Приходила в зарину 20.06, хотела оплатить покупки по карте сотрудника (являюсь сотрудником зарины другого тц) и показать гос.услуги, вместо паспорта, на что девушка (Юлия) на кассе отказалась мне это сделать, сказав, что она не имеет права (хотя во всех других магазинах этой сети мне говорили что я имею право либо показать паспорт, либо гос.услуги, что я всегда делала и никто не отказывал.), вместо этого показала свой студенческий. Хотелось бы отметить отвратительное отношение девушки, которая ухмылялась и грубила. Если вы не принимаете гос. услуги, то можно это сказать спокойно и объяснить ситуацию, а не начинать грубить.В первую очередь я являюсь клиентом в вашем магазине, а уже потом вашей коллегой по сети. Считаю, что сотрудник должен обладать навыком как правильно разговаривать с клиентами, не должен хамить, принижать, здраво объяснить ситуацию, так как это входит в ее обязанности. Боюсь представить как она общается с другими клиентами.

Evgeny O.

Level 2 Local Expert

Не люблю оставлять отрицательные отзывы, но сегодня утром в магазине испортили настроение. На кассе обслуживала молодая сотрудница может быть не очень опытная, но очень любезная. По вопросам баллов посоветовала проконсультироваться у более старшей сотрудницы. Которая очень грубо разговаривала "сквозь зубы", на простые вопросы отвечала с большим усилием и таким уничижительным тоном как будто бы она разговаривает с полным ничтожеством. Такие сотрудники не должны работать в сфере обслуживания

Zarina

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews