Zarechye
Directions
Мебельная фабрика
169 m
14 reviews
August 4, 2021
Приобрели двухспальную кровать,,Диана,,с прикроватными тумбами. Тумбы, муж собрал сам, а кровать вызывали сборщика. Когда он приступил к сборке, оказалось, что не доложили поъемный механизм... Извинился, созвонился со складом( съездил забрал), это все время ,позже подъехал собрал.Когда вечером придя с работы ,попросила мужа показать как работает подъемный механизм, были "приятно" удивлены ,что листы которые должны служить дном ящика под белье лежат просто на полу ....не закреплены к кровати никак, они вырезаны по внутреней кромке кровати... нет слов.
1
January 26, 2021
Второй раз приобретаю мебель данной компании, и еще ни разу не сработали идеально. Первый раз заказывала туалетный столик и зеркало "Диана" в августе 2020 г. Сказали, что привезут через месяц. Я сразу же оплатила доставку и сборку. В месячный срок компания не уложилась, пришлось звонить и ругаться. Ладно, привезли, собрали столик, но зеркало прикручивать отказались, якобы за это не было заплачено. После препираний зеркало все-таки повесили.
В конце декабря 2020 я заказала прихожую. Меня предупредили, что срок ожидания увеличился до 45 дней, и моя прихожая придет только 5.03. Даже с учетом новогодних праздников период с 26.12. по 05.03. точно больше 45 дней. Я не торопилась, поэтому согласилась. Сразу же озвучила консультанту прошлую ситуацию с зеркалом, на что мне посочувствовали и сказали, что такого не должно было быть. Прихожую доставили через месяц, чем приятно удивили. Сегодня, 26.01.21 г. приехали установщики, собрали шкафы. На мой вопрос, будут ли вешать зеркало и планку с крючками для одежды, ответ был отрицательный. Якобы я за это не заплатила, а заплатила только за сборку, и вообще меня должны были в салоне предупредить об этом, и инструмента у них нет, и вообще тихий час. Но "можно позвонить директору и договориться". Сборка в компании обходится недешево, 8% от стоимости заказа. И за что? За то, чтобы зеркало и вешалка стояли в коридоре у стены?
Итог:
1) Мебель корпусная, индивидуальные размеры и пожелания не учитываются. Откуда такой срок ожидания?
2) Сборка с оговорками - "это мы не вешаем, это не прикручиваем", причем выясняется уже по окончании работы.
3) Если хотите сами забрать свою мебель со склада - сборщики к вам не приедут, даже за деньги.
4) Неоправданно высокая цена за эту, с позволения сказать, "сборку".
Компании "Заречье" уже столько лет, а сервис на уровне Страны Советов(((
1
1
July 20, 2020
В магазине мебель понравилось, но после сборки сделала выводы качестве среднее. В шкафу дверь не плотно закрывается, то ли руки у сборщиков мебели не оттуда растут. Мебель белая обляпали грязными руками. Мусор за собой не выносят после сборки.
3
4