Очень всё красиво чинно и благородно. Из разряда "дорого-богато". На дверях нас встретил охранник в костюме с металлоискателем, рамкой и сканером для сумок. В фойе кожаные диваны и красавица на рецепшн. На входе очень воодушевляющая надпись (не помню дословно) : Наш девиз! Пока наши воины защищают наше отечество, мы защищаем их семьи! И всё!!!!! на этом плюсы заканчиваются.....даже более скажу....это огромный минус....потому что эта пыль в глаза уже достала. Абсолютно не грамотный юрист, который открытым текстом мне сказала " я не военный юрист" и в ваших вопросах не разбираюсь. А мои вопросы в том, что муж с января месяца получает довольствие 18.900. Подал на ветерана в марте. И никаких ответов. Страховку по ранению не выплатили. На данный момент числится в полку выздоравливающих, а по факту абсолютно в другой части. И не конца ни края нет этим ужасам. У нас трое детей и двое еще от первого брака. Все несовершеннолетние. Я соцработнику говорю, как мне добиться хотя бы "ветеранку", а он....что вы переживаете, как контракт закончится то получит через военкомат. В смысле???? он не знает, что сейчас контракт не заканчивается? Пока закон действует о частичной мобилизации? Когда закончится через 10 лет? А у меня коммуналка 10000. При его зп в 18.900? Я проехала 80 км до Красногорска (в жару с тремя детьми), чтобы услышать такие ответы???? Это прото "пыль в глаза" нашему Президенту. Типа отчитаться....Мы помогаем! А по факту никаких механизмов и знаний у этой организации нет!
Сегодня посетил фонд, впечатления остались хорошие. На входе после металлоискателя меня встретил радушный администратор, сориентировали по моим вопросам и попросили подождать пока освободится нужный специалист. Во время ожидания предложили обратиться к штатному психологу ( от этих услуг я конечно же отказался, не нуждался в данной помощи) после 5-10 минут ожидания меня проводили к специалисту, который уточнил интересующие меня вопросы, заполнил какую то форму у себя в компьютере, которую в последствии направил куратору отвечающему за мой район проживания и сказал ждать звонка куратора. Осталось дождаться звонка.
По поводу негативных коментариев могу сказать одно, организация новая и всех нюансов они ещё не знают, узнают их только по мере поступления запросов и обращений, поэтому не нужно забывать что всё мы люди и тут нам хоть как-то хотят помочь!
Огромное спасибо фонду за то, что не бросают ребят!!! Постоянная поддержка и помощь. Отдельную и самую большую благодарность хочется выразить нашему куратору Анне Александровне(М/о, г. Балашиха) !!!! Она просто чудо! Помогает абсолютно во всём что может(юридические, медицинские и т. д.)и даже больше! На связи 24/7(даже в отпуске)!