Зашла в магазин, выбираю вещи, набрала много. Обычно в других магазинах консультанты подходят и предлагают отнести в примерочную, чтобы не держать в руках. Здесь - нет. Консультанты есть, покупателей - пара человек. Я решила сама отнести, повесила на два крючка две кучки, пошла за платьем, чтобы смочь его вынуть аккуратно. Возвращаюсь (там расстояние - метров 10 максимум, покупателей нет) - пусто. Спрашиваю у консультантов про вещи, они мне - значит, отнесли уже. Говорю - я ж только что повесила. Ответ - надо предупреждать 🤦🏻♀️ нашли, отдали обратно. Говорю - я же только что повесила, на меня наехали, мол, нам не разорваться, стали мне выговаривать, что я сделала не так и как должна была, таким тоном, что у меня пропало всякое желание что-либо у этих людей покупать. Развернулась и ушла, услышав вслед «ну мы ж вам вернули». С таким уровнем отношения к клиентам не уверена, что вернусь сюда ещё. Хотя вещи многие понравились и я готова была потратить крупную сумму на покупки. Мне не надо, чтобы меня облизывали, я всегда очень уважительно отношусь ко всем, но здесь я была в шоке, как при пустом магазине можно умудриться вот так обращаться с клиентом
Приехала в гости в Новосибирск из Москвы и была в шоке , ужасное обслуживание, никто не поздоровался , в выборе никто не помог , на кассе было две девушки , ещё одна была в зале кинули пакет и слова не сказали
Прошу обратить внимание на ваших сотрудников.