Очень хорошая маленькая гостиница! Тихо и спокойно, особенно, если окна во двор. Очень чисто и приятно в номерах, кипельное постельное! Выдали даже одноразовые тапочки. А мыло, шампунь, гель для тела и зубная щётка с пастой на 2 чистки- выдавались ежедневно!!! Ресепшен на 2 этаже, всего 3 этажа, лифта нет. Персонала немного, поэтому путаницы и неразберихи нет! Можно оставить вещи на ресепшене при раннем заезде и позднем выезде- за что огромная благодарность!!!)) В соседнем крыле ( выйти надо из отеля)в небольшой кафешке завтрак от отеля по скромной цене 400/450 руб, вполне, по количеству можно наесться!)) От метро Тульская 2 остановки- ходили пешком, до Серпуховской 5 остановок ездили на автобусе и с этой же остановки удобно было ехать в центр в Третьяковскую галерею 8 остановок на 90м!!! Сам отель приятный, рекомендую!!!))
Отличное месторасположение, рядом метро Тульская, даниловский рынок. Были в 306 номере, просторный, с большой двуспальной кроватью, матрас жесткий, это плюс. В номере кондиционер, холодильник, чайник, шкаф, тумбочки, два стула) Полотенца, халаты и тапочки. Душевые принадлежности. Бонусом чай сахар и бутылка воды)
Всё отлично, рекомендую.
Небольшая уютная гостиница не очень далеко от центра. Демократичные цены. Одноместный номер маленький. Всё, что требуется для жизни там есть. В санузле бойлер накопительного типа. Вода горячая, но долго плескаться не хватит. Персонал душевный, отзывчивый. Рядом неплохое, но очень неторопливое в обслуживании кафе.
Хорошая гостиница. В номере чисто, есть небольшой холодильник, телевизор. Душ, горячая вода. Персонал отзывчивый и приветливый. Если будем приезжать, то обязательно остановимся там.
В целом гостиница неплохая. Чисто.
Кровать большая и удобная.
В номере холодильник, чайник и набор для чаепития
В душе набор полотенец и средств (мыло, шампунь, бальзам, гель, щётка зубная с пастой и даже станок для бритья)
Но, есть и минусы.
Интернет в номере заявленный в рекламе не позволяет даже почту открыть. Работала на мобильном.
Один из халатов, причем аккуратно сложенный, оказался с оторванным полностью рукавом ( рукав заботливо завернули вместе с хвостом))
Крючок для полотенец в душе не закреплён и выпадал.
И это в самом дорогом номере гостиницы.
Вообщем на день два можно остановиться)
Хороший недорогой отель. Номер стандарт с двуспальной кроватью. В номерах чисто, есть халат и тапочки. Большой телевизор, холодильник среднего размера. В здании с отелем есть неплохой ресторан с сытными завтраками и обедами. Во дворе при отеле есть небольшая парковка на 4-5 машин. В отеле есть бесплатный wifi, но сигнал честно говоря слабоват. Пребыванием в отеле остался доволен.
Хороший отельчик, удобное местоположение, своя небольшая парковка, небольшая стоимость.
В номере есть холодильник, чайник, телевизор. Есть где разогреть еду.
Немного уставший интерьер, но в номере чисто, по просьбе всегда делали влажную уборку и меняли полотенца.
Персонал приветливый, не всегда правда))
Остановился бы здесь снова? Скорее да, чем нет.
Прекрасный отель! Свежий ремонт, высокие потолки, всё чисто, удобная кровать. В номерах холодильник и чайник, две кружки и чай в пакетиках. На стене жк телевизор. Хороший вайфай, круглосуточный ресепшен. Свой двор для бесплатной парковки авто.
Всё понравилось!
Из недочётов - слабая звукоизоляция между номерами и сами номера небольшие
Очень хороший отель. Расположен в 15 минутах ходьбы от метро Добрынинская. Рядом остановка автобусов. Несколько продуктовых магазинов. Даниловский рынок. Номер чистый, уютный. В номере есть всё необходимое: тапочки, туалетные принадлежности-зубная щётка, бритвенный набор, чайные пакетики, чайник, вода. Очень просторная ванная комната. Постель чистая, матрас в меру мягкий, удобный. Спать одно удовольствие. Окно выходило во двор. В номере было тихо.
