заходила неоднократно в данный магазин, продавцы не здороваются с покупателями,в выборе товара не помогают,про акции не рассказывают.
Никакой клиентоориентированности.
Также очень жаль,что отсутствует мужская коллекция.
Очень расстроена, что за возврат некачественной вещи надо платить. Потому что у них нет в нашем городе официального магазина, и я должна оплатить пересылку Почтой России, и это недёшево. Впервые встречаю такие условия возврата! Жаль, что не ознакомилась с ними перед тем, как заказать. Больше ничего заказывать у них не буду, и никому не советую, если у вас в городе тоже нет официального магазина.
Отказались сканировать мою виртуальную карту, предложили завести новую)
Я отказалась, бонусы за покупку не начислили((
Продавец на кассе особо не заинтересована покупателями((
Минус 2 звезды,так как это франшиза и ее действуют акции официального магазина и следовательно нельзя потратить и накопить боеусы Зарины. В остальном отличный магазин.
Хороший ассортимент, приобрела несколько вещей, одну привезла на возврат и столкнулась с невежливостью и отсутствием клиентоориентированности , простояв очередь, продавец стоящих взади меня людей в очереди пригласила к оплате, на мой вопрос почему так, ОТВЕТ УДИВИЛ-ВЫ НЕ ПОКУПАТЕЛЬ, что странно на мой взгляд, я купила вещей на сумму более 10 тыс и конечно при возврате одной, хотела бы к себе внимания, равному как покупателю, а не как второму сорту, на мое замечание было полное безразличие и девушка показалась мне грубоватой. Желания делать покупки у вас пропадает.