Решила сегодня посетить магазин.
Осталась в восторге от персонала. Очень вежливые девочки, все подсказали, помогли. Буду чаще заходить в ваш магазин!))))
Сделали заказ самовывозом, приехали забирать (код еще не пришел, но заказ был подтвержден), а нам говорят, что товара НЕТ В НАЛИЧИИ. Каким образом они его за 4 часа планировали найти??? (Забирать можно после 4 часов, как написано на сайте). Персонал работает медленно, не заинтересован в клиенте. Не удивлюсь, что товар был, просто лень было его искать и собирать. Ни разу в других точках не было такого, что при самовывозе внезапно товар пропал.
В 21:45 продавцы сказали, что кассы закрываются, так как в 22:00 они должны уже выйти из магазина. В таком случае либо ставьте часы работы магазина до 21:45 и не вводите в заблуждение покупателей, либо проверьте на компетентность продавцов. Хотя всем известно, что магазины до 22:00 работают для покупателей, а не для того, чтобы ровно в 22:00 продавцы вышли из магазина, всегда так было, но сегодня почему-то правила резко поменялись.