Zapschastie
65 reviews
August 28, 2024
Бывал несколько раз. Первый раз всё было вполне неплохо. Выбрал запчасть из наличия, менеджер из Нижнего Новгорода по телефону всё оформил, я приехал в офис, напрямую в кассу сразу, оплатил, получил - нет проблем.
Но! Во-первых, местонахождение офиса - это капец. Промзона за ДиПортом. Так себе местечко, ехать сложно, пробки...
Во-вторых, с запчастью возникли сложности, она оказалась бракованной, нерабочей. И всё. Оформить возврат можно только через менеджера, менеджер в офисе один. Даже если к нему сидит 3 человека - это очередь. Потому что каждый садится и начинаааается... Я приехал в пятницу - не смог дождаться. Приехал в субботу - ну пришлось полчаса посидеть, чтоб троих посетителей переждать. Девочка-менеджер, услышав про возврат, запела любимую песню: "ну не знаааю, нужен заказ-наряд, то, сё". Запчасть, к слову, - это датчик положения распредвала. Герметично залитая пластиком деталь, с разъемом. Один крепёжный болтик. Запрос на возврат приняли, но высказали сомнения, что одобрят. Т.е., если одобрят, мне ещё раз придётся туда ехать, выжидать очередь и писать заявление на возврат.
В общем, я не рекомендую данную контору, если есть альтернативы - используйте их.
September 5, 2024
Раньше здесь ребята работали сервисе был На высший уровень А сейчас падол до 0 Сказали что товар приходит и через 10 дней итоги 2 месяца ждал Ин манеры Общение с клинтом тоже 0
May 15, 2024
Ждали 25 минут фильтр, так и не дождались... В очереди был 1 человек - он был с палаткой и жадно доедал тушёнку, которой по виду было несколько дней. Оказывается вот как надо ждать заказ! Но зато в базу свою внесли с ФИО и номером телефона, но даже это не помогло. Может это сделано для того, что бы родственников было легче найти и оповестить, что их родной человек в ожидании товара и что бы они не переживали, что их отца нет дома несколько дней.
2
November 6, 2024
Все как надо. Но есть 1 но. Девушка там работает не высокая, симпатичная, правда ест очень много
May 25, 2024
Хороший магазин, всегда есть запчасти на Иномарки в наличии, грамотные консультанты подберут, и подскажут грамотно!
April 24, 2024
Хороший магазин, с очень интересным названием.
Частенько там заказываю на свой авто запчасти, и всегда всё есть в наличии.
May 13, 2024
Приехал купить масляный фильтр на форд фокус 2. После выбора из тех что есть в наличии, сказали что нужно подождать 10 минут. По факту прождал почти полчаса, запчасть так и не принесли. Очереди не было. Ушёл не дождавшись, больше не приду
February 17, 2024
В восторге!!! Объясняю, два раза в авто магазине покупал датчик тормоза и оба раза не удачно выходили из строя через пару дней и стоило мне две тысячи. Я пенсионер и для меня это накладно. Нашел в интернете это место и датчик мне обошёлся 250 рублей. Кстати работает и работает и работает!
February 18, 2024
Заказывал здесь запчасти не раз , но вот последний раз попался с браком чтоб вернуть нужно доказательство на бумаге от сервиса , видео с сервиса что деталь не исправно не имеет веса , осадок остался , желание что то у них брать больше нету
September 25, 2023
25.01.23 312661481 заказ через zzap.ru. Купил лампочку D1s по привлекательной цене, но бесплатный сыр только в мышеловке. Вчера лампа умерла и закрадываются мысли что это контрафакт. Будьте аккуратны. Ставлю 3 звезды, так как покупал тут ранее и проблем не было. Магазин прошу быть внимательнее к поставщикам или возвратам от покупателей.
May 5, 2024
Был всего один раз. Сказать особо нечего. Заметил что заходят в основном постоянные покупатели. Наверно это показатель. Возможно вернусь сюда ещё.
February 25, 2024
Отличный магазин, есть всё либо под заказ либо в наличии, есть и аналоги и оригиналы, цены дешевле чем на рынках.
September 10, 2024
Брал запчасти несколько раз, в общем все хорошо!
December 11, 2023
Спасибо за быстрый и качественный подбор менеджеру Владимиру, отличный магазин, буду у них покупать.
August 19, 2024
Хороший магазин заказал через 20мин получил то что надо👍
December 17, 2023
Отличный магазин! Только здесь нашел суппорта тормозные передние для С-МАХ в воскресенье! Персонал отзывчивый.
