Zarina
38 reviews
March 4
Магазин хороший, а одежда очень красивая. Заходила сегодня выбрать наряд и подарок маме. Нашла все. На кассе работает замечательная девушка с красными волосами. Со всем помогла, очень вежливо общалась. После посещения магазина осталось хорошее впечатление! Обязательно вернусь туда еще.
(Единственный минус был с толстовкой которая была грязной, но там отлично было видно след от ботинка(видимо кто-то померил, уронил и прошелся по вещи.. ужас!)
2
September 30
Ужасно. Живу в Белгородской обл., была в гостях в Воронеже. Зашли в Ваш магазин, купила юбки. Все бы ничего, но, вернувшись в этот же день домой, я обнаружила, что девушка, обслуживающая меня, не сняла с юбки магнитную блямбу. И что теперь делать? Надо было контролировать сотрудников? Возмущена, недовольна.
May 19
Очень люблю магазины Zarina, покупаю у них вещи с удовольствием. Но хочется спросить у руководства неужели вы настолько не любите своих покупателей?! Или может быть выручки у вас маленькие!? Почему в ваших магазинах, в примерочных отсутствуют коврики??? Я покупатель вынуждена стоять голыми ногами на холодном кафельном полу, да ещё и грязном!!! Возмущению нет предела, почему такое наплевательское отношение к людям!?Увы не сфотографировала клубы пыли (была сегодня в двух торговых центрах, картина одинаковая). К вашему сведению коврики отсутствуют только в ваших магазинах!!!!
1
November 10, 2023
Нет желания заходить больше.Пришла вернуть пиджак заказанный через интернет магазин Зарина,персонал неадекватный,сталкиваюсь не первый раз,девушка абсолютно не квалифицированный специалист,не знает как выглядит номер заказа,доказывала упорно ,что это не то и в итоги оказалась это номер заказа,что это вообще не ее проблемы и в интернет магазине она не работает,разговаривает ,так как будто я что-то ей должна ,когда я спросила как зовут её,что поведение мне не понятно,она не стала говорить -не имя ,фамилию,что это политика компании и даже бейджика у неё по правилам компании нет .Зовут Оксана вроде ,и в догонку мне она сказала что уходит скоро в декрет и ей на всё
всё равно....Давно не встречала такого поведения у персонала ,тем более в сетевом крупном магазине.
June 13, 2023
Воронеж ТЦ Галерея Чижова. Куплено платье даже не на распродаже, подобрано по размеру( это важно), НО расползлось в первый же день носки. Не по шву, а именно материал расслоился. Видимо качество огонь в кавычках. Полная уверенности, что это не шарашкина контора, а большая фирма отвечающая за качество своих изделий, пошла его возвращать. Организация то может и большая, но персонал с уверенностью рыночных работниц, начал мне рассказывать, что продали мне нормальное изделие, а его одела и испортила. Видимо платье должно было висеть в шкафу и быть съеденным молью.. так и не узнав для чего оно было сшито.Потому что носить его не надо. Эксплуатации оно не выдерживает. В общем началось нытье, приходите в 2026 году с двенадцати ночи до трех утра на полной луне и директор вам еще раз расскажет, что платье носить не надо было.. Поясняю еще раз, платье разошлось не по швам, а расслоилось, что явно является браком изделия. В общем подумаю, будет время схожу потребую письменного отказа и напишу жалобу в роспотребнадзор. Как то надо эту ситуацию разрешить
4
October 11, 2023
Хороший магазин, следуют модным тенденциям, есть акции, вежливый персонал. Вещи хорошего качества. Всегда с удовольствием совершаю в этом магазине покупки
April 5
Я в восторге от этого бренда. Заказываю через приложение, забираю из магазина. Можно примерить перед покупкой. Обслуживание хорошее, нет очередей в примерочные.
1
March 8, 2023
Побывала в магазине Zarina в Тц Галерея Чижова 8.03.23
Продавец Виктория Голонова прекрасная девушка, дружелюбная и внимательная, проконсультировала поводу всех акции, и помогла с выбором
3
February 14, 2023
Г. Воронеж, ТЦ Галерея Чижова, 2 этаж, магазин Зарина. 13 февраля, 17.30.
На кассе джинсы не пробивались по цене указанной на ценнике. Цена джинс 999 рублей по ценнику, брюки находились в зоне sale, где лежали и другие джинсы по цене 999 рублей. На кассе цена брюк 1599 руб +14% скидка.
Продавец Гавричкова Алина обратилась к вопросом к администратору магазина, которая отказалась представиться, чтоб решить вопрос.
