Zapschastie
33 reviews
August 29, 2024
Работа сайта и сотрудников отдела продаж по заказу через интернет - на отлично. Доставка тоже порадовала. Но огорчил пункт выдачи. Уж больно долго отдают заказ. Сначала распишись, оплати, несколько бланков заполни, потом отдай это в другое окошко, чтоб выдали заказ (ищут довольно долго). Работают, да, но будто нерасторопно, хотя очереди не было, и я был один на получение.
June 15, 2024
Отличный клиентский сервис в сыктывкаре , очень оперативно помогли, и самое главное по наличию есть. Крутое место- отличные специалисты клиенториентированные. Спасибо!
March 7, 2024
Открыл для себя это место покупки запчастей.
Был приятно удивлен наличию торм колодок аж 4 вида на выбор по цене и качеству!
В течении 15 минут заказал у подборщика, оплатил в кассе и получил со склада, а он огромный!
Парковка отличная, подъезд ровный.
Из минусов. у двери входной наледь. Почистить бы.
1
January 22
Разумные цены, ниже рынка по городу, ответственный персонал, интернет заказы, огромный выбор запчастей как для отечественного автопрома, так и для иномарок.
October 10, 2023
ИЗ плюсов ;
парковка ))
ассортимент
ЦЕНА !
что можно улучшить:
скорость обслуживания на выдаче товара(хотя и так стараются, но желающих много )
заезд в магазин (хотя лишний раз прослушать подвеску перед покупкой зап.частей-не лишнее ))))
мне нравится. отношение к покупателям и консультирование.
Рекомендую
1
September 5, 2023
Неее... Это "супер" магазин. Уровень -СЕЛЬПО.
Конечно если есть время, то можно здесь заказать. Вроде дешевле других. Но с учётом, что нужные запчасти придут в течении полугода. За это время несколько раз придут "не те".
А если прийдётся деньги назад ждать-вообще засада.
Проще обратится к проверенным продавцам.
Сам 3-ий месяц деньги жду. Как прийдут-отпишусь.
1
1
November 25, 2024
Чтобы узнать о наличии запчасти, продавец попросил подождать 15 минут.
November 6, 2024
Консультанты по могут с выбором , подскажут
July 27, 2022
Не мог получить антифриз с тормозной жидкостью в течении 30 минут. Много это или мало трудно понять ибо зайдя в другой автомагазин данную покупку можно было сделать в течении максимум 5 ти минут, потерянное время не вернуть. На мою критику менеджеры игнорили меня ссылаясь что они со складом не одна команда. На что я был очень удивлен один магазин а, команда не одна. Стоит ли посещать данный магазин? Решать покупателю, стоит ли терять время впустую. Как отреагирует руководство , это вопрос ? Потому что по моему личному мнению коллектив очень не охотлив до работы к клиенту или точнее не внимателен к покупателю. Думаю оплата товара должна быть после сборки запчастей, в этом случае продавцы будут расторопнее и внимательнее,так как покупатель прождав 5 ,10 или 15 минут может попросту уйти в другой магазин к более расторопному продавцу.
3
August 29, 2024
Званю каждый ден я маломабилний инвалид никто не береть трубку телефона по 2ч званю
September 14, 2024
Хор цены но получение товара смерти подобно. Не реально сложно долго.квэст
September 3, 2024
Очень быстро, за один день привезли пружины от авто, и забрал я их за 5 минут до закрытия. Только бы вывеску получше сделали, потому что не сразу понятно, там большое здание.
October 4, 2024
Так себе сервис, не особо зантересованный сотрудник попался
January 7, 2023
Менеджер Юра явно за просто так получает зарплату. Товар на 10 день не пришел (по накладной максимум 10 дней), так не перезвонил даже. Сам позвонил им в офис, так со мной даже разговаривать не захотел, напарник его сказал, что он занят клиентом. Так и не перезвонил. Товар конечно пришел, но с хорошим опозданием...
January 12, 2024
Почти всегда и все есть в наличии. Даже удивительно. Парни профи
February 4, 2023
Цены на 30 % ниже, чем в магазинах, но оформление только с юридическим лицом, или ИП. Брак принимают обратно. Всё честно. В принципе, Мега маркет для оптовиков, станций техобслуживания.
3
January 12, 2023
Отношение к клиентам у кассира ужаснейшее. Выражение лица как будто типа что ты меня отвлекаешь. Посадили на кассу "королеву". И это уже не первый год так. Из запчастей там не так уж и много чего есть в наличии, а под заказ - так можно дешевле заказать в другом интернет магазине. В целом не рекомендую.
2
July 18, 2022
Отказали в возрасте запчасти, хотя закон говорит, что вы можете вернуть товар в магазин, даже если потеряли чек. В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Кроме того, данный чек возможно восстановить в самом магазине.
June 29, 2022
Удобный сайт, цена как будто ниже, чем у других похожих сервисов, все нужные запчасти были в наличии. Очень понравилась покупка запчастей, совсем другой уровень сервиса..
1
October 25, 2021
Заказала фары,пришли с браком.Магазин ссылается на поставщика,каждый раз просят новые бумаги,уточения.Больше месяца не могу вернуть свои деньги.Прокляла тот день,когда приехала в этот магазин.
1
March 1, 2021
Задержали поставку на 1,5 недели в . Делал заказ 13 февраля в г. Сыктывкаре, обещали привезти за 5 дней и уведомить по телефону о поставке. Звонил 19 февраля - нет товара. В итоге 1 марта позвонил САМ и узнал, что запчасти привезли. Ни звонка, ни смс не поступало, что они привезены. Видимо сам должен догадываться.
2
2
May 4, 2022
История пока в разгаре , как все закончится, обязательно подробно все опишу!
September 5, 2021
Оптовая База запчастей, приехал и забрал то , что нужно без лишних накруток , обмениваю товар если не подошёл, возвращают деньги .
2
November 17, 2023
Всё отлично
November 6, 2022
Отличные ребята,качество услуг👍
1
December 12, 2018
Магазин просто превосходный, мне очень понравилось всё даже и сам не ожидал такого, действительно большой выбор запчастей,на любую марку машины.Менеджеры молодцы, всё показали и разложили по полочкам.Теперь я ваш постоянный клиент!Спасибо!!!!
1
3
April 25, 2022
Толковый персонал,оптимальные цены
2
September 22, 2018
Добрый день!
Заскочила в магазин случайно, была просто рядом. Мне как раз в машину надо было купить масло и щетку для стекол. В магазине все оказалось в наличии. Менеджер помог подобрать товар. Спасибо за внимание и качество.
January 24, 2023
Ном. Доставка.
December 12, 2018
В этом магазине приобрела стартер для своего автомобиля. Понравилось хорошее отношение менеджеров к клиентам. Так же хотелось бы отметить разумную стоимость. Я осталась довольна.
3
December 13, 2018
Сломался мой любимый УАЗ. Пришлось в срочном порядке искать запчасти. На мое удивление они оказались достаточно редки. В итоге нашел ступицы на переднюю ось только в этом магазине.
September 14, 2018
При парковке врезалась в поребрик так, что треснул передний бампер машины. Поехала в Запсчастье за новым бампером. К счастью он был в наличии, и цена на него была даже ниже, чем в интернет-магазинах.
December 12, 2018
Нормальный магазин, выбор большой, не всегда дешевле чем у всех, но зато больше всего в наличии.
3