Просто обманули. Заказал у них через СДЭК топливные форсунки, две прислали как минимум новые возможно оригиналы, а ещё две явно использованные, со следами выработки и стёртыми qr кодами. На моё письмо, естественно не ответили.
Мой опыт взаимодействия с магазином превзошел все мои ожидания - коммуникация на высшем уровне! Нахожусь в Казахстане, заказ размещала на сайте в предпраздничный день. После размещения заказа, со мной связались в мессенджере в течение 10 минут. Тут же ответили на все интересующие меня вопросы, согласовали стоимость доставки и ТК. В тот же день в ЛК СДЕК отразился номер накладной. Все четко, быстро, компетентно и по самой чудесной цене. Сюрприз для супруга удался).
Менеджерам большущее Спасибо! Роста доходов Вам и благодарных покупателей!
Вообще не серьезный подход к своей работе: мы хотели приобрести несколько ключей зажигания для Лада Веста, у нас не большой клубный сервис. Менеджер подтвердил наличие, обещал выставить счет на оплату, и уже в течении месяца тишина. Напоминания о себе каждую неделю, звонки, письма вообще не помогают, то обещают, во второй половине дня, то в течении 2-х дней, то в течении недели, - ну это как-то вообще не серьёзно. Никому не советую связываться с этой организацией. Если есть возможность, то лучше закажите в другом месте.