Самый дешевый магазин запчастей в городе, постоянно беру там запчасти. Единственный минус это его расположение, бывает проблематично добраться и уехать, особенно когда объездная стоит в час пик
Отвратительный сервис. Звонишь уточняешь наличие. Говорят да в наличии. Приезжаешь и начинаеться ожидание 5минут еще 5 минут . И так в течении получаса.
В общем и целом сервис работает, но есть нюансы:
1. Не заказывайте запчасти сами, только через менеджера! В Противном случае – нарушая закон о защите прав потребителей, ваши заказы нельзя будет вернуть обратно, если они вам не подойдут, но и тут есть нюанс – у вас их могут забрать обратно на реализацию, которая может длиться от нескольких месяцев до полугода и более или вообще не продаваться, как в моем случае (сроки ожидания на личном примере и примере знакомых).
2. Отсутствует возможность оплаты банковской картой, предлагают вариант перевода, без предоставления подтверждения об оплате – кассового чека или другого документа (Ялта).
В целом, если знать эти нюансы – сервис не хуже и не лучше других подобных.
Магазин очень понравился!Очень быстрая доставка,я бы сказал самая быстрая доставка авто запчастей под заказ!Удобное расположение магазина,существует доставка.Заказал амортизаторы,прошли за сутки,очень довольный.Так держать ZAP82!
Посетил данный сайт, сделал заказ из нескольких позиций, обещали к 3 часам 26.03.2018г что будет, пришло смс, что часть(а не все почему то) можно забирать!! Пронадеялся,ждал, приехал к назначенному времени- ничего нет, сказали чутка подождать, через час пришло не все, начали разбираться- они перепутали все местами, толком пояснить ничего не могут.один одно говорит другой другое, оказывается появился отказ- они мне об этом не сказали( сюрприз), ровно три раза оператор мне давал разную информацию с интервалом в 30минут
В итоге я коекак сам разобрался в этих номерах и забрал через полтора часа 5 позиций из 12,,а машина была на сто разобрана и ждала срочного ремонта, они до сих пор разбираются кто кому чего должен!
Я просто так прокатал 200 км чтобы попасть к ним в Симферополь!Вдругих магазинах взять в этот день не успел уже, заплатил за простой на сто
Работают эти товарищи безответственно и ненадежно, не советую- нерв больше потратите
Да и еще предоплату берут, а в сроки не выполняют
И спустя 2 месяца они мне звонят и предлагают к ним приехать чтобы я вернул деньги за якобы их просчет, вообще ни в какие рамки не укладывается, не имейте дела с ними- крайне необязательные люди
Норм магаз. Можно заказать через сайт или на месте. В случае если деталь не подошла или оказалась не нужной, можно вернуть. Масло на заказ дешевле конкурентов
- проблемный сайт
- отсутствует обратная связь
- добился связи через viber, но менеджер Владимир Мельник мало того, что хамил так не смог ответить ни на один вопрос
Итого: больше похоже на мошенников или кривых посредников.
После того как сделал заказ, на почту пришло уведомление, что заказ ожидает оплаты. На сайте написано, что можно оплатить через сайт Zap82, но я не нашел кнопку оплаты на сайте, а также со мной никто не связался по поводу заказа, а сам заказ через некоторое время отменили.
автовыкуп там полный разводняк. прождете часа три вместо обещанных 10 минут, и обезценят ваше авто в два раза по необоснованым причинам. не ведитесь на их развод. про автосервис и магазин незнаю, не посещал
в последнее время цены не радуют, есть места типа автовсе, где в наличии и дешевле. но если нужно заказать что то специфическое с материка то заказываю здесь
Качественный подбор запчастей. Обратная связь. СМС оповещение. И самое удивительное ,они возвращают денежные средства при браке. Что не скажешь о конкурентах. Работаю только с ними.