие цены.
August 20, 2023
Очень грамотный персонал. Запчасти хорошего качества, большой ассортимент складских запасов.
Персонал всегда подскажет и посоветует в плане подбора запчастей и производителя.
Время ожидания выдачи товаров очень быстрое, 👍
3
May 28, 2023
Хороший магазин автозапчастей. Пользовался неоднократно.Есть сайт, где удобно сделать заказ, там же можно при желании оплатить, отслеживать поступление товара. Менеджеры приятные ребята, при необходимости проверят совместимость деталей и расходников. Есть курьерская 🚚 доставка.
Оплата как картой так и наличными, кому что удобно.
Единственный минус - это прилежащая территория - подъездная дорога просто разбита в "хлам", после дождя влететь в залитую яму - запросто. Дорога от магазина не зависит, но клиентам от этого не легче...
July 18, 2024
Продают контрафакт.
14 июля 2023 года мною был приобретен насос водяной Hyunday/Kia 25100-2B700. Номер заказа 136802309.
Автомобиль проехал 30 тысяч км с этой помпой и начался перегрев двигателя с утечкой ОЖ.
При демонтаже помпы и сравнении её с настоящим оригиналом было выявлено различие в подшипниках и даже высота от крыльчатки до плоскости прилегания у помп оказалась разная. Часть контрафактной крыльчатки была утоплена в переднюю крышку ДВС.
Перед написанием отзыва я созвонилась с менеджером магазина и поставила в известность о возникшей проблеме, повлекшей дополнительные расходы. Реакция была «нулевая». «Попробуйте написать на сайте». Ребята, попробуйте разобраться с закупками! Больше к вам ни ногой.
На фото слева оригинальная помпа. Справа - контрафактная с zap.82.
3
2
April 21, 2024
Отличный ассортимент, под заказ имею ввиду. постоянно расширяют круг поставщиков. 99% новых запчастей можно купить именно здесь. Беру у них с 2016, всё отлично.
Из минусов - бывает долгая выдача
3
March 24, 2024
Цены нормальные,сроки тоже .Но менеджеры вообще не заинтересованы.Если Вин не читает программа,то искать вручную не хотят.Проще ответить,что нет такой детали.Хотя если есть номер запчасти,то оказывается всё у них есть.Но ведь далеко не всегда можно сначала демонтировать ,а потом искать новую.А бывает,что и номер уже не читается.
По моему менеджер для того и нужен,чтобы понять клиента и по чертежам найти деталь.
А по номеру детали я и сам смогу ее найти.
3
3
May 8, 2024
люди, работающие здесь, дружелюбны и очень полезны. Я был в нескольких подобных местах в других странах и доволен разнообразием, ценами, обслуживанием и отношением людей здесь.
3
November 28, 2023
Очень хороший склад-магазин, у мужа полетел радиатор, но слава богу посоветовали этот магазин, всё очень качественное, присутствуют оригинальные запчасти, а есть так же, взаимозаменяемые запчасти, спасибо большое вам. Цены очень приятные
НО нужно поработать над сайтом, неочень удобный
3
November 1, 2023
Магазин отличный! Удобно то, что оплата происходит при получении. По срокам приходит всё относительно быстро и как в описании. Персонал оперативно вас обслужит, упакует в пакеты все. Рекомендую!
September 14, 2024
Норм магазин много есть по наличию цены в нынешние время приятно удевляют
4
June 27, 2024
Всегда найдётся вариант. Доброжелательные и отзывчивые парни продавцы. Цены реальные на каждый товар. Удобный сайт.
3
August 6, 2023
Отличный магазин запчастей, профессиональный персонал, быстрая выдача, приемлемые цены, ассортимент в наличии. Комфортный зал ожидания, кофе автомат с классным кофе.
September 15, 2024
Отменили заказ на 500р не предупредив, мол не оплачен. Неделей раньше был заказ на 20'000 и все нормально оплатилось по месту в кассе без предоплаты. Это как понимать?
1
2
March 31, 2024
Хороший магазин, цены по моему самые дешёвые в Крыму. Запчасти можно заказать практически все. Рекомендую, персонал очень грамотный.
December 26, 2024
Всегда заказываю на авто тут запчасти. Удобный сайт где делаю заказ и в магазине забираю. Как на вальберисе.
October 30, 2024
Хороший магазин автозапчастей всегда подбирают запчасти качественные и самое главное не дорого !! Отличные ребята! Всем советую !
3
August 16, 2024
Есть практически всё, чего нет привезут очень быстро.... Грамотный персонал...
1
May 25, 2024
Отличный магазин автозапчастей, самый большой склад в Крыму, много чего есть в наличии, хорошие цены, отличный сайт
June 11, 2024
Самый лучший сервис. Всегда все можно найти.
Есть доставка.
Менеджер всегда на связи и готов помочь с выбором деталей.
3
March 27, 2024
Фото с сайта и при получении отличаются, на фото оригинал а при получении получаешь низкокачественную деталь. Времени небыло чтобы оформить возврат, поэтому пришлось брать. Просто ужас, не опытный человек купит и потом будет говорить что китайцы говно, а не то что ему впарили паль под видом оригинала. Даже на наклейке добавили две буквы «ор» типа оригинал ? Как так?Вопрос не в деньгах или ещё чём-то а в том что мне придётся опять тратить время, покупать масляный фильтр, ехать на СТО и менять. Возможно это ошибка склада, но сути это не меняет.
6
1
February 13, 2023
Отличный магазин постоянно там заказываю запчасти. Работают профессионально, отдельный респект ребятам с выдачи очень вежливо и грамотно все, менеджер Рустем за минуту находит то что нужно,заказал щуп на свой авто подобрал очень грамотно!!!
Ну это 5 звезд!!!!!
3
1
December 14, 2024
Обслуживание на хорошои уровне. Запчасти хорошие качества. Всегда заказываю у них.
September 16, 2024
Ужасный магазин запчастей! Заказы не принимают, не дозвонится, что делать с деньгами на балансе? Обслуживание на самом нисшем уровне!
1
3
February 20, 2024
Хороший и большой выбор автозапчастей. Много есть в наличии. Хороший сервис при заказе. Оплата по факту при получении товара. Вежливый персонал.
3
October 10, 2023
Хороший магазин, очень приемлемые цены. Персонал грамотный, помогает с выбором, есть сайт на котором можно сделать заказ. Места для парковки мало.
October 6, 2023
Нормальный магазин автозапчастей, большой ассортимент в наличии а так де под заказ . Компетентный персонал, подскажут , расскажут , помогут с выбором . В целом рекомендую.
3
2
July 30, 2023
Практически все заказываю с этого магазина .
Первая причина - очень удобный сайт.
А так хороший выбор запчастей разных производителей для многих автомобилей .
Слыхал говорят часто подделка попадается ,но сам с этим не сталкивался .
Из минусов ,хреновый подъезд к магазину ,с низким клиренсом подъехать целое испытание )
3