Забронировали зал, внесли предоплату 50% , в день, когда нужно было ехать, у фотографа случился форс-мажор. Я написала в студию и попросила перенести бронь на другой день, мне отказали и тут логично, с этим вопросов нет, но они стали требовать, чтобы внесли до 100% оплату, т к они вывели сотрудника в смену, хотя сотрудник должен находиться в смену весь день и от нас это никак не зависит, пригрозили, что добавят в чёрный список студии.
Как итог, если у Вас случится ЧП, то студия абсолютно не клиентоориентирована. Хотя могли бы сказать, что 50% не возвращаются и можем предложить другой день. Была бы им прибыль в 150%.
На основании какого ФЗ РФ Мы должны им заплатить 100% - не ответили, ссылаясь только на свои правила внутренние, договора между друг другом не подписывали, согласие было лишь на оказание услуг с их стороны и всё.
Будьте аккуратны.
Скрин переписки прикладываю, закрывая данные.
Уютная студия, чистые залы, приятный персонал. Есть кофе и зона отдыха. Очень понравились интерьеры в залах, стильные и минималистичные, особенно зал Дюна.
Очень приятный персонал. Симпатичные залы. Если вы на своём авто, то припарковаться крайне сложно, имейте это ввиду. Небольшая гостиная, в которой и приём осуществляется и визаж и находится одна примерочная без зеркала в полный рост.
Очень часто работаю в этой фотостудии. Я визажист. Всегда чисто, опрятно, персонал приветливый) Разные залы на любой вкус. Есть необходимое оборудование.
хорошая студия, приветливый персонал. реквизит не старый и не заношенный, все хорошо. зимой в залах холодно, но всегда дают тепловую пушку) лучше быть за кем-то, а не первому)))
Студия большая, окна огромные- большая часть стен, естественный свет.
Предметы на локации интересные. Однако окна можно было бы иногда и помыть)) было бы больше света и аккуратности, в том числе на фото)) в принципе чистоты не хватает немного)
Расположение - далеко от метро, в целом не очень удобно.
Отличная студия, клиенты довольны, я - как фотограф, тем более. Вежливый и очень милая девушка администратор, найти студию не проблема. Было несколько съёмок в данном зале
Классная фотостудия, адекватные цены, бесплатная гримерка, есть дым-машина и вентилятор, аренда платьев, огромные окна, высокие потолки.
Не забудьте захватить документы, так как есть проходная, на которой выписывают пропуск.
Хорошая фотостудия. Была здесь дважды с разными фотографами и в разных залах. Приятные админы, которые заботятся и идут навстречу. За 5 минут до окончания времени нужно освободить зал в том же виде, в котором вы его приняли
Очень хорошая студия. Делали съёмки для промо. Я ведущий Павел Барский. Организация праздников в СПб. Рекомендую всем. Студия с хорошим наполнением. Порадовало наличие парогенератора. Все сюда!!!
Светлая студия- это плюс.
Далее. Была фотосессия с детьми. В зале было 4 ребёнка и 4 взрослых. 8 человек. Именно столько заявлено было в личном сообщении от студии. По окончанию съемки взяли деньги за каждого родителя , который ждал за дверью!
В правилах это есть, но столкнулась с таким впервые в студии. (Снимаю детей много лет). К слову, родителям бесплатно ждать детей нельзя не только на территории студии, но и в здании. Только на улице.
Читайте правила по пунктам и делайте выводы. К слову, за неверно донесённую информацию извинились, но деньги , разумеется взяли)
Зал Пастельный. Интересный интерьер: имеется старинное зеркало, комод, диван. Стены вокрашены в приглашённые тона. Все стильно, сдержанно, спокойно. Большие окна. Много света.
Шикарная студия - даже в пасмурный день света достаточно и он очень мягкий. А уж если вы застанете солнце - это невероятная атмосфера! Очень отзывчивый и приятный персонал!
Отличная фотостудия, оборудование новое, кругом чистота. На рецепции варят вкусный кофе, сотрудники студии вежливые и с радостью помогают разобраться с техникой :)
В
Вероника
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Студия хорошем бизнес центре, не придётся идти по заводам😅 красивый интерьер, приятный администратор, все удобства