Zatsepi
61 reviews
August 1
безумно люблю кофейню (не только эту, но и всю сеть в целом, которую знаю очень-очень давно). когда приезжаю в город - всегда бегу в кофейню. но иногда это желание отпадает вовсе, потому что персонал совсем не приветливый (все всегда грустные, уставшие, что могу понять, тк сама работала в этой сфере; но зачастую с тобой даже не здороваются, болтают и переговариваются между собой, из-за чего готовность твоего напитка откладывается на второй план и по времени готовится дольше, чем нужно)
люблю заходить, когда особо нет людей, тк периодически ребята не убирают мусор со стола, не протирают от капель или крошек (я понимаю, что периодически люди абсолютно невоспитанны и не убирают за собой, но следить чистотой тоже важно с из стороны; очень отталкивает, когда грязно)
по части кофе: если честно, раньше было лучше. ребята очень запаривались, узнавали некоторые мелочи самостоятельно, а в последствии перестали даже реагировать на просьбу добавить корицу:( кофе стал тусклым, не бархатистым, словно потерял форму и свои бывшие «вкусовую яркость». молоко иногда оказывается холодным, а американо 100-градусным (что лично я считаю не приемлемым, потому что не привыкший человек может обжечь язык и «лишиться» и вкусовых рецепторов на целый день, и настроения, и желания пить бодрящий американо) даже не смотря на то, что поступала просьба сделать в районе 60-70 градусов (или же тупо по-простому добавить льда или холодной воды с фильтра://)
очень надеюсь, что в скором времени каждая кофейня будет на высшем уровне, чтобы не возникало мысли уйти к конкурентам. а пока ставлю 5 звёзд о
авансом, потому что очень не хочу до конца терять надежду и в край разочаровываться в вас)
p.s. можно в ближайший годик вас ждать в москве?)
August 2
Новое кафе, открылось недавно. Интерьер потрясающий. Кофе шикарный, 100% Арабика- Эфиопия. Персонал очень вежливый, хороший. А самое главное один персонал похож как 2 капли воды на актёра Винс Кассель. Советую всем данное заведение.
May 26
Такое место замечательное, вкусно и очень душевно, чай и кофе👍🏻 прекрасный выбор напитков и всегда свежая еда в меню, стильная обстановка и приветливые ребята за стойкой, не поворачивается язык назвать официантами, приходишь как к друзьям, не хочется писать слишком хорошо , потому что ценю место за уединенность и спокойствие
1
August 14
Отличная кофейня находится не далеко от дома сервис очень приятный и всегда встретит тебя с улыбкой довольно быстро готовит. А еда там просто прекрасна хорошие десерты всём советую атмосфера там тихая приятная и уютная самое то чтобы работать там в тишине
September 22
Отличная кофейня. Можно посидеть с друзьями и поиграть в настолки, а можно просто в одиночестве побыть на летней террасе и попить кофе. Новый миндальный торт просто пушка. 🙀❤️
May 11
Потрясающая кофейня. В зале очень уютный и красивый интерьер, а в хорошую погоду можно выпить чашечку кофе на веранде за чистыми столиками, любуясь красивым видом. Также ооочень много выбора чая, сиропов и вкусняшек.
Бариста всегда очень вежливый и внимательный,а кофе один из самых лучших!
August 20
Хорошая кофейня с интересным интерьером, напитки классные и новое меню каждый сезон удивляет☀️
Все ребята очень приветливые и всегда помогут с выбором🤩
August 14
Ух, уф, аф, че за место, я туда пришёл кандей дует с кайфом, приятный персонаж, рекомендую попробовать напитки, система бонусов лучшее что могли придумать люди, вообщем бежим туда, и наслаждаемся времяпровождением ( кстати у них есть настольные игры, но в них я проигрываю)
1
May 11
Интерьер оформлен со вкусом, атмосфера очень дружелюбная и уютная. Обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый и внимательный. Кофе был невероятно вкусным, так же хорошие цены!!
October 30
Раньше любила сеть «зацепи кофе»
Последние полгода кофе испортился ужасно 🤢
Думала , дам -ка я еще один шанс
Итог: Вчера попросила сделать Раф «нутелла» И обычный латте с сиропом .
Сделали ужасный кофе .
Не то, что пила ,допустим год назад )
Будто это не раф был, а просто американо разбавленный , либо просто кофе 2 в 1))
Персонал ужасно невежливый . Грубый .