заселились поздно ночью (в ~2.30) и были неприятно удивлены, что по словам администратора под отелем находится лофт, который сдается под различные мероприятия. нам дали номер на 1 этаже и слышимость данной вечеринки (особенно в ванной комнате) была очень сильная. администратор сказала, что полиция приезжала и не смогла ничего сделать, переселить нас в другой номер на тот момент не было возможности. сам номер довольно маленький, мебель пошарпанная, сломанное окно, воды питьевой в номерах нет, только кулер на третьем этаже. душевая кабина протекала, после того, как десятиминутный душ приняли два человека весь пол был в воде.
на следующий вечер в лофте под отелем снова была вечеринка, слушать это уже не хотелось, поэтому нас переселили в номер на третьем этаже. как я поняла, это был уже номер повышенной комфортности, потому что в нем была вода (одна бутылка 0,5 на двоих, у отеля в принципе проблемы с подсчетом заселяемых гостей, потому что в оба номера постоянно клали только один зубной набор), чай и халаты (с дыркой)) но была опять же проблема с душевой кабиной, у нее была сломана дверца. также во всех номерах наблюдалась проблема с температурой воды, горячей воды из нагревателя хватало на минут 5 душа.
к плюсам отеля бы отнесла расположение и чистую сантехнику. но в такой ценовой категории я бы поискала отель получше.
Очень приятный отель. Сотрудники вежливые, чистенько, комплект одноразовых принадлежностей выдают. Мы соседей вообще не слышали.
Единственный минус - далековато от метро.
Гостиница понравилась, уютно, чисто, в номере есть все самое необходимое: холодильник, чайник, кондиционер. Есть стол и тумбочки. В ванной комнате хорошая душевая. Все чисто и удобно. Спасибо!
Достаточно неплохой отель. Относительно свежий ремонт, большая удобная постель с хорошим бельем. Вкусные завтраки в ресторане Сэр Хинкаль. Низкую оценку ставлю из-за нелояльности к клиентам. На мою просьбу распечатать на ресепшн электронный билет на двух листах ответили отказом и отправили искать копировальный центр где-то в 10 минутах ходьбы. За годы путешествий по РФ такое произошло со мной в первый раз.
Отличный отель,все необходимое в номере есть,для отдыха или работы в центре идеален.
Номер небольшой,теплый,есть одноразовые гигиенические принадлежности,тапочки,полотенца,холодиьник,набор для чая.
Парковка вообще идеальна, своя за забором,небольшая,но проблем с ней вообще не было,для центра это просто сказка.
Окна выходили на улицу,шум слышно было,но для нас это не было проблемой,были с маленьким ребенком.
Отдыхали с дочкой в июле 2023. Замечательное место!!! Чисто, уютно! Вежливый персонал! Рекомендую однозначно!!! Кафе не пользовались. На этаже есть микроволновка, этажом ниже есть утюг. В номере холодильник, чайник, телевизор, кондиционер .В душе бойлер. Окна выходили на дорогу,но при включенном кондиционере и закрытых окнах,шума практически не слышно. Жили 7 дней, была смена постельного белья. Мусор убирали каждый день. Нам с дочкой понравилось, спасибо!!
Мини гостиница, хороший район, окна были во двор, было тихо, матрацы хорошие, спать удобно, чисто, разумный прайс. Рядом кафе, есть парковка, маленькая, но свободное место было.
Остановились на 2 ночи. В номере большая кровать, холодильник , телевизор, тумбочки , шкаф с вешалками внутри, душевая.
Вежливое обслуживание 👍, все понравилось
Выбирали по доступности к месту назначения и по отзывам. Заехали поздно вечером в четверг. Тихо, спокойно, чисто, всё заявленное в номере есть + стойкий запах канализации из слива в душевой кабине.
Очень жаль,что при выборе жилья не заметила,что в подвале имеется кальянная бар паб. В пятницу вечером в кальянной живая музыка и басы, от которых вибрируют стены в номере. На ресепшене сказали,что кальянная предупреждала,что закончат шуметь в 00.00 ( работают до 02.00).
Интересно, насколько весело там бывает в субботу?)))
В номере чисто, удобно и уютно. Адекватный, приятный администратор.
Заселились на третьем этаже. Шума не было, и запаха тоже, ни пылинки ни соринки.
С детьми заранее надо бронировать комнату на первом этаже.