January 19, 2024
Отличный интернет магазин. Минимальные сроки прставки, много расходников в наличии, не раз выручали когда надо срочно гайти запчасти. Небольшой нюанс - это расположение, постоянные пробки)
February 2, 2023
Большой выбор запчастей в наличии. Если нет оперативная доставка. Дешевле чем у некоторых подобных крупных фирм. Отношение адекватное. Беру запчасти на несколько машин. Проблем не испытывал.
3
1
December 18, 2023
Большая часть запчастей в наличий, менеджеры помогают подобрать, цены приемлемые.
December 11, 2023
Большое спасибо менеджеру Олегу за качественный подбор, цены приемлемые
November 10, 2022
Хороший магазин,запчастей много и недорого по сравнению с конкурентами.пользовался несколько раз услугами и все было отлично.
3
1
September 29, 2023
В наличии большой выбор, быстро, удобно и по делу, цены оптимальные
January 30, 2024
Нормальные запчасти, на брак не попадал, да и на подделку тоже. Выдача быстрая, оплата удобная.
March 11, 2024
Привезли разбитую запчасть. Обнаружил только вскрыв коробку в автосервисе. В обмене отказали!
July 30, 2024
Есть выбор! Стоит зайти!
October 26, 2022
Неплохо, но есть к чему стремиться в плане обслуживания и консультаций по товару, а то частенько вижу людей, которые осуществляют возвраты, потому что не подошло. Мне в том числе пришлось этим заниматься. Деньги вернули и на том спасибо.
4
1
June 5, 2022
Хороший магазин. Заказать можно всё: запчасти, комплектующие, расходники и тд. Как оригинальные так и аналоги, разных производителей. Что-то есть в наличии. Цены не завышены. Так что покупаю только там!
4
August 15, 2024
Советую)))все норм
May 13, 2024
Есть всё что нужно и даже немного больше
August 4, 2022
Запчасти вроде есть, но обслуживание очень плохое. Очень долго ждать после того как оформил. Бывает и полчаса ждёшь, а там чай пьют и т.д. Сегодня ждал одну катушку 40минут, объяснение как обычно, нехватка сотрудников
2
1
August 19, 2023
Заказал 2недели назад натяжитель для сантафе сказали через 2дня позвонят, досих пор нет. Нехорошо.
2
October 2, 2023
Цены -хорошие , работа персонала на двоечку , очень долго .
June 23, 2021
Очень хороший магазин много запчастей в наличии . Обслуживание на высоте,подобрали всё быстро.Можно на заказ.У меня Мерседес Вито 638 не самая популярная.Вообщем советую посетить это место.
3
February 14, 2023
Хоть счастье и для иномарок, запчасти есть и на ваз, посещала магазин и буду посещать ещё. Замечательно консультируют, что по телефону, что в магазине.
1
1
November 8, 2022
Обслуживание понравилось. Запчасть для моего авто в данном магазине была самая низкая в городе.
3
1
June 25, 2022
Был один раз в этом офисе, но всё четко прошло. Заказ, звонок менеджера, приехал, оплатил, забрал. Место для парковки есть. В общем все отлично!
3
1
March 5, 2024
Большие проблемы с возвратом!
February 14, 2022
Уже не первый раз заказываю запчасти на машину . Цены ниже чем там не найдете. И если чего то нет в наличии можно заказать. Есть свой сайт и личный кабинет.
3
1
July 20, 2022
Супер цены, супер обслуживание, задержались даже на пол часа по закрытию ради нашей покупки, очень благодарны!
3
1
July 19, 2024
Хороший магазин
May 24, 2023
Много что в наличии, возвраты берут без проблем, рекомендую.
1
1
February 13, 2023
Выбор есть, но в руках посмотреть нельзя, пока не оплатить и не вынесут со склада
2
1
May 7, 2024
Сделали хорошую скидку все быстро
November 15, 2023
Молодцы работают быстро
March 2, 2021
Заказал запчасти через интернет прислали смс что всё пришло, а когда приехал в магазин оказалось что ещё заказ не готов. Девушка при этом сидела и улабалась, как будто это нормальная ситуация для них.
Лучше заказывать в другом месте.
3
4
June 30, 2022
Классный магазин ,все расходники всегда в наличии
3
1
October 16, 2020
Попался контрафактный ГРМ, после месяца разбирательств и визитов в магазин контрафакт признали и деньги вернули, но никакого подтверждения о продаже данной детали мне не оставили. Хорошо, что в сервисе попался внимательный слесарь!
4
2
January 4, 2023
Самое главное приемлемые цены
2
1
July 24, 2020
Два раза заказывал запчасти через сайт zzap , и оба раза , приходя забирать, цена была выше той, по которой я заказывал. Примерно на 40₽. Приходилось тратить время , чтобы подкорректировали цену. Потратил время. В итоге цену подкорректировали. Но осадок остался(
4
2
April 3, 2023
Отличный интернет магазин
2
1