А очень жаль, что вы теряете таких потенциальных клиентов! 🤓😜
May 29, 2023
Расположение классное, интересный интерьер.
Несмотря на то, что кофейня открылась относительно недавно, я много раз посещал эту кофейню, поскольку живу в этом доме.
На открытие кофейни - все было супер. Кофе - вкусный, но прям слишком молочный (мое мнение), персонал - приветливый.
Спустя три недели я перестал ходить в кофейню. Это связано с тем, что тут мне приготовили самый отвратительный капуч в жизни. Он был без кофе, только молоко, так еще и холодный. Увы, узнал я об этом, когда сел в машину. Я сразу же хотел дать обратную связь владельцу или менеджеру, но дозвониться по номеру не смог, трубку никто не брал и не перезвонил.
Мнение, если не обращать внимания на ситуацию.
Кофе: если объективно, то он на любителя. Он слишком нежный и слишком молочный. Многим нравится именно такой.
Цены: приемлемые.
Ассортимент: есть кухня и там можно купить вкусный киш с сыром и шпинатом.
Программа лояльности: у соседей лучше.
PS. Если нужно подтвердить дату покупки и дату обращения, то пишите.
Почта: svl2710@yandex.ru
2
June 22
Из плюсов - красивый интерьер. На этом всё.
Очень медленно работают сотрудники. Заказов перед нами не было особо, но ждали мы почти 30 мин. Латте не вкусный, кофе еле чувствуется, молоко будто кислое. Смузи абсолютно безвкусный. Выкинули в итоге в мусорку.
1
March 25, 2023
Прекрасный интерьер, так уютно и приятно находиться. Приходили на завтрак. Горячий бамбл и кофе с нутеллой понравились, все сбалансировано по вкусу, приятные на вид. Сырники понравились, банановый кекс вкусный, но по мне в кофейне по соседству лучше (там он ароматнее, по специям более яркий и структура самого кекса суше), но это мое мнение. Взяли с собой ещё кофе миндаль-крекер, уже брали его не раз, всегда вкусно делают.
1
October 15
Второй день сталкиваюсь с тем, что мне не могут сделать какао, при заказе указала добавить сахар и сделать погорячее. В итоге получила я ни того, ни другого, после того, как попросила исправить мне отдали грязный стакан из-за чего мой белый лонгслив стал уже не таким белым.
Как итог, испорченное настроение и минус одна вещь из гардероба
August 2
Ребенок купила смузи , дала 1000 тыс налом , забрала напиток, а сдачу не дали , она ушла, вспомнила далеко от места ! Мне интересно , это какой надо быть , чтобы обмануть ребёнку и утаить сдачу ???😠700₽ тоже деньги, надеюсь уволят такого бармена! Приехала бы, но далеко!
March 9
Была в разных крупных кофейнях в других городах России. Но «Зацепи» меня приятно удивил. Такого вкусного и качественного кофе я никогда не пила. Теперь мало где беру кофе с таким удовольствием. Спасибо за вашу работу. ❤️💛❤️
July 20
Хорошее место и персонал адекватный! Как отдыхали в этом месте, уходя забыли портмоне, через час обнаружили пропажу! Вернулись в заведение и персонал вернул нашу пропажу! Спасибо.
1
December 7, 2023
Уютная кофейня с вкуснейшим кофе, стабильно хорошо, как и во всем зацепи!
приветливый и доброжелательный персонал, помогли сделать выбор, капуч очень понравился, спасибо!
January 7
Отличное место для проведения прекрасного вечера , красивый интерьер , приветливый ,дружелюбный персонал , в целом все устраивает , но есть один не приятный нюанс , это то , что к сожалению бариста не умеют качественно делать свои заказы ,заказала раф с соленой карамелью , где соленая карамель не чувствуется от слова совсем , а чувствуется горькое поджаренное кофе. Раф нутелла которое заказали люди ,находящиеся со мной - аналогично. Хожу сюда не первый год , а с такой ситуацией сталкиваюсь впервые .Очень не приятно ,что выпить кофе с удовольствием не удалось(
April 1, 2023
Каждое посещение любого Зацепи - восторг! Самый вкусный кофе в городе, хрустящая и сочная чиабатта. Уникальные интерьеры, а в этой кофейне он вообще зацепляет большего всего. Алексей, спасибо вам и вашей команде за то, что делаете это для города. На таких предпринимателях, как вы и Галицкий, хочется равняться. Успехов вам и вашему делу!
2
1
September 11
Классное место, красиво, отличный вид на реку Кубань и вкусный кофе!