Очень понравилось! Москва встретила гостеприимно) Заселились быстро, бронировала через сайт островок, в номере чисто и комфортно, несмотря на то что на улице было очень холодно, в номере было жарко, спали даже не укрываясь, персонал вежливый и отзывчивый!
Из плюсов:
1. Удобное расположение- до м Добрынинская или Тульская примерно 1 км пешком, можно доехать на автобусе
2. В номере чисто, но без особых притязаний
3. Завтрак в пиццерии (соседний подъезд), свежо и в принципе вкусно, могут включить в стоимость номера без отражения в счете (для командировочных).
4. Есть чайник
Из минусов:
1. В номерах шумно, окна выходят на оживленную дорогу. Шумно, даже если выходят не на дорогу- эхо долетает.
2. Завтрак в пиццерии- при записи на 9.00 в один день подали только в 9.25, во второй- вовремя, видимо от смены зависит.
3. Отчетные документы (опять же для командировочных)- дают чек и справку на бланке гостиницы, офиц форм документов нет. При этом про необходимость получения документов нужно предупредить несколько раз, чтобы не было недоразумений. Если вам отдали чек на руки, значит справку не будут делать. Если оплачиваете через интернет- дадут только справку
4. Уборка в номере производилась, но кровать не была прибрана (некритично).
5. В стандартном номере нет стола, только маленький журнальный и пуфик.
6. В ванной нет полочки для умывальных принадлежностей.
В итоге 4 из 5 за соотношение цена/качество и удобство расположения
Поставила 4, но нет промежуточного балла. Считаю, что 4,5 вполне подойдёт. Эти пол-балла снимаю только за фен - провод слишком короткий, неудобно пользоваться и режим один, очень горячий.
Во всём остальном, хороший отель за свою стоимость. Окна на улицу с дорогой, но в номере тихо, комфортно. Если кому-то важно, автобусная остановка и продуктовый магазин в непосредственной близости.
Уборку произвели по просьбе. Правда, со второй просьбы, ну ладно, не критично.
Могу рекомендовать этот отель для заселения.
Почему то пришлось 2 раз оставлять отзыв. В моем случае есть плюсы и минусы, для удобное расположение, быстро забронировал через вотсап. Но есть минусы, открывали окно, и поскольку курить нельзя в номере, все курят около крыльца и весь дым к нам в номер. Потом ещё и получили от администратора Анны предупреждение, мол это МЫ в номере курили. И якобы она там под дверь подходила и пахло, что ещё она у нас под дверью интересно делала?! Для меня минус это однозначно. С утра ходил за кофе в соседние кафе, в самой гостинице нет. Ну и в целом если бы не отношение, то за 5к за ночь в центре полно альтернатив.
Хороший отель. В номерах чисто, уютно. В самом отделе так же чисто. В номерах для удобства есть чайник, фен, чайный набор. Уборка каждый день. Персонал вежливый. Удобное расположение. Имеется парковка для тех кто на машине. Рядом магазины и кафе. Рекомендую данный отель
Гостиница огонь. Для Москвы и за эту цену топ топович! Сейчас вот пью чай, книгу читаю. Если завтра еще и завтрак будет вкусный... Вообще только сюда в Москве буду приезжать.
Хорошая гостиница. Взяла номер на 2х с доп местом.Все чистенькое, хоть и старенькое.
За это две звездочки. А минус 3 звездочки за отношение и общение персонала (чтобы быть справедливой - не всего):
Мой рассказ о «старшем администраторе Марианне Камиловне» (в кавычках, потому что, думаю, женщина названа мне ненастоящее имя. Проблема была совершенно обыкновенная - не помыли пол (или помыли его очень плохо). Я это сняла на видео, рукой проверила. Было грязно везде - в углах, вокруг кровати, в коридоре. А предисловие такое - Выходя из номера, я подошла к администраторам, выбросила сама мусор и сказала что я пошла на пробежку и не будет меня около часа, попросила убраться.
Вернулась, зашла в номер. И не обрадовалась. Администратор на мой вопрос : «здравствуйте, а в номере еще не убирались ?» почему-то закатила глаза и начала мне доказывать что-то типа «не может быть грязным пол, так как горничные его мыли». Я пошла в номер, сняла на видео и поднялась к админу за шваброй. Говорю «дайте швабру, пожалуйста, я помою сама и верну ее вам» и на это она попросила показать ей пол. В итоге, она удостоверилась, что пол действительно очень грязный. Принесла мне швабру и мы вдвоем его вымыли. Все закончилось благополучно и без жертв.
