Была недавно в магазине и порадовала приветствие консультантов,
вежливые девочки.
Очень понравилась осенняя коллекция, качество из натурального хлопка. Думаю можно найти себе что-то новое и стоящее)
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность девушке Ксении на горячей линии сайта! Долго не могла самостоятельно заказать товар, сегодня с помощью Ксении все получилось, заказ сформировали и отправили!
Ксения, спасибо вам огромное за вежливость, доброжелательность, терпение и выдержку! Побольше бы таких людей в сфере обслуживания!!!
Магазин женской одежды с типовыми моделями одежды. Всё по сезону, ценовая политика средняя, раздевалки узкие, но вполне удобно. Нет навигации по ассортименту.
Гостила во Владивостоке, посетила один из магазинов своей любимой сети Зарина. Попала на очень хорошие скидки, конец января 2023. Продавцы были достаточно отзывчивы. Оплата была по qr коду, это нисколько не затруднило.
Минус балл за то, что в примерочные можно брать только 5 вещей, что очень неудобно в том случае, если ты берёшь вещи для подбора капсульного гардероба. Может продавцу стоит задуматься и разрешить покупателям брать в примерочные больше вещей? В чем проблема дать больше номерочков и также посчитать количество вещей ❓
Ооень интересный магазинчик. Раньше покупала очень часто вещи этой фирмы. Но последнее время цена и качество нерадует. Вещи стало трудней подобрать. То слишком большое , то рукава не понятно пошиты . Персонал вежливый.
На Светланской продавец нагло обманывает людей, предлагает скачать приложение "Подели", якобы там дополнительная скидка. На самом деле, вы платите потом частями и переплачиваете, хотя я могла оплатить всю сумму сразу, но повелась на скидку. У меня сумма выходила 3400,а с "Подели", я, оплатила 4300,вот тебе и скидочка. И ещё я сделала заказ на сайте, но товара не оказалось в наличии, деньги так и не вернули. Не ожидала от Зарины такого обмана.
Магазин хороший, но!!!
В раздевалках нет коврика!!!! Приходится становиться на холодную плитку или наступать на свои вещи, получается. Стула или пуфа тоже не хватает, так как на крючки только вешалки помещаются, а верхнюю одежду повесить или положить некуда!!!
Некомфортно!
Зарина с лучшим ассортиментом в городе.
А тройка за непонятный квест с оплатой по qr коду.
Я какое то время не пользовалась приложением Сбербанка, и теперь оно не достаёт для скачивания . Есть ещё одна карта, но она корпоративная и приложение на телефон я не устанавливаю.
Как мне платить?
Оказалось, что если быть вежливой и настойчивой, принимают они оплату через терминал!
2 .06.2022.тц Малый Гум. Приобрела брюки и футболку, на кассе продавец заявляет, что оплата только по кюар коду, либо наличными. На мой вопрос, а если нет с собой телефона и нет наличных, ведь в данном торговом центре нет даже банкомат?? Продавец ответила, что это не её проблемы🤷♂️
Так вот хотела бы узнать. Такое нарушение прав покупателей только в нашем городе или повсеместно? Может быть вы пересмотрите отношение к покупателям?
в целом магазин хороший, но есть и свои минусы...оплата по qr коду и вечное недовольство продавцов. частенько забывают снимать магниты с одежды, а каждый раз половину города объезжать до магазина по такой жаре не хочется.
Сегодня совращали покупку в ТЦ Малый Гум. Пришли за 36 минут до закрытия.Нас обслужили с таким лицом,как буд-то мы испортили им всю жизнь.За 10 минут,сказали,что скоро закрываются.Мы конечно все успели.Но вопрос к руководству??!!!Вы совсем не цените своих покупателей!!!!????
Добрый день! 08.06.2021 произвела покупку в ТЦ Малый ГУМ, г. Владивосток. Очень не понравилось обслуживание консультанта Юлии. Тот случай, когда тебе сделали огромное одолжение (выражение лица), на твою вежливую просьбу принести футболку нужного размера. Находясь в примерочной слышала её же рассказ на матах с ещё одним консультантом, так сказать обсуждение клиентов. На кассе тот же высокомерный взгляд (Юлии) полное отсутствие хоть каких-то эмоций, ледяной голос. Поверьте, улыбка и тёплый голос вместе с покупкой, дарят отличное настроение и желание вернуться!
Хороший магазинчик. Мне понравился. Есть что выбрать, приветливый персонал.
2
Nemo
Level 5 Local Expert
March 7, 2022
Магазин хороший,есть практический все размеры. Персонал в меру вежливый,покупателей обсуждают и смеются им вслед,что не очень то приятно.Ведут себя не корректно,примите меры,уберите этих хамок!За это три звезды ставлю.