Администратор сказала, что я обязана купить товар по цене, указанной на кассе, что ценник ничего не значит и любой "грамотный" юрист докажет это. Далее в хамоватой форме мне пояснили, что товара в магазине много и она не может следить за всеми ценниками и наклеить ценник мог кто угодно, в том числе и я. Сорвала красный ценник и сказала, что теперь джинсы стоят 2999 рублей.
Я принесла другие джинсы с ценником 999 рублей, и на кассе они уже стоили 849 рублей.
На протяжении всего этого времени обычный продавец Гавричкова Алина пыталась решить проблему и как-то помочь, но администратор без имени не разрешила ей что либо сделать.
Больше всего поражает тон разговора и обвинения в том, что я клею свои ценники.
11
2
September 2, 2023
Ассортимент не очень большой, расположен в тц не совсем удачно.
Примерочные грязные. Фото сделано в 11-19 (магазин открывается в 10-00). Учитывая, что в примерочных этой сети отсутствуют коврики, примерять одежду неприятно. Зеркала тоже в следах от пальцев
2
1
August 7, 2023
Приветливый, вежливый персонал. Большой выбор одежды на мой рост, 175 см. Нравится, что появляется больше одежды из натуральных тканей(хлопок, вискоза).
3
August 11, 2023
Воронеж. ТЦ галерея Чижова. В восторге от продавцов. Девушки удивительные. Отзывчивые,профессионально обслуживают. 11 августа 2023
3
March 6
Много красивых вещей, хороший выбор одежды,но бижутерия по качеству ужасная.
August 10, 2023
Консультанты с такими лицами ходят недовольными , такое чувство что мы пришли у них дома вещи смотрели а не в магазине, на кассу не дождешься не дозовешься. Ни кто не просит улыбки с 32 зуба но можно как то поприветливее, аж выбесили . Это в галерее чижова
3
1
February 24
На сайте указанно , что нужный мне товар есть в магазине. Приезжаешь , оказывается нет. По номеру телефона никто не берет трубку.
1
March 28, 2023
Люблю этот магазин и люблю лекала, по которым шьют. Сидит очень хорошо. Но сегодня хамоватая девушка-продавец отбила все желание ходить туда. К сожалению, не было бейджа. Блондинка с длинными волосами.
Подбирайте персонал внимательнее, пожалуйста. Таким продавцам место на рынке.
3
1
November 5, 2023
Интересные вещи, достаточно качественный пошив и много выбора.
2
January 23, 2022
Отличный магазин!!! Моя дочь (подросток) высокого роста, бывает трудно подобрать вещи, но в этом магазине можно всегда что то подобрать. Очень нравиться теплый трикотаж. Я - маленького роста, поэтому покупаю редко.
2
September 29, 2023
Агрессивные сотрудники, стоит поспокойнее общаться с покупателями
1
1
December 3, 2021
Бываю здесь периодически - не всегда найдешь, что нужно. Цены слегка завышены -удобнее покупать по скидке.
1
November 10, 2021
Довольно широкий выбор одежды. Но раньше качество было лучше и ассортимент по интереснее
2
January 29, 2022
Магазин нарушает 14.8 КоАП РФ отказываясь принимать банковскую карту для оплаты по наличии рабочего терминала, при этом продвигают альтернативные способы оплаты. Отправлена жалоба в Роспотребнадзор
5
4
October 20, 2023
по словам девушки магазин хороший
1
January 15
Мой любимый магазин
2
November 6, 2023
+- хороший магазинчик
2
April 16, 2021
Раньше это был мой один из любимых достойных магазинов, но после сегодняшнего обращения, оскорбления в повышенном тоне и указаний что я должна делать на просьбу вернуть товар в указанные законом сроки по причине неподходящего размера, заместителем директора Татьяной, желания вернуться туда снова не возникает.
7
August 3, 2020
Один из моих любимых магазинов. Вежливые и компетентные сотрудники, хороший ассортимент, всегда красиво и чисто
3
September 10, 2023
Мало хороших вещей
2
June 29, 2023
Норм женский магаз
1
July 10, 2022
Хороший магазин, достойное качество
May 30, 2022
Магазин с хорошим ассортиментом.
1
May 7, 2022
Хороший магазин,но раньше был лучше
1
October 26, 2023
Есть всё
July 11, 2020
Обожаю этот магазин!Всегда есть что купить и надеть не стыдясь на любой случай жизни
2
November 16, 2021
куртку у меня заремка купила за 500 рублей, советую
2
1
March 31, 2020
Широкий размерный ряд, удобные примерочные, вежливые консультанты
3
March 13, 2020
Большой выбор одежды по приемлемой цене,лучше чем в Граде
2
July 23, 2020
Приятный магазин, умеренные цены.
1