Но не тут то было))) спустя, наверное, минут 40 ко мне в дверь кто-то резко постучал, я аж подпрыгнула ) это оказалась та самая Марианна Камиловна (кто ж знает ее настоящее имя). Первое что она мне сказала - «покажите мне пол», чуть ли не выталкивая меня внутрь номера, чтобы я ее пропустила.
В итоге у нас получился совершенно мерзкий разговор из которого я услышала от нее следующее: «меня вызвали из дома, сказали что вы жалуетесь на то, что пол не мытый» (на что я ей сказала, что проблема решена), «мне обидно, что я сама лично тут ходила шваброй мыла, а мне говорят, что грязно» (это вообще очень интересная фраза. человеку, видите ли обидно за то, что он плохо выполнил свои обязанности, и ему об этом сообщили). Далее я ей сообщила что она очень грубо врывается ко мне в номер без моего приглашения и очень мерзко общается. Прямо вот такими словами. На что я узнала, что общаюсь мерзко, оказывается я)))) наверное тот факт, что я прошу чистый пол в номере, общаюсь вежливо и не терплю невежливого общения со мной - действительно очень мерзко 😅
Хочу отметить, что я вышла из номера около 15. Мне сказали, что номера проживающих моют после 14. То есть клининг еще был на месте и я ее видела, почему именно старший админ мыл пол - я не знаю. Мусор я выбросила сама, постель они не убирали. Положили новые полотенца и рулон туалетной бумаги. С учетом мытья Пола, работы на минут 15-20. (Мы с админом мыли же пол и сделали это быстро). Загадка для меня, почему не мог справиться один человек.
Вообщем - уважаемое руководство отеля. Администрация и впринципе персонал отеля - ваше лицо. И если они позволяют себе такого рода общение - уж извините, по этому лицу очень хочется дать палкой. Терпения у меня много и впринципе я не люблю конфликты и стараюсь все заканчивать полюбовно. И я даже не собиралась писать плохой отзыв, и про этот грязный пол не собиралась писать. Но старший администратор перешла все мыслимые и немыслимые границы. Мне непонятно зачем нужно было врываться в мой номер, поганить мне настроение и отдых, оставлять неприятный осадок о вашем отеле? Тем более учитывая то, что это, оказывается, старший арминистратор. Пока я работала в международной корпорации и каталась в командировки по 3-5 раз в неделю по всем городам России, я такого обслуживания не встречала ни в одном городе. Я шокирована этим.
Жаль, я не записала наш разговор на диктофон. Даже не подумала об этом. Но есть видео грязного пола, правда я сняла поверхностно, не думала, что придется еще что-то доказывать. Прикрепляю из него скриншоты. Весь пол был такой, на фото несколько мест.
Добрый день. Останавливались в данном отеле в сентябре 2023. Отличный отель, отзывчивый, гостеприимный персонал. В номерах чисто и уютно. В кафе разнообразное меню, где можно вкусно перекусить. Отдельная благодарность администраторам.
В принципе переночевать вполне сойдёт с учётом цены.
Обслуживание удовлетворительное, убирались каждый день без просьб. Общение вежливые и ненавязчиво.
Расположение отеля рядом с остановкой, но в радиусе нескольких километров приличных заведений не найдено.
Из удобств в номере телевизор, стол с непонятными табуретками под ним. Рядом с кроватью холодильник, что довольно спорное решение. Его я отключил сразу же, поскольку аппарат с названием Бирюза вряд ли даст спокойно поспать ночью.
Из минусов выделю:
1. Завтрак в пиццерии, в которой несмотря на заполненный опросник перепутают блюда. Варианты еды тоже не впечатляют.
2. Сходу на рецепшене сказали, что в номере бойлер и надо экономить воду, а то льют некоторые. Мне одному это было не критично и воды без проблем принять душ хватало. Не уверен, что хватит на двух и более постояльцев. Ну и сам факт такого ограничения в 2023 году в столице богатой ресурсами страны, озвученный на входе, удручает.
