Отличный магазин автозапчастей, грамотные специалисты ребятам всем респект находят оптимальный вариант запчастей цена качества , всем удачных покупок.Себе на шевик много что покупал , теперь на РАФ 4
Хотел купить гранату. Ну, в смысле ШРУС? Нет. Не смогли предоставить. Нашёл в другом месте и счастлив. Потому что здесь предлагали. За 7 дней. Да ещё в сборе. А нашёл Просто ШРУС. На задний привод. Хендай а икс-35. За 4500.
Любые запчасти ,на ваш автомобиль.
Быстро и цена в разумных пределах.
От винтика до болтика всё что закажете приходит в срок.
Обслуживание на высоте. Любой каприз за ваши деньги 💰
Хочу обратить внимание ,что по регионам обслуживание отличное как и запчастями но дозвонится на прямую никак не возможно,очень прошу обратить администрацию внимание на то что надо бы звонить на прямую в регионе а не российским меркам
Вежливый персонал. Большой выбор с разной ценовой категорией. Предварительно позвонив, заказал фильтр для Geely Emgrand ec7, менеджер Дмитрий помог подобрать оптимальный вариант в сочетании цена/качество. Хороший магазин, рекомендую.
Плохие менеджер. Заказывал одно продали другое. И когда делал возврат кучу бумаг пришлось писать и подписывать. Бюрократия проклятая. Даже по запчастям всё усложняют сами себе. И деревья губят
Качество работы операторов-консультантов, большой ассортимент товаров, качество товаров, быстрое обслуживание(очередей не встречал). Клиентоориентированность.
Спасибо, за вашу работу.
Запчасти подбирают по вин, а они не подходят. Приходится снимать, сдавать обратно. Лишние расходы на снятие-установку. Возврат денег очень долго. По стоимости сказали одну цену, на кассе оплатил большую, заметил это в чеке позже. Будьте бдительны и будет вам запсчастье.
Доброжелательный персонал (видно что всегда заняты), но не когда не когда не отказывают в продаже. Работают четко всегда было все в наличии. Кому нужны оригинальные запчасти , я думаю нужно будет подождать.
Менеджеры работают не охотно, на складе рабочие не могли собрать заказ в течении 15 минут, из за чего менеджер сам пошёл собирать, возврат оформляется долго(3 дня и более)
Сотрудники неправильно подобрали фильтр для машины. Это выяснилось когда в автосервисе начали замену фильтра. Пришлось ехать обратно в магазин и просить возврат средств за неправильно подобранный товар.
Сотрудники ужасно не компетентны. Начали говорить, что не факт, что разрешат вернуть деньги за товар, так как фильтр уже грязный(конечно он будет грязным, если автомеханик собирался его устанавливать…) и решение о возврате будет принимать человек со склада. Начали давать бумажку на заполнение, где нужно выбрать вариант почему я возвращаю товар. И можно выбрать только два варианта почему возвращается товар. 1. Товар надлежащего качества 2. Товар не надлежащего качества.
И тут сотрудники стали задавать вопросы почему я отмечаю то, что товар не надлежащего качества, когда он абсолютно исправен.
Логично, что если я поставлю что товар исправен мне просто откажут в возврате. И для меня этот товар не надлежащего качества, так как при выборе фильтра мы озвучили всю необходимую инфу касающуюся автомобиля, чтоы могли подобрать именно тот товар, который нужно.
В итоге, бумажку у меня забрали и дали другую. Забрали фильтр и сказали ждать пока решат вопрошать или не возвращать деньги.
Хорошо
Все это было 10 июля
30 июля я начала звонить в компанию. Никто ничего не знает и нужно ждать понедельника.
Сегодня 2 августа я опять начала звонить т спустя почти два часа мне перезвонили и сказали что возврат мне одобрили. Не извинились, не объяснили почему же никто сам не позвонил и не уведомил о решении.
Как вообще работает эта компания непонятно.
Позорище
Отличный склад автозапчастей большой выбор и цены не пугают. Менеджеры все подскажут что выбрать по цене качества. Беру только там и не разу не было плохих автозапчастей которые мне посоветовали выбрать. Советую не ошибетесь!!! 🔥🔥🔥
Был один раз. Чистенько. Приехал. Быстро забрал заказ. Всё чётко. Для и-нет магазинах норм. Услугами менеджеров не пользовался. Сразу касса и получил. Буду ещё заказывать. Так как есть в наличии то что у других ждать три дня.
Не всегда груз готов к выдаче, либо предварительно сообщаю через тг, о намерении забрать товар, либо приходится ждать пока соберут, не совсем удобно, в целом замечаний по работе данной организации нет, пока.
Сервис хороший. Брал запчасти на ТО с заменой всех жидкостей и расходников всё оказалось в наличии, как оказалось взял лишнего. После ТО приехал возвращать, все детали приняли, деньги вернули. Рекомендую.
Сидят полтора менеджера постоянно заняты,ждеш когда освободятся, ура делаеш заказ и опять ждеш, потом заказ доходит до кассира, оплачиваеш и опять ждеш когда со склада принесут, операция может тенутся до часа. Короче отстой.