March 13, 2023
Как же здорово, что теперь и на набережной есть Зацепи! 🧡🖤
Как и во всех кофейнях очень необычный и фотогеничный интерьер, выполненный в тёплых оттенках. Из больших окон открывается красивый вид на реку. Есть летник с удобными креслами).
Так же покорил десерт попкорна в шоколаде с соленой карамелью и самый вкусный какао 🤎
1
November 7
Приятная кофейня на набережной
Большой выбор напитков и еды
Бариста 👍🏻
April 26
Приятный интерьер и атмосфера. Сотрудники приветливые и дружелюбные, кофе тоже очень вкусный!
1
October 25
По утрам очень неприветливый персонал. Народу не было ни одного человека, при этом ожидала кофе 20 минут.
May 11
Приятное , атмосферное заведение на набережной. Вкусный кофе и вежливые бариста
June 2, 2023
Заказала смузи, мне его сделали, начала пить а оно оказалось на молоке. Так как с лет 15 не пью молоко, сразу не различила его. Поняла когда начало тошнить. Вечер испорчен, смузи не допит, тошниловка ночью обеспечена. Разочарована этим фактом.
Персонал приветливый, сделали хотя бы без льда как и просила.
Дати в моем понимании, это фрукты, ягоды, овощи, трава. Потому что это детокс.
А молоко я там вообще не понимаю. Меня от молока начинает тошнить, болит голова и хреновое состояние.
Вам на будущее, что есть люди которые не переносят его.
3
April 21
Приятное место, но по утрам в ветреную погоду жутко не приятно сидеть среди летающего мусора. Ни кого не заботит стаканчики летающие прямо в реку Кубань.
February 5
Мне понравилось заведение, хороший кофе, достаточно быстрое приготовление, удобная локация, приятная обстановка внутри. Не много народу. Хороший вид на улице.
December 6, 2023
Хорошая кофейня , приятный персонал и вкусный кофе, всё что нужно в одном месте , большое спасибо!
2
October 6
Не понравилось, нет игристого, а у меня традиция кофе и бокал игристого
May 28
В целом хорошо, но постоянно меняется персонал. И когда состав новый-не справляются
1
August 27
Если вы цените вкусный, натуральный кофе, вам сюда!
July 3, 2023
Средне. Были два раза. Само место не плохое. Но обслуживание не лучшее. Надо поработать над персоналом. И удивительно для Зацепи, напитки не понравились
1
June 15, 2023
Вместо капучино, который ожидаемо должен содержать кофе - налили просто молока горячего за 239 рублей. Если у вас особый состав , нужно об этом предупреждать , что будет взбитое молоко, а не кофе. И это не только мое мнение, брали кофе с подругой. Остался осадок и разочарование, и чувство что тебя обманули.
3
June 29, 2023
Вежливый персонал. Приятная атмосфера. Очень быстро обслуживают. Вкусные напитки и десерты
September 8
Приятное местечко для отдыха
December 11, 2023
Самая атмосферная кофейня на набережной!
Лена и Саша спасибо за уют и тепло)
March 15
Самая атмосферная кофейня на набережной! Кофе вкусный)
1
June 17, 2023
Первый раз были ждали сэндвич (который надо было просто отдать, они его не готовят) 40 минут. Втрой раз ждали лимонад 30 минут. У ребят видимо плохо налажена работа , в соседнем серфе такой же поток людей, но с гостями работают быстрее.
1
July 1, 2023
Не знаю почему все хвалят кофейню рядом, у них мерзейший фильтр. А вот в зацепи готовить кофе точно умеют, насыщенный, апельсиновый вкус убил меня наповал. Спасибо вам большое!
September 24
Грязные диваны. В целом ничего нового для данной сети
1
July 9
Мне все нравится в этой кофейне
August 2, 2023
Самая лучшая кофейня. Безумно вкусный кофе, отличный интерьер и милые бариста
September 26, 2023
Пять человек на ноль посетителей. Максимально не кидсфрендли. Предупредили, что мы можем занять место в зале только если не испачкаем. Фу быть такими.
December 13, 2023
Вкусный кофе и рисуют красивых котиков, ребята умнички
1
1
June 9, 2023
Вежливый персонал, вкусный кофе, классный интерьер !
February 18
Не советую данное место! Невкусное кофе по заоблачной цене!
June 30, 2023
Всегда очень вкусный кофе и десерты (но не все)
December 13, 2023
Продукт может быть и хороший, но ужасно мееееееедленно!