Zarina
Directions
Kornilovskaya
1.39 km
Mega - Auchan
139 m
Similar places nearby
21 review
July 17, 2024
Присоединяюсь к предыдущим комментариями) Приехала в хорошем настроении в Мегу, моя ошибка, что одним из первых магазинов была Zarina - дальше захотелось просто уехать. Консультанты в Zarina никогда воспитанностью не славились, но сегодня прям уж совсем пробили дно. Примеряла одежду, не подошел размер, а для того, чтобы снова одеться и пойти за другим, пришлось бы сделать слишком много манипуляций. Решила попросить консультанта помочь мне (хотя крайне редко прибегаю к их помощи). Высунула голову - сидит молодой парень разбирает коробки. Спрашиваю, можно позвать консультанта. Он указывает на женщину, разбирающую коробки рядом. Она просто молча недовольно посмотрела на меня. Тогда парень встал и сам пошел взять мне нужную вещь (хотя он вообще не консультант, как мне показалось). Тогда женщина злобно посмотрела на меня и сказала «у нас тут самообслуживание, если вам надо - идите и меняйте». Она смотрела мне нагло в лицо, а я ничего не ответила и просто улыбнулась. У человека нет понимания, что профессия, подразумевающая коммуникацию с людьми, требует эмоциональной сдержанности, что поделать)) а парню спасибо. Кстати, кофту я взяла, а в Зарину, по крайней мере в Меге, больше не вернусь из принципа. Хочу заметить, я обратилась с просьбой, а не с приказом - можно было бы мягко ответить, что сейчас все очень заняты, будьте добры возьмите сами. Апогеем, кстати, стало сделанное в приказном тоне объявление этой женщины на всю примерочную (в которой кроме меня никого не было)))) «ВЕЩИ БУДЬТЕ ДОБРЫ ВЕШАЙТЕ ОБРАТНО НА ПЛЕЧИКИ И ВОЗВРАЩАЙТЕ В СЛОЖЕННОМ ВИДЕ». Ну да, может мне еще их обратно пойти развесить? Короче рынок оффлайн продаж потихоньку загибается, это факт.
2
July 2, 2024
Крайне неприветливые консультанты. Зашла с хорошим настроением, вышла с испорченным. Никакого желания заходить сюда когда-нибудь еще.
July 1, 2022
Самый худший магазин из всех!!! В Апреле 2022г. Делала покупку платья в самом магазине! На ценнике стояла цена 1999р на кассе уже цена выросла до 2499р. Заместитель директора во время разъяснений при мне отрезает ценник и объясняет что это не его вина что цена поменялась и начинает говорить, что у него нет "Золотой карты", чтобы оплачивать мне эти 500р. Требовала позвонить директору за разъяснением, сказал: Директор отдыхает, его тревожить нельзя! Ужасное обслуживание, худший персонал! Клиентоотриентированность 0! Даже 1 звезду не за что ставить.
4
1