Достаточно удобное расположение - в 10 мин от нескольких станций метро. Несмотря на оживлённую улицу рядом, в комнатах достаточно тихо. Недорогая гостиница с приятным дизайном номеров. Включённый в стоимость вкусный, сытный завтрак проходит в кафе, расположенном в этом же здании - далеко ходить не надо.
Замечательное место!!! Удобное расположение. Рядом пиццерия, Азбука вкуса. Номер чистый, светлый. Брали на одну ночь.Прекрасный отель. Если и буем останавливаться только в *Заречье* цены весьма доступные. Спасибо большое администраторам☺️☺️☺️
Чисто аккуратно в номере, удобное расположение отеля, завтраки сытные. Сервис на высоте, заселение быстрое. Вода в кулере, микроволновка на этаже. На удивление хороший отель. Ожидала худшего по фотографиям на сайте.
Замечаний по чистоте почти нет (немножко плесени в душе ещё никому не мешало😉), но картонные стены, когда нужна тишина, чтобы выспаться, а за стеной соседи просто обсуждают планы на предстоящий день в 6 утра - это прям сложно (
В целом хороший отель, чисто, аккуратно, есть все необходимые ванные принадлежности. Вежливый администратор. Из минусов слышимость между номерами , нет кондиционера. На постельном белье были чужие волосы. Рядом Азбука вкуса. Хорошее местоположение. Спасибо!
Гостили с 05.01.2023 по 07.01.2023.
Уютный, тёплый, чистый отель. Вежливый, добродушный персонал. Отель совсем не тянет на 3*, по комфорту на твёрдую 4*. Номер отличный , светлый, комфортный и очень тёплый. Были удивлены тапочкам и халатам. Отель сам не большой, но всё на высшем уровне. Рядом с отелем есть магазины, аптеки, рестораны. Обязательно приедем ещё. Спасибо персоналу.
Ужас ней сервис! На ресепшен хамка - отчитывала гостя за грязное полотенце для ног и забытый свет! Безобразие. За эту цену с вашим уровнем номеров, ваши портье должны вести себя иначе. Но самое главное, отказались возвращать забытую вещь. Не рекомендую никому!
Очень порадовал отель!!! За такие деньги в Москве - достойно! Все современное и уютное
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Прекрасная гостиница! Остались очень довольны номером, возможностью покушать в любое время в кафе на первом этаже. Единственный минус - довольно хорошая слышимость, но нам это не мешало. Спасибо! Будем останавливаться ещё!
Отличный отель, с шикарным современным ремонтом. Очень удобное расположение. Приятная администраторша Марьяна. Номера комфортные. Убираются хорошо. Одним словам восторге! Рекомендую всем)
Отель понравился, все чисто, хорошо. Был взят одноместный номер, за эти деньги отлично. Чисто, есть чайник, кружка, ложка, пакет чая, телевизор, холодильник, кондиционер. В ванне одноразовые принадлежности: зубная щетка и паста, гель для душа, мыло, шампунь, станок, 3 полотенца в тч для ног. Есть микроволновка на 3 этаже. Односпальная кровать, белоснежное чистое постельное белье. За 2500 за сутки в Москве отлично. Специально посмотрела 2х местные номера ( попросила показать) за 3200 на тот момент, тоже осталось только хорошее впечатление от увиденного. Благодарю за отель и услуги!
За свои деньги отличный отель. Очень чисто , хорошее постельное, вежливый сервис . Завтраки рядом в пиццерии отличные . Вкусно и сытно . Буду останавливаться еще )
Место очень неплохое. Но всё портили отваливающиеся дверки душа. Место хорошее, было тихо и уютно. Правда, поесть недорого негде. Близлежащая пиццерия, видимо, немного заблудилась в ценах. А так очень ничего...
Прекрасный отель. Отдыхаю в 5 раз. Чисто, тепло, современно, тв, кондиционер, холодильник, чайник, наборы для гигиены.. Всем рекомендую. Кровати широкие и удобные. Брала и 2хместный и 1-местный номера. Персонал вежливый. Документы для командировок дают. Расположение удобное.
Чисто, свежо. Комфортно. Прекрасный администратор. Вежливость и тепло контакта, хоть утром заселение, хоть поздно вечером.
Отношение, как дома. Рекомендую!
Благодарю за гостеприимство, очень понравилось, за такую цену всё отлично, холодильник,чайник в номере, удобная кровать, конечно хотелось бы,чтобы лучше мыли полы, а не авось, а так в целом хорошо)