Зарина. Как бренд всегда нравился, еще с начала 2000-х годов, когда были малоизвестны, ютились на Профсоюзной улице в небольшом магазине. С подругами часто заходили, нравился ассортимент, интересные модели, половина гардероба тех лет от Зарины. Сейчас сеть широка, как страна. И как же многое сейчас зависит от персонала. Зарину в ТЦ Прайм Плаза на Каховской улице вычеркиваю из списка часто посещаемых мест за обман, непрофессионализм и хамство продавцов. Смена, работавшая 17 марта 2024 года должна быть, как минимум, отправлена на обучение по клиентоориентированному маркетингу, коммуникативным навыкам и знаниям закона РФ о правах потребителей. Быть внимательнее к акциям и их окончаниям, и, если не успели сменить ценники, признавать ошибки, а не нападать на покупателей, обвиняя, что они сами эти ценники акций переставляют туда, куда им надо. Бред!
Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Указанное нарушение является основанием для привлечения нарушителей к административной ответственности по части 1 статьи 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (обман потребителей).
Данный магазинчик приятно удивил своим интерьером и милой атмосферой, все сотрудники вежливые и всегда здороваются, с радостью помогут вам подобрать размер или цвет, если такого нет в зале, всегда вынесут со склада или покажут альтернативу в подобном стиле и ценовом сегменте. Приятно удивило и честность сотрудников, если вещь плохо сидит или в целом смотрится странно, продавцы всегда прямо об этом скажут, не раз я лично на своём опыте убеждаюсь в этом, когда вместо сомнительных фешн новинок мне предлагали приятные вещи из распродажи или более бюджетные варианты из прошлого сезона. В общем и целом качество обслуживания на высшем уровне, далеко не в каждом магазине встретишь подобное, теперь это один из моих любимых брендов одежды