Единственное, что.. приехали с маленьким ребёнком , хорошо бы чайник в летний домик, но, чётко и ясно сказали, что нельзя по причине. Но это не меняет впечатление о комплексе. С прошлого года много изменилось в лучшую сторону. Дальнейшего процветания комплексу "Заречье"!
Понравились созданные для приятного отдыха условия: основательные благоустроенные и очень комфортные домики, организованная зона для прогулок, бассейн, прекрасная детская игровая зона, близость речки. Персонал комплекса охотно откликается на все просьбы отдыхающих, поддерживает порядок.
Понравилось: наличие бассейна и спуска к реке, чистая оборудованная территория, есть кафе, детская площадка. В беседках есть розетки, большой мангал, вода. Из минусов пожалуй один - далековато от города (особенно если ехать по пробкам), дорога до базы не асфальтирована.
Снимали дом баня. Когда баню топишь на втором этаже очень жарко нереально прям ничего не проветривается холодильник не морозит вся продукция испортилась.. В доме бегают муравьи. Бассейн грязный плавают волосы.. Заказали пельмени ждали мин 40..
Очень красивое место. Достаточно много денег потрачено. Но в двухэтажном домике, где мы жили, не убрана, между стеклами окон окурки, под кроватями пакеты и пыль. Мы с ребёнком ходили детские площадки, где уже сломаны, батуты, разные детали других игровых местах. Просто надо любить и беречь , то что создано. Я посоветовала бы своим друзьям. Может исправят.
База не плохая. Но! Кроме мангала готовить не где. Даже в кухонной зоне, где холодильник и раковина нет никакой плиты. Очень странно.... очень....
По правилам на базе тишина с 23-00, опять же но одна шумная компания привезла метровую колонку и Музыка долбила с 18-00 до часов 3-х ночи а может и больше, администрация с ними не смогла справиться. Они орали, матерились (кругом дети в домиках) музыку слушали и т.д. Мешали спать всей базе...Больше туда не поедем.
Отличная база для тех кто хочет отдохнуть в тишине
2
Евгения Грачева
Level 7 Local Expert
August 10, 2021
забронировано было на одно время номер..приехали попозже так как пробки дикие ...так расположиться нам так и не удалось номер был не убран после предыдущих жильцов, на наше естественное недовольство администрация хамски сказала это наша вина из за опоздания...логику мы конечно не поняли..обслуживание отвратительное такое ощущение что у персонала напрочь отсутствуют манеры не говоря уже о клиентоориентированности . Не советую туда ехать , найдите базу с персоналом с которым можно отдыхать а не защищаться от хамства
Добрый день , Тимур Исманович, хочу оставить большой отзыв о вашем комплексе .в конце мая узнали про ваш комплекс от знакомых, так как часто в Бердске отдыхаем большой семьей на берегу нашего города , решили съездить на разведку и посмотреть. я так как работаю в редакции газеты и знаю все места отдыха (домики, беседки ) и почти во всех мы отдыхали, про вас я услышала первый раз . приехали 6 июня я мама и дочка с коляской все посмотреть и узнать. нас встретил Акбар (надеюсь правильно написала имя) все показал , рассказал, очень было приятно общаться с ним. нам все понравилось и мы решили отдохнуть с 10-12 у вас. сняли 2 дома 13 и 15 домики и приехали, нам все очень понравилось и отношение персонала и атмосфера, сдали номер в идеальном порядке, с посудой которую не надо перемывать , с подметенным полом и чистым крыльцом, заправленными постелями и без мусора .по приезду домой начали планировать вылазку к вам еще раз в июне. запланировали на 27 июня .когда мы отдыхали, готовился к сдаче дом 12 (.и так как с ночевкой планировалась поездка только 2 человек, а мы с сестрой могли приехать только днем ) решили узнать про него, новый домик и в нем мы еще не были . Позвонили уточнили : сдался ли номер, будет ли в номере холодильник, нам сказали что да и мы забронировали. Что мы видим когда приехали и стали заселяться в номер : люди перед нами только выехали (хотя по вашим законам выезд в 12). девочки которые убрались как попало, когда мы были в предыдущий раз была девушка с ребятишками она убиралась тщательно , большое ей спасибо, а не как эти девочки, . в итоге в номере непонятная (стремная) ,простите,кровать (хотя мы помним номер сдался позже аналогичного номера 13) ,унитаз который уже по видимому был разбит,, холодильника нет , хотя при броне нам сказали что будет , и было 2 молодых человека когда мы принимали дом , один из них не хотел приносить его из пустого номера, а второй сказал принесем , в итоге нам принесли , хотя сказали что изначально там будет , душевая кабина грязная, после пред идущих гостей , крыльцо с мусором , и прежде чем въехать нам пришлось самим помыть душ, полы и протереть все , так как мы не свиньи и заплатили деньги и хотим приехать в чистоту.просили 3 раза принести нам веник или метелку так как мусор и песок и мы не хотели бы сидеть в грязи . в итоге после того как прошел молодой человек (представился администратором который пытается выполнять эти обязанности, его слова.) и я у него спросила принесут ли нам веник , нам его принесли а это уже было 18 часов вечера. Очень пожалели , что не было Акбара на посту ,так сказать, с ним намного приятнее было отдыхать. скорейшего ему выздоровления Спасибо большое Тимур Исманович, за такое место отдыха у нас в бердске , были очень рады у вас отдохнуть, я всем знакомым растрындела какое место хорошее, двое даже забронировали у вас отдых, и еще много кто планировал приехать, но вчера была очень огорчена вашим обновленным прайсом в инстаграме. я конечно понимаю что сезон и идет повышение цены это логично, но вы расположились в Бердске, Искитиме и % 50 я думаю у вас будут отдыхать кто выбирает более менее доступный отдых, у кого позволяют финансы , отдыхают явно не на берди, я это точно знаю.домик эконом с 1500 до 3000 ( мое мнение вы очень загнули), но конечно это только мое мнение .и еще нововведение что за всех гостей (которые не ночуют) мне надо теперь заплатить по 500 рублей, я думаю это уже перебор.и этим летом мы к вам больше не приедем к сожалению, возможно день рождение в августе 17 , которое забронировали и то в связи с вашими изменениями по поводу гостей , думаю придется отказаться, если что то не измениться. Надеюсь мое сообщение дойдет не обрезанным или удаленным до руководителя и вы примите адекватное решение по поводу этих изменений, я думаю с ними (новыми правилами) у вас гостей уменьшится , опять же это мое мнение. Сейчас когда дописывала отзыв, написал мне администратор, что если у меня день рождение , то я могу не оплачивать гостей , только если дополнительное койка- место . занчит день рождение детей будет у вас ! по поводу просто отдыха
планировали на июль , если гости будут оплачиваться (кто не ночует) , то мы к вам больше ездить к сожалению не будем. Спасибо большое.