Maps • Yekaterinburg • Pet Shops

Zapovednik

Rating 4.0
22 ratings
Yekaterinburg, Artinskaya Street, 20А

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, Artinskaya Street, 20А
Directions

Contacts

8 (800) 333-03-61
Show phone

Business hours

Business hours unknown
All affiliates

Features

Terrariums
Aquarium
Pickup points
Delivery
Clothing for pets
Goods for animals:arthropods, cats, birds, rodents, dogs, fishes, reptiles, amphibians
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:cash, payment by card, online, QR code, Fast payment system
Rating 4.0
22 ratings
Rate this place

9 reviews

Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Добрый день Хотела бы подать жалобу на качество предоставляемых услуг 24.09.24 г. мной был совершен заказ ушных капли для собак и кошек Invesa Ауритоп 30 мл. Доставка была возможна только на следующий день и только после 17:00 (до 21:00! ) - хотелось бы сразу отметить, что при условии того, что это лекарство, которое нужно очень срочно, время доставки достаточно большое... Ну ладно, пусть будет так. Деваться просто некуда с учётом того, что Заповедник (почему-то) единственная вет.аптека, которая продает это лекарство в Екатеринбурге, на минуточку за повышенную цену - 2 559 руб... В других зоомагазинах цена ниже, но доставка из Москвы, следовательно, ждать ещё дольше... Окей, заказываем за эту цену у вас, т.к. напоминаю, что лекарство, нужно срочно!!! В итоге: 1) Курьер опоздал! Приехал в 22:00, в то время как крайний срок был 21:00... В итоге сидели ждали весь вечер, лечение опять отложилось... Супер, спасибо за "оперативность"! 2) А теперь такой момент: напоминаю, что приобретенное лекарственное средство стоит 2 559 руб! Так вот срок годности у привезённых капель заканчивается уже в феврале 2025 года, при том, что полный срок годности составляет 2 года! Вы издеваетесь? То есть мы заплатили 2,5 тысячи за капли, у которых срок годности меньше полугода? Серьезно? В общем, я просто в недоумении... Считаю, что выставляемая вами цена абсолютно не соответствует качеству предоставляемых вами услуг! Выезжать только лишь на том, что вы являетесь своего рода монополистами на рынке вет.фармации в Екатеринбурге - с вашей стороны очень некрасиво и неклиентоориентировано! Если у вас не хватает возможностей и условий для предоставления услуг, соответствующих тем ценникам, что вы выставляете - тогда и не надо выставлять такие цены! А наживаться на безвыходном положении людей, у которых болеют питомцы и которые готовы сделать все, чтобы им помочь - бессовестно...
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
12.07.2022г. я заказала Корм для кастрированных кошек 10кг . 13.07.22г. заказ №160592С доставлен и оплачен - 7662рб. Спустя 1,5 месяца мои кошки 4 и 6-ти лет перестали его есть, вообще принимать и другую пищу (влажный корм), не мочатся и нет стула. Я 02.09.2022г. обратилась с животными в ветклинику по Волгоградской, где нам дали консультацию, назначили лечение, предоставили лекарства. После применения предложенного лечения состояние кошек не улучшилось. Поэтому животные мучаются и мне пришлось обратиться за консультацией в Роспотребнадзор. Поэтому прошу забрать остаток корма и вернуть мне 7662р. Прошу принять ситуацию к сведению и связаться со мной, иначе корм будет сдан на экспертизу и предъявлен судебный иск с возмещением всех затрат и морального вреда здоровью животных и их владельца. ЖДУ!
1
Level 13 Local Expert
September 16, 2023
центральный склад - конечно, больше наличие, чем в любом из магазинов